某物业公司职员着装及工牌佩戴管理规程旨在规范员工的对外形象,提升公司专业形象,确保服务质量和客户满意度。本规程涵盖以下主要内容:
1. 职员着装规范
2. 工牌佩戴规定
3. 着装及工牌检查与监督
4. 违规处理与奖惩机制
1. 职员着装规范
- 男士应穿着整洁的深色西装,搭配白色或浅色衬衫,系领带,鞋子应保持清洁。
- 女士应穿着职业套装或连衣裙,颜色以素雅为主,不宜过于花哨。鞋子应为低跟或中跟,保持整洁。
- 所有职员应保持衣物无皱褶,不得穿运动鞋、拖鞋或过于休闲的服饰。
2. 工牌佩戴规定
- 每位职员需在工作时间内佩戴公司统一发放的工牌,正面朝外,清晰可见。
- 工牌应佩戴在左胸前,不可遮挡,不得损坏或涂鸦。
- 新入职员工在收到工牌后,需立即佩戴,离职时需归还。
3. 着装及工牌检查与监督
- 公司每周进行一次着装与工牌佩戴的抽查,由人力资源部执行。
- 对于不符合规定的职员,将给予口头警告,并记录在个人档案中。
4. 违规处理与奖惩机制
- 首次违规者,将进行口头警告,并提醒改正。
- 二次违规者,将书面警告,并记录在个人绩效评估中。
- 三次及以上违规者,将视情况采取罚款或其他纪律处分措施。
本规程的实施旨在强化公司形象,提高员工职业素养,确保每位职员都以专业、得体的形象面对客户。请全体员工严格遵守,共同维护公司的专业形象。人力资源部将定期对执行情况进行评估,以确保规程的有效性,并根据实际情况适时调整。任何关于本规程的问题,员工可直接向人力资源部咨询。
请所有职员理解,着装和工牌佩戴不仅是个人形象的体现,也是公司形象的重要组成部分。我们期待每位员工都能以高标准自我要求,共同打造专业、有序的工作环境。
目的
为规范公司职员上班着装和工牌佩戴,维护公司品牌形象,特制定本管理规程。
适用范围
本程序适用于_市z物业管理有限公司及其下属分公司全体职员。
定义
职业着装规范是指:
男职员须系领带、穿皮鞋、不得着休闲类服装;
女职员须着职业套装,(职业套装是指为职场女性专门设计、制作、销售的成套的服装)
工牌佩戴规范是指:按照指定位置佩戴工牌。
男职员佩戴于最外层上衣左边胸前口袋的最右侧;
女职员佩戴于胸口中央处或同男职员。
职责
公司人力资源部:
负责对公司各职能部门职员着装和工牌佩戴情况进行检查与处罚;
负责对各分公司职员着装和工牌佩戴情况进行抽查与处罚;
负责对各分公司执行本规程情况进行监督和检查。
分公司行政人事部或分公司负责人指定人员:
负责对分公司职员着装和工牌佩戴情况进行检查,将违规情况报分公司负责人后进行处罚。
分公司、部门或管理处负责人:
负责对下属职员着装及工牌佩戴情况进行督促和管理。
公司职员着装与工牌佩戴规程
上班期间在公司办公场所(包括:公司、分公司、管理处及其它临时办公场所)职员必须按照职业规范着装,按照指定位置佩戴工牌。
任何时候在公司办公场所进行因公涉外活动(包括商务接待、对公业务、各类会议、其它外部活动等),所有职员必须按照职业规范着装,按照指定位置佩戴工牌。
任何时候在公司办公场所范围外进行因公涉外活动(包括商务接待、对公业务、各类会议、其它外部活动等),职员必须按照职业规范着装,但可不佩戴工牌。
上班期间在公司所管理的各小区内(包括巡视检查、现场工作、走访业主等),所有
小区工作职员按照职业规范着装,按照指定位置佩戴工牌。
公司、分公司、部门负责人视察小区工作时,按照职业规范着装,可不佩戴工牌,其他到小区进行检查的职员,需按照职业规范着装,按照指定位置佩戴工牌。
上班期间,在去公司其它办公场所途中,不佩戴工牌。
上班期间在公司所负责的销售配合现场以及相关工程现场:
现场工作人员必须按照职业规范着装,按照指定位置佩戴工牌;
其他人员,按照职业规范着装,可以不佩戴工牌。
上班期间在顾问项目现场:
顾问人员按照职业规范着装,按照指定位置佩戴工牌;
如果客户单位发文任命顾问人员担任项目职务,顾问人员不佩戴公司工牌,客户单位有工牌时,需佩戴客户单位工牌。
公司、分公司领导及部门负责人视察顾问项目时,按照职业规范着装,可以不佩戴工牌。
任何时候在任何地点参加公司内部会议,参加会议人员必须按照职业规范着装,并按指定位置佩戴工牌。
职员应保持工牌清洁,如发现工牌遗失、毁坏,必须于24小时内到公司人力资源部或分公司行政人事部申请补办(职员自行支付工本费人民币10元)。
工牌内容发生变化,职员须于48小时内到公司人力资源部或分公司行政人事部申请更换工牌。
违规处罚
各种情况下的着装及工牌佩戴规范必须严格遵守,只要被发现违规,违规者将被处以每次50元罚款和通报批评;其直属上级或分公司、部门负责人应负管理责任,将一并被通报和罚款。
公司人力资源部不定期(但最长间隔不得超过二周)对各职能部门职员着装和工牌佩戴情况进行检查,对违规者及其部门负责人通报并罚款。
分公司行政人事部或分公司负责人指定人员不定期(但最长间隔不得超过二周)对分公司及下属管理处职员着装和工牌佩戴情况进行检查,将违规情况报分公司负责人后,由分公司对违规者及其直属上级进行通报并罚款。
公司人力资源部对分公司或管理处职员着装和工牌佩戴情况进行抽查,对违规者及其直属上级进行通报和罚款。
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