花园大厦清洁工工作规程制度是为确保大厦环境卫生整洁,提升物业管理服务质量,为住户和访客提供舒适、卫生的环境而制定的一套详细操作流程和标准。该规程涵盖了清洁工作的各个方面,包括但不限于日常清洁、特殊清洁任务、清洁设备管理及安全操作等。
1. 日常清洁
- 1.1 清洁工应在指定时间开始工作,对公共区域如大厅、走廊、电梯、洗手间等进行清扫和消毒。
- 1.2 定期更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁,并确保垃圾按时清运。
- 1.3 确保窗户、玻璃门的透明度,及时擦拭污渍。
2. 特殊清洁任务
- 2.1 对于大型活动后的清洁,应在活动结束后立即进行,恢复场所原貌。
- 2.2 对于突发的污渍或破损,应迅速响应并采取相应清洁措施。
3. 清洁设备管理
- 3.1 清洁工具和设备应妥善保管,定期检查维护,确保其良好运行状态。
- 3.2 使用化学清洁剂时,应遵守安全规定,避免直接接触皮肤和眼睛。
4. 安全操作
- 4.1 清洁过程中,遵守大厦安全规定,避免在有人的区域使用电动清洁设备。
- 4.2 发现安全隐患如滑倒风险、破损设施等,应及时报告并设置警示标识。
5. 沟通与记录
- 5.1 与物业管理人员保持良好沟通,报告清洁状况和需要解决的问题。
- 5.2 填写每日清洁工作记录,包括完成的任务、使用的物资及遇到的问题。
1. 质量标准:清洁工作应达到无尘、无污渍、无异味的标准,确保所有公共区域整洁有序。
2. 效率标准:日常清洁工作应在规定时间内完成,特殊清洁任务应在最短时间内处理完毕。
3. 安全标准:清洁过程中不发生安全事故,员工熟悉并遵守所有安全规程。
4. 服务标准:清洁工应礼貌待人,及时响应住户的需求和反馈,提供专业的清洁服务。
5. 环保标准:合理使用清洁用品,减少对环境的影响,废弃物应分类处理。
通过严格执行以上规程,花园大厦的清洁工作将更加系统化、专业化,从而提高大厦的整体形象,为所有用户提供一个干净、安全的生活和工作环境。
花园、大厦清洁工工作规程
为保证公司所辖各物业管理小区的环境干净、整洁,特制定本规程。
1清洁工实行按工计酬,每周工作七天。日工作时间:
1.1花园6:00~7:308:00~11:0014:00~16:301.2大厦早班:6:00~7:308:00~11:30
12:30~14:30
中班:14:30~17:30
18:30~22:30
1.3zz大厦每周工作六天。工作时间:
周一至周五:上午大厅6:30~10:30
其他7:00~10:30
下午14:00~17:30
周六:上午8:00~10:30
下午14:00~17:00
2清洁范围:
2.1辖区内的道路、绿化带等公共环境的清扫保洁;
2.2辖区楼宇内大厅,一层到顶层、天台、地下室等所有公共场所的清洁;
2.3辖区垃圾的收集和协助清运。
3清洁工工作规程:
3.1垃圾周转(六点三十分前完成)
a、收集楼层垃圾、并运送到垃圾周转站;
b、将楼层垃圾桶内外冲洗、擦拭干净,套上垃圾袋;
c、将垃圾桶周围的地面、墙面扫干净;
3.2大厅的清洁(七点三十分前完成)
a、每日六点三十分起清扫、拖洗大厅及厅外石阶面
a)将拖布放入兑有洗衣粉的水中洗涮干净后,拧干,用力拖洗清扫干净的地面;
b)大理石地面用洗净晾干的陈拖喷上牵尘剂用力反复推拖;
c)大理石地面每月用高速抛光机清洗、打腊一次;
d)厅外石阶面每周用洗衣粉水洗刷一次;
b、用在清水中洗净、拧干的毛巾擦拭大厅门框、沙发、茶几、信箱、消防栓箱、瓷砖墙壁及电器开关
c、大厅门玻璃每日清洗一次,玻璃幕墙每周清洗二次
a)将毛巾(或海棉)放入兑有玻璃水的溶剂中清洗干净后提起,稍拧后,对玻璃(幕墙)用力擦洗;
b)擦洗完毕后,用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水份,边刮边用毛巾抹干净刀上的水份;
c)用毛巾抹干玻璃幕墙边角上的水珠;
d)在清洗镀膜玻璃时要注意操作,防止刮刀刮花玻璃;
d、大厅内外不锈钢圆柱、方框、电子门、电梯层门、轿厢内壁及其它不锈钢饰物每日擦洗1-2次
a)将毛巾放入兑有洗净剂的水中洗涮干净后,用力擦抹不锈钢表面;
b)用干毛巾将不锈钢饰物表面的水珠抹净;
c)置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀全面的拭抹;
e、大厅地毯及电梯轿厢内地毯每两日清洗更换一次
3.3每日用大竹扫清扫小区道路、广场、地上、地下停车场,用小竹扫清洁绿化带、花坛、树眼、花眼等,全天保洁。地下、地上停车场每周彻底洗刷一次;(七点三十分前完成)。
3.4楼内清洁(上午完成)
a、每日清扫楼梯、过道、走廊的地面。多层:每周轮拖洗地面一次;高层、写字楼:每日拖洗地面一次;楼内、楼梯、过道为地毯的,每周吸尘一次;
a)把拖布放入兑有洗衣粉的水中洗涮干净,拧干后方进行拖洗地面,严禁拖花地;
b)拖洗楼梯时,应由上至下,严禁隔层、跳层;
c)严禁沿楼梯从上往下倒水或泼水清洗;
b、每日用洗涮干净的毛巾擦拭楼梯扶手、防火门、各种竖井门、指示标牌、四箱(消防栓箱、电表箱、电话接线箱、业主信箱)、电器开关;
c、楼内窗台、窗玻璃、楼梯栏杆及之间的缝隙、地脚线墙脚线每周清扫、擦洗一次;
d、每二周清扫楼内墙壁、顶棚一次;
e、每日清扫转换层地面,每周清扫天面、雨搭、公共阳台一次,随时做好转换层的保洁工作;
f、每日上、下午上班前,对公共洗手间各清洁一遍;
a)将洁厕精少许涂入污迹处,在大、小便器、地面污迹处,用洗厕刷用力刷洗,直到干净无污迹为止,再用拖把拖干;
b)用洗涮干净的毛巾将墙壁、门、窗擦干净,如水盆、大、小便器中有水锈,应用酸性洗液清理干净;
3.5每周擦拭一次小区各种标牌、灯、灯罩、宣传栏、装饰小品、娱乐活动器械、椅、凳等;
3.6每周清理雨水井、阴沟一次,每月清理沙井一次;3.7认真做好卫生区域的保洁工作。
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