服务部任职要求15篇

第1篇 客户服务部助理岗位职责任职要求

客户服务部助理岗位职责

客户服务部助理职位描述:

1. 负责各类会议的组织安排，负责客户服务部及与会人员外出安排;

2. 协助部门的采购流程、预算管理、合同执行跟进，各类合同、文件整理归档;

3. 协助部门负责人支持相关工作;

4. 各类相关数据的收集、汇总、统计及分析;

5. 部门领导安排其他工作。

岗位要求:

1、全日制本科及以上学历

2、电脑操作熟练，熟悉ppt， e_cel， word，各类表格制作;

3、善于沟通和协调，能够在压力下快速完成工作。

职位描述:

1. 负责各类会议的组织安排，负责客户服务部及与会人员外出安排;

2. 协助部门的采购流程、预算管理、合同执行跟进，各类合同、文件整理归档;

3. 协助部门负责人支持相关工作;

4. 各类相关数据的收集、汇总、统计及分析;

5. 部门领导安排其他工作。

岗位要求:

1、全日制本科及以上学历

2、电脑操作熟练，熟悉ppt， e_cel， word，各类表格制作;

3、善于沟通和协调，能够在压力下快速完成工作。

第2篇 客户服务部专员岗位职责任职要求

客户服务部专员岗位职责

岗位职责:

职位概述:

负责团险的大客户服务及续保

岗位职责:

负责团体保险大客户的理赔、人员加减、账单的及时出具和保费催缴

负责处理大客户续保流程的各项工作，推动自选计划及增值服务的upsale

负责日常查询和投诉的处理

负责定期拜访客户hr及中介公司，出具季度、年度理赔及服务报告

任职要求:

大学本科或以上学历，保险金融专业优先

有3年以上团险大客户服务经验，有管理团队经验者尤佳

具备团队合作精神，有良好的沟通协调能力

主动接受挑战，能承受较大工作压力

优秀的英语口语及书面写作能力

客户服务部专员岗位

第3篇 医疗服务部项目经理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

1、负责完成所辖区域的项目（区域影像中心、区域检验中心等）的推广销售相关工作；

2、熟练掌握项目产品、熟悉业务流程，负责独立与客户展开商务谈判；

3、负责所分管市场的客户及项目相关信息收集及摸排，了解客户市场需求，全面掌握本市场的变化和情况；

4、建立并维系与各合作客户的良好关系，获取整合各类项目的信息。

任职要求：

1、计算机/工程信息化/医学或相关专业专科以上学历，具有一定的计算机基础；

2、有一年以上医疗行业工作经验，有区域影像中心、区域检验中心销售运营经验者优先；

3、具备较强的客户沟通能力、商务能力、学习能力、挑战精神，具有良好的团队协作精神；

4、所负责地区以当地户籍者优先考虑。

第4篇 服务部助理岗位职责

会计服务部助理 众华嘉诚 众华嘉诚建设项目管理有限公司,众华嘉诚,众华嘉诚 1、职责描述:负责做好部门经理和主管安排的各项代理记账、工商、税务、社保等工作

2、任职要求:

① 财务、会计、审计专业本科以上学历;

② 具备会计初级职称;

③ 有一年以上相关专业工作经验者可优先考虑;

④ 年龄20~35岁,身体健康。

3、职位薪资:3500~6000元/月。

第5篇 技术服务部岗位职责

技术服务部经理 华创科技(北京)股份有限公司 华创科技(北京)股份有限公司,华创科技,华创 岗位职责:

1、能够独立负责系统集成项目的方案设计与执行;

2、负责售前、售中和售后服务;

3、负责按时完成产品/项目的安装、调试、演示;

4、积极协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发恩怨提供技术支持;

5、能够依据用户的需求,拟定技术解决方案。

任职要求:

1、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上工作经验;

2、有团队管理经验,具有突出的沟通、协调能力;

3、熟悉演播室技术支持、系统集成业务,熟悉电视台维修工作流程。

第6篇 市场服务部经理岗位职责任职要求

市场服务部经理岗位职责

市场服务部总经理 主要职责

1.协助部门总经理，负责投行化业务的制度制订、流程设计、品牌推广，协调重点产权项目投行化服务工作，落实投行化方案;

