物业项目供电管理规程17

有哪些

1. 供电系统维护

- 定期检查与保养：确保电力设备的正常运行，包括变压器、电缆、开关设备等。

- 故障排查与修复：快速响应电力故障，及时排除安全隐患。

- 能耗监控：对物业项目的电力消耗进行记录和分析，以优化能源使用。

2. 用电安全管理

- 规范用电行为：制定并执行安全用电规章制度，防止电气火灾和其他安全事故。

- 安全培训：定期对物业员工及住户进行电气安全知识的培训。

- 应急预案：建立电力中断应急预案，保证重要设施和服务的连续性。

3. 服务与沟通

- 用户服务：处理住户的用电咨询，解决用电问题。

- 协调与合作：与电力供应商保持良好沟通，确保电力供应稳定。

- 反馈机制：建立用户反馈渠道，持续改进供电服务质量。

4. 法规遵从

- 遵守电力法规：确保物业供电系统的合规性，遵守相关法律法规。

- 许可证与证书：保持所有必要的电力操作许可证和相关证书的有效性。

模板

1. 制定供电管理计划

- 分析供电需求：根据物业项目规模和功能，确定电力需求。

- 设计供电方案：依据需求制定合理的供电布局和容量规划。

- 实施与监督：执行供电计划，并持续监督其效果。

2. 电力设备管理

- 设备采购与安装：选择质量可靠、符合标准的电力设备，规范安装流程。

- 维护记录：建立设备维修保养档案，记录每次维护情况。

- 更新升级：定期评估设备性能，适时进行更新或升级。

3. 安全与应急措施

- 安全检查：定期进行电气安全检查，消除潜在风险。

- 应急演练：组织电力中断模拟演练，提高应对能力。

- 紧急响应：设立24小时应急热线，快速响应电力突发事件。

4. 用户服务与教育

- 提供服务指南：制定用户用电指南，明确用电规定和注意事项。

- 定期讲座：举办电气安全讲座，提升用户安全意识。

- 用户满意度调查：定期收集用户反馈，提升服务质量。

标准

1. 设施标准

- 所有电力设施应符合国家和地方的电气工程标准。

- 设备应定期进行预防性维护，确保其正常运行。

2. 安全标准

- 遵守《电力安全工作规程》等相关安全规定，确保无重大安全事故。

- 每年至少进行一次全面的安全检查，确保电气设备安全。

3. 服务质量标准

- 95%以上的住户对供电服务表示满意。

- 在电力故障发生后，能在1小时内响应，并在24小时内恢复供电。

4. 法规遵从标准

- 无因违反电力法规导致的罚款或处罚。

- 所有电力操作人员均持有有效操作证书。

通过严格执行上述规程，物业项目供电管理将更加规范、安全、高效，为住户提供优质、稳定的电力服务。

物业项目供电管理规程17范文

物业项目供电管理规程(十七)

一、职责

1、管理处运行维修组负责所管供电设施的运行、维护、小修;意外停电时的抢修及正常停电时通知相关部门。

2、管理处负责按月抄录用户电度表并依时上报供电部门,协助供电部门追收欠交电费,查处偷漏电及违章用电。

3、工程部负责对运行维修组提供技术指导,负责组织安排供电设施中修及改造工程。

4、工程部负责审批新装及增加用电的申请,随时掌握公司供电计量的情况,发现问题及时组织整改;负责就供电业务问题与供电部门协调。

二、实施程序

1、用户报装接电的管理

1)管理处接受用户的填好的《新装及增加用电申请表》经核查后,签暑初步意见。

2)工程部负责审批用户《新装及增加用电申请表》。

3)管理处按工程部审批意见,指定用户接电地点,供电开关及计量装置规格;并对供电开关至用户电源总开关之间的部分组织验收。验收合格并办好财务手续后方可供电。(对用电容量30千瓦及以上的用户,应有工程部人员参加并主持验收)。

2、运行维护及正常供电

管理处按《运行维修组岗位职责》,《水、电机械设备运行、维护、保养制度》,《设备运行维护值班记录》,《企业电工安全规程》的要求,做好日常运行维护工作,保证对用户的正常供电。

3、正常停电

1)管理处应及时发现各种传媒上的停电公告(通知),或接到供电局停电通知后,立即将停电情况通知有关用户,并做好记录。

2)公司供电设备检修计划停电时,工程部应提前一天书面通知相关部门;管理处在接到通知后立即通知相关用户。

4、事故停电

1)供电局事故停电,管理处应及时与供电局调度所取得联系,尽量了解恢复供电时间,报告公司工程部和通知相关部门。

2)公司供电设备在运行中因故障造成停电,管理处应尽量缩小停电范围,报告公司领导和通知相关部门,并作好记录。

5、发电机供电

管理处在市电系统停电半小时内恢复对事故照明、泵站、电梯及消防设备的供电,并作好记录。

6、抄表和收费

1)各管理处在每月1~5日抄录各用户电度表,录入抄表器,送电脑室,由电脑室统一送供电公司。

2)各管理处每月10日前将电量统计报表及内部供电运行盈亏情况报工程部。

3)财务部负责按管理处报送的外接电电量,依照公司规定电价收取用户电费。

7、供电设备的维修

1)各管理处按《维修职责划分及工作程序》做好故障设备的小修工作,管理处无法完成的维修工作,按程序报公司工程部,由工程部组织完成。

2)供电设备的大中修及改造,由工程部制定计划报公司总经理批准后,组织实施。

8、电工的管理

公司值班和维修电工必须持有电工操作证方可上岗工作。并应按员工考核程序规定进行定期鉴定和培训,以确保供电操作人员具备必须的安全知识和专业技能。