运营经理岗位职责描述15篇

第1篇 餐饮运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1. 全面负责餐饮商户的整体运营管理工作；

2. 根据商场年度运营目标，组织所在楼层完成公司下达的各项经营指标；

3. 根据所负责的楼层及餐饮品类进行全方位的市场调查，预测市场发展趋势，针对市场变化和需要，为合理挑选供应商提出建议；

4. 根据集团整体发展战略，对所负责楼层及餐饮品类的招商整体战略及计划提出建议，并参与实施；

5. 负责营运管理中，商户组合动态调整，维护与供应商长期良好的合作关系，保持集团品牌形象；

6. 组织对竞争对手的调查和顾客消费行为的调查，制订所负责楼层的应对措施和调整方案；

7. 熟悉商铺品牌及租赁管理，建立并维护良好的供应商及租户关系，进行商场的市场定位及品牌组合方案的策略，合理规划商场整体布局；

8. 负责所在楼层的人员管理及培训，提高团队凝聚力；

9. 解决所在楼层内较严重的顾客投拆，确保提供良好的顾客服务体验；

10. 负责监管所在楼层的营运安全，保证设施设备正常运行，保安保洁，使内外部的整体环境处于良好的营运状态；

11. 与当地政府、相应职能部门建立良好关系，确保商场营运工作有序推进；

12. 完成上级领导下达的其他工作。

岗位要求：

1. 年龄30岁至45岁，工商管理、市场营销、财务管理等相关专业全日制本科或以上学历；

2. 具有五年及以上百货零售企业管理工作经验，具有三年及以上大型百货零售餐饮运营管理工作经验；

3. 熟悉百货零售全面业务流程，在团队管理方面有较强的领导技巧和才能；

4. 具有较强的经营管理理念以及实施能力；

5. 具有敏锐的市场洞察力和商务谈判能力；

6. 具有优秀的项目管理能力，严谨的组织策划能力；

7. 品行端正、稳重大方、具有良好的职业操守。

第2篇 楼层经理/运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、合理分解所负责品类的销售预算，并有计划地落地实施；

2、定期对全店及所负责品类的销售进行跟踪、分析并提出解决办法，指导并带领全店人员开展销售服务工作，保证全店及所负责品类预算销售任务的完成；

3、定期定量收集有效客户资源，做好客户资源储备；

4、安排部属定期回访更新有效客户资源并维护关系；

5、根据销售、毛利坪效排名对经营状况不佳品牌跟进同时及时向上级领导呈报拟调整意见及建议；

6、完成品牌进场开店前期各项准备工作；协同招商部共同完成顺利开店经营；

7、根据公司整体工作计划，负责制定本部门各阶段工作计划，并按计划开展各项工作；

8、负责制定各项规章管理制度，组织和推动各项计划实施，制定工作流程及工作考核标准；

9、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平；

10、完成上级交办的其他任务。

职位要求：

1、专科以上学历；

2、3年以上大型商场或百货相关租赁/运营管理经验；有购物中心招商经验者优先；

3、较强的数据分析及沟通协调能力；

4、踏实稳重，抗压能力强。

员工福利：

1、五险一金、带薪年假、餐费补贴、生日礼金、节日礼品、过年红包、绩效奖金等；

2、公司不定期举办丰富多彩的集体活动，年底举办大型年会活动及抽奖；

3、公司具有良好的激励机制，畅通的晋升渠道和充分的发展空间；

4、公司具备完善的培训体系，为职员工的个人发展提供更广阔的空间。

第3篇 电商运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责京东商城店、天猫商城店、苏宁商城店、海马商城的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作；

2、负责制定京东商城店、天猫商城店、苏宁商城店、海马商城每季度、月运营计划；

3、定期监控分析京东商城店、天猫商城店、苏宁商城店、海马商城的数据，提升销量，；

4、与京东、天猫、苏宁平台相应的运营接口人密切配合，争取活动资源提升销量；

5、做好产品权重分析，提高产品转化率及关联销售。

职位要求：

1、有京东、天猫、苏宁运营实操及管理经验；熟悉京东自营和pop平台的管理和运营、规则等；

2、具有良好营销理念，有活动策划、执行、效果分析的能力；

3、有团队合作能力和抗压能力，语言沟通表达能力强，头脑灵活，工作态度端正；

4、能准确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉；

5、对工作认真负责，能按时完成任务。

第4篇 零件运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责制定零件部门年度业务计划及各项政策，并贯彻实施，保证业务顺利运行。根据公司经营计划，完成部门年度采购达成比、价格评定、利润达成比、合理的库销存比；

