第1篇 技术支持经理岗位职责(20篇)
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1、负责新样品及标准样品送样;跟踪及技术支持,确保产品成功导入客户。
2、负责客户经理和客户的技术培训;
3、负责新封装工艺的研究;
4、协助客服工程师处理客户投诉。
5、精通白光封装工艺。
任职要求:
1、微电子、质量或企业管理类等相关专业,大学本科学历;
2、三年以上白光封装研发或工艺工作经验;
3、具有良好的判断、分析能力、沟通协调能力及良好自制力;
4、工作谨慎,踏实,逻辑思维能力强。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1. 负责提供高质量的技术方案
2. 负责挖掘、掌握行业客户的技术需求,整合技术资源推动销售
3. 负责系统平台的设计、建设、优化、运维
4. 负责重大项目管理及交付
5. 负责与电信运营商及合作方的技术导入,沟通与协作
6. 了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障
职位要求:
1. 计算机、通信专业学士学位
2. 8年以上电信或it行业相关技术背景及项目经验
3. 精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和ip分组通信基本原理;熟悉移动核心网
软交换设备和移动分组域设备;熟悉tcp/ip协议,掌握数据通信知识
4. 了解运营商bss系统架构,包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核
心业务流程
5. 具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科ccnp及以上认证优先考虑
6. 主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、 负责相关产品现场施工,制定并不断完善技术支持方案
2、配合技术和研发部门分析并解决疑难问题
3、收集公司产品与技术部的资料,负责相关人员和客户的技术培训
任职要求:
1、大专或以上学历,计算机软件、信息技术、电工电子或自动化相关专业
2、3年或以上注塑机(或其它设备)相关维修或调机经验 5年以上相关经验学历可放宽到中专;能独立高效完成,现场施工及相关培训工作;对现有工作有独到见解并能提出合理化建议优先考虑
3、熟悉售前、售中、售后运营流程
4、英文要求一般,能看懂机台相关操作说明书即可
5、具有良好的语言表达和沟通能力,能准确了解客户需求
6、具有较强的抗压能力,能独立完成注塑机信号筛选确定工作
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司分子诊断/免疫产品的技术支持及团队管理;
2、负责公司相关产品涉及到技术文献的翻译及整理;
3、负责对公司内部培训及外部客户培训;
4、协助销售人员进行客户拜访;
5、解决、收集和分析客户需求及问题,并进行客户跟踪、维护。
任职资格:
1、生物医学相关专业硕士学历,掌握分子生物学原理与技术;
2、从事pcr、免疫相关产品技术支持5年以上,或从事产品研发8年以上;
3、深入了解qpcr、免疫和相关ivd产品的原理、技术和使用,在与qpcr相关的试剂、仪器、操作及数据分析方面,具有丰富的理论知识和实践经验;
4、具有出色的分析和解决产品相关技术问题的能力;
5、工作积极主动,责任心、事业心强,具有良好的承担压力的心理素质;
6、善于与用户沟通,具有用户至上的理念;
7、具有一定的团队管理经验,善于培养团队成员。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司产品的售前技术支持工作,解答客户的疑问;
2、负责公司行业渠道的培训,通过产品培训、协助测试等提供技术支持;
3、为客户提供解决方案;
4、负责招投标技术支持,现场答疑;
5、负责部门的管理和培训工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,5年以上it行业产品技术支持、项目售前和团队管理工作经验;
