火警处理规程4篇

有哪些

1. 初期火警响应

2. 火灾报警系统操作

3. 紧急疏散程序

4. 灭火设备使用

5. 联系外部救援

6. 火灾后评估与恢复

标准

1. 初期火警响应：

- 发现火源后，立即启动手动报警装置并向周围人员发出警告。

- 尽可能使用附近的灭火器进行初期扑救，避免火势扩大。

2. 火灾报警系统操作：

- 接收到火灾报警信号后，确认火警位置，避免误报。

- 启动消防广播，通知所有人员疏散。

3. 紧急疏散程序：

- 按照预先设定的疏散路线，保持冷静，避免恐慌。

- 使用最近的安全出口，不要使用电梯。

- 指导和协助弱势群体（如老人、儿童、残疾人）疏散。

4. 灭火设备使用：

- 根据火源类型选择合适的灭火器，如a类火使用水基灭火器，b类火使用干粉灭火器。

- 确保个人安全，站在火源上风处，保持适当距离进行灭火。

5. 联系外部救援：

- 在火警初期，拨打本地消防热线请求支援。

- 提供准确的火灾地点、火势情况及可能存在的危险。

6. 火灾后评估与恢复：

- 火势控制后，评估建筑结构安全性，防止二次伤害。

- 协助消防部门调查起火原因，制定修复计划。

是什么意思

本火警处理规程旨在规范企业内部火警应对流程，确保员工生命安全，减少财产损失。它涵盖了从火警发现到火灾后的全面应对措施，强调了每个环节的标准化操作，以实现快速、有序、有效的火警处置。在实际操作中，每位员工都应了解并掌握这些规程，以便在紧急情况下做出正确反应，保障自身和他人的安全。企业需定期进行消防培训和演练，以确保规程的实施效果。

火警处理规程范文

第1篇 保洁员工火警处理工作规程

保洁员工火警处理操作规程

1.目的

应对紧急火警情况

2.范围

紧急火警发生

3.职责

由保洁主管负责日常培训,由保洁员负责现场执行

4.操作规程

工作流程图说明记录

1、发现火情或浓烟,必须马上报告中控室。使用对讲机或最近距离的电话,报明自己的身份及失火地点。如遇电话故障立即跑到最近处向公司或部门上级报告火情。

2、把自己的工具放到墙边处,不要放在路中,影响他人通过。

3、身边如有灭火器材,在无人身危险的情况下,用最近处的灭火器阻止火势蔓延。

4、制止客人及其他人员使用电梯,引导他们使用就近的紧急出口。

5、保持镇定,保护好现场,等待灭火队伍的到来,情况紧急时要撤离。

6、必要情况下帮助灭火队救火。

7、撤离现场。

第2篇 公寓小区消防火警处理标准作业规程

公寓、小区消防(火警)处理标准作业规程

1.0目的

当火灾事故发生时,管理服务处能够做出及时、迅速的反应,最大限度的控制局面,降低人员生命及财产的损失。

2.0范围

适用于__公寓小区火灾事故处理。

3.0职责

3.1管理服务处主任全面负责现场指挥协调

3.1秩序协管人员全面负责各部门协调工作及火灾现场扑救、人员逃生疏散的组织。

3.2工程人员负责确保消防系统的正常运行,同时保障各系统的正常运转。

3.3物业管理员负责对业主进行安抚、救护以及事后的损失统计工作。

3.4绿化保洁人员负责现场的清理及环境恢复工作。

4.0程序

4.1火灾现场火势初始阶段:

4.1.1管理服务处主任

a.在接的火警时,管理服务处主任立即将情况向公司领导汇报。

b. 必须到现场进行查看并作出抢救指令。

4.1.2秩序协管员主管:

a.在接报火警时,秩序协管员主管迅速到火灾现场进行查看并组织义务消防队员进行扑救。

b.秩序协管员主管立即通知工程主管切断火灾影响范围内所有电源和气源,同时用对讲机向管理服务主任汇报火灾现场情况,汇报内容包括:起火部位、燃烧物质、火势大小、有无受困人员以及所采取的扑救措施。

c.秩序协管员主管安排专门人员迅速通知各部门主管,汇报、通知内容包括:起火时间、起火部位、燃烧物质、火势大小、现场人员及财产受困情况。

4.1.3物业管理员主管:

a.在接到秩序协管员火警通知后,及时快速、最大限度的掌握业主及物业情况后向火灾现场扑救指挥(秩序协管员主管)进行介绍。

b.如有必要与火灾影响范围内的业主取得联系,通知在家的业主业主迅速撤离(外出的业主迅速返回)。

c.当物业管理服务处办公地在火灾影响范围内,管理员主管立即组织部门人员对部门财产及档案资料进行抢救撤离。迅速将不能转移的重要财务票据、账册及现金锁入保险柜。锁好办公桌及文件柜,携带必要物品迅速撤离。

4.1.4工程主管:

a.根据秩序协管员主管的要求及时切断火灾影响范围内所有电源和气源,并留人值守消防泵房随时做好启动消防水泵准备。

b.组织部门义务消防员随时准备增援扑救工作。

c.当物业管理服务处办公地在火灾影响范围内,工程主管组织人员迅速对现场的财产及资料进行抢救撤离。

4.1.5绿化保洁主管:(当物业公司办公地在火灾影响范围内)

a.迅速组织部门员工将部门财产、设备转移至安全空旷地带。

b.将部门员工进行集中点名,指定专人留守保管财产,其余人员列队待命。

4.1.6监控室、消控室人员:

a.接到报火警时,监控、消控人员协助秩序协管员主管组织义务消防队员进行扑救。

b. 监控、消控人员立即向管理服务处主任汇报火灾现场情况,同时协同工程值班人员切断火灾影响范围内所有电源和气源,汇报内容包括:起火部位、燃烧物质、火势大小、有无受困人员以及所采取的扑救措施。

c. 监控、消控人员与工程值班人员迅速通知各部门主管,汇报、通知内容包括:起火时间、起火部位、燃烧物质、火势大小、现场人员及财产受困情况。

d. 密切注意监控镜头所摄现场,并将情况及时向秩序管理员主管汇报,防止有人趁乱打劫。

e. 当监控、消控办公地在火灾影响范围内,监控、消控人员与工程值班人员迅速组织人员将公司财产抢救至安全地带,并安排人员看守以防丢失。

4.2火灾现场火势较大:

4.2.1管理服务处主任

a.在接到火警时,管理服务处主任立即将情况向公司领导汇报。

b.必须到现场进行查看并作出抢救指令。

4.2.2秩序协管员主管:

a.如果现场火势较大、则根据火灾现场情况,由秩序协管员主管通知工程主管启动消防泵和喷淋泵,并安排消控室打开消防泵、喷淋泵的联动开关。组织各部门义务消防员进行现场扑救。

b.安排消控室向受火势影响范围进行消防应急疏散广播,广播内容如下:各位业主请注意!现在发现火情,不要惊慌、不要拥挤、请您迅速通过安全通道前往安全地带。不要乘坐电梯!。

c.安排秩序协管员迅速到火灾影响范围内逃生路线的安全出口引导业主疏散逃生。

4.2.3物业管理员主管:

a.根据秩序协管员主管需要,物业管理员主管安排本部门义务消防员携带对讲机迅速到火灾现场协助秩序协管员主管进行火势扑救及人员疏散工作,随时用对讲机向管理服务处主任汇报现场情况,汇报内容包括:现场火势控制情况、现场人员受困及疏散情况

b.如现场有人员受伤,则由物业管理员主管组织人员抢救撤离,拨打急救电话120,电话内容:地址、伤员伤势情况、伤员数量、路段标志物、联系电话、拨打电话人姓名等。物业管理员主管安排人员在小区门口迎候急救车及急救人员进行救护工作。