2、提高收益，提升标准；负责配件/用品供应商开发，收集配件/用品市场相关信息，掌握广泛的供应信息与渠道资源；随时掌握产品价格；开发体系内配件/用品产品技术标准，保证产品质量，制定配件/用品编码编制标准；

3、根制定和执行采购计划，开发及管理零配件/用品供应商，管理供应商合同、并配合运营等部门工作；制定质量保证体系，处理产品质量问题，保证配件/用品供应商为客户提供良好的售后服务；

4、根据公司目标和部门事业规划，制定和执行销售计划，开发及管理销售客户，并配合其他部门工作；

5、针对经销店零件部流程进行监管，经营风险管控；

6、针对经销店各项kpi进行集团统一管控，考核，设定绩效；

7、负责配件/用品开发商部所承担的各项工作的改进完善和创新。协助改善配件/用品管理制度及配件/用品的优化和改进；日常对内对外业务管理，形成规范的日报/周报/月报，并明确管理。

职位要求：

教育背景：汽车工程或相关专业，本科及以上学历

工作经历：3年以上汽配零部件采购、销售相关工作，并任中层以上管理岗位

专业知识：良好的谈判能力、沟通协调能力、优秀的组织管理、计划能力和商业意识，丰富的汽车零部件行业采销从业经验，人际关系广泛

专业技能：售后战略和计划制定，流程体系制定，经营分析

能力要素：业务规划能力，团队管理及沟通能力

第5篇 旅游业务产品运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、针对出境游市场（团队游），进行市场调研，制定产品开发及推广策略；

2、根据产品策略制定资源（地接社、机票）采购及定价策略，并维护与供应商的良好合作关系；

3、设计产品线路并打包成在线旅游产品，完成产品上线及营销推广；

4、对已上线产品进行售卖监控、分析评估，并适时调整及优化产品结果，确保产品竞争力；

5、完成相关数据统计分析工作。

职位要求：

1、本科以上学历，1年以上旅游行业相关工作经验，熟悉旅游市场，熟悉东南亚旅游目的地；

2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力；

3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力；

4、具备钻研精神、结果导向。

第6篇 景区运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、全面主持景区的运营管理工作，参与景区发展规划、营销策划，塑造景区文化品牌，制定年度业绩目标及经营发展战略。

2、制定景区运营发展战略、经营方针、年度计划，营销计划合理设置景区组织架构、相关岗位人员编制，完成年度经营目标。

3、做好景区、景点开发建设项目管理，负责健全完善制度体系，营销体系关注景区旅游体验感受和游客反馈信息，持续提升景区运营服务标准，完善运营服务体系；

4、全面主持运营管理工作分管，行政人事部、景区营销策划部、运营部（项目游玩设施、滑水项目、挖机项目、竹筏项目、马场项目、滑索项目、水车项目、滑草项目、保洁、检票）、绿化部、维修部、招商部、演艺部、酒店部等各项管理工作，实现效益最大化。

5、负责景区的推广及渠道建设整合工作，做好线上运营ota渠道建设、mta、微信端、自媒体等的运营及推广工作，提升景区品牌价值及影响力

6、对项目的整体运营周期进行分析，是在实施过程中进行有效的节点控制、成本控制。

7、负责景区危机公关，妥善快速处理各项突发事件，维护良好的景区形象。

8、完善景区规章制度、服务标准及工作流程，对景区服务质量体系的建立和运行效果。

9、维护公司与相关联政府部门，以及外部合作单位的良好关系，确保公司良好的外部环境。

10、有旅游地产、商业地产及快消类产品的相关产业运营经验者优先。

职位要求：

1、本科及以上学历，6年以上景区开发管理经验，旅游管理、景区规划相关管理专业；

2、具备旅游景区开发、运营管理的相关管理经验，熟悉旅游地产开发业态形势和发展趋势；

第7篇 检测实验室运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1）全面负责实验室的日常管理工作（包括人员调配、5s、报告准确性、及时性等）；