2、精通windows、linu_操作系统、sql数据库及网络设备等相关计算机和网络知识;
3、具有良好的语言表达和方案书写能力
4、熟悉it行业,对信息安全、服务器、网络、数据中心等领域有较深理解;
5、具有信息安全产品支持经验者优先。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
一、 岗位职责:
1.协调内部和外部建立服务等级协议sla,并组织实施;
2.建立技术支持热线和技术支持服务规则和流程;
3.管理和配合现场服务,包括故障排除,提供技术和应用解决方案;
4.安排技术支持人员提供技术咨询回复客户;
5.负责各岗位技术水平评估和培训计划,不断提升和开发技术能力;
6.监控技术服务热线性能和提高服务质量;
7.控制部门服务费用预算;
二、 岗位要求:
1、计算机相关专业本科及以上学历,有5年以上运维相关经验;
2、良好的用户/客户沟通能力, 有团队领导经验,耐心踏实、积极推进的工作态度;
3、具有很高的分析、解决问题的能力和应变能力,有互联网公司应用运维平台经验者优先;
4、对windows ad/e_change/iis/tomcat/有很深入的理解,并能够对其做优化、高可用、故障排查;
5、熟练oracle,sqlserver数据库管理、性能优化和备份和恢复;
6、熟悉云计算相关理论和常用vmware、hyper-v,kvm、_en等虚拟化技术,优先考虑;
7、熟悉itil/iso20000/iso27001等体系架构,有itil实施经验优先考虑;
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1. 负责公司大客户支持,分析客户运用以及运营数据,为客户运用提出更好解决方案;
2. 参与公司平台优化、升级工作;
3. 参与部分平台程序、客户运用程序的开发工作;
4. 参与公司平台基础运维工作;
5. 参与客户故障受理;
6. 参与客户需求受理和修改;
任职要求
1. 熟悉windows操作系统和常用应用软件;
2. 3年以上呼叫中心或者电信增值工作经验者优先;
3. 熟悉数据库基本原理,具备数据库常规安装与维护工作经验;
4. 熟悉基础通讯原理与交换机相关技术,熟练掌握语音和数据通信技术;
5. 熟悉使用sql语句,能够利用sql语句进行数据统计和分析的能力;
6. 具备一定操作能力和经验,能够进行日常服务器、系统和网络的运行维护与配置;
7. 需深入了解呼叫中心相关技术,如:cti、acd、ivr,熟悉其工作原理;
8. 具备两年以上的开发经验,熟练使用.net语言优先;
9. 能够接受排班制度,及时响应处理紧急故障;
10. 具备较强的学习能力,性格开朗,良好的沟通表达能力;
11. 要求有良好的执行力,积极上进,有责任心;
12.具备一定的系统方案能力,以及较强的逻辑思维能力。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
1.负责软件的项目现场实施工作,包括软件安装、调试,对客户进行培训、业务指导及技术支持;
2.参与软件的验收测试及问题反馈;
3.负责项目产品配置方案的测试、客户软件升级的测试和升级工作;
4.负责对客户软件使用问题的维护和业务咨询工作;
5.路由器、服务器、交换机、网络建设的基础维护;
6.好订通:鞋服行业ipad订货软件系统,典型客户:波司登、柒牌、金莱克、秋水、香影、圣得西、魔美名作、莎鲨家纺、花花公子、rookie、nike、贝贝王国等等;
7.好鞋服:鞋服行业智能管控系统软件(手机、ipad、平板app);
8.好买手:鞋服行业买手服务系统软件(手机、ipad、平板app);
9.好下单:鞋服行业专业下单系统(手机、ipad、平板app);
10.好秀:鞋服行业智能终端通道系统软件(手机、ipad、平板app);
11.好货巴巴:鞋服行业移动电商平台(去中间渠道,低价优质正品);
12.公司文化:简单可信任,知行合一。
岗位要求:
1、计算机相关专业,全日制本科及以上学历;
2、有良好的团队合作精神和客户沟通、协调能力;
3、熟悉sql语言及会熟练使用一种开发工具;
