前台接待岗位任职要求13篇

第1篇 办公室前台接待岗位职责

办公室行政前台、总机、接待岗 中建一局国际工程公司 北京品质先锋国际贸易有限公司,品质先锋 职责描述:

1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;

2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

4、大专及以上学历;

5、有前台工作经验者优先;

6、有一定的英语口语能力者优先。

任职要求:

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

3、领导交办的其他工作。

第2篇 行政助理兼前台接待岗位职责

前台接待兼行政助理 德国jab 雅柏安纾贸易(上海)有限公司,德国jab,雅柏安纾 职责描述:

一、咨询接待:

1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培问题。

2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关產品各类问题,遇到疑难问题,应协调解决,保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新產品资料,并对產品进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,良好的企业形象。

任职要求:

展厅前台岗位职责 一、 仪容仪表 1、员工按要求统一着装,并保持整洁。 2、上班时必须佩戴胸卡。

第3篇 前厅部前台接待岗位职责任职要求

前厅部前台接待岗位职责

职责描述:

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求:

1.高中以上文化程度，懂得英语。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正，身体健康。

第4篇 前台接待岗位职责(20篇)

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责研发大楼硬件设备(会议室等)的日常管理工作;

2、负责研发大楼邮件的收发工作;

3、负责研发大楼总机的接听工作;

4、负责来宾引导工作;

5、协助会议接待工作。

任职要求:

1、30周岁以下,形象好,气质佳;

2、大专学历;

3、普通话标准,具有较强语言表达能力;

4、具有较好的协调、沟通能力;

5、工作细致认真,谨慎细心,条理性强;

6、熟练使用word、e_cel等办公软件,会借助互联网查找资料。

投递简历,请附上个人证件照。

前台接待(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、大专及以上学历,形象气质佳,身高不低于165cm;

2、普通话标准,沟通表达能力优秀;

3、团队协作意识及服务意识较好;

4、熟练使用日常办公软件;

5、性格开朗、乐于助人、勤奋、有责任心。

职位描述

1、考勤管理;

2、前台接待工作,电话转接、信件收发;

3、办公表格的发放与各项资料收集等工作;

4、公司各类快递的收发工作;

5、负责车票、酒店预订等;

6、来访客户接待登记;

7、领导交办的其它工作。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.做好公司接待、办公用品发放和维护等行政事务工作,保证公司正常的工作环境。

2.接待来访客人,并通报相关部门;

3.办公用品的采购和发放;

4.公司差旅票务预定;转接总机电话,收发传真、信件和报刊;

5.负责公司快递的发送和接收;

6.打印、复印文件和管理公用表格和文件;

7.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材,发现问题及时申请维修;

8.部门和公司有关物业费、电话费的分摊计算和报销申请;

9.协助组织公司活动;

10.领导安办的其它工作。

任职要求:

1.教育背景:文秘、中文等相关专业大专以上学历;

2.培训经历:受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训;

3.技能:有良好的文字表达能力,有一定的英语基础熟练使用办公软件、办公自动化设备。

前台接待(岗位职责)

职位描述

职位描述:

接待咨询人员。主要负责商场总服务台、超市服务台及会员中心的接待服务工作,包括为到店顾客提供咨询服务、礼品包装、开具发票、营销活动支持等工作。

任职要求:

⒈高中以上学历

⒉年龄35岁以下

⒊男女不限

⒋责任心强,具有良好的服务意识

⒌有相关从业经验者优先

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责 1、负责转接日常办公电话、传真以及日常函件处理; 2、协助接待来访人员,参与公司部分会务、接待工作; 3、安排会议、员工出差事宜,协助组织公司活动; 4、负责办公用品采购、办公环境的维护管理及办公室日常行政等后勤支撑工作; 5、负责员工日常考勤制度的执行、监督及统计工作; 6、完成领导交办的其他或临时工作。 任职要求: 1、女, 22-30岁,仪态端庄。 2、大专及以上学历;普通话标准,有良好的英语基础; 3、熟练应用电脑、复印机、传真机、扫描机等办公设备;有一定的写作能力和较好的文字处理能力; 4、具有良好的学习能力、沟通技能、应变能力及优秀的职业操守; 5、具有严格的纪律观念,有较强的时间管理、统筹安排能力。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司前台接待,来访登记;

