物业辖区清洁质量检查规程制度

有哪些

物业辖区清洁质量检查规程制度主要包括以下几个方面：

1. 清洁区域划分：明确各类公共区域，如大厅、走廊、电梯、卫生间、绿化带等的清洁责任区。

2. 清洁频率：规定每日、每周、每月的清洁频率，确保环境卫生。

3. 清洁标准：设定各区域的清洁度标准，包括整洁度、卫生状况、设施完好度等。

4. 清洁工具与用品：指定适用的清洁工具和清洁剂，保证清洁效果。

5. 工作流程：规定从开始清洁到完成的步骤，以及特殊情况的处理流程。

6. 检查机制：建立定期检查和随机抽查制度，确保清洁质量。

7. 记录与反馈：要求清洁人员记录工作情况，及时反馈问题。

8. 培训与考核：为清洁人员提供培训，制定考核标准，提升服务质量。

标准

1. 清洁度标准：公共区域应无明显垃圾、尘土，地面光洁，墙面无污渍，玻璃透明无痕。

2. 卫生状况：卫生间应无异味，便器、洗手盆等设施清洁，纸巾充足。

3. 设施完好度：公共设施如垃圾桶、指示牌等保持完整无损，定期保养。

4. 绿化带：草坪整齐，无杂物，花坛花卉鲜艳，无枯萎现象。

5. 安全性：使用清洁剂需符合环保和安全标准，避免对人员和环境造成伤害。

6. 效率：清洁工作应在不影响业主正常生活和工作的时段内完成。

是什么意思

物业辖区清洁质量检查规程制度旨在确保物业环境的整洁、卫生和舒适，提高居民的生活品质。通过明确的区域划分，确保每个区域都有专人负责；设定的清洁频率保证了环境的持续清洁；清洁标准则为评价清洁工作提供了依据。使用合适的工具和用品，既提高了工作效率，又保障了清洁效果。检查机制的存在是为了监督清洁工作执行情况，发现问题及时解决。记录与反馈机制有助于追踪问题，改进工作。培训与考核则提升了清洁人员的专业技能和服务意识。整体而言，这一制度旨在构建一个高效、有序、优质的物业管理环境，提升物业的整体形象和居民满意度。

物业辖区清洁质量检查规程制度范文

物业辖区清洁质量检查规程

一、目的:保证管辖区环境的清洁卫生,对清洁工作进行客观评价。

二、适用范围:管辖区内外的清洁卫生工作。。

三、职责:

1.组长:负责清洁工作的作业指导和日常巡查。

2.管理处主任:负责清洁工作的抽检、周检。

3.公司:负责清洁工作的月检。

四、相关文件:

五、操作规程:

1.楼内清洁工作检查

1)目视楼层地面通道干净,无污渍,有光泽。

2)楼梯扶手表面用纸巾抹拭50cm,纸巾基本不污染。

3)大厦、小区内各类消防设施表面用纸巾抹拭50cm,各类墙面瓷砖表面用纸巾抹拭50cm,纸巾基本不污染。

4)大厦、小区内防火门用纸巾抹拭门板50cm,纸巾基本不污染。

5)电梯外门表面无污渍、无锈迹、光泽明亮。

6)设备层、水箱层、机房层地面干净,无杂物。

7)目视电梯地毯无砂粒,无杂物。

8)每日清洗公共卫生间,做到恭桶、便池无黄迹,脸池、台面、镜面无水迹、无毛发,水笼头上保持光亮,地面无污渍,木隔板无水迹及灰尘,卫生间内无异味出现。

9)目视电梯四壁表面光亮,无污渍。

10)目视玻璃无灰尘、水迹、干净明亮,无手印。

11)大理石晶硬表面光亮、无污迹、无脚印,墙壁下踢脚线、门柜下部无蜡迹。

12)地毯清洗无遗留污迹、无死角,水份吸走充分,无残留清洁剂。指示牌、宣传栏等目视无灰尘。

13)消防楼道台阶地面无污迹、无杂物。

14)立式垃圾筒表面光泽明亮,桶周围目视干净,无死角。

15)目视天花板、灯具无灰尘,无蜘蛛网。

2.外围、绿化清洁工作检查

1)道路、地面无杂物、垃圾,无杂草。

2)花坛、草地每日清扫、无杂物。室内绿化叶面干净,叶片光泽明亮,盆内无杂物。

3)垃圾房卫生每日清扫,门上及地面干净、无杂物。

4)水池内无杂物、漂浮物。

5)小区各种灯具整洁无积灰;各种告示牌整洁无积灰。

6)小区木地板、通道黑大理石边、游乐区干净无积灰。

3.地下室清洁工作检查

1)地面整洁无杂物、积水,墙面无积灰、污迹。

2)明沟、暗沟无污迹,积水无异味。

3)消防栓、积水泵阀门、配电箱、告示牌无污染、无积灰。

4)减速带上无污迹、无杂物。

5)地下车库管道及墙面无蜘蛛网.无积灰。

6)反光镜、告示牌无灰尘,垃圾桶无污染,无死角。

六、相关记录:《保洁组长工作检查表》