2）监督和持续改进实验室管理体系的有效运行；

3）全面负责实验室技术工作：负责技术人员技术培训工作和考核工作、日常质量监督管理工作，组织贯彻执行国家有关检测的法令、法规、技术标准和规范；

4）负责报告及客户的风险把控；

5）组织实施实验室检测新项目的开发、方法验证、标准变更等工作，解决检测工作中的技术问题；

6）负责本公司对内对外的技术交流、技术咨询、技术服务及投标技术文件的编制整理工作；

7）协助进行设备调研工作、审核与检测相关的采购工作；

8）组织实验室各项资质申请及评审工作，扩项及备案资料的准备工作；

9）实验室人员培养及管理，协助与其他部门人员的工作对接；

10）总经理交办的其它事宜。

职位要求：

1）全日制本科及以上学历，理工科相关专业，有汽车零部件第三方实验室管理及相同行业相同职位3年以上工作经验；

2）熟悉iso 17025质量管理体系，熟悉各大车厂的检测标准及检测设备；

3）有签发报告及审核报告的经验；

4）良好的沟通表达能力及组织管理能力；

5）对自我及他人要求严格，对于安全管理，文件和记录管理，5s管理能做到行之有效。

第8篇 蒲缇烘焙门店运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、制定门店销售预算指标和年度、月度工作计划、月度巡店计划；

2、制定门店人员有效的激励方案，调动门店人员的积极性；

3、负责监督各门店的日常营运管理以及人员管理等工作(包括负责监督门店的库存管理、现金管理以及每月货品盘点等工作。）

4、配合公司的市场推广、新品推广、季节性产品调整/促销、消化库存等活动方案，详细了解活动细节，监督落实到各门店执行、活动后的总结，并作信息反馈；

5、负责统筹：新店开业活动、门店促销活动，并监督各区域督导落实到各门店执行以及活动总结、反馈；

6、负责部门以及直营店月度、季度、年度的工作总结以及预算指标的完成情况，并根据每个月的经营状况，进行经营分析，根据经营分析的内容，提交当月的总结报告以及下月的工作计划；

7、根据每月的产品销售数据，制定下月的需求量；

8、负责直营门店的新店拓展，旧店的租赁续约等持续发展工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，市场营销、经济类相关专业；

2、8年以上大中型知名连锁企业营销经验者优先；

3、丰富的团队管理经验，擅于激励、培训、提升团队工作效率；

4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力；逻辑性强和良好的语言表达能力；

5、具有强烈的进取心，富有开拓精神。

第9篇 连锁运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责协助地区总经理进行连锁药店的运营管理工作；

2、负责各连锁门店的管理、商品管理、活动策划、会员管理等工作；

3、结合市场运营政策，制定针对性销售策略并组织实施，完成公司制定的销售额和利润额目标；

4、负责贯彻落实门店各项管理制度；

5、完成领导交办的其他工作。

职位要求：

1、专科及以上学历，药学、市场营销、医学等相关专业优先，3年以上医药连锁企业工作经验，2年以上同岗位运营管理工作经验；

2、熟悉医药连锁药店运作流程及连锁药店运作模式；

3、爱岗敬业，具有管理能力、数据分析能力，具有良好的沟通能力，能适应出差工作。

第10篇 充电数据运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

1、完成充电平台的日常维护与更新

2、监控充电桩使用情况，应进行分析

3、根据政策，协调调整充电桩的使用参数

4、监控充电结算数据情况，对充电体验、结算问题作出响应并解决

5、编写充电桩使用常见问题注意事项以及相应话术

岗位要求:

1、5年以上相关工作经验，本科学历

2、有很强的快速学习能力和沟通表达能力

3、熟练使用办公软件

4、具有较强的项目管理能力及执行能力

5、具备较强承压能力、团队合作精神

第11篇 旅游运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一、岗位职责：

1、负责组内工作正常开展；公司规章制度监督执行；

2、负责完成指标任务及员工业绩考核工作；

3、负责处理投诉及客户维护工作；

4、处理好与各部门之间的沟通协调;

