某某集团大厦应急工作规程

是什么

某某集团大厦应急工作规程旨在确保大厦在面临突发事件时，能够迅速、有序地进行应对，保护员工的生命安全，减少财产损失，并维护大厦的正常运营。规程涵盖了火灾、地震、医疗急救、恐怖袭击等多种可能发生的紧急情况，明确了各部门的职责，制定了详细的应急预案和操作流程。

模板

1. 预防与预警

- 定期进行安全检查，消除潜在风险。

- 建立有效的预警系统，及时发布警报信息。

- 对员工进行应急知识培训，提高防范意识。

2. 应急指挥

- 设立应急指挥部，由大厦管理层负责指挥。

- 指挥部负责制定和执行应急响应计划。

- 在紧急情况下，指挥部应迅速评估状况，决定启动相应预案。

3. 疏散与救援

- 制定并更新疏散路线图，确保员工熟悉。

- 确保消防设施完好，定期进行演练。

- 设立临时集结点，便于清点人数和提供初步援助。

4. 医疗急救

- 配备急救箱，设立临时急救站。

- 培训指定人员进行初级急救处理。

- 与附近医疗机构建立联系，确保快速响应。

5. 通信与信息管理

- 确保通信设备畅通，及时传递信息。

- 收集、记录并报告事件进展。

- 与外部救援机构保持沟通，协调资源。

6. 后期恢复

- 评估灾后损失，制定恢复计划。

- 协调维修工作，尽快恢复正常运营。

- 进行事件回顾，完善应急预案。

标准

1. 所有预案必须符合国家及地方相关法规要求，确保合规性。

2. 应急演练每年至少进行一次，确保员工熟悉应急流程。

3. 疏散时间应在规定的安全时间内完成，确保人员安全撤离。

4. 应急指挥部决策应迅速有效，减少危机影响。

5. 信息传递需准确无误，避免引起恐慌。

6. 后期恢复工作应及时高效，降低业务中断的影响。

本规程的实施和执行将作为大厦安全管理的重要组成部分，全体员工需了解并遵守，以确保在紧急情况下的快速响应和妥善处理。大厦管理层将定期审查并更新规程，以适应不断变化的风险环境。

某某集团大厦应急工作规程范文

某集团大厦应急工作规程

1.0目的

通过建立应急分队、明确各级人员职责,确保妥善处理大厦发生的各类突发应急事件。

2.0适用范围

适用于__集团大厦处理突发性事件的应急处理。

3.0职责

3.1管理处经理负责对员工进行事件处理的培训,组织员工处理突发性事件。

3.2管理处全体员工是应急分队的成员,遇突发应急事件时应服从指挥、听从安排,按职责分工参与应急抢险工作。

4.0工作程序

4.1建立管理处应急组织架构图

应急分队总指挥

管理处经理助理

应急分队副总指挥......

4.2.1治安安全事故组

组长:保安部部长成员:全体保安。

负责治安、火灾、水灾、台风、暴雨、地震等事件的处理,协助设备故障抢修的现场维护和警戒;

4.2.2抢修事故组

组长:工程部主管成员:全体工程人员

负责供配电、空调给排、电梯、消防等设备故障抢修工作;遇火灾、水浸、台风、暴雨、地震等事故,切断电源或停止/启动空调,供水、送风、排烟、电梯、消防设备;保障抢险救灾的设施设备正常运转。

4.2.3现场保障组

组长:服务部部长成员:服务部员工、清洁部员工

负责现场保护工作,维护现场公共秩序,保障通道畅通,协助现场排险工作。

4.2.4后勤保障组:

组长:工程部主管助理成员:工程运行值班人员

保障应急、抢修设备设施的正常运行,应急物资的供给。

4.3应急分队工作

4.3.1应急分队是在大厦管理处经理直接指挥下,由各部门员工组成的一支应付各种突发性事故、灾害、案件的组织。

4.3.2应急分队总指挥由管理处经理担任,经理不在时总指挥由以下管理人员担任。其排序如下:

管理处经理经理助理服务部部长工程部主管保安

部长保安部领班

4.3.3遇紧急情况,应急分队有权调动大厦各部门的人员,使用各种应急设施、设备。

4.3.4应急分队全体成员应服从命令,听从指挥,无条件服从分队领导及各组组长调配。

4.3.5发生突发情况时,分队各成员应在第一时间内赶到现场按照分工,各司其责,在处理突发事件中应机智灵敏,勇往直前,直至完成任务。

4.3.6应急分队应定期进行训练、演习和业务培训,各成员要积极参与,不得无故缺席。

4.3.7分队各组应定期检查各自的工作,保证人员能在突发事件中迅速到位,设施设备能及时启动和使用。

4.4各级人员在应急处理中的主要职责

4.4.1管理处经理职责

a.管理处经理是大厦应急事件处理的总指挥,全体员工应全力配合,服从指挥,积极投入应急抢险救灾工作。

b.接到应急信号后,即组织指挥全体员工并亲临现场督导抢险排险。

c.勇敢果断,冷静处理;根据现场情况分析及时采取相应措施,将险情及时排除及将损失减至最低限度。

d.督导主要负责部门做好善后处理工作,写出事件《突发事件报告》。

4.4.2管理处经理助理职责

a.管理处经理助理是应急事件处理的副指挥。经理不在时,履行经理职责。

b.当好参谋,根据经理的安排具体组织抢险救灾工作。

c.听从经理命令,按照经理指示,向参加抢险救灾人员布置任务,并检查执行情况。

d.负责组织抢险现场保护和人员、物资的疏散工作。

e.协助经理督导主要部门做好善后处理工作。对部门提交的《突发事件报告》收集后报经理审阅。

4.4.3服务部部长职责

a.服务部部长是应急现场保障组组长,当发生应急事件时,负责组织人员维护现场秩序,疏导现场人员和物资。

b.对受惊吓人员做好安慰工作,并负责将人疏散到安全地方。

c.做好后备支援应急力量,随时候命,配合其他分组做好应急抢险工作。

4.4.4工程部主管职责

a.工程部主管是应急抢修事故组组长,负责组织人员抢修设备事故,当遇火灾、水浸,台风暴雨时负责现场应急处理和提供后勤设备保障。

b.遇设备故障,就应即采取措施分析设备故障原因,并及时组织人员抢修。

c.遇火灾、水浸、台风暴雨时,负责组织人员赶赴现场抢险救灾。

d.负责写出因设施故障、水管、水浸等事故的《突发事件报告》。

e.做好后备支援力量,当遇火警等事故时,组织人员赶赴现场协助抢救,保证设备正常运行。

4.4.5保安部部长职责

a.保安部部长是治安安全事故组组长,负责组织人员抢救火险、治安、自然灾害等事故,当遇到设备抢修时,组织人员协助抢修。

b.制订火警、治安、自然灾害等应急处理方案。

c.遇紧急情况时分析现场情形,及时向经理报告,并根据现场情况采取有效措施进行排险。

d.遇紧急情况,负责召集休息及宿舍保安员参加抢险。

e.险情排除后,写出事件《突发事件报告》。

4.4.6保安领班职责

a.保安领班在非办公时间担负着整个大厦的安全重担,当发生紧急事件时,负责现场指挥。

b.遇紧急情况时,即组织本班人员赶赴现场抢险。并立即向部门管理处领导汇报。

c.负责现场侦察,确定险情后即采取措施指挥队员到现场疏导人员,抢救物资,排除险情。

d.根据现场情况向队员布置排险任务,检查执行情况,并针对现场变化及时调整部署。

e.做好设备运行记录,消防监控中心值班做好设备运行监控,保障正常动作。

f.险情排除后,做好现场保护工作。

4.4.7管理员、文员、保安员、技工职责

a.接到或遇到紧急信号,应即报告领导并在确保安全的情况下采取相应措施进行处理和控制。

b.坚守岗位、服从指挥。明确本职岗位职责和任务,坚决执行上级领导的指令。

c.积极参加抢险救灾工作。

d.负责疏导现场人员,抢救物资。

e.负责设施、设备运行的监控,保证设施设备正常投入使用。

f.负责现场保护,维持现场秩序。

g.险情排除并经确定可清理现场后,负责清理现场。

5.0相关文件

5.1《发生火警的应急处理》wi04-01-02

5.2《治安事故的应急处理》wi04-01-03

5.3《意外事故的应急处理》wi04-01-04

5.4《自然灾害的应急处理》wi04-01-05

5.5《电梯运行出现异常的应急处理》wi04-01-06

5.6《供配电系统发生故障的应急处理》wi04-01-07

5.7《中央空调系统发生故障的应急处理》wi04-01-08

5.8《给排水设施设备发生故障的应急处理》wi04-01-09

6.0记录