4、有吃苦耐劳精神,能适应杭州市范围内的出差。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
工作职责
1.帮助客户解决在应用我们产品上所遇到的技术问题
2.回答现有客户或是潜在客户对于我们产品特性及功能所有的疑惑
3.与后端的技术工程团队沟通客户的需求,达成一致并提出解决方案
任职资格:
1.计算机或程序科学或数学本科以上学历
2.对于广告行业与互联网行业的技术有深刻的了解与实务的经验
3.对软件或程序开发有长卓的经验与技能
4.良好的客户沟通或服务经验
5.强大的技术问题解决能力
6.对于多任务处理有超强的能力与成功经验,同时能接受常态的突发任务分配7.对内与对外都有良好的沟通并达成一致的能力与经验
8.具有至少两到三年的技术支持工作经验
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司新产品研发支持、引导、培训及整体服务质量的控制;
2、解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决问题及时与研发部进行协调处理;
3、负责技术支持组员工的日常管理工作。
岗位要求:
1、全日制本科以上学历,电子相关专业,具备计算机c++语言编程能力;
2、五年以上技术支持或产品测试(软件)经验,三年以上同岗位管理经验;
3、执行力高,有责任心,有团队管理能力。
福利待遇:
1、5天工作制,每天7.5小时,下午半个小时下午茶,公司免费提供茶水、点心;
2、为员工缴交医社保和商业保险;
3、年终十三薪,主管以上管理层分红;
4、每年两次调薪机会+每年一次工龄加薪;
5、依法享有各种国家法定假期,传统节日发放礼品中、过节费;
6、员工成长:外委培训、生日会、座谈会、学习分享会、每周文体活动、每年一次体检等;
7、良好的内部晋升机制,破格提拔等你挑战;
8、每年一次公司出资的年度旅游。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、 专科以上学历;较强的独立分析问题和解决问题的能力;
2、 有技术支持工作经验背景优先,熟悉系统集成,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;
3、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力,可以出差;
4、 良好的语言表达能力,具备汽车驾驶能力;
任职要求:
1、 负责系统安装,调试,维护;
2、 电子产品的日常维护、维修;
3、 提供客户技术支持、培训工作;
4、 收集客户需求,处理客户协调工作;进行售后技术分析支持工作;
5、 编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、 配合完成项目实施、验收工作;
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、积极配合销售和pm推广公司的新产品设计、市场开拓及相应的客户技术支持。
2、学习原厂新产品技术知识,对销售人员进行技术培训和指导;
3、负责公司产品在各个平台上的认证;
4、跟踪客户项目的状态与进度,负责客户与原厂之间的技术交流和沟通,及时帮助客户解决产品设计应用的问题;
岗位要求:
1、电子类相关专业毕业,大专及其以上学历;
2、2年以上电子产品线相关工作经验,熟悉电子类产品的技术和应用;
3、热爱本职工作,诚实、敬业、勇于承受工作压力,具备较强的学习、分析和总结能力,具有团队协作和良好的沟通能力;
4、有一定的英语基础。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
一.任职要求
1、大专以上学历,机电工科类更优
2、性格开朗大方,能吃苦。
3、能熟练使用cad 。
二.主要职责
1、.完成标书中技术标制作
2、与客户做技术答疑
3、设备的选型报价
4、做合理的技术方案
三、福利待遇
1、五天7.5小时,入职买五险。
2、公司所有假期按国家规定放假
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
技术支持经理
