导游岗位职责描述15篇

第1篇 领队 导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：

常年在外奔波，带队、踩线、开发、设计……风餐露宿、行程艰辛……翱翔蓝天、深入腹地、潜入海底，各种地形地貌：高原、沙漠、草原、河谷……练就一身技能，带队环游世界！

专业要求：

1、旅游或体育相关专业毕业，年龄20-30 岁。身材匀称、气质出众、身体健康者；

2、有丰富的户外旅行带队经验、持全国导游证、领队证、户外初级指导员证书者优先考虑；

3、有摄影、摄像等专业技能者，优先考虑；

能力要求：

1、学习能力、表达能力、沟通能力、统筹能力、逻辑思维能力强，情商高，应变能力强；

2、能适应长时间、高强度、高海拔的外出派出，能吃苦者；

3、务实、诚信、积极、稳重者；

4、英语听说能力较好；

其他：

领队是一个团队的灵魂，他生动、有趣、全能、地道……我们对领队的要求只有一个：优秀！

如果你厌倦了传统的带团作业，想对品质旅行重新定义： 重摄影、轻户外、深度游、无购物、请加入我们吧！

第2篇 出境领队/导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责出境旅游团队的领队服务工作；

2、协助客户办理出入境等相关手续；

3、配合完成团队各环节的衔接、协调工作，监督境外接待计划的实施；

4、维护客人的正当权益，保证团队在境外旅游的安全和服务质量；

5、可独立应对并处理好团队旅游过程中的突发事件；

6、淡季时协助维护分销商

职位要求：

1、持有领队证/导游证，有2年以上旅行社海外团队带团经验；

2、旅游管理、日语等相关专业毕业生优先考虑；

3、能流利的用日语交流，日语二级及以上优先；

4、较强的沟通能力和应变能力，可独立应对处理旅游过程中的突发事件

第3篇 土楼导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

工作内容：

1、接待计划安排和组织游客参观、游览；

2、负责向旅游者导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；

3、配合和督促有关商家安排旅游者的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；

4、耐心解答旅游者的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

5、反映旅游者的意见和要求。

职位要求：

1、年龄22-25岁之间；

2、旅游管理专业，大专以上应届毕业生；

3、热情阳光，喜欢与人交流沟通；

4、喜欢挑战高薪，愿意主动学习；

5、有责任心，善于总结，不断提升自己；

6、诚信、长期稳定发展。

薪酬：根据所带团队性质核算导游服务费或提成

第4篇 德语编辑/销售/导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、德语编辑：负责旅行社德语网站信息发布及更新等。

2、德语销售：负责旅行社德语网站旅游产品的销售工作。

3、德语导游：负责旅行社客人的行程安排及接待服务等工作。

职位要求：

1、大专以上学历，德语专业，具有良好的德语听、说、读、写能力，并能熟练运用办公软件。

2、热爱旅游、性格开朗、具有较强的沟通能力，善于人际交往，做事有条理，工作细心。

第5篇 户外领队/导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、领队、导游，户外车程中对讲机与客人互动聊天

2、服务客人户外起居，每天在微信群发布行程和温馨提示

3、带客人玩营地娱乐项目（根据客人喜好播放电影、音乐，配合其他技术人员引导客人玩平�车、望远镜、瑜伽等）

4、房车营地活动协助

5、作为摄影师取景模特用于宣传

职位要求：

1、18-28岁，形象气质佳，性格外向，多才艺（唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等）

2、活跃气氛，即兴能力，懂得自我包装宣传

3、大方自信，上镜效果佳，表达沟通能力强

4、服务意识强，与客户互动

5、爱旅行、爱户外、爱自拍

6、有驾照更佳（不硬性规定）

【此职位需要跟旅行社车队出差，薪酬在户外工作期间会额外增加。】

第6篇 专职导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、热爱旅游行业，以企业旅游定制团为主，有组团（省内、国内）带团经验；

2、喜欢销售；

3、本职工作外，协助公司其他部门工作，开拓自己的业务能力；

岗位要求：

1、1-2年以及以上工作经验，有导游证；有销售经验者优先。

2、导游带团流程熟悉，独立带团并根据不同的企业客户，运用不同的定制风格；

3、认可公司企业旅游定制的理念，并融入定制元素，丰富自己的带团经验；

第7篇 旅行社销售兼导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、接待上门客户，根据客户需求，推荐相应的旅游产品；

2、与意向客户签订旅游合同，并解答客户的疑问；

3、根据公司的安排外出带团，监督地接单位的执行、服务质量；

4、负责出团过程中突发问题的协调处理，维护好客户的人身财物安全；

5、不定期的进行售后回访及客户维护工作；

6、完成领导安排的其他工作。

任职条件：

1、旅游管理相关专业，大专及以上学历；

2、有一定的带团经验，有导游证；

2、优秀的文字表达能力与语言表达能力，善于处理客户关系；

3、工作态度积极上进，热情勤奋，具备良好的职业素养，道德素质高；

4、能承受一定工作压力，工作认真细致，具有较强责任心；

5、了解国内国际旅游常识，能适应旅游行业工作时间。

第8篇 计调兼导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：1.根据客人的需求，提供合理的行程建议，编排行程方案及报价，及时了解客人的最新需求，沟通安排后续工作2.整理及更新报价中遇到的最新的景点、宾馆、餐厅、地接社等后台数据；3.完成公司规定的组团需要填写相关的表格及后续的意见反馈表；4.遵守公司的规章制度；5.出团期间及时跟踪团队质量工作，听取客人的意见，做好相关的协调工作6.整理团队的出团后的意见反馈及团队的毛利。

