1. 监管目标:确保公共区域的清洁卫生标准符合公司的卫生政策和相关法规。
2. 责任分配:明确各部门、各岗位的清洁责任,包括日常清洁、定期深度清洁和特殊事件后的应急清洁。
3. 清洁程序:规定清洁流程、使用设备和清洁剂的选择,以及废物处理方法。
4. 检查与评估:设定定期检查机制,评估清洁效果,记录并反馈结果。
5. 培训与指导:提供必要的清洁技能培训,确保员工了解并执行正确的清洁程序。
6. 卫生标准:制定和更新公共区域的卫生标准,包括但不限于清洁度、空气质量、设施卫生等。
7. 应急处理:制定应急预案,应对突发的卫生问题。
1. 根据公司规模和公共区域类型,详细列出需要清洁的区域和设施。
2. 参考行业最佳实践和卫生标准,定制适合公司的清洁规程。
3. 定期审查规程的有效性,根据实际情况进行调整和优化。
4. 制定培训计划,确保所有相关人员了解并理解规程内容。
5. 强调沟通和反馈,鼓励员工提出改善建议,持续改进清洁工作。
1. 每季度进行规程的全面复审,检查其适用性、完整性和有效性。
2. 在新法规出台或公司政策变更后,及时更新规程。
3. 复审过程中,应收集员工反馈,考虑其合理建议,必要时进行修订。
4. 经过复审的规程,需由管理层审批后发布,并确保所有相关人员知悉更新内容。
5. 对于重大变更,需进行试行阶段,验证其效果后再正式实施。
本规程旨在提升公共区域的清洁卫生水平,为员工创造一个舒适、安全的工作环境。请各部门严格执行,共同维护公司的卫生标准。
物业公共区域清洁卫生作业监管规程
1目的
1.1规范清洁作业的监管流程,保持小区良好的环境氛围。
2适用范围
2.1__嘉园物业区域内公共区域的环境管理。
3职责
3.1管理处客服中心负责环境卫生工作质量的监督检查。
3.2保洁主管负责环境卫生工作的具体管理。
3.3清洁员负责环境卫生的具体工作。
4作业流程
4.1.1保洁工作的监督、管理
4.1.1.1客服中心每天不定时对小区公共区域进行一次检查,检查标准按照《环境卫生检查标准》(附后)执行。
4.1.1.2发现不合格项,记录在《环境卫生检查记录表》。
4.1.1.3通知清洁人员限时整改,客服中心到规定时间进行复查。
4.1.1.4整改工作不完善,按照《环境卫生检查标准》的标准扣分。
4.1.1.5客服中心每月10日前根据上月《环境卫生检查记录表》的扣分情况,填写《分包项目质量评定和费用支付表》送管理处主任审定。
4.1.2突发情况的处理
4.1.2.1公共区域出现大量垃圾,应立即组织清洁工人清理,同时追查原因和责任人,对责任人进行教育或责令其自行清理。
4.1.2.2在公共区域发现有人为原因造成的顽固污迹,应查明原因,追究责任人,进行教育或责令自行清理,造成永久污迹者应视损坏及影响情况折价赔偿。
附件: 《环境卫生检查标准》
《环境卫生检查记录表》
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