二、岗位要求：

1、5年以上定制旅游相关操作经验，具备团队管理经验；

2、具备相关行业专业知识；对数据较为敏感，熟练使用office；

3、具备良好的团队管理与旅游业务的专业处理技能及沟通协调能力；

三、员工福利：

1、公司为所有员工缴纳社保公积金（五险一金）；

2、员工生日礼+独生子女补贴+其他节日福利；

3、每月发放油、米、杂粮等福利；

4、阶段性安排部门团建，增加团队凝聚力；

5、享受公司相关旅游产品员工价格；

6、入职满1年起，享受公司每年员工+父母免费体检福利；

7、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训。

第12篇 薰衣草庄园运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位说明

1、协助集团公司制定文旅项目（薰衣草庄园）的业务发展计划并执行；

2、完成文旅项目运营及营销的管理制度的建立及落实，维护内部管理系统正常运行；

3、负责文旅项目运营及营销的各项规划和计划的实施；

4、负责组织相关业务的对外宣传工作；

5、协助上级完成各项运营指标。

岗位要求

1、专科及以上学历

2、具有3年以上文化与旅游产业运营经验；（有操盘文旅项目运营者优先）

3、熟悉国家文旅地产、产业综合体的政策法规；

4、对文旅产业、产业综合体经营模式比较熟悉；

5、有能力撰写文化旅游项目相关的整体运营方案；

6、具有较强的进取心、责任心、敬业精神，具备较强的外联外交能力、较先进的管理理念、创新意识；

工作地点：

河南省-南阳市-淅川县-渠首（南水北调中线渠首）

第13篇 门店运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责母婴加盟门店管理及日常运营监督，提升店铺整体运营能力；

2、指导提高加盟门店的销售，客流量及客单价；

3、不定期开展门店营销活动，制定品牌、品类等周期性及定制型促销活动；

5、加盟门店商品的管理及指导，数据分析；

6、负责加盟客户的知识与技能培训、指导、评估及管理；

岗位要求：

1、3年以上零售行业门店运营管理部相关工作经验；

2、熟悉连锁加盟体系，认可连锁加盟经营模式；

3、可进行总体营销方案制定和分阶段推进的营销计划；

4、高度的责任心和优秀的谈判能力，能维护公司品牌形象，确保公司利润最大化；

第14篇 二手车运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

注意：人选月度出差频率50%以上，必须擅长e_cel表格处理及汇总。

岗位职责：

1、及时跟进各店每日二手车预算完成进度，汇总分析月度、季度营运状况，并向上级主管进行汇报。

2、贯彻、落实、规范二手车业务工作流程、管理规范。发现、分析、总结实际业务中的问题，并提出相应的解决方案；

3、收集、整理二手车行业数据，主机厂二手车业务相关政策，为部门决策提供依据；

4、参与制定二手车业务相关指导文件

职位要求：

1、统招学历大专以上

2、汽车行业三年以上工作经验，其中两年以上4s店二手车工作经验

3、中级二手车鉴定评估师

4、沟通能力、数据统计分析能力

5、熟悉办公软件的使用、二手车鉴定评估知识、4s店二手车业务流程

6、正直、耐心、责任心强

第15篇 科室运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、配合医疗科室院长/主任负责科室人事行政事务性工作，负责销售卖场及办公区5s管理；

2、按人力资源部绩效考核系统，根据不同的经营方案、促销方案提议销售人员及一线业务人员绩效、奖金方案并执行；

3、配合营销中心企划部完成所在科室大型策划活动的落地执行工作，如促销类活动、客户答谢类活动、新品上市活动；

4、负责科室标准化、流程化、客户满意度、服务满意度建设工作；

5、协助科室专家、医生、主任的处理日常行政实务工作。

职位要求：

1、专业不限制，大专及以上学历；

2、较好的沟通协调能力，协调能力，有与医生沟通背景优先；

3、高端零售百货/商超销售综合管理事务性工作5年以上或五星级酒店/中大型酒店客服经理工作经验5年以上

4、有医学相关专业优先考虑。