小区卫生管理制度主要包括以下几个方面:
1. 垃圾分类与定时投放:居民需按照规定分类投放垃圾,每日指定时间由专业人员进行收集。
2. 公共区域清洁:小区物业负责定期清扫公共区域,包括道路、绿化带、楼道、电梯等,确保环境卫生。
3. 卫生设施维护:定期检查和维修公共卫生设施,如垃圾桶、洗手间、公共饮水处等,保证其正常运作。
4. 疾病防控:制定疾病预防措施,如定期消杀、宣传健康知识,以防止传染病的发生。
5. 居民行为规范:禁止乱丢垃圾、随地吐痰、宠物粪便不清等不良行为,倡导文明居住。
6. 卫生检查与评估:定期进行卫生检查,评估小区卫生状况,并公示结果,激励居民共同维护环境。
为提高居民的知晓率和执行力度,以下内容应上墙公示:
1. 垃圾分类指南:详细说明各类垃圾的分类标准及投放方法。
2. 清洁时间表:明确标明公共区域清扫和垃圾收集的时间。
3. 行为规范告示:列出居民应遵守的卫生行为准则,强调违规处罚。
4. 投诉与建议渠道:公布物业联系方式,鼓励居民提出改善卫生状况的建议。
5. 疾病防控提示:张贴常见疾病预防知识,提醒居民注意个人卫生。
小区卫生管理制度的建立与执行,对于提升居民生活质量、维护社区和谐有着至关重要的作用:
1. 保障健康:良好的卫生环境可以降低疾病传播风险,保障居民身体健康。
2. 提升幸福感:整洁的居住环境能提升居民的幸福感,增强社区归属感。
3. 增强环保意识:通过垃圾分类,培养居民的环保意识,推动可持续发展。
4. 维护社区形象:干净的小区对外展示良好的形象,有助于提升社区的整体价值。
5. 建立良好邻里关系:共同维护卫生环境,可促进邻里间的合作与交流,增进社区凝聚力。
6. 法规遵守:遵守相关卫生法规,避免因环境卫生问题引发的法律纠纷。
小区卫生管理制度不仅关乎居民的生活品质,也是社区治理的重要组成部分。通过有效的管理和居民的积极参与,我们能够共同营造一个干净、宜居的生活空间。
第1篇 小区卫生消杀管理标准作业规程-5
小区卫生消杀管理标准作业规程(五)
1.0目的
规范卫生消杀工作程序,净化小区环境。
2.0适用范围
适用于物业管理公司小区卫生消杀工作的管理。
3.0职责
客户服务中心主管负责卫生消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控。
3.1保洁组领班负责协助主管组织实施、检查卫生消杀工作。
3.2清洁工(消杀工作人员)负责依照本规程进行具体卫生消杀工作。
4.0程序要点
4.1卫生消杀工作计划的制定。
4.1.1客户服务中心主管应根据季节的变化制定出卫生消杀工作计划。
4.1.2消杀工作计划应包括以下内容:
a)消杀对象;
b)消杀区域;
c)消杀方式选择与药物计划;
d)消杀费用预算。
4.2灭蚊、蝇、嶂螂工作。
4.2.1每年的1~4、11~12月份中,每天应进行1次灭虫消杀工作。其他月份具体参照各标准作业规程的要求进行消杀。
4.2.2消杀区域:
a)各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围;
b)住宅的四周;
c)会所及配套的娱乐场所;
d)各部门办公室;
e)公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾中转站等室外公共区域;
f)员工宿舍。
4.2.3消杀药物一般用敌敌畏、灭害灵、敌百虫、菊醋类药喷洒剂等。
4.2.4消杀方式以喷药触杀为主。
4.2.5喷杀操作要点:
a)穿戴好防护衣帽;
b)将喷杀药品按要求进行稀释注人喷雾器里;
c)对上述区域进行喷杀。
4.2.6喷杀时应注意:
a)梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或住户的门面上;
b)员工宿舍喷杀时不要将药液喷在食品和器具上;
c)不要在客户出人高峰期喷药;
d)喷杀时要在上风头,不要站在下风头。
4.2.7办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行,并注意:
a)关闭门窗;
b)将药液喷在墙角、桌下或壁面上,禁止喷在桌面、食品和器具上。
4.3灭鼠。
4.3.1灭鼠工作每月应进行2次。
4.3.2灭鼠区域:
a)楼宇四周;
b)员工宿舍内;
c)食堂和会所的娱乐配套设施;
d)小区中常有老鼠出没的区域。
4.3.3灭鼠方法主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。