2、负责公司领导报纸、报刋发放;

3、负责部门文件档打印及整理;

4、负责部门客户接待;

5、领导交办的其它工作。

任职要求:

中专以上学历,形象好气质佳,168以上,航空乘务专业、旅游专业、酒店管理专业优先。

前台接待(岗位职责)

职位描述

职位介绍:

1. 负责公司前台工作,做好后勤保障;

2. 负责接待访客;

3. 负责电话总机服务、前台接待、客人来访迎送等招待工作;

4. 收发传真、信件和报刊;

5. 协助维护办公环境及秩序;

6. 完成领导交办的其它工作。

任职资格:

1. 女性, 形象好,性格开朗随和 , 气质好,普通话标准;

2. 大专以上学历,专业不限, 有一定英语基础 ;

3. 有良好的服务意识, 熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备。

4. 熟练使用各种办公软件;

5. 综合素质较高,有发展潜力;

6. 具有良好的沟通交往能力 , 精通各种礼仪常识 ;

7. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、接听预订瑜伽票等电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访会员,做好会员的欢迎工作;

3、收发公司邮件、报刊、和物品,并做好登记管理以及转递工作;

5、负责前台区域的环境维护。

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、女,形象较好,有亲和力,年龄18—28岁,身高1.60以上;

2、高中及以上学历。有相关工作经验者优先;

3、较强的服务意识与抗压能力;

4、普通话流利,沟通能力较好,负有责任心,性格活泼;

一经录用,员工可免费享受会所各类健身项目,有意向的求职者请在网站上投递个人简历,简历筛选合格者,我们将预约您到公司进行面试。

株洲动力港现辖三家门店,工作地点将根据应聘者居住地择优就近安排

动力港海洋店:株洲市天元区天台路天台山庄综合楼四楼

动力港九天国际店:株洲市芦淞区九天公寓布辅市场三楼

动力港田心店:株洲市石峰区田心公馆

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;

5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;

6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

任职要求:

1.大专以上文化程度,流利的英语口语;

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

4、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

5、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;

6、完成领导交办的其他或临时工作;

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、身高165cm以上;

3、形象气质佳;

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水、咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》);

2.负责为前来咨询培训教育的客户,安排接待培训师。在给客户介绍培训师时,应对培训师进行推崇;

3.在安排培训师接待工作前,应对培训师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(培训师工作量、培训水平等)

4.及时对培训师服务的客户进行跟进,督促培训师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》;

5.对已与我公司签单的客户,进行培训跟进回访,培训期间跟进不得低于三次,了解客户対培训服务的看法,并及时將跟进记录上报给公司经理;

6.对已接受完培训的客户进行电话回访,原则上应该在保证期内,毎季度回访一次,并填写《接受完培训客户服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到培训部,对需要继续进行培训的学员,督促培训部进行培训。并将培训部培训情况及时反映到公司经理处;

7.为非培训客户提供服务,及时引荐到各部门;

8.接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

任职要求:

前台接待(岗位职责)

职位描述

1、行政前台属于行政部管辖,协助完成领导交办的其他或临时工作;

2、负责本教学中心电话接听,协助老师所需要资料文档复印打印工作;

3、负责家长、学生和各类来访客人的登记、接待、引见。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、性格开朗,有亲和力,仪表端庄,喜欢孩子,普通话标准;

3、对工作认真负责,能够及时与孩子及家长沟通,能吃苦耐劳,工作积极主动;

4、熟练掌握常用办公软件。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责公司的接待引导工作

2、负责公司宣传展示工作

3、协助人资行政部做好协助工作

任职要求:1、形象气质佳,善于沟通交流。

2、文秘、行政专业优先考虑。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1:及时准确接听或转接电话,做好记录,如需要,记录并及时转达。

