物业公司人事招聘录用规程主要涵盖以下几个方面:
1. 岗位需求分析:明确各职位的工作职责、所需技能和资格条件。
2. 招聘广告发布:制定吸引人才的招聘广告,包括公司介绍、职位描述和申请方式。
3. 简历筛选:根据设定的标准对收到的简历进行初步评估。
4. 面试流程:设计面试环节,包括初面、复面和专业技能测试。
5. 背景调查:对候选人进行背景调查,核实其工作经历和教育背景。
6. 录用决策:综合面试结果和背景调查信息,决定是否录用。
7. 入职手续办理:为新员工办理入职手续,包括签订合同、安排培训等。
1. 岗位需求分析标准:应清晰、具体,确保应聘者了解职位要求,同时符合公司业务发展需要。
2. 招聘广告发布标准:广告需准确、吸引人,体现公司文化和价值观,同时遵守相关法规。
3. 简历筛选标准:根据岗位需求,评估应聘者的教育背景、工作经验和技能匹配度。
4. 面试流程标准:面试官需经过培训,确保公正、公平,评估应聘者的沟通能力、专业素养和团队协作能力。
5. 背景调查标准:调查内容应真实、全面,尊重应聘者隐私,避免误导性信息。
6. 录用决策标准:综合评估应聘者综合素质,优先考虑最符合岗位需求的候选人。
7. 入职手续办理标准:流程清晰、高效,确保新员工顺利融入公司环境。
物业公司人事招聘录用规程旨在建立一套科学、规范的人才选拔机制,确保找到最合适的人选。这意味着:
- 在岗位需求分析阶段,公司需明确每个职位的具体职责,以便吸引具备相应能力和经验的应聘者。 - 发布招聘广告时,公司要展示出自身的吸引力,吸引符合公司文化的人才。 - 简历筛选和面试流程是评估应聘者的关键步骤,通过这些环节,公司可以深入了解候选人的能力和潜力。 - 背景调查旨在验证应聘者提供的信息真实性,保证公司决策的准确性。 - 录用决策不仅是基于面试表现,还需要综合考虑其他因素,确保新员工能有效推动公司发展。 - 入职手续办理是新员工正式加入公司的第一步,高效、友好的流程有助于新员工快速适应新环境。
通过这套规程,物业公司能够系统化、专业化地进行人力资源管理,提升招聘效率,构建稳定、高效的团队。
物业管理公司人事招聘录用规程
1、目的
规范物业管理有限公司人员招聘工作程序,确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。
2、适用范围
适用于物业管理有限公司部门科长以下员工的招聘工作。
3、职责描述
3.1、用人部门/管理处科长制定部门用工计划并负责招聘工作的业务考核。
3.2、综合部负责制定招聘计划并具体组织实施。
3.3、总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审批。
4、规程
4.1、用人部门/管理处部长依据人事定编及实际情况于每月3日前将用工计划填入《人员增补申请表》后报综合部/人事部。
4.2、综合部/人事部文员收集各管理处/部门《人员增补申请表》并于4日前提交给综合部/人事部经理。
4.3、综合部/人事部经理依据人事定编及各管理处/部门现状审核部门用工计划。
4.3.1、定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。
4.3.2、定编外或定编内的主管以上人员的招聘报总经理审批。
4.4、综合部/人事部根据收集的人员缺编情况制定招聘计划,内容包括:招聘目的、方法(登报、电视广告、现场招聘会、职业介绍所、内部员工介绍/推荐、张贴、查阅人才信息库等)、组织细则与经费预算等项目,报总经理审批。
4.5、总经理审批同意后,综合部/人事部依计划发布招聘信息,内容包括:招聘职位、要求条件、薪金待遇、面试时间、面试地点、乘车路线、联系地址/方式等内容。
4.6、综合部/人事部组织第一次面试:第一次面试由综合部/人事部负责
4.6.1、综合部/人事部准备、联系面试的地点及面试资料(《职位申请表》、《面试申请表》、面试的办公用品等)。
4.6.2、综合部/人事部将需要通知面试的人员资料登记在《面试通知登记表》内并提前通知应聘人员(现场招聘时此步骤可省略)。
4.6.3、应聘人员填写好《职位申请表》后交回综合部/人事部。
4.6.4、综合部/人事部审查应聘人员证件是否齐全、有效及条件是否符合职位的基本要求:
a)保安员:男性,年龄20~30周岁,身高1.70米以上,初中以上文化程度。身 体健康,相貌端庄,有酒店或物业管理保安工作经验及退伍军人优 先;女性,年龄20~28周岁,身高1.60米以上,未婚,高中以上文化程度,身体健康,相貌端庄,有服务行业工作经验优先;
b)清洁工/绿化工:40周岁以下,女身高1.55米以上,男身高1.65米以上初中以上文化,相貌端庄,身体健康,有相关工作经验者优先;
c)绿化技术员:45周岁以下,相关专业中专以上学历,3年以上绿化工作经验,有绿化技术专长;
d)园艺师:45岁以下,相关专业专科以上学历,5年以上绿化工作经验,有相关工作经验;
e)服务员:35周岁以下,女1.60米以上,男1.70米以上,高中以上文化程度,相貌端庄,普通话标准流利,有一年以上服务行业工作经验;
f)接待员:28岁以下,限女性,1.60米以上高中以上学历,相貌端庄,普通话标准流利,有一年以上工作经验;
g)物业管理员:30岁以下,女1.60米以上,男1.70米以上,大专以上文化程度,相貌端庄,善于沟通普通话流利,持有物业管理员上岗证;
h)机电工:40岁以下,限男性,有相关专业操作证,高中以上文化,3年以上实践经验;
i)给排水维修工:40岁以下,限男性,有相关专业资格证,3年以上实践经验;
j)文员:30岁以下,1.60米以上,相貌端庄,大专以上文化程度,熟练使用电脑及办公软件;
k)出纳:中专以上学历,本地户口,有会计上岗证,相貌端庄,同等工作3年以上经验,熟悉电脑操作;
l)仓管员:男,1.70米以上,女,1.60米以上,中专以上学历,同等工作2年以上经验熟悉电脑操作;
m)会计:大专以上学历,有会计上岗证书,相貌端庄,3年以上相应的工作经验,懂财务软件操作;
n)采购员:1.70米以上,高中以上学历,本地户口,持b级驾驶执照,相貌端庄,为人正直,普通话标准流利,两年以上工作经验;
4.6.5、综合部/人事部依据各职位基本要求条件审核应聘人员资料,签署审核意见,注明推荐复试或待考虑或不合要求,并签署姓名、日期。
4.6.6、综合部/人事部对应聘人员及结果按以下方式办理:
a)经初试合格,由综合部/人事部当天通知用人管理处/部门,确定是否复试及复试时间,并通知应聘人:你第一次面试合格,请稍候,我们会安排你复 试或请你于月 日 到 地方参加复试;
b)对待考虑人员和不合格人员要有礼貌或有技巧的告之:请等消息,一周内没有接到通知即为落选或广告刊出之15日内未接到复试通知即为落选;
c)将推荐复试及待考虑人员资料及时送给用人管理处/部门参阅并签名确定,对待考虑人员要确定是否通知复试:
需通知复试的,由人事部及时通知应聘人员;不需复试的人员资料归入不合格人员资料中保存。
4.7、综合部/人事部组织第二次面试:第二次面试采取由综合部/人事部组织,用人管理处/部门面试为主的方式进行
4.7.1、综合部/人事部准备复试地点及面试资料(《职位申请表》、《面试记录表》、应聘人员简历、证件资料复印件、面试办公用品等)。
4.7.2、按照约定通知参加复试人员面试。
4.7.3、由招聘该职位的直接上级(主管以上人员或及专业人员组成面试团)进行业务技能考核,综合部/人事部负责组织参与,面试人员将业务技能考核结果记录在《面试记录表》内,并与应聘人员初步达成有关职位、薪金待遇等协议。
4.7.4、考核结果由综合部/人事部汇总:
a)即时录用人员,由综合部/人事部开具《录用通知书》给应聘人员;
b)其他人员,按4.6.4项中不合格人员方法并在其资料中注明,对待考虑人员资料进行跟踪,并与用人管理处/部门确认是否录用。
4.8、资料整理与保存
4.8.1、将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。
4.8.2、将需补签
的已录用人员资料送有关领导签字确认。
4.8.3、已录用人员资料待员工报到入职后,存入员工人事档案。
4.8.4、待考虑人员资料保存期限为一年。
4.8.5、不合要求人员资料保存期限为一个月。
4.9、综合部/人事部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结(招聘方式、面试的组织、招聘的结果及存在的问题等内容)供参加面试的人员及总经理参阅。
附件表格:
《人员增补申请表》
《职位申请表》
《面试通知登记表》
《面试记录表》
《面试结果统计表》
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