2.组织制订项目推介工作的相关制度、规则、流程及推介会效果评价等;

3.组织制订重要合作机构库、投资人信息库建设方案，对投资人信息进行有效管理，并制订差异化服务策略;

4.负责国务院有关部委、本市及其他地区有关委办局相关业务的沟通、联系。

任职资格

1、法律、金融、经济、财务、管理等相关专业大学本科及以上学历，10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域工作经验，参与大型项目投融资服务的经历;

2、具备扎实的产权交易、法律、财务、企业管理等相关知识，具有良好的投融资分析、方案策划与推广实施的业务能力和服务能力;

3、具有较强的计划组织、沟通协调能力，良好的市场敏感性和敬业、协作精神;

4、具有丰富投资人资源和良好人脉关系者优先。'

职位必备项

跳槽频繁，三年一跳不考虑

其他项

必须大学本科及以上学历，法律、金融、经济、财务、管理等相关专业

必须40-50岁之间

必须职级相当，推荐须注明人选目前职级(岗位相当于副处级)

必须10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域，产权相关工作经验，且有参与大型项目投融资服务的经历(客户期望四大资产管理公司)

职位优先项

四大资产管理公司优先

主要职责

1.协助部门总经理，负责投行化业务的制度制订、流程设计、品牌推广，协调重点产权项目投行化服务工作，落实投行化方案;

2.组织制订项目推介工作的相关制度、规则、流程及推介会效果评价等;

3.组织制订重要合作机构库、投资人信息库建设方案，对投资人信息进行有效管理，并制订差异化服务策略;

4.负责国务院有关部委、本市及其他地区有关委办局相关业务的沟通、联系。

任职资格

1、法律、金融、经济、财务、管理等相关专业大学本科及以上学历，10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域工作经验，参与大型项目投融资服务的经历;

2、具备扎实的产权交易、法律、财务、企业管理等相关知识，具有良好的投融资分析、方案策划与推广实施的业务能力和服务能力;

3、具有较强的计划组织、沟通协调能力，良好的市场敏感性和敬业、协作精神;

4、具有丰富投资人资源和良好人脉关系者优先。'

职位必备项

跳槽频繁，三年一跳不考虑

其他项

必须大学本科及以上学历，法律、金融、经济、财务、管理等相关专业

必须40-50岁之间

必须职级相当，推荐须注明人选目前职级(岗位相当于副处级)

必须10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域，产权相关工作经验，且有参与大型项目投融资服务的经历(客户期望四大资产管理公司)

职位优先项

四大资产管理公司优先

第7篇 技术服务部经理岗位职责

技术服务部经理 华创科技(北京)股份有限公司 华创科技(北京)股份有限公司,华创科技,华创 岗位职责:

1、能够独立负责系统集成项目的方案设计与执行;

2、负责售前、售中和售后服务;

3、负责按时完成产品/项目的安装、调试、演示;

4、积极协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发恩怨提供技术支持;

5、能够依据用户的需求,拟定技术解决方案。

任职要求:

1、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上工作经验;

2、有团队管理经验,具有突出的沟通、协调能力;

3、熟悉演播室技术支持、系统集成业务,熟悉电视台维修工作流程。

第8篇 服务部长岗位职责任职要求

服务部长岗位职责

售后技术服务部长 1、纺织、化纤类(短纤维)大专以上学历;

2、有5年以上纺织(纺纱)或化纤企业(短纤维)主管销售服务的经验;

3、良好的英语读写能力及熟练的电脑操作能力;

4、优秀的沟通能力与良好的人际关系;

5、对本行业和下游行业生产知识深刻的了解，敏锐的分析判断能力。 1、纺织、化纤类(短纤维)大专以上学历;

2、有5年以上纺织(纺纱)或化纤企业(短纤维)主管销售服务的经验;

3、良好的英语读写能力及熟练的电脑操作能力;

4、优秀的沟通能力与良好的人际关系;

5、对本行业和下游行业生产知识深刻的了解，敏锐的分析判断能力。

服务部长岗位

第9篇 咨询服务部经理岗位职责任职要求

咨询服务部经理岗位职责

岗位职责:

