大厦小区保安员巡逻服务规程制度主要包括以下几个方面:
1. 巡逻路线与时间安排
2. 保安员职责与行为规范
3. 应急处理程序
4. 通信与报告机制
5. 设施设备检查与维护
6. 交接班程序
1. 巡逻路线应覆盖大厦小区的所有公共区域,包括但不限于入口、出口、停车场、绿化带、楼宇周边等,并确保每日至少进行两次全面巡逻。
2. 保安员应着装整齐,佩戴明显标识,保持警觉,及时发现并处理异常情况。
3. 遇到紧急情况如火灾、盗窃等,保安员需立即启动应急响应,通知相关部门,并协助疏散人群。
4. 通信设备需保持畅通,以便随时报告和接收指令。遇到无法解决的问题,应及时向上级汇报。
5. 对小区内的安全设施如监控摄像头、报警系统等进行定期检查,确保其正常运行。
6. 交接班时,保安员需详细记录当班期间发生的事件,交接清楚未完成的工作及需要注意的事项。
大厦小区保安员巡逻服务规程制度旨在规范保安员的日常工作,确保小区的安全与秩序。巡逻路线和时间的设定是为了全面覆盖所有可能存在的安全隐患;保安员的职责和行为规范旨在提升其专业素养和服务质量;应急处理程序则为应对突发事件提供了指导;通信与报告机制保证了信息的及时传递;设施设备检查与维护确保了安全设施的正常运作;交接班程序则保证了工作的连续性和责任的明确。通过这些标准,我们期望能构建一个高效、有序、安全的居住环境。
小区(大厦)保安员巡逻服务规程
一、目的
全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
各管理处保安巡逻。
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
四、工作时间安排
1.值班岗保安实行24小时值班制。
2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。
3.小区巡逻:
(1)巡逻周期:20分钟1次,每小时打卡一次,每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。
(2)巡逻规律:不制定固定路线,但不留死角、偏角。
4.大厦巡逻:
(1)巡逻周期:9o分钟巡逻打卡一次。
(2)巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。
五、巡逻检查内容
检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。
1.交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。
2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。
3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。
4.巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。
5.本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或管理处处理。
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