管理处巡逻岗护卫工作规程制度主要包括以下几个方面:
1. 职责范围:明确巡逻岗护卫的主要任务,包括但不限于维护区域安全,预防和处理突发事件,以及协助其他部门完成相关工作。
2. 巡逻路线与时间:设定固定的巡逻路线和时间表,确保全面覆盖管理区域,避免安全盲点。
3. 规范行为:规定巡逻过程中的行为准则,如保持警觉,规范着装,遵守纪律等。
4. 应急处理:制定应急响应程序,包括报警机制、现场控制及后续处理流程。
5. 记录与报告:要求护卫人员详细记录巡逻情况,及时上报异常事件。
6. 培训与考核:定期进行安全知识和技能的培训,评估护卫人员的工作表现。
1.1 巡逻岗护卫人员应按照指定的巡逻路线,每日进行至少四次全面巡查,早、中、晚各一次,夜间一次。
1.2 在执行任务期间,护卫人员需着统一制服,携带必要的通讯设备和防护器具,始终保持警惕状态。
2.1 管理区域内设立a、b、c三条主要巡逻线路,覆盖办公区、住宅区和公共设施,确保无遗漏。
2.2 每次巡逻过程中,护卫人员须检查消防设施、安全出口及门窗是否正常,并记录在巡逻日志中。
3.1 遇到紧急情况,如火灾、盗窃或其他可疑行为,护卫人员应立即启动应急响应程序,通知控制中心,并尝试控制现场。
4.1 所有巡逻记录应在次日早晨提交至管理处,详细描述巡逻过程中的异常情况和处理措施。
5.1 定期进行安全培训,包括防卫技巧、急救知识及沟通协调能力,提升护卫人员的综合素质。
6.1 每季度进行一次护卫人员的工作评估,根据其表现进行奖励或改进指导。
1. 执行巡逻任务时,护卫人员必须严格遵守规程,不得擅自离岗或更改巡逻路线。
2. 巡逻记录需准确无误,任何异常情况都应及时上报,不得隐瞒或延误。
3. 应急处理流程应熟练掌握,能在紧急情况下迅速做出正确反应。
4. 培训与考核结果将作为护卫人员晋升、调薪的依据,鼓励其不断提升专业技能和服务质量。
本规程旨在确保管理处的安全与秩序,每位护卫人员都应认真履行职责,共同维护和谐稳定的环境。
管理处巡逻岗护卫工作规程
1.目的:全方位监视和巡查管理区域,保证管区的安全和良好秩序。
2.适用范围:管理处巡逻岗护卫工作。
3.作业前准备:同大堂岗
4.作业规程:
4.1 值班制度:同大堂岗
4.2 巡查各岗位执勤情况:
4.2.1交接班时,巡逻班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题马上纠正。
4.2.2 每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。
4.2.3 巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报管理处。
4.2.4 本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。
4.3 巡楼
4.3.1 每班巡楼一至两次。
4.3.2 巡楼护卫员乘电梯到天台,从上至下认真仔细地巡视一遍,发现不安全素或问题及时处理,并报告班长或管理处,做好值班记录。
4.3.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理,并做好记录。
4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。
4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次(无打卡钟的应做好巡楼记录),打卡间隔时间至少五分钟。
4.3.6巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有住户室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,住户房门大开,呼叫无人应答,住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动,按wl/b_034、wi/b-035、wi/b-037、wi/b-039等有关规定处理。
4.3.7及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写故障通知单,情况严重的要马上报告班长或管理处及时处理,并做好值班记录。
4.3.8仔细巡查地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位,发现不安全因素,迅速与值班人员取得联系,及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。
4.4 巡检车库(场)
4.4.1指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在括定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。
4.4.2巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机,并做好记录,上报管理处及时处理。
4.4.3一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况,按wl/b_036、wi/b-037、wl/b_038等有关规定处理,做好值班记录并上报。
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