文员岗位职责描述7篇

第1篇 房地产行政文员岗位职责描述

房地产公司行政文员岗位描述

1、职务名称:行政文员

2、直接上级:行政秘书

3、工作范围:行政办公室涉及的文员工作。

4、工作责任:

_文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

_电话接听、记录转达。

_房产软件信息输入、使用。

_传真、收发、复印、通知。

_每日留言版登记。

_有关文件、刊物、物品的发放。

_办公室接待。

_电脑管理。

_及时完成领导交办的各项临时事宜。

第2篇 售后文员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位要求：

1、具有一年以上本行工作经验。

2、具有较强的敬业精神、责任心和进取精神。

3、熟悉本公司产品生产流程，能够熟练的应用计算机的图表制作功能。

岗位职责：

1.协助部门经理完成日常工作

2.公司各类文件、通知、会议纪要的传达与归档管理

3.服务人员外出申报记录、出差报销单据的记录、统计与初审；(初审完成后交由上级审核)

4.公司返回机信息的跟进工作

5.数据记录、统计与整理；（总部的单据、办事处的维修数据、出差数据、库存数据）

6.部门5s（整理、整顿、清洁、清扫、素养）工作的监督与执行

第3篇 办公室文员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责办公室日常文秘及事务性工作；

2、做好公司各种会议的通知、记录及会务计划安排；

3、负责各种交办文件的起草、装订等工作；

4、负责部室及信息汇集的各类报表整理、填报、督办工作；

5、做好部室办公用品的预算采购和供应事务；

6、参与公司客户的来访接待与外联协助等工作；

7、完成领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、本科及以上学历，文科类相关专业，22－35岁；

2、热爱文书类工作，具备熟练使用办公软件进行基本公文写作的能力；

3、具有一定的组织协调能力，沟通应变能力；

4、学习意识较强，办事稳重，服从工作安排，有服务意识。

第4篇 房地产营销策划中心文员岗位职责描述

房地产公司营销策划中心文员岗位描述

1、职务名称:营销策划中心文员

2、直接上级:营销策划副总经理

3、本职工作:负责办公室日常事务

4、工作责任:

_打印各类文稿件。

_对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。

_每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。

_每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。

_协助经理协调服务中心与各售楼处的关系。

_协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。

_代理业务的拓展及情况分析。

_积极完成上级领导交代的其他工作。

第5篇 房地产接待文员岗位职责描述

房地产公司接待文员岗位描述

1、职务名称:接待文员

2、直接上级:行政秘书

3、工作责任:

_协助经理制订和实施公司培训计划、培训费用、培训总结工作。

_传真、信件收发准确无误。

_接听来电口齿清晰,运用礼貌用语,记录转达及时准确。

_熟悉各部门人员引导正确无误。

_每日报刊广告剪贴,无遗漏。

_信息电话问询详细全面。

_汇总登记准确无误。

_能迅速提供有关区域的广告剪报。

_分类整理系统、规范、利于查询。

第6篇 签证文员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.负责中心客户接待及引导工作；

2.根据行业要求和标准，谨慎审核申请者提交的签证资料，并认真进行复核；

3.准确无误地录入相关信息；

4.录取申请者指纹和生物识别；

5.义务性地保护客户信息；

6.不定期接受专业培训；

7.其他临时性指派工作。

职位要求：

1.专科及以上的应届毕业生，专业不限；

2.有在英文环境下办公，提升自己的意愿。

3.具备良好的沟通表达能力，亲和力佳；

4.善于学习、抗压能力较强，有团队合作精神；

工作时间：

周一至周五，固定周六、周日休息。

第7篇 某服务中心文员岗位职责描述

直接上级:客房部内勤

工作区域:服务中心

素质要求:

1、高中以上文化程度,稍懂财会和文秘知识;会电脑基本操作;文字输入60字/分钟以上,能运用word、e_cel处理文件图表。或通过自学达到以上水平。

2、有气质、有涵养,性情温和,声线柔顺,酒店服务意识强。

3、能快速准确记录各类信息和填写各类表格单据;懂得运用语言技巧,清晰完整地表述某个问题或事件。

4、有较强的沟通、协调、内部公关能力,与内外各部门岗位能友善沟通,合睦相处,搞好协作关系。

5、具有良好的心理素质和工作习惯,能承受工作压力,懂得控制自己的情绪和平衡排除内心不满。

6、具备管家心态、勤俭节约、不贪不占,严守公司和部门秘密。

7、有强烈的学习欲望和进修心,善于改正和完善自己。

8、熟练使用英语对话30句,掌握常用英语词汇100个。

岗位职责:

1、自觉遵守上下班制度及部门的规章制度。

2、热情接待,酒店和部门的来访人员,作好相应解释,但不得与其闲聊,更不得随意透露公司和部门信息。

3、负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。

4、接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。

5、快速准确地填写、处理文件、表格工作,并讲究整洁美观。

6、按时检查、完成、上交、分派各类文件表格,向部门和其它部门传达、传递工作信息。

7、掌握房态资料,对长住客、外宾、贵宾的房间、姓名等情况要充分了解;便于迅速准确地提供情报给楼层及管理人员。

8、跟踪vip接待、重要客人接待、会议接待等工作,通知领班、主任及相关人员做好安排准备工作,并把情况向主任、经理汇报。

9、负责整理服务中心和经理室的设备物品,定期清洁维护电脑、电器、办公设备;使之整洁美观,并保持环境秩序。

10、

负责保管遗留、暂存物品,并按程序处理此项工作。

11、

负责租借、零售商品的管理控制和服务工作。

12、

负责客衣送洗、收回的时间控制。

13、

负责对c/o查房态、酒水的时间控制和客需服务的时间控制及跟踪。

14、

建立良好的人际关系和工作氛围,树立部门形象。