2:接待客户并及时通知被访人员。

3:收发公司邮件、传真、刊物及其他,做好保存记录及转递工作。

4:负责前台区域的环境维护,保证设备安全正常运行。

5:完成上级交代的其他工作。

任职要求:

1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;

2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、普通话准确流利;

6、具备一定商务礼仪知识。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍客房,努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责为入住的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.大专以上文化程度,懂得英语,净身高163cm以上。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正,身体健康。

前台接待(岗位职责)

职位描述

1. 18-28岁 。 2. 电脑操作熟练 打字速度快。普通话标准,能够与客户在电话中沟通。 3. 懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;能积极主动开发新顾客群体。 4. 为人正直 态度和蔼 反应敏捷 (暴脾气 慢性子的别投简历)。 5. 具备独立处理问题的能力 能积极应对所遇到的问题。 6. 热情大方、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识。 7.脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、 负责办公室日常办公制度维护、管理。

2、 负责各部门办公后勤保障工作。

3、 负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

4、处理公司对外接待工作,协助总经理处理行政外部事务。

5、负责董事长办公室卫生工作。

任职要求:

1.前台接待人员的素质要求

1)学历:大专以上学历

2)语言要求:普通话标准

3)工作能力:懂基本的办公室软件操作有良好的文字表达能力

4)工作态度:工作细致认真谨慎细心热情积极主动;工作效率高责任心强具有团队精神;保密意识强

2.前台接待人员的形象要求

1)身高:165cm以上

2)气质:端庄待人处事技巧好

工作地址:香港中路9号香格里拉中心办公楼2805

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责: 1.普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力。

2.以一流的服务接待客人、客户。

3.负责访客、来宾的登记、接待、引见。

4.能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的接待 ,前台整理、清洁。

5.接待来访客人、重要宾客并进行指引及公司介绍,公司来往信函、资料、杂志的收发登记。

7.接听电话,处理一般事务,遇重要投诉应及时通知客户服务部经理

岗位要求: 1、形象气质佳,性格活泼开朗,普通话标准;

2、有亲和力,良好的沟通协调能力,有相关工作经验优先 ;

3、具有饱满的工作热情和认真的工作态度。

前台接待(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、负责展厅样品出入登记。

12、处理商户、买家的实时问题。

13、协助领导做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

任职要求:

1、具有高中及以上学历,相貌端庄,面容姣好,身高1.65米以上。

2、通晓前台接待、问讯等工作。

3、办事稳重、为人踏实、具有高度的服务意识,并善于建立良好的人际关系。

第5篇 旅行社前台接待岗位职责

旅行社前台接待/店长 上海绿利国际旅行社有限公司 上海绿利国际旅行社有限公司,绿利 职责描述:1、负责客户电话和到店面的旅游咨询接待;记录意向客户信息,及时回访跟单。

2、解答客户对旅游线路的咨询及预定,协助维护和管理客户。

任职要求:1、品貌端正、亲和力强、身体健康、遵纪守法。

2、有较强的文字、语言表达能力和沟通能力。

第6篇 门店前台接待岗位职责

门店业务接待兼前台 上海驰速汽车用品有限公司 上海驰速汽车用品有限公司,驰速 职责描述:

1、负责接待客户,介绍门店美容服务项目及会籍,门店内的收付款工作;

2、对客户提供专业的汽车美容服务咨询,了解和发掘客户需求,介绍公司产品的优点和特色;

3、收集并管理维持客户良好合作关系;

4、积极主动完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、1年以上销售行业工作经验,有本行业工作经验者优先;

2、熟悉office办公软件操作;

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,有亲和力;

3、有责任心,能承受一定的工作压力;

4、户籍不限,听得懂上海话者优先,有驾照者更好;

员工福利:

1.包吃,包住

2.做二休一、做六休一(可选择)

第7篇 vip前台接待岗位职责

vip前台接待 嘉诚新悦物业 成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司,嘉诚新悦物业,嘉诚新悦集团,成都嘉诚新悦,嘉诚新悦 岗位职责:1、作为公司形象、品牌展示;2、接待高级重点客户,茶水服务;3、服从项目经理工作安排。

任职要求:18-25周岁,身高168cm,形象气质佳。

薪资4500-5500.