岗位要求：1.大专以上导游专业或者酒店管理专业，有导游资格证优先。

第9篇 飞马水城导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

（1）确认与落实各项计划，组织旅游团在景区旅游活动，做好接待工作；

（2）负责景区讲解以及解答问题，满足游客精神需求；

（3）确保游客的安全，维护游客合法权益；

（4）处理旅游故障，讲究方法，注意效果，避免矛盾，维护中心的形象。

（5）完成上级交代的其他工作。

2、职位要求：

（1）28岁以下，大专以上学历，旅游学校或同类专科优先；

（2）具有良好的人际沟通能力，有工作经验优先。

3、薪酬待遇

月薪4000元，年薪5-8万。

第10篇 游船粤语导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责实施、完成导游的服务、创收等各项业务指标；

2、安排好游船每航次和每天的行程活动，负责导游的景点讲解工作；

3、负责组织和主持游船说明会、酒会、讲座、晨练、文艺演出等各类活动，动员客人踊跃参加。提供翻译服务，调动客人参与的积极性，营造气氛；

4、认真征求客人意见，了解客人反馈信息，解决客人反映的各类问题，协助有关部门处理好客人投诉。每航次结束后向游船领导汇报客人情况，传达客人意见，提出改进意见；

5、协助驻船总和酒店总监解决各类投诉，并且跟踪服务潜在投诉对象。

职位要求：

1.专科及以上学历，旅游管理、酒店等相关专业优先；

2.粤语口语流利，沟通协调能力比较强，熟悉中国民俗文化知识；

3.了解宗教常识和国内外民族习惯；亲和力强，有处理突发事件和现场控制的能力；

4.身体健康、外形气质较好。

第11篇 景区内导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1、接待参观客户及政府单位；

2、负责各个景点的引导和讲解工作；

3、负责项目展厅的讲解工作；

4、了解和收集客户的建议和意见并及时反馈给上级领导；

5、完成领导交代的其他工作。

岗位要求

1、大专以上学历，专业不限；

2、对旅游行业有深入了解，有经验者优先考虑；

3、有较强的口头表达能力，具备良好的服务态度和服务意识；

4、形象、气质佳，热情、开朗，责任心强。

第12篇 景区导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.园区内（景区）团队接待/散客接待/vip的接待；

2.根据景区内接待线路及标准话术做日常带队及景区内设施讲解；

3.指导景区内团队做专业运动及团建活动；

4.完成景区指派的内销任务。

5.收集客户信息及客户建议，处理客户投诉，及时反映给上级领导。

职位要求：

1.大学专科以上学历，市场营销、旅游，商务等相关专业优先考虑；

2.有导游经验、景区带队导游经验、培训老师、内销经验者优先。

3.具有开拓创新和团队合作精神，能承受工作压力，并勇于承担责任；

第13篇 导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述

岗位职责：

负责为游客导游、讲解，介绍旅游资源:

耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题：

负责景区里的美食、风景、人文故事、住宿、特产的讲解:

职位要求：

1、性格开朗，充满活力，有良好的语言沟通和交流能力；

2、热衷于导游工作，富有工作热情，细心、耐心、有责任心；

3、有良好的服务意识和团队合作精神；

4、能吃苦耐劳，有导游证者优先。

5、颜值、身高出众。

6、能上镜、会化妆、打扮自己、形象出众。

第14篇 英语游船导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

主要工作内容：负责在船游客的接待工作，在船活动安排、主持；景点的介绍及讲解；以及完成其它相关的工作。负责客人的餐食及用车的安排等。

职位要求：

1. 一年以上相关工作经验或应届毕业生(外语特别优秀)。

2. 英语水平良好，能自由用外语同外籍客人交流，具有良好的口、笔、译水平。

3. 能熟练运用电脑，热情大方，性格开朗。

4. 持导游证优先，性格热情大方、开朗！

5.英语游船导游急招！

工作地点:三峡五星级豪华游轮，每年3-12月在船舶工作，1-2月休假。

第15篇 旅游景区英语/日语/韩语导游岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、按照接待计划安排和组织游客参观、游览；

2、负责为游客导游、讲解，介绍景区(地方)文化和旅游资源；

3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；

4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

6、日语、韩语、英语或者其他外语熟练，表达能力强，能与外国游客顺利沟通岗位职责：

岗位要求：

1、男女不限、熟悉导游工作程序，热爱旅游事业，爱岗敬业，待人热情；

2、具有较强的责任心和服务意识，有较强的组织能力和应变能力 ；

3、吃苦耐劳，工作细心有条理;处理团队突发状况或意外事件；

4、可以适应旅游旺季较大的工作压力。