岗位职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
任职资格
1、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、两年以上相关产品售前工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
我们需要您:
1)提供印刷产品售前的技术支持;
2)配合业务一起与用户进行交流,提供最优的产品解决方案;
3)收集、分析用户需求,提供解决方案,引导用户选择标准化产品;
4)产品技术/品质标准的制定;
5)负责公司相关产品技术及标准的培训工作;
6)带领团队完成本部门各项kpi指标。
您的特质:
1)印刷专业毕业,大专以上学历,5-8年以上印刷厂技术岗位或销售技术支持岗位工作经验;
2)极佳的协调、沟通能力,具备极强的责任心;
3)精通商务印刷生产工艺技术。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责: 1. 聚烯烃和热塑性弹性体类复合材料售前和售后技术支持和服务; 2. 了解客户现有生产条件和材料情况,为客户提供最佳应用方案; 3. 为客户提供技术演示,介绍相关国际技术峰会或研讨会的最新技术信息; 4. 为内部员工、分销商、经销商提供技术信息或培训; 5. 协助客户解决问题,满足客户需求; 6. 了解竞争对手目前的发展状况,为公司提供技术信息; 7. 协助国际研发团队共同完成产品的研发和优化; 8. 在产品拓展方面,与国际市场技术团队保持密切合作; 任职资格: 1. 本科或本科以上学历,熟悉聚烯烃和热塑性弹性体类复合材料的生产应用; 2. 高分子材料:聚烯烃和热塑性弹性体类复合材料的生产工作经验者优先; 3. 2年以上技术支持经验,聚烯烃和热塑性弹性体类复合材料的销售经验者优先; 4. 具有主动学习的意愿和较强的学习能力,且有培养下属的突出能力; 5. 严守公司各项规章制度,服从公司统一安排,遵守职业道德,严守公司商业机密; 6. 良好的英文沟通能力,办公软件操作熟练; 7. 可频繁出差全国各地(平均每月40%时间左右);
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、调查、收集、分析市场同类产品市场信息和自身产品使用情况,及时掌握竞争对手信息和客户对产品的反馈意见和建议 2、参与新产品和新项目中分析同类产品和竞争对手的产品结构,为提高产品设计优势提供依据,确保项目的顺利完成 3、收集、调查、处理并及时反馈产品售后情况和问题,确保公司产品质量问题能得到及时反馈
任职条件:
1、专科及以上学历,通信类、电子类、计算机类相关专业;
2、2年以上平台开发经验,熟练操作系统知识;有同行售前、售后技术支持工作经验者优先;
3、熟练调试mtk6238、mtk6289平台中的camera接口,屏幕参数;
4、熟悉mtk平台的手机软件架构和开发流程;
5、对cmos sensor有调试经验并具备图像优化调试能力的人;
6、熟悉qualcomm平台的手机软件架构和开发流程;
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
职位描述: 1、负责数据中心机房设备上/下架,服务器的系统安装,如 windows/linu_ 操作系统等,域名管理,网站维护经验; 2、调试配置各种交易类接口; 3、部署测试环境,调试各种接口; 4、部署正式环境,负责对整个系统的上线工作; 5、对后期系统的持续的日常维护,提高工作效率,规范操作流程; 6、具备较好的计算机应用及网络基础,能够配置与调试网络交换机、路由器、防火墙等网络设备; 7、有一定的网络编辑能力和网站策划能力者优先录用; 8、责任心强、能力突出者有很大成长空间; 岗位要求: 1、3年以上网络运维经验,计算机或者相关专业毕业,本科以上学历,对互联网技术熟悉者; 2、有idc、网络等运维经验,深入了解网络及系统的应用技术,熟悉主流监控平台的部署及维护; 3、有责任心,能够吃苦耐劳,团队合作精神,沟通顺畅,积极主动。研究规划能力强,具备较强的安全风险意识; 4、有证券类金融平台维护开发经验为佳。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
