物业辖区电梯应急处理规程主要包括以下几个方面:
1. 电梯困人应急响应
2. 电梯故障报告流程
3. 现场安全防护措施
4. 救援服务协调
5. 电梯维修与恢复运行程序
6. 事后记录与分析
1. 电梯困人应急响应:一旦接到被困人员报警,物业人员应立即启动应急响应,保持与被困者的沟通,安抚情绪,并在5分钟内通知专业救援团队。
2. 电梯故障报告:任何发现电梯异常的人员都应及时通过电话或物业系统报告,详细描述故障情况,不得延误。
3. 现场安全防护:设置警示标志,禁止非专业人员靠近,确保现场安全。
4. 救援服务协调:与电梯维保单位保持紧密联系,确保救援设备及人员及时到位。
5. 电梯维修与恢复运行:维修完成后,由专业人员进行测试,确认无误后方可重新投入使用。
6. 事后记录与分析:详细记录事件经过,分析原因,制定预防措施,定期回顾。
物业辖区电梯应急处理规程旨在规范面对电梯突发故障时的应对措施,确保居民安全,降低事故风险。规程要求物业人员具备快速反应能力,及时报告并协调专业救援,同时强调现场安全管理和事后分析,以提升电梯安全管理的效率和效果。执行此规程需要物业团队具备一定的电梯知识,能够识别并妥善处理各种电梯故障,以减少可能的不便和危险。通过实施这些标准,物业能够为小区提供更安全、更可靠的电梯服务环境。
1目的规范电梯突发事件下的应急处理工作,确保电梯的安全运行。
2适用范围适用于公司管辖范围内的电梯应急处理工作。
3职责3.1维修组主管负责电梯突发事件下应急工作的组织监控工作。
3. 2电梯工具体负责应急工作的实施,做好应急处理的相关记录。
4操作要求
4.1突发事件本规程所指的突发事件系指:a)断电;
b)电梯进水;
c)电梯故障;
d)火灾;
e)电梯困人;
f)其他导致电梯不能运行的突发事件。
4.2断电情况下的应急处理
4.2.1 电梯断电后,发现人员应立即通知消监控中心,由消监控中心值班人员通知管理处、维修组、保安队。
消监控中心值班人员应拨打各电梯内的应急电话,或通过监控探头检查电梯内是否有人被困。
如有人被困,消监控中心值班人员应通过电话进行安抚。
4.2.2 维修人员应迅速判明停电原因,进行抢修,如有困难应及时与维修中心、工程部联系请求支援。
4.2.3 如有人员被困,维修人员应首先进行救援操作,具体程序详见《电梯困人处理规程》。
4.3电梯进水的应急处理
4.3.1 电梯发生进水事故时,发现人员应立即通知消监控中心,由消监控中心值班人员通知管理处、维修组、保安队。
消监控中心应拨打进水电梯内的应急电话,通知乘梯人员迅速离开轿箱,以免发生意外。
4.3.2 进水应急处理方法维修人员到达现场后,应首先确认电梯内已无乘客,然后对电梯做如下处理:a)当底坑内出现少量进水或浸水时,应立即将电梯停在二层以上,并断开电梯总电源;
b)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上一层,断开电梯总电源;
c)如因进水而导致电梯故障,应采用受动盘车,将电梯轿厢停于进水层站的上一层。
如因进水导致电梯鼓掌而困人,按《电梯困人处理规程》进行救援;
d)当机房发生进水时,应立即停梯,并断开电梯电源总开关。
4.3.3 维修人员 电梯电源总开关后,应迅速判明进水原因,阻断漏水源。
4.3.4 对湿水电梯应进行除湿处理,如用干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等。
确认湿水已消除,各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后,方可投入正式运行。
4.4发生火灾时的应急处理
4.4.1楼层发生火灾情况下的应急处理应急处理方法包括:a)楼层发生火灾时消监控中心值班人员应立即通过消防联动装置控制电梯进入消防运行状态,并通过应急电话安抚乘客使其保持镇静,电梯运行到基站后,立即疏导乘客迅速离开轿厢;
b)如消防联动装置失灵,消监控中心值班人员应通过应急电话请乘客立即击碎玻璃按动消防开关使电梯进入消防运行状态;
c)如消防联动装置、应急电话均失灵,则由消监控中心值班人员通知电梯工,由电梯工进行紧急迫降操作;
d)灭火作业按《火警、火灾应急处理规程》进行操作。
