第1篇 查勘定损专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
岗位工作内容
1、负责出险辆车电话推荐送修服务(暂时);
2、负责出勤事故现场送修服务,指导客户理赔服务;
3、负责出厂车辆竣工验收,车辆接送服务;
4、负责确定进厂车辆维修方案,协调定损及维修企业尽快维修,监控维修过程与质量;
5、协助客户车辆出险定损,汽车养护等服务;
6、负责落地公司对客户的所有增值服务,提高客户对公司的信任度。
人员任职条件
1、25-40岁,大专或以上学历;
2、北京地区,3年以上4s店(或大型维修厂)维修接待或保险公司理赔定损工作经验;
3、驾驶c本或以上,身体健康,3年以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟,无不良驾驶记录,具有较强的安全意识;
4、熟悉汽车构造,汽车保养、维修知识,有维修技师证优先考虑;
4、懂商务接待礼仪,为人踏实积极主动,有责任心,执行能力与服务意识较强者优先.
第2篇 产险襄阳中支车物查勘定损岗岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责要求:
1.勘验现场,核实事故真实性
2.确定事故车辆损失
3.提供优质的客户理赔服务
4.定损方案协谈
5.风险案件现场走访调查
6.简易人伤案件现场处理
7.领导交办的其它工作
岗位要求:
1.本科学历
2.0-0年相关工作经验
3.具有一定的领悟、规划策划、分析并解决问题能力,一定的沟通协作、担当精神,一定的执行力,一定的结果导向型思维,跟踪到底,不遗漏,踏实认真完成本职工作,一定的抗压耐力
第3篇 车辆查勘定损岗岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责分公司地区车险案件的查勘工作,按照后援集中的流程要求,按时收集理赔资料;
2、接受查勘派工,做好车险案件的查勘工作,根据客户需求安排救援;
3、落实个案负责制,负责本人查勘案件的未决管理、已决案件的档案管理,当案件既有人伤又有车损的,4、承担该案责任人角色,与人伤查勘岗做好案件的交接。
职位要求:
1、本科及以上学历,车辆专业,持有驾照。
2、有责任心、工作踏实、吃苦耐劳。
联系人:蔡女士
联系电话:0592-2231351
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