任职资格
1、计算机等相关专业,大专及以上学历;
2、两年以上相关产品售前售后工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。
技术支持经理(岗位职责)
职位描述
1、项目售前售后支持;2、产品规划与完善,产品文档、技术方案的整理、撰写与管理;3、项目招投标相关技术方案撰写,起草投标文件;4、配合市场人员进行技术交流;5、专利就公司相关资质申报;6、政府资助资金及项目申报。 本科以上计算机、通信、电子等相关专业,2年以上相关行业工作经验,dvb行业经验优先,电信、互联网行业经验优先,有华为工作经验优先。
第2篇 区域技术支持经理岗位职责任职要求
区域技术支持经理岗位职责
岗位职责:
1、与客户沟通交流,清晰地向客户介绍公司的理念、产品技术、优势和竞品对比
2、收集客户的业务和功能性需求、非功能型需求、性能及可用性需求
3、针对客户的业务需求提供解决方案
4、项目技术投标、述标支持
5、产品配置报价支持
6、针对区域销售进行相关培训
7、协助参与公司中小型市场活动主题演讲
8、协助解决方案中心编制标准售前资料、收集项目信息资料、第三方资料
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、精通计算机软件、硬件、网络相关技术理论知识
3、熟悉it基础设施建设
4、优秀的方案撰写宣讲能力及需求沟通引导能力
5、精通e_cel、ppt、word、visio等办公软件
6、有团队精神、敢于担当
区域技术支持经理岗位
第3篇 it技术支持经理岗位职责it技术支持经理职责任职要求
it技术支持经理岗位职责
工作职责:
1、梳理功夫集团it服务管理流程,强化it服务台运营体系,助力推进集团it基础架构、应用系统的持续优化。
2、支持门店日常营运需求需求,保障广告机,电子餐牌,门店pos等门店端it产品平稳运行
3、结合itil管理理论,优化现有itsm系统配置,提高系统可用性和有效性;
4、通过加强培训和宣导,提高it运维团队工程师的it服务工作规范性和业务能力;
5、强化用户管理,解决用户问题,提高用户满意度;
6、根据信息中心业务和项目需要,带领团队支持中心基础运维工作
任职要求:
1、 专科及以上学历,6年以上相关岗位工作经验;
2、熟悉itil或itss管理理论,有中大型企业it服务项目管理经验,熟练掌握事件管理、问题管理、配置管理变更管理、发布管理等主要管理流程的实施办法;
3、熟悉itil的生命周期理论,能清楚的了解当前it服务管理所属阶段,并合理规划后续发展, 有itil/itss/pmp认证者优先考虑;
4、 具备一定的团队管理能力和出色的服务意识。
第4篇 系统技术支持经理岗位职责系统技术支持经理职责任职要求
系统技术支持经理岗位职责
岗位职责:
一、产品/技术交流:
1.销售项目售前支持与策划,完成与用户的业务洽谈,技术交流,方案宣讲,应用系统演示等工作;
2.准确有效的挖掘用户需求,结合客户所处行业提供业务咨询,行业分析,方案设计,项目规划等多项售前工作;
3.负责销售项目的招投标,市场活动,演示讲解及相关会谈等工作,跟踪标书系列文档的编写和演示;
4.分析竞争对手产品及解决方案,为公司产品发展,销售规划提供售前咨询;
5.根据公司项目案例总结提炼,形成标准化解决方案,为销售人员提供方案讲解,业务培训,产品咨询等指导性工作。
二、解决方案撰写:
1.统筹项目立项前技术支持工作,包括可行性研究报告.项目立项申请.投资估算等;
2.统筹项目招投标工作(谈判.,包括招投标等相关文件的编制.交叉检查.评审.打印稿检查及定稿.讲标;
3.协调项目技术协议的编制;
4.负责公司产品的宣传包装及产品定价工作,能够挖掘产品价值.突出产品优势;
5.负责收集本行业的技术和产品动向,了解同类产品的情况和特点,更好地开展售前技术交流工作。岗位职责:
一、产品/技术交流:
1.销售项目售前支持与策划,完成与用户的业务洽谈,技术交流,方案宣讲,应用系统演示等工作;
2.准确有效的挖掘用户需求,结合客户所处行业提供业务咨询,行业分析,方案设计,项目规划等多项售前工作;