4.4.2井道内或轿厢发生火灾时的应急处理应急处理方法包括:a)发现人员应疏导乘客迅速离开轿厢切断电源,报告消监控中心,同时用干粉和1211灭火器控制火势蔓延;
b)消监控中心通过消防联动装置对电梯进行迫降;
c)灭火作业按《火警、火灾应急处理规程》进行操作。
4.5电梯困人按《电梯困人处理规程》进行处理。
4.6电梯工在应急处理结束后,及如实地做好相关的记录。
5相关文件《电梯困人处理规程》《火警、火灾应急处理规程》6记录《电梯应急处理记录》
第2篇 物业辖区电梯应急处理规程-4
物业辖区电梯应急处理规程4
1目的
规范电梯突发事件下的应急处理工作,确保电梯的安全运行。
2适用范围
适用于公司管辖范围内的电梯应急处理工作。
3职责
3.1维修组主管负责电梯突发事件下应急工作的组织监控工作。
3.2电梯工具体负责应急工作的实施,做好应急处理的相关记录。
4操作要求
4.1突发事件
本规程所指的突发事件系指:
a)断电;
b)电梯进水;
c)电梯故障;
d)火灾;
e)电梯困人;
f)其他导致电梯不能运行的突发事件。
4.2断电情况下的应急处理
4.2.1电梯断电后,发现人员应立即通知消监控中心,由消监控中心值班人员通知管理处、维修组、保安队。消监控中心值班人员应拨打各电梯内的应急电话,或通过监控探头检查电梯内是否有人被困。如有人被困,消监控中心值班人员应通过电话进行安抚。
4.2.2维修人员应迅速判明停电原因,进行抢修,如有困难应及时与维修中心、工程部联系请求支援。
4.2.3如有人员被困,维修人员应首先进行救援操作,具体程序详见《电梯困人处理规程》。
4.3电梯进水的应急处理
4.3.1电梯发生进水事故时,发现人员应立即通知消监控中心,由消监控中心值班人员通知管理处、维修组、保安队。消监控中心应拨打进水电梯内的应急电话,通知乘梯人员迅速离开轿箱,以免发生意外。
4.3.2进水应急处理方法
维修人员到达现场后,应首先确认电梯内已无乘客,然后对电梯做如下处理:
a)当底坑内出现少量进水或浸水时,应立即将电梯停在二层以上,并断开电梯总电源;
b)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上一层,断开电梯总电源;
c)如因进水而导致电梯故障,应采用受动盘车,将电梯轿厢停于进水层站的上一层。如因进水导致电梯鼓掌而困人,按《电梯困人处理规程》进行救援;
d)当机房发生进水时,应立即停梯,并断开电梯电源总开关。
4.3.3维修人员关闭电梯电源总开关后,应迅速判明进水原因,阻断漏水源。
4.3.4对湿水电梯应进行除湿处理,如用干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等。确认湿水已消除,各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后,方可投入正式运行。
4.4发生火灾时的应急处理
4.4.1楼层发生火灾情况下的应急处理
应急处理方法包括:
a)楼层发生火灾时消监控中心值班人员应立即通过消防联动装置控制电梯进入消防运行状态,并通过应急电话安抚乘客使其保持镇静,电梯运行到基站后,立即疏导乘客迅速离开轿厢;
b)如消防联动装置失灵,消监控中心值班人员应通过应急电话请乘客立即击碎玻璃按动消防开关使电梯进入消防运行状态;
c)如消防联动装置、应急电话均失灵,则由消监控中心值班人员通知电梯工,由电梯工进行紧急迫降操作;
d)灭火作业按《火警、火灾应急处理规程》进行操作。
4.4.2井道内或轿厢发生火灾时的应急处理
应急处理方法包括:
a)发现人员应疏导乘客迅速离开轿厢切断电源,报告消监控中心,同时用干粉和1211灭火器控制火势蔓延;
b)消监控中心通过消防联动装置对电梯进行迫降;
c)灭火作业按《火警、火灾应急处理规程》进行操作。
4.5电梯困人按《电梯困人处理规程》进行处理。
4.6电梯工在应急处理结束后,及如实地做好相关的记录。
5相关文件
《电梯困人处理规程》
《火警、火灾应急处理规程》
6记录
《电梯应急处理记录》
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