第8篇 物业前台接待岗位职责任职要求

物业前台接待岗位职责

岗位职责:接待客户;为客户调制饮品;当现场销售比较忙的情况，简单代替销售介绍样本间。

岗位要求:形象好气质佳，有责任心，具有良好的沟通能力，举止文雅。

市内五区就近分配，工资3400-4200

第9篇 行政前台接待岗位职责

前台行政接待 浙江蓝城实业有限公司 浙江蓝城实业有限公司,蓝城 职责描述:

1.负责访客接待工作。

2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。

3.负责会议室管理及服务工作。

4.完成其他交办工作。

任职要求:

1. 普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。

2. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:wps、office软件。

3. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

4. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。

5. 从事过前台接待工作者优先考虑。

第10篇 前台接待岗位职责工作内容及任职资格要求

前台接待工作职责

岗位职责：

一、负责咨询和客户资料的管理。

二、做好电话预约和客户登记服务。

三、随时电话拜访和推销追踪服务。

四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

企业对前台接待要求

以下内容来自制度大全企业对前台接待的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责：

一、负责咨询和客户资料的管理。

二、做好电话预约和客户登记服务。

三、随时电话拜访和推销追踪服务。

四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

岗位职责及任职资格b

岗位职责：

1、负责公司前台客户接待工作，保持公司清洁卫生，展示公司良好形象；

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

4、负责员工饮用水的及时添备工作

5、快递的收发和登记

任职要求：

1、1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验；

2、熟练使用各种办公软件及办公自动化设备，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的文字以及语言表达能力；

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识性格开朗，待人热诚；

5、形象气质佳，此岗位投递简历者必须附带证件照片

联系电话：029-______ 杜小姐

岗位职责及任职资格c

岗位职责

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作；

7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；

2、一年以上相关工作经验；

3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

5、熟练使用相关办公软件。

第11篇 4s店前台接待岗位职责任职要求

4s店前台接待岗位职责

岗位职责:

1、 及时、 准确接听/转接电话.;

2、 接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、 负责吧台工作;

4 、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1 、形象好， 气质佳， 年龄18-35岁;

2、 具备良好的协调能力、 沟通能力， 负有责任

心， 性格活泼开朗， 具有亲和力;

第12篇 文员兼前台接待岗位职责任职要求

文员兼前台接待岗位职责

职责描述:

1) 前台的日常接待，包括来访客人接待指引，电话转接，快递收发;

2) 办公用品采购，分发;办公设备维护和管理;

3) 公司员工午饭预定，门禁卡制作，名片定制;

4) 员工机票、酒店、用车预定及协调;

5) 协助完成公司行政日常事务工作，为公司运营提供有效后勤服务。

任职要求:

1) 1-2年外企前台行政相关工作经验

2) 有良好的中英文语言表达和沟通能力

3) 熟练使用办公软件和办公自动化设备;

4) 形象良好、着装规范、气质端庄、举止大方得体。

第13篇 礼仪前台接待岗位职责

职责描述:

1、耐心接待顾客的咨询,引导顾客参观家居展厅;

2、负责展厅的迎宾接待工作,活动支持,茶水服务;

3、完成领导交代的其他岗位。

(该岗位不含销售工作内容)

任职要求:

1.中专或以上学历,有较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;

2.20-30岁,身高不低于1.65m,形象气质佳;

3.待客热诚,工作勤奋,有责任心;

4.有过高端家居、奢饰品、房地产售楼处、酒店大堂礼仪接待经验者优先。