4.3.4饵料的制作:
a)将米或碾碎的油炸花生米等放一专用容器内;
b)将鼠药按说明剂量均匀撒在饵料上;
c)制作饵料时作业人员必须戴上口罩、胶手套,禁止裸手作业。
4.3.5在灭鼠区域投放饵料应注意:
a)先放一张写有灭鼠专用的纸片;
b)将鼠药成堆状放在纸片上;
c)尽量放在隐蔽处或角落等小孩拿不到的地方;
d)禁止成片或随意撒放。
4.3.6投放鼠药必须在保证安全的前提下进行,必要时挂上明显的标识。
4.3.7一周后,撤回饵料,期间注意检拾死鼠,并将数量记录在《消杀服务记录表》中。
4.4消杀作业完毕,应将器具、药具统一清洗保管。
4.5消杀工作标准。
4.5.1检查仓库或地下室,目视无明显蚊虫在飞。
4.5.2检查商场酒楼和办公室,目视无苍蝇滋生地。
4.5.3检查室内和污雨井,每处嶂螂数不超过5只。
4.5.4抽检楼道、住户家无明显鼠迹,用布粉法检查老鼠密度,不超过1%,鼠洞每2万平方米不超过1个。
4.6消杀工作的管理与检查。
4.6.1消杀工作前,客户服务中心主管必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项。
4.6.2客户服务中心主管应每次检查消杀工作的进行情况并将情况记录于每天工作日记中。
4.6.3客户服务中心领班现场跟踪检查,确保操作正确。
4.6.4客户服务中心主管应每月会同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查,并填写《消杀服务质量检验表》。上述资料由部门归档保存1年。
4.6.5本规程执行情况作为客户服务中心相关员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
5.1《环卫清洁绿化日/周/月检查表》。
5.2《消杀服务记录表》。
6.0相关支持文件
6.1《室内公共区域清洁标准作业规程》。
6.2《室外公共区域清洁标准作业规程》。
第2篇 住宅小区卫生消杀管理作业规程
住宅小区卫生消杀管理标准作业规程
1、目的
规范卫生消杀工作程序,净化小区环境。
2、适用范围
适用于物业管理公司各小区卫生消杀工作的管理。
3、职责
1)保洁部主管负责卫生消杀计划的制定,并组织实施和质量监控。
2)保洁部班长负责协助主管组织实施、检查卫生消杀工作。
3)清洁工(消杀工作人员)负责依照本规程进行具体卫生消杀工作。
4、程序要点
1)卫生消杀工作计划的制定。
a.保洁部主管应根据季节变化制定出卫生消杀工作计划。
b.消杀工作计划包括以下内容:
_消杀对象;
_消杀区域;
_消杀方式选择与药物计划;
_消杀费用预算。
2)灭蚊、蝇、蟑螂工作。
a.每年的1-4、11-12月份中,每天应进行1次灭虫消杀工作。其他月份具体参照标准作业规程的要求进行消杀。
b.消杀区域:
_各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围;
_别墅住宅的四周;
_会所及配套的娱乐场所;
_各部门办公区域;
_公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区域;
_员工宿舍和食堂。
c.消杀药物一般用敌敌畏、灭害灵、敌百虫、菊酯类药物喷洒剂等。
d.消杀方式以喷药触杀为主。
e.喷杀操作要点:
_穿戴好防护衣帽;
_将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器内;
_对上述区域进行喷杀。
f.喷杀时应注意:
_梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或业主家门面上;
_员工宿舍喷杀时不要将药液喷在餐具及生活用品上;
_食堂喷杀时不要将药液喷在食品和器具上;
_不要在业主出入高峰期喷药。
g.办公场所、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行,并注意:
_关闭门窗;
_将药液喷在墙角、桌下或墙壁上,禁止喷在桌面、食品和器具上。
3)灭鼠。
a.灭鼠工作每月进行2次。
b.灭鼠区域:
_别墅、楼宇四周;
_员工宿舍内;
_食堂和会所的娱乐配套设施;
_小区中常有老鼠出没的区域。
c.灭鼠方法主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠液。
d.饵料的制作:
_将米或碾碎的油炸花生米放一专用容器内;
