雨天保洁工作规程是针对雨天特殊环境制定的清洁维护标准,旨在确保物业设施在潮湿条件下保持整洁,同时保障员工安全。它涵盖了保洁人员的工作流程、设备使用、安全措施及应急预案等方面,旨在提高雨天保洁工作的效率和质量。
1. 工作前准备:
- 检查清洁工具:确保扫帚、垃圾袋、雨伞、防水服等工具完备。
- 安全检查:检查工作区域,如地面是否湿滑,有无积水或滑倒风险。
- 信息更新:了解天气预报,做好时间安排,避免降雨高峰期进行户外作业。
2. 清洁流程:
- 雨后清扫:雨停后及时清理积水,扫除落叶和其他杂物。
- 干燥处理:使用干燥剂或吹风机对室内湿滑区域进行干燥。
- 定期巡逻:在雨天持续监控公共区域,确保环境卫生。
3. 设备使用:
- 防水设备:保洁人员需穿着防水服和防滑鞋,使用防水工具。
- 电动设备:使用吸水机或吹风机时,注意电源安全,避免触电事故。
4. 安全措施:
- 个人防护:佩戴安全帽,必要时使用反光背心提高可见度。
- 紧急应对:熟悉应急预案,遇到紧急情况立即报告并采取相应措施。
5. 作业协调:
- 与物业团队沟通:及时报告工作进度和问题,协同解决。
- 与业主沟通:告知雨天保洁可能的限制,争取理解和支持。
1. 效率:雨天保洁应在保证安全的前提下,尽快恢复环境整洁。
2. 质量:确保清洁效果达到既定标准,无明显污渍、积水或安全隐患。
3. 安全:遵循所有安全规定,减少因雨天条件导致的意外事故。
4. 服务:保持良好的职业态度,及时响应业主需求,提供优质服务。
雨天保洁工作规程的实施,旨在通过规范化的操作,提升雨天环境下的清洁效果,保障员工安全,同时也提升了物业的整体形象和服务质量。保洁人员应严格遵守规程,确保在任何天气条件下都能提供高效、安全的清洁服务。
1.0目的
保证雨天或恶习天气各项设施正常运作;
2.0适用范围
小区内雨天保洁工作;
3.0工作职责
3.1保洁领班负责雨天保洁工作的组织实施和质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行雨天具体保洁工作。
4.0工作程序
4.1雨天各楼层保洁员应巡查楼梯窗户是否关好、天台下水管道是否畅通、下水井是否堵塞;要尽快拖抹梯级地面的积水,特别注意各层电梯前厅部位;
4.2::每座住宅大堂入口处放置防滑胶垫、小心路滑告示牌,准备好干地拖及时清除客户带入前厅的雨水和厅外台阶上的积水。
4.3管理处如逢下雨时应在大门出入口放置防滑胶垫、小心路滑告示牌,准备好干地拖及时清除客户带入大厅的雨水和厅外台阶上的积水。必要时做好防止雨水飘流厅内的措施,在门口放置雨伞架,方便客户使用;
4.4售楼部(会所)下雨时,尽快在门口放置雨伞架,各出入口放好防滑胶垫、小心路滑告示牌,准备好干地拖及时清除客户带入的雨水和外面积水,雨停后及时撤离防滑胶垫铺设干净地毯;
4.5雨停后各地面管辖区员工应及时清扫小区道路与人行道的积水,巡查下水井道有无杂物与树叶堵塞,清扫井盖表面的积水,清扫冲洗各路面的泥土、泥沙,保持路面干净;
4.6注意遇有雷电时不要躲藏在树下进行保洁工作。
5.0工作标准
室内地面无积水,无污迹,道路路边无积水、无泥土、泥沙;
6.0常用工具及物料
(1)地拖(2)拖桶(3)防滑胶垫(4)告示牌(5)雨伞架(6)雨鞋(7)铁钩(8)雨衣(9)推水器
7.0支持性文件和记录
7.1《保洁应急事件操作操作规程》
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