天台/天沟保洁工作规程是针对建筑设施维护管理的一项重要规范,旨在确保天台及天沟的清洁卫生,预防积水、堵塞等问题,保障建筑物的安全和美观。这项规程涵盖了从保洁工作的前期准备到后期维护的全过程,包括工具设备的选用、保洁流程的执行、安全注意事项等多个方面。
1. 前期准备
- 工具设备:检查并准备必要的保洁工具,如扫帚、水桶、长柄刷、高压水枪、安全带、防护手套等。
- 安全评估:对天台和天沟进行安全检查,确认无破损、松动的部位,设置警示标志,防止意外发生。
- 天气条件:选择晴朗、无风的天气进行,避免雨雪天气导致的滑倒和清洁效果不佳。
2. 保洁步骤
- 清理杂物:用扫帚清除天台表面的落叶、纸屑等杂物,天沟内的垃圾则需用长柄刷清理。
- 冲洗区域:使用高压水枪对天台和天沟进行冲洗,清除顽固污渍和沉积物。
- 检查排水:冲洗后检查排水口是否畅通,如有堵塞,使用专用工具进行疏通。
3. 安全措施
- 个人防护:佩戴防护装备,如安全帽、安全带,防止高处作业时发生意外。
- 协作配合:多人作业时保持沟通,确保行动一致,避免碰撞。
- 应急方案:制定应急计划,如遇突发情况,如滑倒、物品坠落等,能迅速应对。
4. 质量控制
- 定期检查:设定定期保洁频率,如季度、半年或年度,视具体情况调整。
- 验收标准:清洁后天台应无明显污渍,天沟排水顺畅,无积水现象。
5. 后期维护
- 记录与报告:记录每次保洁情况,包括时间、人员、耗材和问题,定期向上级汇报。
- 设施保养:对天台设施进行日常保养,如修补破损、防锈处理等,延长使用寿命。
1. 合规性:遵守国家及地方有关建筑物维护的法律法规,确保保洁工作的合法性。
2. 效率性:优化保洁流程,提高工作效率,减少资源浪费。
3. 安全性:严格遵守安全操作规程,降低作业风险,保障员工安全。
4. 环保性:选择环保清洁剂,减少对环境的影响,处理好废弃物。
5. 持续改进:根据保洁效果和反馈,不断调整和完善保洁规程,提升服务质量。
通过遵循上述规程,我们能够确保天台/天沟的整洁,预防潜在的安全隐患,同时维护建筑物的整体形象,为用户提供舒适、安全的环境。
1.0目的
确保小区内天台/天沟的畅通无阻;
2.0适用范围
管理处天台、高层、平面、标准层等天台/天沟保洁工作;
3.0工作职责
3.1保洁领班负责天台/天沟保洁工作计划的制定并组织实施和质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行天台/天沟具体保洁工作;
4.0工作程序
4.1准备好所需清洁工具,必须两人同时进行工作,注意安全第一;
4.2标准层从顶楼直接上去清洁;
4.3工作时要穿工作服,佩戴工作卡;
4.4若经过已入住的客户家时,要礼貌致歉,讲明来意,待客户允许方可进入;
4.5::清洁时,人沿梯子爬上天台,把天台地面的垃圾、树叶、泥沙、青苔、杂物等清理干净装入垃圾袋,将垃圾袋提下并将垃圾倒入垃圾车
4.6用铁杆将天台、天沟的排水管口(道)疏通,保持排水顺畅;
4.7注意垃圾、杂物不要往下丢,以免砸伤行人;泥沙不可直接清扫进入排水管道,以免造成下层堵塞;
4.8清理完后,要向客户致谢离去;
4.9每半年定期全面清洁一次,雨季时期根据实际情况而定。标准层天台每周清洁一次;
5.0工作标准
天台/天沟无积水,无堆积垃圾、树叶、杂物,排水管口顺畅;
6.0常用工具
(1)扫把(2)垃圾铲(3)垃圾袋(4)铁杆(5)铝梯;
7.0支持性文件和记录
7.1《保洁服务检验流程和标准》
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