第1篇 物业房管员岗位职责任职要求
物业房管员岗位职责
岗位职责:
1、管辖区域内收费工作;
2、园区辖区巡视工作;
3、辖区业主走回访工作;
4、辖区业主档案档案管理工作;
5、辖区业主报修、公共区域维修跟踪。
6、辖区业主投诉处理工作;
7、日常办公工作;
8、负责其他临时交办工作.
任职要求:
年龄:45周岁以下 ,有物业收费管理相关经验优先,熟悉电脑操作,热爱本岗位工作。
物业房管员岗位
第2篇 房管员岗位职责素质要求
房管员岗位职责及素质要求
岗位名称:房管员
直接上级:客户服务中心主管
直接下级:无
具体职责:
1、对客服中心主管负责,自觉遵守公司及物业管理中心的各项管理规定。
2、树立'挚诚务实、业主至上'的服务意识,有求必应、随叫随到、热情服务。
3、坚持每天巡查,做好巡查记录,把各类事故消灭在萌芽状态。
4、建立良好的客户关系,向业主宣传物业管理常识。
5、配合公安部门和街道办做好治安防范工作。
6、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
具有良好的职业道德、身体健康、沟通能力强,有一定的亲和力,具有高度的责任感、事业心强,具有一定的物业管理经验和丰富的专业知识。
第3篇 物业房管员岗位职责
岗位职责:
1、公共区域巡查,记录,问题处理,跟进和反馈。
2、物业费收取,尤其具备陈欠物业费收取能力。
3、微信群,业主问题回复。
4、业主拜访,提高业主满意度。
任职要求:
1、大专以上学历(经验丰富可适当放宽)。
2、身体健康,无不良嗜好。
3、有团队精神,吃苦耐劳,能长期稳定工作。
4、有物业从业相关工作经验,抗压力能强。
5、收费期适当加班,能接受适当的加班收费。
6、年龄35岁-45岁。
7、会使用手机微信,及电脑办公软件。
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