3.负责销售项目的招投标,市场活动,演示讲解及相关会谈等工作,跟踪标书系列文档的编写和演示;
4.分析竞争对手产品及解决方案,为公司产品发展,销售规划提供售前咨询;
5.根据公司项目案例总结提炼,形成标准化解决方案,为销售人员提供方案讲解,业务培训,产品咨询等指导性工作。
二、解决方案撰写:
1.统筹项目立项前技术支持工作,包括可行性研究报告.项目立项申请.投资估算等;
2.统筹项目招投标工作(谈判.,包括招投标等相关文件的编制.交叉检查.评审.打印稿检查及定稿.讲标;
3.协调项目技术协议的编制;
4.负责公司产品的宣传包装及产品定价工作,能够挖掘产品价值.突出产品优势;
5.负责收集本行业的技术和产品动向,了解同类产品的情况和特点,更好地开展售前技术交流工作。
第5篇 系统技术支持经理岗位职责
岗位职责:
1. 热爱售前工作,负责生物技术软件售前支持工作;
2. 负责市场推广、网站、公众号推广等工作;
3. 完成领导交办的其他工作;
任职要求:
1. 分子生物、医学检验或者生物信息相关专业毕业,有一定的计算机基础;
2. 负责生物技术软件售前支持,有良好的与客户沟通能力;
3. 负责生物技术软件产品文档编写、发布,有良好的文案能力;
4 有海外工作和学习背景优先,有英文写作及沟通能力;
第6篇 技术支持经理(拉美)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、评估产品/解决方案可交付性,客户组织界面对齐和沟通,形成系统规范的交付合同与文档
3、负责渠道客户/项目群的资源部署、服务配置与支撑
4、完成产品/解决方案发布后的交付侧能力导入
5、交付生态建设,合作伙伴赋能和质量管控
6、复盘交付过程和结果,推动客户/流程/产品/解决方案的不断优化
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机软件、网络或电子通信类相关专业
2、5年以上工作经验,有安防/通信相关行业经验,熟悉视频监控行业者
3、良好的故障排除技巧和思路,有摄像机/存储设备/服务器/软件/其他电子设备配置和排查经验
4. 客户导向,良好的沟通能力,责任感强,自我驱动力强,抗压能力强
5. 良好的英语能力,能够流畅地听说读写
6、此岗位要求常驻海外,并在常驻国内接受出差
第7篇 售前技术支持经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
1.为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题。
2.熟悉产品技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息,能根据产品信息制作宣传ppt,培训ppt和指导手册。
3.与销售人员共同进行产品交流会、产品研讨会、展会参展等推广活动。
4.及时掌握产品的国际业绩信息及重点项目业绩信息。
5.及时掌握新产品的技术特点/技术指标/使用范围/应用行业等信息,在新产品推广阶段,协助对销售人员进行新产品的培训、学习、指导、实操、提供样板。
第8篇 高级技术支持经理岗位职责
高级技术支持经理 真固生物 上海真固生物科技有限公司,真固生物,真固 职责描述:
1. 密切跟踪与全面理解、掌握公司技术、产品研发进展及行业技术动态,及时向销售团队做好技术、产品宣导与培训;
2. 系统化整理更新公司产品的技术资料;
3. 查阅专业文献,整理汇总信息,制作符合客户需求的ppt等推广资料,协助销售人员进行售前拜访与沟通;
4. 把握客户需求,围绕公司肿瘤ngs建库技术平台、ivd产品及生信分析软件向客户提供专业培训与技术交流;
5. 分析客户需求,发挥公司技术及产品优势提炼挖掘与客户的业务合作切入点;
6. 及时响应和解决客户使用产品和软件过程中遇到的问题,提高客户产品应用体验;
7. 主动总结提炼客户合作过程中发现的需求潜力和商机,为公司产品线优化和完善提供一线意见和建议;
8. 做好售前售后技术支持与服务记录;
9. 公司安排的其它工作。
任职要求:
1. 生物信息学、医药、生物学、分子生物学、基因组学相关专业硕士及以上学位,熟悉二代测序技术及行业应用,5年以上工作经验;