c.当物业管理服务处办公地在火灾影响范围内,管理员主管立即组织部门人员对部门财产及档案资料进行抢救撤离。迅速将不能转移的重要财务票据、账册及现金锁入保险柜。锁好办公桌及文件柜,携带必要物品迅速撤离。

d.物业管理员主管随时掌握现场及人员救助情况,并随时向管理服务处主任汇报。

4.2.4工程主管:

a.负责根据秩序协管员主管要求开启消防泵及喷淋泵。

b.组织部门义务消防员增援秩序协管员扑救工作。

c.当物业公司办公地在火灾影响范围内,工程主管组织人员迅速对现场的财产及资料进行抢救撤离。

4.2.5绿化保洁主管:

a.组织部门员工配合秩序协管员维持火灾现场秩序。

b.安排人员留守随时听候调遣。

c.当物业公司办公地在火灾影响范围内,绿化保洁主管组织人员迅速对财产及资料进行抢救撤离。

4.2.6监/消控人员:

a.在秩序协管员主管未在场的情况下,如果现场火势较大、则根据火灾现场情况,由监/消控人员通知工程值班人员启动消防泵和喷淋泵,并打开消防泵、喷淋泵的联动开关。组织各部门义务消防员进行现场扑救。

b.监、控值班人员向受火势影响范围进行消防应急疏散广播,广播内容如下:各位业主请注意!现在发现火情,不要惊慌、不要拥挤、请您迅速通过安全通道前往安全地带。不要乘坐电梯!。

c.安排秩序协管员迅速到火灾影响范围内逃生路线的安全出口引导业主疏散逃生。

d. 密切注意监控镜头所摄现场,并将情况及时向秩序管理员主管汇报,防止有人趁乱打劫。

e. 当监控、消控办公地在火灾影响范围内,监控、消控人员与工程值班人员迅速组织人员将公司财产抢救至安全地带,并安排人员看守以防丢失。

4.3火灾现场火势失控时:

4.3.1管理服务处主任

a.在接到火警时,管理服务处主任立即将情况向公司领导汇报。

b. 必须到现场进行查看并作出抢救指令。

4.3.2秩序协管员主管:

a.立即向管理服务处主任请示是否拨打火警电话:119,在管理服务处主任同意下报警,秩序协管员主管马上拨打火警电话,报警内容包括:火灾地址、起火时间、燃烧物质、火势大小、火灾现场人员及财产受困及伤亡情况、采取的应急措施、消防车进入位置、报警人的姓名和职位。

b.报警后,秩序协管员主管组织现场人员迅速撤退到安全地带,同时安排人员对消防通道进行清理并到消防车必经路段进行迎候.

c.待消防车到达后,秩序协管员主管向消防人员介绍现场情况并协助消防部门进行扑救工作。

d.安排人员加强治安巡逻,严防不法分子趁火打劫。

4.3.3物业管理员主管:

a.组织人员配合秩序协管员维持秩序,确保业主不围观,不影响扑救工作。

b.组织人员安抚情绪激动业主,对老弱病残孕进行妥善安置及照顾。

c.安排人员留守值班,随时应对业主来电来访。

d.当火灾影响物业管理服务处办公地时,安排人员在安全地带看守财产及资料。

4.3.4工程主管:

a.配合消防部门、秩序协管员扑救工作提供工程技术支持。

b.组织人员协助各部门看守财产及维护现场秩序。

4.3.5绿化保洁部主管:

a.组织部门人员看守财产。

4.3.6监控、消

控室人员:

a.在秩序协管员主管不在场的情况下,立即向管理服务处主任请示是否播打火警电话:119,如果管理服务处主任同意报警,监、消控人员马上拨打火警电话,报警内容包括:火灾地址、起火时间、燃烧物质、火势大小、火灾现场人员及财产受困及伤亡情况、采取的应急措施、消防车进入位置、报警人的姓名和职位。

b.报警后,在秩序协管员主管不在场情况下,监、消控人员组织现场人员迅速撤退到安全地带,同时安排人员对消防通道进行清理并到消防车必经路段进行迎候.

