物业项目电梯运行管理规程制度

有哪些

物业项目电梯运行管理规程制度主要包括以下几个方面：

1. 电梯设备管理：确保电梯设备的正常运行，定期进行维护保养，记录设备状态，及时处理故障。

2. 安全操作规范：制定并执行电梯安全操作流程，包括乘客使用指导，紧急情况应对措施等。

3. 人员培训与资质：对电梯操作员进行专业培训，确保其持证上岗，具备必要的应急处理能力。

4. 应急预案与演练：建立电梯安全事故应急预案，定期组织应急演练，提升应对能力。

5. 使用监控与反馈：设置监控系统，记录电梯使用情况，及时收集用户反馈，改进管理服务。

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一、电梯设备管理 1.1 设备日常巡检：每日至少一次全面检查电梯运行状况，确保无异常。 1.2 定期维保：按照制造商建议的周期进行专业保养，记录保养内容与结果。 1.3 故障处理：一旦发现设备故障，立即启动应急程序，通知维修人员并在规定时间内修复。

二、安全操作规范 2.1 操作指南：在电梯内明显位置张贴安全使用说明，提醒乘客遵守操作规则。

2. 2 紧急措施：设立紧急呼叫装置，并确保其功能正常，发生故障时能迅速联系到相关人员。

三、人员培训与资质 3.1 培训计划：定期对电梯操作员进行专业知识和技能培训，确保其熟练掌握操作技巧和安全知识。

3. 2 资质审查：所有电梯操作员必须持有有效证书，定期更新培训记录和资质证明。

四、应急预案与演练 4.1 应急预案：制定详尽的电梯安全事故处理方案，包括被困乘客的救援、事故现场的保护等。

4. 2 演练实施：每季度至少进行一次应急演练，评估并优化预案的实用性和有效性。

五、使用监控与反馈 5.1 监控系统：安装并维护电梯监控设备，实时监控电梯运行状态。

5. 2 用户反馈：设立投诉与建议渠道，定期收集用户意见，改进电梯服务质量和安全管理。

标准

1. 所有管理规程应符合国家及地方关于电梯安全运行的相关法规和标准。

2. 电梯维护保养应由具备专业资质的第三方公司进行，确保服务质量。

3. 电梯操作员的培训应涵盖理论知识、实操技能和应急处理，考核合格后方可上岗。

4. 应急预案需经过专业评审，确保其科学性、实用性和可操作性。

5. 监控数据应妥善保存，作为电梯运行状态的参考，及时分析并解决潜在问题。

6. 用户满意度是衡量电梯运行管理效能的重要指标，应持续改进以提升用户体验。

以上各项标准需严格执行，确保物业项目电梯的安全、高效运行，为业主和用户提供可靠的服务保障。

物业项目电梯运行管理规程制度范文

物业项目电梯运行管理规程

为规范电梯运行管理工作,确保电梯良好运行。

1.0巡视监控

1.1专职人员每天应对所有电梯的主要部位至少巡视一次。

1.2巡视监控的主要内容如下:

曳引机有无异常噪音或气味,是否温度过高(烫手),曳引电机轴承是否需要加注

a.润滑油,螺栓是否松动;

b.减速箱是否需要加注润滑油,油色、油位是否正常,联轴器是否牢固可靠,螺栓有无松动;

c.指示仪表、指示灯是否正确,各继电器、接触器动作是否正常,有无异常声响;

d.变压器、电阻器、电抗器温度是否正常,有无过热现象;

e.制动器动作是否正常,制动线圈是否过热,制动轮上是否有油污;

f.曳引轮、曳引绳、限速器、测速机等运行是否正常,有无异常声响;

g.通讯设施是否灵敏畅通,指示牌、标示牌是否完好,盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否已放置在指定位置;

h.轿厢照明是否正常,厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;

i.厅门及轿门踏板是否清洁干净;

j.轿厢运行有无异常振动或声响,舒适感有无明显变化;

k.电梯运行有无异常(顺畅);

l.开关门有无异常(顺畅);

m.底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常;

n.补偿链是否有异响;

o.底坑有无积水或脏物。

1.3巡视过程中如发现上述情况有不正常时,应及时采取措施予以解决。整改时,应严格遵守《电梯维修保养规程》。

2.0异常情况处理

2.1发生火灾的处置:

a.楼层发生火灾时,专职人员应立即击碎玻璃按动消防开关使电梯进入消防运行状态,电梯运行到基站后,应使乘客保持镇静,疏导乘客迅速离开轿厢;

b.井道内或轿厢发生火灾时,应即刻停梯,疏导乘客迅速离开轿厢,切断电源。用干粉灭火器灭火控制火势蔓延;

c.对于上述两种情况,专职人员应及时通知消防中心,《安全管理手册》中《应急处理程序》处理。

2.2电梯湿水处置:

a.当底坑内出现少量进水或浸水时,应将电梯停在二层以上,断开电梯总电源;

b.当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上一层,断开电梯总电源;

c.当底坑、井道或机房进水较多时,应立即停梯,断开电梯电源总开关;

d.发生湿水时,应迅速阻断水源;

e.对湿水电梯应进行除湿处理,如用干抹布擦拭、热风吹干(湿度不能太高),自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。确认湿水已消除,各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后,方可投入正式运行。

2.3停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援规程》处理。

3.0电梯机房管理

无关人员不准进入机房,若需要进入,需经服务中心主任同意,并在专职人员的陪同下方可进入机房。

3.1机房内严禁存放易燃、易爆、危险物品。机房内应备齐消防器材,并放置在方便、显眼处。机房内严禁吸烟,严禁明火。

3.2每周打扫一次机房卫生,做到地面、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物、油漆完好、整洁光亮。

3.3机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。

3.4机房都应当做到随时上锁,钥匙由工程部保管,不得私自配钥匙。

4.0交接班要求

4.1接班人应准时接班。

4.2接班人员应认真听取交班人员交代,并查看《电梯运行记录》,检查工具、物品是否齐全,确认无误后在《电梯运行记录》上签名。

4.3有下列情况之一者不准交接班:

a.上一班运行情况未交代清楚;

b.记录不规范、不完整、不清晰;

c.机房不干净;

d.接班人未到岗;

e.事故正在处理中或交班时发生故障此时应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。

5.0当值管理员应将电梯的运行情况规范、详细、清晰地记录在《电梯运行记录》内,并将记录整理成册存档,保存期为两年。