_将鼠药按说明剂量均应撒在饵料上;
_制作饵料时作业人员必须戴上口罩、胶手套,禁止裸手作业。
e.在灭鼠区域投放饵料应注意:
_先放一张写有灭鼠专用的纸片;
_将鼠药成堆状放在纸片上;
_尽量放在隐蔽处或角落等孩童拿不到的地方;
_禁止成片或随意撒放。
f.投放鼠药必须在保证安全的前提下进行,必要时挂上或放置明显的标识。
g.一周后,撤回饵料,期间注意捡拾死鼠,并将死鼠数量记录在《消杀服务记录表》中。
4)消杀作业完毕,应将器具、药具统一清洗入库保管。
5)消杀工作标准。
a.检查仓库或地下室,目视无明显蚊虫在飞。
b.检查商场酒楼和办公区域,目视无苍蝇滋生地。
c.检查室内和污雨井,每处蟑螂数不超过5只。
d.抽检楼道、业主家无明显鼠迹,用
第3篇 小区卫生消杀管理操作流程(3)
小区卫生消杀管理操作流程(三)
1.目的
规范卫生消杀工作程序,净化小区环境。
2.适用范围
适用于公司管理的各小区卫生消杀工作的管理。
3.职责
3.1保洁班长负责卫生消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控,组织实施、检查卫生消杀工作。
3.2保洁员(消杀工作人员)负责依照本流程进行具体卫生消杀工作。
4.操作流程
4.1卫生消杀工作计划的制定
4.1.1保洁班长应根据季节的变化制定出卫生消杀工作计划。
4.1.2消杀工作计划应包括以下内容:
a)消杀对象;必须在保证安全的前提下进行,由小区发放通知,及时通知业主,必要时挂上明显的标识;
b)消杀区域;
c)消杀方式选择与药物计划;
d)消杀费用预算。
4.2灭蚊、蝇、蟑螂工作
4.2.1每年的4-11月份时段进行灭虫消杀工作。其他月份具体参照各标准操作流程的要求进行消杀。
4.2.2消杀区域:
a)各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围;
b)别墅住宅的四周;
c)会所及配套的娱乐场所;
d)各部门办公室;
e)公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区域;
f)员工宿舍和食堂。
4.2.3消杀药物一般用敌敌畏、宁尔杀虫剂乳油、灭害灵、敌百虫、菊脂类药喷洒剂等。
4.2.4消杀方式以喷药触杀为主。
4.2.5喷杀操作要点:
a)穿戴好防护衣帽;
b)将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里;
c)对上述区域进行喷杀。
4.2.6喷杀时应注意:
a)梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或业主的门面上;
b)员工宿舍喷杀时不要将药液喷在餐具及生活用品上;
c)食堂喷杀时不要将药液喷在食品和器具上;
d)不要在人员出入高峰期喷药。
4.2.7办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行,并注意:
a)关闭门窗;
b)将药液喷在墙角、桌下或壁面上,禁止喷在桌面、食品和器具上。
4.3灭鼠
4.3.1灭鼠工作每月应进行一次。其他月份具体参照各标准操作流程的要求进行消杀。
4.3.2灭鼠区域:
a)别墅、楼宇四周;
b)员工宿舍内;
c)食堂和会所的娱乐配套设施;
d)小区中常有老鼠出没的区域。
4.3.3灭鼠方法主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。
4.3.4饵料的制作:
a)将米或碾碎的油炸花生米等放一专用容器内;
b)将鼠药按说明剂量均匀撒在饵料上;
c)制作饵料时作业人员必须戴上口罩、胶手套,禁止裸手作业。
4.3.5在灭鼠区域投放饵料应注意:
a)先放一张写有灭鼠专用的纸片;
b)将鼠药成堆状放在纸片上;
c)尽量放在隐蔽处或角落、小孩拿不到的地方;
d)禁止成片或随意撒放。
4.3.6投放鼠药必须在保证安全的前提下进行,小区发放通知,及时通知业主,必要时挂上明显的标识。
4.3.7一周后,撤回饵料,期间注意捡拾死鼠,并将数量记录在《环境消杀记录》(yc/qr-86-a/0)中。
4.4消杀作业完毕,应将器具、药具统一清洗保管。
4.5消杀工作标准
4.5.l检查仓库或地下室,目视无明显蚊虫在飞。
4.5.2检查营业区域和办公区域,目视无苍蝇滋生地。
4.5.3检查室内和污水、雨水井,每处蟑螂数不超过3只。
4.5.4抽检楼道、业主家无明显鼠迹,用布粉法检查老鼠密度,不超过1%,鼠洞每2万平方米不超过1个。