c.待消防车到达后,监、消控人员向消防人员介绍现场情况并协助消防部门进行扑救工作。

d. 安排人员密切注意监控镜头所摄现场,并将情况及时向秩序管理员主管汇报,防止有人趁乱打劫。

e.当监控、消控办公地在火灾影响范围内,监控、消控人员与工程值班人员迅速组织人员将公司财产抢救至安全地带,并安排人员看守以防丢失。

4.4火灾结束后:

4.4.1管理服务处主任

a.现场指挥协调各部门人员作灾后恢复工作。

b.将火灾情况向公司领导汇报。

4.4.2秩序协管员主管:

a.如已报火警,则待消防部门扑救结束后,秩序协管员主管组织人员对火灾现场进行保护,以配合消防部门对现场情况进行勘查,调查起火原因,统计火灾受损情况。

b.如未报火警,火势被扑灭后,则由秩序协管员主管对现场进行勘查,调查起火原因、统计火灾受损情况。

c.安排人员协助绿化保洁部门人员、工程部门人员对现场进行清理、恢复工作。

d.做好各项总结工作,拟写火灾事故报呈报管理服务处主任。

4.4.3物业管理员主管:

a.统计业主在火灾事故中的受损情况,反馈走访意见。

b.统计本部门在火灾事故中的受损情况,及时反馈公司。

c.配合各部门做好火灾后的各项恢复工作。

4.4.4工程主管:

a.对在火灾扑救过程中启用的消防工程设备、设施进行全面检修,恢复以备启用。

b.统计本部门在火灾事故中的受损情况,及时反馈公司。

c.配合各部门做好火灾后的各项恢复工作。

4.4.5绿化保洁主管:

a.配合秩序协管员做好火灾现场的恢复工作。

b.统计本部门在火灾事故中的受损情况,及时反馈公司。

4.4.6监、消控人员:

a.配合秩序协管员主管做好火灾事故的调查及总结工作。

b.保护火灾发生期间的监控录相资料,在管理服务主任批准下方可供外单位人员调看。

5.0《消防(火警)处理流程》

火警、火灾应急处理流程

接到火警

灾情轻:秩序管理员

到现场自救

立即派人

现场判断

误报:查明原

因,记录在案

报119火警

管理服务处主任到场指挥

秩序协管部门

工程部门

保洁绿化部门

第3篇 消防火警处理工作规程

1.0 目 的:

为了确保公司在火灾发生时损失最小、扑救及时,特制定此规程。

2.0 适用范围:全厂消防火警处理工作。

3.0 规程正文:

3.1 发生火灾现场人员应该采取的措施

3.1.1 发生火灾现场人员都有义务立即电话或口头向厂务部(fsd)值班室报警,尤其班组长和ert 成员更要做到。

3.1.2 现场人员启动手动报警开关。

3.1.3 现场人员启动消火栓(掀起透明盖板,按起动键),fsd 值班室人员启动主控机、消防栓系统处在“自动”状态后,会立即有水。

3.1.4 现场人员还可以使用消防灭火器。

注:喷淋系统处在待命状态,随时有水。

3.1.5 全厂消防警报响起为疏散信号,各岗位领导组织人员有序疏散。

3.2 厂务部值班室接警处理程序

3.2.1 立即派人携带对讲机前往火灾现场,核实并回报值班室。

3.2.2 同时,值班人员广播通报全厂人员,作好撤离准备(停生产机、关水、关气、断电、关阀)。待全厂警报响起时,有序撤离。

3.2.3 在证实火灾及确认区域后,启动全厂消防警报,正式疏散开始。

3.2.4 接警处理:

1) 当烟警/现场手动报警核实火灾后,启动全厂消防警报(启动主控机、消防栓系统处在“自动”状态就会拉响全厂消防警报)。

2) 得到电话通知后,记录:火灾地点、火情、报案人名、联系方法核实火灾后,启动全厂消防警报。

3.2.5 确认/核实消防泵已经启动并工作正常。

3.2.6 向119 报火警:告知我公司地址、联系电话、联系人、火灾现状。

3.2.7 保供照明电,停供动力电(以防灭火过程中人员触电),根据消防部门指令至全停。

3.2.8 检查eps 供电是否正常(必要时,可紧急“手动”启动逆变器)。人员全部撤离后,消防喷水前eps 供电停。

3.2.9 起动柴油发电机(保供对象若在着火区,则要切断供电)。

3.2.10 检查17d 低压柜ats 切换正常(保供18d 低压柜)。

3.2.11 厂务部(fsd)全体人员听到火警广播后。立即到值班室集合待命,准备派往各执行现场紧急操作各系统。

3.2.12 完成上述程序后,向主管和上级报告。

3.3 火灾扑灭后,厂务部值班人员处理程序

3.3.1 经消防部门、公司领导准许后,广播解除警报。

3.3.2 供电要查清有无电路短路、断路,在修复或隔离处理后,按逐步确认的步骤送电。

3.3.3 分别启动各动力设备,恢复能源供应。

3.3.4 对损坏区域及设备:按具体情况局部控制,修复后恢复动力供应。

3.4 此规程正文将单独做副本张贴在消防值班室,以备急用。

第4篇 消防火警处理规程

1.0 目 的：

为了确保公司在火灾发生时损失最小、扑救及时，特制定此规程。

2.0 适用范围：全厂消防火警处理工作。

3.0 规程正文：

3．1 发生火灾现场人员应该采取的措施

3.1.1 发生火灾现场人员都有义务立即电话或口头向厂务部（fsd）值班室报警，尤其班组长和ert 成员更要做到。

3.1.2 现场人员启动手动报警开关。

3.1.3 现场人员启动消火栓（掀起透明盖板，按起动键），fsd 值班室人员启动主控机、消防栓系统处在“自动”状态后，会立即有水。

3.1.4 现场人员还可以使用消防灭火器。

注：喷淋系统处在待命状态，随时有水。

3.1.5 全厂消防警报响起为疏散信号，各岗位领导组织人员有序疏散。

3．2 厂务部值班室接警处理程序

3.2.1 立即派人携带对讲机前往火灾现场，核实并回报值班室。

3.2.2 同时,值班人员广播通报全厂人员,作好撤离准备(停生产机、关水、关气、断电、关阀)。待全厂警报响起时，有序撤离。

3.2.3 在证实火灾及确认区域后，启动全厂消防警报，正式疏散开始。

3.2.4 接警处理：

1) 当烟警/现场手动报警核实火灾后，启动全厂消防警报（启动主控机、消防栓系统处在“自动”状态就会拉响全厂消防警报）。

2) 得到电话通知后，记录：火灾地点、火情、报案人名、联系方法核实火灾后，启动全厂消防警报。

3.2.5 确认/核实消防泵已经启动并工作正常。

3.2.6 向119 报火警：告知我公司地址、联系电话、联系人、火灾现状。

3.2.7 保供照明电，停供动力电（以防灭火过程中人员触电），根据消防部门指令至全停。

3.2.8 检查eps 供电是否正常（必要时，可紧急“手动”启动逆变器）。人员全部撤离后，消防喷水前eps 供电停。

3.2.9 起动柴油发电机（保供对象若在着火区，则要切断供电）。

3.2.10 检查17d 低压柜ats 切换正常（保供18d 低压柜）。

3.2.11 厂务部（fsd）全体人员听到火警广播后。立即到值班室集合待命，准备派往各执行现场紧急操作各系统。

3.2.12 完成上述程序后，向主管和上级报告。

3．3 火灾扑灭后，厂务部值班人员处理程序

3.3.1 经消防部门、公司领导准许后，广播解除警报。

3.3.2 供电要查清有无电路短路、断路，在修复或隔离处理后，按逐步确认的步骤送电。

3.3.3 分别启动各动力设备，恢复能源供应。

3.3.4 对损坏区域及设备：按具体情况局部控制，修复后恢复动力供应。

3．4 此规程正文将单独做副本张贴在消防值班室，以备急用。