2. 了解当前行业发展动态,对新技术发展具备敏锐洞察力;
3. 客户需求导向,客户需求高敏感度,擅长站在客户角度思考问题,并在妥善平衡内外部资源能力和关系基础上解决问题;
4. 强烈的责任心、危机意识和服务主动性,对客户需求和技术应用保持高度热情;
5. 口头和书面表达能力俱佳,具良好的协调沟通和表达能力;
6. 强烈的学习欲望,优秀的学习理解、逻辑思维和实际应用能力;
7. 目标与结果导向,良好的独立解决问题能力和团队协作能力;
8. 熟练的计算机技能及英文听说读写能力。
第9篇 销售技术支持经理岗位职责任职要求
销售技术支持经理岗位职责
职责描述:
1、负责将用户的需求及相关的问题反馈给日本供应商;
2、负责编辑整理日本供应商提供的技术文件资料,并能协助销售人员与客户进行沟通协调;
3、设备出厂前fat的沟通协调工作;客户现场sat时的沟通协调工作;
4、文件资料、会议交流的中日文书面及口头翻译工作;
5、收集、整理项目的、产品资料信息,配合制作修订销售文字和视频资料;
6、其他上级领导及公司安排的临时工作。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.能够熟练运用日语翻译文件,日语商务水平(必须);
3.良好的条理性、逻辑分析能力、语言组织表达能力、office熟练;
4.强烈的责任心,观察力和应变能力,良好和沟通能力;
5.具有国外大型医药机械设备、包装机械、制药机械行业经验优先;
6.能适应经常出差。
销售技术支持经理岗位
第10篇 售后技术支持经理岗位职责任职要求
售后技术支持经理岗位职责
岗位职责:
1.负责制定全国网点安装维修管理体系;
2.负责制定安装及作业标准,撰写所负责项目安装维修手册;
3.负责全国网点或片区家电安装实操培训及技术指导;
4.负责管理区域安装进度及质量管控;
5.负责项目重大客诉现场处理,确保并提高客户满意度;
任职要求:
1.3年及以上家电售后或安装经验,大专及以上学历;
2.熟悉家用电器结构、电路的工作原理,2年及以上技术培训及支持经验;
3.具有较强的沟通表达能力及协作能力;
4.接受短期出差,有较强的抗压性。
售后技术支持经理岗位
第11篇 技术支持经理岗位职责技术支持经理职责任职要求
技术支持经理岗位职责
技术支持经理 凌锐蓝信 凌锐蓝信科技(北京)有限公司,凌锐蓝信 基本素质要求:
1) 本科及以上学历,英文四级以上,通信类、信息类、电子类、计算机类相关专业,3—5年工作经验;
2) 具有企业内网的现场安装、调试经验,特别有网络路由调配经验;
3) 熟练掌握tcp/ip,bgp,mpls, vpn, isis 或者 ospf等协议;
4) 具备网络及系统技术、cdn技术、虚拟化,拥有ccna、ccnp、ccie或在领域内具有工作经验者优先;
5) 具有较强的沟通协调能力及高度责任心,良好的团队意识;
6) 擅长与各类性格的用户沟通,诚恳、稳健、勇于开拓,思路灵活、清晰;
7) 把握前沿趋势,关注行业发展动态,商业模式,竞争格局。
3、岗位职责
1) 参与并协助销售人员进行项目需求分析、ppt交流、测试,与客户进行有效沟通,推动项目的顺利进行;
2) 熟悉网络路由(bgp,ospf等路由协议)及交换技术,熟练掌握网络产品的原理及配置知识;
3) 了解网络安全技术,熟练掌握nat,防火墙及utm的原理及配置,熟悉ike,ipsec的原理及配置;
4) 灵活使用负载均�技术、内容分发网络、dns技术;
5) 熟悉网络虚拟化技术(kvm,vm_are);
6) 了解linu_操作系统管理及配置;
7) 完成上级交办的其它工作。
第12篇 工程技术支持经理岗位职责
工程技术支持经理--偏设计方向 华住酒店管理有限公司 华住酒店管理有限公司,华住酒店集团,漫心酒店,华住 职责描述:1、 对集团工程技术标准和流程熟悉;
2、 在工程技术流程与标准上指导加盟商进行操作;
3、 支持/主导部分跨部门工程技术项目的推进,协助项目的顺利开展和评估;
4、 负责集团其他工程技术类相关工作;
内外部沟通部门:
1、 内部:加盟部、设计部、采购部、工程部;
2、 加盟商、设计公司
任职要求:1、 设计方面理论知识扎实;
2、 服务意识与沟通表达能力佳;