4.6消杀工作的管理与检查
4.6.1消杀工作前,保洁班长必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项。
4.6.2保洁班长每次应检查消杀工作的进行情况并将工作情况记录于每天工作日记中。
4.6.3保洁班长现场跟踪检查,确保操作正确。
4.6.4保洁班长应每月汇同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查,并填写《环境消杀记录》(yc/qr-86-a/0)。上述资料由部门归档保存。
4.6.5本流程执行情况作为保洁员工绩效考评的依据之一。
4.7消杀操作和实施标准
4.7.115%宁尔杀虫剂乳油室内药水--每10天喷洒一次,主要用于各单元楼道及自行车库过道、地下、半地下车库过道;
4.7.215%宁尔杀虫剂乳油室内药水--每10天喷洒一次,主要用于垃圾桶附近及小区室外公共娱乐设施;
4.7.3敌敌畏药水--每30日喷洒一次,主要用于小区窨井、下水沟、雨水管出口处、水系边缘、绿化带等。
4.8配比配置药水:
4.8.1室内外药水:按1:90标准配比;
4.8.2敌敌畏药水:绿化带按1:60标准配比;窨井等处按1:100标准配比。
5.记录
5.1《环境消杀记录》yc/qr-86-a/0
6.相关支持性文件
第4篇 小区卫生保洁管理制度(9)
小区卫生保洁管理制度(九)
一、目的:
及时监视保洁服务质量,确保保洁服务符合要求。
二、范围:
适用于__管理处对清洁分包方的监督、管理。
三、职责:
3.1管理处主任(或物业主任)负责保洁服务的指导、监督和检查。
3.2环境主管负责保洁员的日常管理和日常保洁服务的监督和检查。
四、工作要求:
4.1小区的卫生保洁管理由管理处统一负责。
4.2清洁员工应遵守管理处的规章制度,上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证(牌)。
4.3 遵守管理处规定的作息时间。
4.4 对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象。
4.5 清洁员工不得在工作时间内,未经管理处同意禁止在小区内承接合同规定范围以外的事情。
4.6不准损坏现场财物,否则照价赔偿。
4.7不允许向小区内的业主、住户收受或索取任何形式的礼物。
4.8 上班时间内禁止随意缺岗,如有需要,分包方现场管理人员须向管理处分管主管征得书面同意。
4.9 服从领导分配,完成本职工作。
第5篇 ss小区卫生保洁绿化管理规定
一、卫生保洁管理规定
第一条 为加强汇星花园卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。
第二条 汇星花园的卫生保洁管理由汇星花园物业管理部统一负责。
第三条 汇星花园的所有人员都应尊重保洁人员的劳动,不得妨碍阻挠保洁人员的工作。
第四条 汇星花园所有人员都应做到:
(一) 爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。
(二) 不得损坏和擅自移动保洁设施。
(三) 讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。
(四) 做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。
(五) 严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。
(六) 有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。
第五条 对于违反上述各条规定的,物业管理部有权劝阻和制止,情节严重的,提请有关行政主管部门给予处罚。
二、园林绿化管理规定
第一条
为加强汇星花园的园林绿化管理,保护和改善汇星花园内的生态环境,提高环境质量和生活质量,根据《城市绿化条例》,结合实际,特制定本规定。
第二条 汇星花园的园林绿化管理由汇星花园物业管理部统一负责。
第三条 园林绿化管理的内容:
(一)制订园林绿化管理制度。
(二)管理与维护园林绿化设施。
(三)建立和培训园林绿化队伍。
第四条 汇星花园所有人员都有爱护绿化成果和绿化设施的义务,有权对损害绿化成果和设施的行为进行制止。
第五条 汇星花园内所有人员不得擅自砍伐和移植汇星花园的花草树木。
