培训经理岗位任职要求15篇

第1篇 连锁培训经理岗位职责任职要求

连锁培训经理岗位职责

岗位职责:

1.负责拟定培训调研方案和年度培训计划，并运用培训效果评估跟进培训后期行动计划;

2.负责编写和拟制不同类型人员培训“模子”，为保证组织的持续人才供给和稳步健康发展提供有效支持;

3.协助建设公司内部培训师队伍、师资能力评估工作;整合资源，全面提升内部培训师整体能力;

4.协助优化现有课程体系，并推动课程体系有效开展，实现人均效能有效提升;

5.负责协助部门总监搭建公司能力素质模型和任职资格体系框架，逐步建设公司职业发展规划制度和体系。

任职资格:

1.本科以上人力资源管理或医药相关专业;

2.熟悉培训规划、课程规划与讲授等专业技能;

3.具有三年以上培训管理工作经验优先;

4.具有医药连锁管理或慢病管理相关工作经验;

5.有亲和力，具备较好的组织协调能力、高度的团队协作精神。

第2篇 助理培训经理岗位职责任职要求

助理培训经理岗位职责

retail training assistant manager零售培训助理经理 维氏刀具 维氏刀具商业(上海)有限公司，维氏刀具 the purpose of this position is to support retail growth and increase profitability by designing a training strategy and implementing training programs for the retail organization for both field a home office. this position ensures success

- e_ecution of all training programs and is accountable for implementing training that supports the foundational and growth initiatives in retail for the market. the position supports all retail stores and channels including

-owned & operated and franchise stores in the region， including supporting ongoing new stores and ama and global product training projects.

- develop and e_ecute a learning and development strategy to drive results and knowledge locally

- use all tools created by the region to drive the business

- develop the retail training strategy and agenda for both home office and field ensuring a comprehensive program is established and maintained locally

- responsible for deploying training for new store openings， training the trainer and ensuring all new team members have a comprehensive understanding of our operations， policies， products， service models and sales generation in line with regional guidance

- collaborate with the regional retail team and as a member of the market team， determine the strategic direction and priorities to create learning solutions that positively impact business

- continuously evaluate training programs to recommend continued improvements to the regional team

- work with regional partners to ensure regional training needs are met and local tailoring is effective

- facilitate training to ensure high level of engagement and interaction providing tools reflective of the culture and business requirements.

第3篇 客服培训经理岗位职责任职要求

客服培训经理岗位职责

岗位职责:

1.建立健全客服中心培训体系、包括培训管理制度，讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等;

2.根据客服中心发展战略，制定年度目标，及年度培训计划;

3.负责制定客服中心相关培训方案，含业务类及管理类，制作并管理培训课件，组织实施培训工作的开展;

4.搭建知识管理体系，构建知识地图，使知识模块化;

5.讲师的选拔与管理、培训计划的拟定与实施;

6.制定培训效果评估方案，组织开展培训效果评估工作，提出改进建议;

7.评估外部培训机构及师资，选择高质量的培训机构为公司提供培训，保持与内外部培训师的良好关系，统筹培训预算，培训资源渠道维护;

8.创造开发符合公司需求的创新培训思维，培训模式。

岗位要求:

1.5年以上客服中心培训经理工作经验或相似岗位5年以上工作经验;

2.本科及以上学历，28-35岁，良好的英文听说读写;

3.文字功底扎实、撰写文案能力强;培训组织与发展专业知识、宣传策划知识;

4.熟悉培训流程，有良好的授课技巧和授课能力;

5.办公软件使用熟练，能够制作高水平的教学课件，能使用视频、音频软件者优先;

6.热爱培训事业，有创新思维。

第4篇 美容培训经理岗位职责

医疗美容培训经理 上海美丽田园管理 海南美丽田园医疗健康产业有限公司上海分公司,上海美丽田园管理,美丽田园,美丽田园 职责描述:

1、根据总部培训计划,拆分至区域,拟定区域培训计划。

2、协助总部制定医美培训制度、规范和工作流程。

3、丰富培训课程体系,开发企业标准化课程。

4、作为区域培训负责及协调人,实施完成大区各类培训授课工作。

5、负责美容门店的医美基础知识培训和主诊咨询师专业医美知识培训。

6、阶段性重点项目的培训效果分析

任职要求:

1、大专及以上学历

2、具备独立开发课程能力,ppt制作及文字功底佳。

3、具有优秀的口头表达能力,较强的亲和力和感染力,良好的抗压能力。

4、参与课程授课,有良好的语言表达能力,形象气质佳,具备一定抗压力。

5、思维敏捷,逻辑性强,有较强的计划性。

6、有大型医疗美容行业相关工作经验。

第5篇 服务培训经理岗位职责任职要求

服务培训经理岗位职责

职责描述:

1.根据集团或医院发展规划，协助上级制定年度培训计划，并组织实施;

2.根据公司培训计划，深入了解业务、结合员工职业发展通道，设计有效的员工培养体系，并组织讲授课程;

3.负责公司内部团队服务礼仪培训工作，梳理培训流程，建立培训反馈机制，提升客服及整体团队服务能力;

4.建立、维护并拓展培训渠道，获取匹配的培训资源;

5.选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果;

6.协助完成其他模块的人力资源工作。

任职要求:

1.28岁以上，本科及以上学历，气质佳;

2.2年以上相关行业或岗位工作经验，有培训分析、课件研发能力，能亲自授课;

3.善于表达和沟通，能掌控舞台，逻辑思维能力强，团队协作良好;

4.有培训咨询公司、高级酒店以及航空服务培训工作经验者优先。

第6篇 督导培训经理岗位职责任职要求

督导培训经理岗位职责

岗位职责:

1、针对营业部各级销售人员进行包括:产品宣导、路演、内部定期培训、faq及所需材料的制作，检查各级销售人员对产品的熟悉情况，推介材料讲解的质量等，组织材料分发，产品预热等。

2、有效推动公司营销及各项政策方案的有效执行，引导和帮助销售团队达成销售目标。

3、负责各层级销售人员业绩和人力增长的督导推动和人员考核，包括协助销售组织发展的培训辅导、营销团队的激励追踪、营销活动的策划组织、营销氛围的营造推动，确保机构经营各项kpi目标的达成。

任职要求:

经济类、金融类相关专业优先，熟练使用办公软软件(包括:文档、表格、幻灯片制作等)，熟练掌握日常办公文档的编辑使用、数据制表和统计、营销课件的编写与制作，基金、证券从业资格证优先，对私募基金行业需非常了解，可独立开展培训工作，沟通能力优秀，本科及以上学历，五年以上金融行业培训和督导工作经验。

第7篇 门店培训经理岗位职责

门店培训经理 苏宁云商区域公司 苏宁云商区域公司分支机构 岗位职责:

1、负责挖掘零售云加盟店(电器品类为主)培训需求,为加盟商提供业务支持及辅导;

2、定期开展线下加盟店人员销售与服务技能的提升与培训;

3、负责搭建团队培训体系,开展日常业务指导,并对培训效果进行评估;

任职要求:

1、2年及以上培训相关工作经验,有独立开发课程经验优先;

2、零售行业或有一线销售人员岗位技能培训经验丰富者为佳;

3、逻辑思维清晰,有较强的语言组织和表达能力。

第8篇 项目培训经理岗位职责

高级项目经理/总监-项目管理与培训发展中心200 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:

带领和管理下属pm团队,负责网易游戏自研项目海外版本日常管理及推进,持续提升团队专业能力和服务水平,驱动团队快速稳健发展,具体工作职责如下:

1. 结合网易游戏海外布局及规划,协助制定合理的项目计划并推进,促进业务目标达成;

2. 深入业务,根据项目目标有效进行跨部门沟通和协作;

3. 负责项目管理团队日常管理工作和规划;

4. 负责海外自研游戏项目项目集管理 ;

5. 负责提升职能专业能力和专业输出,提升职能影响力。

任职要求:

1. 大学本科以上学历,热爱游戏;

2. 具备丰富的团队管理经验,有良好的的团队管理实践;

3. 具备丰富的海外项目管理经验,熟悉欧美当地文化,关注游戏行业动态,大型外企/软件/互联网企业资深项目管理经理职位3年及以上任职和带pm团队经验;

4. 善于沟通、协调并整合资源,具备良好的团队领导能力和抗压能力;

5. 工作主动性强,富有开拓精神,思维敏捷;

6. 精通英语,通过pmp/acp认证的欧美籍人选优先。

第9篇 培训经理岗位职责

地产高端白酒培训经理 甘肃滨河酒业营销有限责任公司 甘肃滨河酒业营销有限责任公司 职责描述:

1、培训需求的调查,撰写调查报告,为员工培训计划的制定提供依据

2、培训课程的开发与讲授

3、负责与企业外部培训机构以及培新讲师的联系工作

4、根据培训计划和课程安排,,组织员工参加培训,并做好培训的前期准备工作

5、负责整理各种培训教材和资料,并及时进行归档

6、完成上级交办的其他事宜

任职要求:

1、2年以上培训工作经验

2、认同企业文化,有较高的忠诚度

3、熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程

第10篇 服务培训经理岗位职责

服务培训经理 薇琳医疗美容集团 上海薇琳医疗美容医院有限公司,薇琳 职责描述:

1.根据集团或医院发展规划,协助上级制定年度培训计划,并组织实施;

2.根据公司培训计划,深入了解业务、结合员工职业发展通道,设计有效的员工培养体系,并组织讲授课程;

3.负责公司内部团队服务礼仪培训工作,梳理培训流程,建立培训反馈机制,提升客服及整体团队服务能力;

4.建立、维护并拓展培训渠道,获取匹配的培训资源;

5.选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;

6.协助完成其他模块的人力资源工作。

任职要求:

1.28岁以上,本科及以上学历,气质佳;

2.2年以上相关行业或岗位工作经验,有培训分析、课件研发能力,能亲自授课;

3.善于表达和沟通,能掌控舞台,逻辑思维能力强,团队协作良好;

4.有培训咨询公司、高级酒店以及航空服务培训工作经验者优先。

第11篇 组织培训经理岗位职责任职要求

组织培训经理岗位职责

职责描述:

培训管理:

1、根据公司年度人力资源战略规划拟定年度培训计划，并将培训计划按月份分解到各部门;

2、负责培训制度的制定，负责公司级内训及终端内训课件研发工作，包括新员工培训、文化培训、制度培训等，保证课件的实用性、有效性，并不断根据年度、季度业务规划、产品规划调整课件内容;

3、内部培训讲师队伍的建立、培养、发展、激励、淘汰工作，不断提高内训师队伍的教学水平;

4、负责会议团建活动组织、开展，组织。按要求不断优化部门工作流程、完成内部人员业务培训、工作辅导，保证下属工作能力不断提升。

企业文化管理:

1、负责集团企业文化体系构建，推动企业文化建设，增强集团企业文化的影响力，提升集团各板块的凝聚力;负责企业文化传播和推广工作，统筹、指导各板块及下辖公司做好企业文化的宣传及落地工作;

2、负责企业文化课程研发、教材、企业内刊、宣传册等相关文化材料的编制和完善;

3、负责策划、组织、实施企业文化的各种活动;

4、负责企业文化相关文案编写以及主视觉的设计。

任职要求:

1、大学本科以上;人力资源、企业管理等相关专业;

2、5年以上培训活动实施和企业文化推广及组织发展经验，具备独立开发课程及授课能力，有大型企业培训及管理经验者优先;

第12篇 行政培训经理岗位职责任职要求

行政培训经理岗位职责

培训行政经理 浙江绍兴和达水务技术股份有限公司 浙江绍兴和达水务技术股份有限公司，和达 绍兴供水管网漏损控制项目被住建部授予“中国人居环境范例奖”，为更好地服务行业发展，向全国水务行业推广和复制“绍兴模式”， 绍兴市公用事业集团全面总结10余年来在供水管网漏损控制方面的经验与做法，携手浙江和达成立了浙江绍兴和达水务技术股份有限公司，主要提供分区计量与漏损控制项目设计建设、运营管理、咨询培训等软硬件全套解决方案，并建成了城镇供水管网漏损控制实训基地，通过专业师资力量和漏控项目实践经验，为水务企业开展持续的咨询管理和人才培训服务，帮助提升漏损控制水平，推进水资源的节约。

基地位于绍兴平水江制水有限公司内，占地约5000平方米，2年多来共完成50多期培训，人数超过2000人，服务300多家水司，覆盖全国23个省、3个自治区、1个直辖市，及香港特别行政区。基地由中国水协科技委授牌，得到了国家住建部、各级政府、行业协会和客户的大力支持和认可，“全国市长研修学院城镇供水节水现场教学基地”、“中规院城镇水务与工程院科研实践基地”、“同济大学教学实践基地”也相继落户于此。

关注“城镇供水管网漏损控制实训基地”微信公众号，了解更多信息。

现因培训发展需要，招聘培训企划一名:

工作职责:

1、负责实训基地的培训咨询、联络、报名，及培训期间的组织接待工作;

2、与讲师及相关人员沟通，做好培训前的各项准备工作;