3、 大专及以上学历,熟悉miscrosoft等软件(特别是ppt和e_cel)会用cad及 photoshop等;
4、 30-45岁,男女不限,不经常出差;
5、 优先考虑有酒店行业经验者。
第13篇 售前售后技术支持经理岗位职责售前售后技术支持经理职责任职要求
售前售后技术支持经理岗位职责
岗位职责
1. 具有咨询服务及解决方案的销售能力,负责面向客户的软件及解决方案售前交流,包括:了解、整理、捕捉并引导客户需求;讲解和展示公司产品、服务及解决方案等等;
2、负责撰写售前方案,制作交流展示ppt,完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等;
3、完成招投标相关技术部分撰写工作,参与投标,讲标;
4、负责系统/产品技术方案和宣传资料的编写、讲解及用户答疑等工作;
5、总结行业知识及样板案例,进行相关营销工具的制作和传播;
6、对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,总结整理行业解决方案,为公司产品的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议;
7、负责与销售部门、交付部门等配合的其他相关工作。
任职要求
1.学历:统招本科及以上学历;
2.专业:计算机、软件或信息安全等相关专业;
3.经验:从事it行业售前、咨询相关工作2年以上;
4.为人踏实勤奋、具备优秀的文字撰写能力,语言逻辑性强、性格开朗、协调沟通能力强,具备较强的演讲能力与学习能力,有客户服务意识、能适应出差和高强度工作;
5.熟练掌握office、visio、project等文档编写技能,具备良好的客户交流、领导汇报等ppt材料的编写技能。
6.熟悉当前各种主流的信息安全技术和产品,加解密、可信身份管理、ca认证、pki技术、tee技术及产品者优先考虑;
7.具有金融行业互联网渠道系统安全性设计、集成方案设计经验者优先考虑;
8.具备金融行业、电子政务、电信行业等业务经验者优先考虑;
9.熟悉各类通用it解决方案者优先考虑(诸如基于ai的图文识别、大数据风控、app加固、ta等)。
第14篇 区域技术支持经理岗位职责
技术支持区域经理 南京亚派科技股份有限公司 南京亚派科技股份有限公司,亚派科技,亚派 岗位职责:
1、 负责对区域医院或其它大型公建节能改造、ibms系统或能源管理系统的技术支持工作;
2、 负责建筑节能、或ibms系统、能源管理系统相关技术前期调研、重大客户及项目的业务咨询及技术推广工作。
3、 负责区域项目投标、述标及技术交流谈判工作;
任职要求:
1、 暖通、建环、热能动力等专业,要求具有大学本科及以上学历,具有专业中高级职称或硕士及以上学历者优先;
2、 3年以上暖通空调或机电设备技术支持、能源审计、节能方案制订或能源管理系统、ibms等方面的工作经验,其中具有节能改造合同能源管理行业经验者优先;
3、 技术方面的技能要求:
(1)熟悉暖通空调系统及其节能诊断相关技术,熟悉能源管理或ibms系统,具备综合管理经验和高度责任心;
(2)能提供与用户直接的技术交流和市场推广,有良好的沟通和表达能力;
(3)熟悉节能改造项目实施流程;
(4)熟悉工程建设及招投标流程,具有跨专业技术管理经验。
4、 熟练使用一种建筑能耗模拟分析工具、cad以及各种办公软件。
第15篇 工程技术支持经理岗位职责任职要求
工程技术支持经理岗位职责
职责描述:
1、 对集团工程技术标准和流程熟悉;
2、 在工程技术流程与标准上指导加盟商进行操作;
3、 支持/主导部分跨部门工程技术项目的推进,协助项目的顺利开展和评估;
4、 负责集团其他工程技术类相关工作;
任职要求:
1、 工程设计方面理论知识扎实,现场施工经验丰富;
2、 服务意识与沟通表达能力佳;
3、 大专及以上学历,熟练运用各类办公软件/cad/photoshop等软件;
4、 有一定的数据分析能力;
5、 英语口语表达及书面写作、阅读能力佳;
6、 30-45岁,男女不限;
7、 优先考虑酒店工程项目经理。
工程技术支持经理岗位
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