1. 协助团队完善西安办公楼、产业园区等市场数据，协助完成为房地产基金、开发商等定制的市场研究及分析报告、市场尽职调查报告等;

2.协助团队完成为开发商、房地产基金等提供的拿地前可行性研究、土地最优利用研究、项目物业定位研究、开发/再开发顾问建议等;

3.协助团队完成为政府等提供的区域开发建议、总体规划建议、城市更新研究与建议等

4.协助团队为与房地产有关的资产及股权交易提供市场研究、交易谈判等支撑

任职资格:

1. 建筑、城市规划、区域经济学等相关专业背景毕业;

2. 具备良好的英语读写能力;

3. 在五大行、规划院、开发商前策端口等具有3-5年工作经验更加;

4. 较好的沟通能力及报告撰写能力

第10篇 售后服务部长岗位职责任职要求

售后服务部长岗位职责

工作职责major responsibilities

1、服务网络规划建立、维护和撤销;

2、服务品牌及服务活动的策略制定;

3、服务政策的编辑、执行及考核，完善服务流程;

4、服务网络开发与管理;

次要工作职责minor responsibilities

1、售后服务客户满意度调查;

2、满足市场配件供应，对各服务网点配件进行动态管理，帮助各服务网点合理调整库存结构，优化管理。

任职要求qualifications

工作经验:有同等岗位工作经验

学历要求:大专及以上

年龄要求:35岁-45岁

能力要求:有卡车售后服务管理能力

职业素质:有责任心、有管理能力、抗压能力强;以结果为导向。

第11篇 健康保险发展中心运营服务部-移动互联支持经理、高级经理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1、医疗保险移动端系统规划；

2、公司关于医疗保险系统方面的需求调研、需求分析、系统测试、项目支持；

3、医疗保险移动端售前咨询、方案撰写；

4、医疗保险移动端系统运营管理和支持。

任职要求：

1、3年以上医保或商保移动app开发管理经验；

2、熟悉医疗保险项目支持专业知识；

3、熟悉医保系统、健康险系统、医院端系统、卫生系统相关知识，熟悉相关业务；

学历要求：

1、 统招全日制大学本科及以上学历；

2、 保险、医学、计算机等相关专业毕业；

第12篇 服务部主管岗位职责

客户服务部主管 新东方教育科技集团有限公司 新东方教育科技集团有限公司,北京新东方教育,新东方,新东方 岗位职责:

1、 参与客服管理制度的完善、梳理客服管理工作流程

2、 管理客服团队,及时纠正团队在工作中的问题,为客服团队做及时的培训;

3、 建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;

4、 与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息。

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、3年以上客服工作经验,1年以上客服管理岗位经验;

3、有完整的客服管理考核思路;

4、有亲和力,了解客户心理,擅长与人沟通交流。有完整的客服管理考核思路。

第13篇 售后服务部经理岗位职责

售后服务部经理 上海观道生物科技有限公司 上海观道生物科技有限公司,观道 职责描述:

1.负责销售售后服务团队的日常管理、培训和调配,促进管理规范化,满足销售对技术支持的需要;

2.建立和完善售后服务体系,对售后客户进行管理、跟进以及其它后续服务;

3.对客户投诉进行及时反馈和沟通,同时协调公司内部公司各部门对投诉的处理,督促和跟进客户投诉的解决;

4.负责销售人员和技术支持团队的产品技术培训,不断技术支持团队的解决技术问题的能力;

5.负责与公司内部技术部门的对接,以熟练掌握公司产品的使用和售后技术要点;

6.负责公司产品的售前/售后服务和技术支持,并制订产品相关维修收费标准;

7.负责与提供经营产品售后服务和技术支持的生产企业的沟通、协调和管理;

8.收集产品信息和用户的反馈,及时反馈公司内部,协助整理和编写公司有关技术及销售资料;

9.参与市场推广活动,协助主持技术讲座、展会的技术咨询等;

10.参与相关产品的目录,技术资料,网站信息,网络广告的编写;

11.完成上级领导交办的其他事项。

任职要求:

1、分子生物学、医学检验、生物学、临床医学等相关专业知识。

2、有5年以上医疗器械行业相关工作经验;熟悉医学检验、分子生物学、病理学等实验基本操作;有分子生物实验及技术背景者优先。

3、口头及书面表达能力俱佳,有较强的客户服务意识和协调沟通能力;较强的学习能力、独立分析问题和解决问题的能力。

第14篇 服务部门岗位职责任职要求

服务部门岗位职责

岗位职责:

1、战略规划:根据所服务部门的业务目标，参与部门的战略规划及人力资源配置工作中;2、协助部门更好的进行人力资源配置、团队建设、人员管理等工作，确保各项人力资源项目在部门的落地实施(招聘、薪酬、培训、绩效);

3、制度实施:负责人力资源制度在所服务部门的贯彻、执行、监督;确保人力资源制度在所服务部门的贯彻、执行、监督;

4、沟通平台:作为所服务部门员工与公司之间的沟通平台;及时反馈所服务部门在人力资源方面的需求和建议;

5、专业指导:对line manager提供hr专业指导;

6、协调和处理部门所有人力资源相关工作;

岗位要求:

1、5年以上的hrbp工作经验;

2、具备团队管理经验;

3、优秀的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;

4、逻辑思维能力强，性格开朗热情，具有较强的服务意识，能承受较大的压力;

5、全日制本科毕业。

服务部门岗位

第15篇 销售服务部主任岗位职责任职要求

销售服务部主任岗位职责

电子电气产品服务部销售主任 1. develop the new client and search for new inquiry and quote for safety/emc/emf/ia/chemical test service or other business if necessary.

积极主动开拓新市场和新客户， 完成电子电气认证销售任务(产品安全/emc/emf/信息化家电/化学试验服务等其他业务)。

2. follow up inquiry， sign back quotation and collect required deposit.

负责对所辖区域的销售指标达成，完成公司分配的各项任务指标，具体工作的跟进和货款的催收。

3. update sales outlook and client database regularly.

维护及增进已有客户关系，订单承接。

4. set customer visit plan and issue visiting report timely in isis.

制订区域的销售计划，并按计划定时拜访客户，建立和维护良好客户关系。

5. collect final payment and annual fee， and take care of other financial issues related with the client.

与客户保持良好的沟通，及时把握客户需求，具体工作的跟进和货款的催收。

6. cooperate with technical team in coordinating projects， maintaining good relationships with customer and developing customer satisfaction.

配合技术团队协调项目，维护与客户的良好关系，提高客户满意度。

job requirement:

1. bachelor degree or above， electrical engineering technical background is preferred.

电子或机械专业本科及以上学历;

2. over 3 years of sales e_periences in electrical industry， e_perience with working in the third party certification bodies is preferred.

有3年以上电子、电器或机械设备方面或第三方认证服务行业的销售经验;

3. good communication skills and customer-oriented.

良好的沟通能力和客户导向。

1. develop the new client and search for new inquiry and quote for safety/emc/emf/ia/chemical test service or other business if necessary.

积极主动开拓新市场和新客户， 完成电子电气认证销售任务(产品安全/emc/emf/信息化家电/化学试验服务等其他业务)。

2. follow up inquiry， sign back quotation and collect required deposit.

负责对所辖区域的销售指标达成，完成公司分配的各项任务指标，具体工作的跟进和货款的催收。

3. update sales outlook and client database regularly.

维护及增进已有客户关系，订单承接。

4. set customer visit plan and issue visiting report timely in isis.

制订区域的销售计划，并按计划定时拜访客户，建立和维护良好客户关系。

5. collect final payment and annual fee， and take care of other financial issues related with the client.

与客户保持良好的沟通，及时把握客户需求，具体工作的跟进和货款的催收。

6. cooperate with technical team in coordinating projects， maintaining good relationships with customer and developing customer satisfaction.

配合技术团队协调项目，维护与客户的良好关系，提高客户满意度。

job requirement:

1. bachelor degree or above， electrical engineering technical background is preferred.

电子或机械专业本科及以上学历;

2. over 3 years of sales e_periences in electrical industry， e_perience with working in the third party certification bodies is preferred.

有3年以上电子、电器或机械设备方面或第三方认证服务行业的销售经验;

3. good communication skills and customer-oriented.

良好的沟通能力和客户导向。