第六条 因经营、生活和交通事故造成绿化植物或绿化设施损失的,由责任单位或个人负责赔偿。
第七条 汇星花园内的庭院禁止私自种植花草树木,所有园林绿化必须符合规划设计要求。
第八条 在园林绿化范围内禁止以下行为:
(一) 攀折花木、采摘花草、损坏草坪,在树木上乱钉乱刻、栓绳、挂物。
(二) 在草坪内停放车辆、堆放物料、晾晒物品。
(三) 在绿地内挖坑取土、倾倒垃圾、排放污水。
(四) 在树冠下或草坪内焚烧物品。
(五) 在绿化用地上种植蔬菜或擅自种植其他花木。
(六) 其他损害园林绿化植物及设施的行为。
第九条 对违反上述第七、八条规定者,物业管理部有权对其进行劝阻和责令赔偿,对屡劝不改的,可提请绿化行政主管部门依法追究责任。
第6篇 某小区卫生清洁管理标准
管理处物业助理及清洁公司驻场领班将按以下标准检查有关卫生情况:
一、区内:
花槽:槽体侧面及槽边无污迹、无积尘。
地面:保持整洁。
车道闸:无污迹、无积尘。
墙面:无污迹、无乱张乱贴物。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
指示牌:(包括地址面牌)无污迹、无积尘、无乱张贴物。
保安岗亭:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
玻璃:无污迹、无积尘、无乱张贴物、表面光洁。
二、卫生间:
地面:保持整洁。
墙面:整洁、无乱张贴物。
天花:无积尘、无蜘蛛网。
灯具:无积尘、无蜘蛛网。
窗门:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无乱张贴物。
镜面:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无乱张贴物。
排气扇:无积尘、无蜘蛛网。
蹲厕:厕体表面光洁、其内外无尿迹、无污迹、无堵塞。
厕纸架:无污迹、无积尘、无霉迹。
洗手盆:表面光洁、内外无污迹、无积尘、无残余枧渍、无堵塞。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地漏:无污物积聚、无堵塞。
垃圾桶:垃圾不可超过桶口。
冲水器:无积尘、无污迹。
三、外围车道:
消防栓:无污迹、无积尘、无乱张乱贴物。
地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
地面:保持整洁。
墙面:整洁、无乱张贴物。
指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
路灯:灯杆及灯罩无污迹、无积尘、无乱张贴物。
四、公共设施:
垃圾筒:无污迹、无痰迹;筒身无污迹、无积尘,筒内垃圾不得超过桶口。
花池:池体侧面及池边无污迹、无积尘、无乱张贴物。
公告栏:栏内外无积尘、无污迹;玻璃无水迹、无尘迹、无手印。
儿童游乐设施:护手无积尘、无污迹、无乱张贴物。玻璃无水迹、无尘迹。
五、门口岗保安亭:
玻璃墙:表面光洁、无污迹、无积尘、无手印、无乱张贴物;
门户:无手印、无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地面:保持整洁。
桌面:整洁无积尘。
设备柜:无积尘、无污迹、无乱张贴物。
天花:无积尘、无蜘蛛网。
第7篇 新城小区卫生保洁管理规定
新星城小区卫生保洁管理规定
第一条 为加强新星城卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。
第二条 新星城的卫生保洁管理由新星城物业管理处统一负责。
第三条 新星城业主应配合执行以下规定:
(一)爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。
(二)不得损坏和擅自移动保洁设施。
(三)讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。
(四)做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。
(五)严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。
(六)有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。
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