3、根据培训要求，负责培训落地实施，做好培训跟踪、反馈、评估、回访及档案管理工作;

4、做好实训基地教学设施设备的维护工作;;

5、负责实训基地微信公众号的运营，内容编辑和更新;

6、负责客户来访时的会务准备、接待、照片拍摄等工作;

7、负责实训基地组织文化建设，营造积极向上的学习氛围;

8、完成领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历，致力于培训事业，能够把帮助别人成长作为自己的乐趣;

2、热爱文字工作，文笔能力强，擅长写作;

3、爱好摄影，有一定的摄影技巧，能使用ps或ai进行简单的图片处理;

4、熟练使用word、e_cel、ppt等常用办公软件，熟悉海报及视频制作;

5、良好的独立工作及团队协调能力，解决问题能力，能推动业务进展并拿到结果;

6、沟通表达能力强，逻辑思路清晰，工作认真仔细，责任心强，自我驱动型;

7、执行力高，稳定性强，对工作有执着精神，不客观抱怨。

行政培训经理岗位

第13篇 营销培训经理岗位职责任职要求

营销培训经理岗位职责

岗位职责:

1、负责配合集团制定恒大养生谷项目营销培训计划，以支持集团营销战略的推进与实施;

2、负责恒大养生谷会员及营销培训课程的开发，培训体系的搭建;

3、开展培训的组织、跟踪、评估与改进相关工作;

4、负责内部培训师队伍的建立、管理，外部培训资源的收集、整理、联系等。

岗位要求:

1、全日制统招本科及以上学历，专业不限;

2、5年及以上工作经验，至少5年以上大健康、医疗、保险、直销等行业培训管理经验;

3、拥有搭建培训体系和开发培训课程的相关工作经历。

第14篇 呼叫中心培训经理岗位职责任职要求

呼叫中心培训经理岗位职责

职责描述:

1、完成对客服团队工作内容、工作流程、工作报表的培训、执行、指导、监督等相关工作;

2、制定和完善校区客户服务质量标准，保证服务工作流程化、标准化和管理监督

3、汇总团队运营中的问题，整理工作日志，构建团队管理知识库;

4、制定和完成客服团队整体业绩指标(转介绍人头数、续费人次率)的月度、阶段、年度规划、执行、落实;

5、负责各校区客服团队周报、月报(制定中)的分析，对各报表数据体现的问题及时跟踪及解决;

跟进客服目标达成进度，对未达成的客服进行一对一的数据分析和谈话，找出问题并制定解决对策，持续改善

6、负责校区客服主管/客服副校长的日常带教及指导，并做好客服团队日常工作管理、及时反馈校区团队工作实际情况;

7、负责客服培训工作(新cr培训、在岗员工培训)及相关带教工作，提高客服部门人员服务质量同时和培养客服部人员现场咨询答疑能力;

8、做好对学员服务的跟进，分析在校学员学习情况，建立并完善教务数据;

9、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高学员满意度。

任职要求:

1、大专以上学历;有3年以上客服经理经验，有教育培训行业和教务管理经验者优先;

2、熟悉教育客户服务流程。能制定初步的客服操作规范、行为准则、学员满意度调查、考核指标，能正确指导下属高效工作;

3、具有丰富的学员相关问题处理技巧和经验，有大型企业客服团队体系搭建及管理经验者优先;

4、良好的商业意识和战略意识、数据分析能力强，有效强的文字语言表达能力及分析判断能力，能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案

5、能独立处理紧急问题，能承受一定的工作压力，工作细致认真，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;

6、、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，心态积极主动，处事灵活有条理;

7、有良好的职业道德和素养，具备主动营销能力，具有团队意识;

8、具备一定的培训能力与水平。

第15篇 门店培训经理岗位职责任职要求

门店培训经理岗位职责

岗位职责:

 负责门店活动方案的策划落地以及执行;

 负责对外活动方案的策划落地以及执行;

 有儿童教学经验。对儿童戏剧有简单的认知;

 善于表演、喜爱音乐及舞台剧

岗位要求:

 专科及以上学历，学前教育、教育学、影视表演，心理学等相关专业为佳

 工作主动性强，有解决问题和良好的沟通的能力;

 必须对儿童有超强的教导心耐心;

 有责任心和团队意识;

 具备长期稳定性;

 气质佳，性格开朗，稳重大方，与人沟通能力强;

 具备良好的执行力、抗压能力和团队合作精神