值班室/岗亭保洁工作规程是指一套详细规定了如何清洁、维护和管理值班室或岗亭卫生环境的作业程序。它是确保值班人员工作环境整洁、舒适,提高工作效率,同时也是对外展示组织形象的重要环节。
1. 日常清洁
- 清扫地面:每日早晨上班前进行一次全面清扫,保持地面无尘、无垃圾。
- 擦拭桌面:用微湿抹布擦拭各类桌面,确保无污渍、无指纹。
- 窗户玻璃:每周至少清洁一次,保持透明度,去除灰尘和污迹。
- 垃圾处理:每日下班前清理垃圾,确保垃圾桶内无积存垃圾。
2. 定期深度清洁
- 墙面和天花板:每季度进行一次清洁,去除积尘和蜘蛛网。
- 家具保养:每半年进行一次表面护理,防止老化和磨损。
- 设施设备:每月清洁一次,包括电话、电脑、打印机等,确保正常运作。
3. 卫生管理
- 个人卫生:值班人员应保持良好的个人卫生习惯,不将个人物品随意摆放。
- 卫生间清洁:保持卫生间干净无异味,每日清洁不少于两次。
- 饮水设备:定期清洗消毒饮水机,确保水质安全。
4. 应急处理
- 意外污染:如发生液体溅洒等意外,立即清理,以防滑倒和滋生细菌。
- 设备故障:发现清洁设施损坏,及时报修,确保清洁工作的正常进行。
5. 记录与检查
- 清洁记录:每次清洁后填写清洁日志,记录清洁情况和存在问题。
- 定期巡查:管理人员每周至少一次对值班室/岗亭的清洁状况进行检查,确保标准执行。
1. 质量标准
- 无尘土:室内表面无明显尘土,地面干燥无积水。
- 无异味:空气清新,无异味。
- 设施完好:所有设施设备清洁无污渍,功能正常。
2. 时间标准
- 日常清洁应在工作开始前完成,深度清洁按计划进行。
- 应急处理需在发现后15分钟内完成,设备报修不超过24小时。
3. 行为规范
- 清洁人员应穿着统一工作服,遵守操作规程,尊重他人工作环境。
- 所有值班人员应配合清洁工作,不干扰清洁进程。
4. 监督评估
- 定期评估清洁效果,根据记录和检查结果调整清洁频率和方法。
- 对不符合标准的情况,应及时整改,并对责任人进行指导和培训。
通过严格执行上述规程,我们将确保值班室/岗亭的清洁与整洁,为员工提供一个良好的工作环境,同时展现出我们组织的专业素养和管理水平。
1.0目的
保持值班室、岗亭的整洁干净;
2.0适用范围
小区内值班室、岗亭;
3.0工作职责
3.1保洁领班负责值班室/岗亭保洁工作组织实施和质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行值班室/岗亭具体保洁工作。
4.0工作程序
4.1按从上到下、由里到外的程序进行清洁;
4.2用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘;
4.3用扫把打扫地面,用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙,玻璃窗用玻璃刮刮净玻璃表面的水珠;
4.4用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃;
4.5::用洗干净的拖把拖抹地面及过道;
4.6值班室如有其他办公设备时同时清洁,注意电脑不能湿毛巾进行擦抹;
4.7清洁岗亭后用抹布擦抹道闸;
4.8有污迹时,倒少许洁而亮用毛巾擦洗干净;
5.0工作标准
地面无杂物、纸屑等垃圾,门窗、玻璃无明显灰尘;
6.0常用工具及物料
(1)毛巾(2)拖桶(3)拖把(4)玻璃刮(5)鸡毛掸(6)扫把(7)垃圾铲
(8)洁而亮
7. 0环境因素控制
7.1关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理;
7.2注意施工时间,应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开,避免噪音影响;
8.0支持性文件和记录
8.1《清洁剂使用操作规程》
8.2《玻璃质材物品保洁操作规程》
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