第1篇 旅游咨询师岗位职责
旅游策划咨询师 岗位职责
1.配合项目前期考察、调研、交流等
2.参与各类旅游项目的产业分析、市场定位、旅游策划、估算测算等工作内容
3.负责各种文旅专题的研究工作
任职要求:
1. 区域经济、旅游管理、旅游经济、人文地理等相关专业,本科及以上学历
2. 有旅游产业等相关行业经验者优先,有知名文旅企业工作背景者优先
3. 能胜任整体咨询策划工作或在某方面优势突出,熟练使用常见的办公软件
4. 具有良好的沟通协调能力,较高的独立思考能力及创新能力
5. 具备团队合作精神和高度责任心,能够承受一定的工作压力 岗位职责
1.配合项目前期考察、调研、交流等
2.参与各类旅游项目的产业分析、市场定位、旅游策划、估算测算等工作内容
3.负责各种文旅专题的研究工作
任职要求:
1. 区域经济、旅游管理、旅游经济、人文地理等相关专业,本科及以上学历
2. 有旅游产业等相关行业经验者优先,有知名文旅企业工作背景者优先
3. 能胜任整体咨询策划工作或在某方面优势突出,熟练使用常见的办公软件
4. 具有良好的沟通协调能力,较高的独立思考能力及创新能力
5. 具备团队合作精神和高度责任心,能够承受一定的工作压力
第2篇 旅游咨询岗位职责任职要求
旅游咨询岗位职责
岗位职责
1、负责协调客户售前、服务中、服务后的客服事宜,并负责突发事件的处理工作;
独立负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定实施客户服务规范和制度(如:规范接听电话用语、对员工定期进行业务培训等);
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、设计并全方位优化客户服务质量及客户服务各种流程。
6、完成上级分配的其它事务性工作,并积极主动的跟进或协助上层执行相关的政策和制度。
7、客服部团队建设及管理。
8、有呼出型呼叫中心工作经验优先考虑。
任职资格
1、两年以上呼出型呼叫中心或客服管理岗位工作经验,相关领域从业者优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,抗压性强;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5.能适应创业企业的高强度,有较强的抗压能力
6.熟悉出境游,有出境游经历或同行业从业经验者优先。
旅游咨询岗位
第3篇 旅游咨询顾问岗位职责
旅游体育产业咨询顾问 赛迪顾问 赛迪顾问股份有限公司,赛迪顾问,赛迪 职责描述:
1、参与旅游、体育产业研究、规划等专项咨询项目;
2、撰写咨询方案或项目建议书,并参与地方政府和相关企业的项目执行工作;
3、完善咨询业务方法论、工具及知识体系,完善城市战略咨询产品;
4、参与战略常规研究报告、撰写媒体文章、会议活动策划。
任职要求:
1、较强的研究能力,对行业产业发展现状、商业模式、投资热点等方面具有一定了解;
2、性格开朗,具有良好的团队合作精神和人际沟通能力。
第4篇 旅游咨询岗位职责
旅游策划咨询师 岗位职责
1.配合项目前期考察、调研、交流等
2.参与各类旅游项目的产业分析、市场定位、旅游策划、估算测算等工作内容
3.负责各种文旅专题的研究工作
任职要求:
1. 区域经济、旅游管理、旅游经济、人文地理等相关专业,本科及以上学历
2. 有旅游产业等相关行业经验者优先,有知名文旅企业工作背景者优先
3. 能胜任整体咨询策划工作或在某方面优势突出,熟练使用常见的办公软件
4. 具有良好的沟通协调能力,较高的独立思考能力及创新能力
5. 具备团队合作精神和高度责任心,能够承受一定的工作压力 岗位职责
1.配合项目前期考察、调研、交流等
2.参与各类旅游项目的产业分析、市场定位、旅游策划、估算测算等工作内容
3.负责各种文旅专题的研究工作
任职要求:
1. 区域经济、旅游管理、旅游经济、人文地理等相关专业,本科及以上学历
2. 有旅游产业等相关行业经验者优先,有知名文旅企业工作背景者优先
3. 能胜任整体咨询策划工作或在某方面优势突出,熟练使用常见的办公软件
4. 具有良好的沟通协调能力,较高的独立思考能力及创新能力
5. 具备团队合作精神和高度责任心,能够承受一定的工作压力
第5篇 旅游咨询员岗位职责任职要求
旅游咨询员岗位职责
岗位要求:
1、大专以上学历,旅游管理等相关专业优先;
2、有良好的沟通能力,普通话标准,能进行良好的外语口语对话者优先;
3、热爱旅游,待人真诚,耐心亲切,服务热情;
4、熟悉杭州地区及周边旅游情况及地理方位,能适应杭州市范围内的上班地点调动者优先。
岗位职责:
1、为游客提供食、宿、行、游、购、娱等旅游信息咨询解答服务,服务形式主要为面对面咨询和热线电话咨询;
2、根据游客需求提供旅游产品销售服务;
3、旅游投诉受理;
4、作为杭州市旅游形象窗口的工作人员,需要为市民和游客展现良好的风貌。
旅游咨询员岗位
第6篇 旅游咨询师岗位职责任职要求
旅游咨询师岗位职责
岗位职责:
1.参与项目考察与前提调研工作,完成旅游项目的资源分析,产品策划、专题研究等工作;
2.负责完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1. 旅游管理、区域经济、人文地理、市场营销等相关专业硕士及以上学历,重点大学优先;
2. 3年以上旅游产品分析、策划、旅游规划等项目实习或工作经验;对旅游行业的前期策划、开发投资、营销和运营管理中的某一类或几类有一定认识;
3. 具备较好的沟通、协调能力;较好的专业技术知识,文案撰写能力,以及较强的创新思维、学习与研究能力;
4. 具备良好的职业道德、团队合作精神,能够承受一定压力,致力于旅游咨询行业长期发展。
旅游咨询师岗位
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