保安部运作管理规程制度

有哪些

保安部运作管理规程

一、组织架构 1.1 设立保安部，由部门经理负责全面管理。 1.2 部门下设巡逻组、监控组和应急处理组，各组分工明确，协同工作。

二、人员配置 2.1 招聘专业保安人员，确保具备必要的安全知识和技能。

2. 2 定期进行岗位培训，提升员工的专业素质和服务意识。

三、职责划分 3.1 巡逻组负责园区内的日常巡逻，预防和发现安全隐患。

3. 2 监控组负责监控系统的操作和异常情况的记录报告。

3. 3 应急处理组负责突发事件的快速响应和处理。

模板

保安部工作流程

四、日常工作流程 4.1 开启和关闭园区，确保安全设施正常运行。

4. 2 实施24小时轮班制度，确保全天候安全监控。

4. 3 对进出人员进行身份核实，严格执行访客登记制度。

五、应急响应 5.1 制定详细的应急预案，定期演练以提高应对能力。

5. 2 发生紧急情况时，迅速启动应急响应机制，及时上报并采取措施。

六、沟通协调 6.1 与相关部门保持良好沟通，共同维护园区秩序。

6. 2 及时向管理层汇报保安部工作状况及潜在问题。

标准

保安部管理规范

七、行为准则 7.1 保安人员应遵守公司规章制度，保持职业形象，礼貌待人。

7. 2 保守机密，不得泄露监控信息和个人隐私。

八、考核评估 8.1 建立绩效考核体系，定期评估保安人员的工作表现。

8. 2 对表现优秀者给予奖励，对存在问题者提出改进意见。

九、持续改进 9.1 定期审查保安部工作，查找不足，提出改进建议。 9.2 根据实际情况调整管理策略，确保保安服务的质量和效率。

总结，保安部运作管理规程旨在建立一套系统化、规范化的管理模式，通过明确职责、优化流程、强化培训，确保园区的安全与秩序。全体保安人员需严格遵守规程，不断提升专业素养，为园区的安全稳定贡献力量。

保安部运作管理规程制度范文

1.0 目的

1.1本指导书明确保安部运作管理工作要求,确保公司安全管理工作的正常运行。

2.0 适用范围

2.1 本指导书适用于公司保安部的运作管理工作。

3.0 组织机构与职责

3.1 组织机构

3.2 职责

3.2.1保安部经理

a)负责组织编制各管理处保安队保安工作计划,检查执行情况,对保安工作进行业务指导。

b)负责新接物业(安全消防)的接管、验收、移交工作。

c)负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。

d)负责组织编制各管理处保安队伍培训计划,并组织实施,效果评估考核。

e)负责对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出整改意见。

f)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

g)组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。

h)负责主管领导交办的其他工作。

3.2.2 安全消防主管

a)负责各管理处保安队伍的培训计划的组织实施,并进行考核评估。

b)协助部门经理进行对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出合理化的整改建议。

c)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

d)负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。

e)负责公司辖管物业的消防管理工作,编写消防管理制度,制定消防应急预案,组织消防培训和演练。

f)完成领导交办的其他工作。

3.2.3 保安队队长

a)做好辖区安全管理和消防安全管理工作。

b)负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。

c)建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。

d)经常对治安、消防工作进行检查、巡视,发现问题及时协调解决。

e)经常对监控系统进行监督检查,确保监控系统处于良好状态。

f)负责保安队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。

g)负责队员出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。

h)负责保安员的上岗培训和思想教育工作,对保安员坚持进行职业道德和思想教育。

i)督促保安员遵守员工宿舍管理制度,保持宿舍整洁,安排值班,负责每日的宿舍卫生和队容纠察,保持队伍有良好风气。

j)定期组织队伍进行三级培训,并进行考核。

k)完成领导交办的其他任务。

4.0 工作要求和内容

4.1 计划的制定与实施

4.1.1 保安部安全消防主管负责编制年度保安工作计划和培训计划,保安部经理审核,报主管领导批准后,下达到各管理处。

4.1.2 管理处保安队队长根据保安部制定的年度保安工作计划和培训计划及管理处主任的工作安排,制定本辖区内的年度保安工作计划和培训计划,经管理处主任、保安部经理审核,报主管领导批准后执行。

4.1.3 保安队队长负应根据年度保安工作计划和培训计划安排开展各项工作,督促各岗位人员完成计划中的各项任务。

4.1.4 保安部经理、安全消防主管负责对年度保安工作计划和培训计划的执行情况进行检查、指导。

4.2 保安队根据下列规程开展治安、消防工作:

a)《服务文明礼貌用语及专业服务语言规范》

b)《突发事件或异常情况处理规程》

c)《保安队运作管理规程》

d)《保安员军体培训规程》

e)《保安员考核规定》

f)《保安队警用器械管理规程》

g)《保安队各岗位管理标准作业规程》

h)《消防管理工作手册》

4.3检查、考核

4.3.1治安、消防工作的日、周、月检按照《服务检验规程》执行。

4.3.2保安员的考核按照《保安员考核规定》执行。

5.0引用文件和记录表格

5.1《服务文明礼貌用语及专业服务语言规范》

5.2《突发事件或异常情况处理规程》

5.3《保安队运作管理规程》

5.4《保安员军体培训规程》

5.5《保安员考核规定》

5.6《保安队警用器械管理规程》

5.7《保安队各岗位管理标准作业规程》

5.8《消防管理工作手册》

5.9《服务检验规程》

第2篇 保安部运作管理规程制度格式怎样的

1.0 目的

1.1本指导书明确保安部运作管理工作要求,确保公司安全管理工作的正常运行。

2. 0 适用范围2.1 本指导书适用于公司保安部的运作管理工作。

3. 0 组织机构与职责3.1 组织机构3.2 职责

3.2.1 保安部经理

a)负责组织编制各管理处保安队保安工作计划,检查执行情况,对保安工作进行业务指导。

b)负责新接物业(安全消防)的接管、验收、移交工作。

c)负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。

d)负责组织编制各管理处保安队伍培训计划,并组织实施,效果评估考核。

e)负责对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出整改意见。

f)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

g)组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。

h)负责主管领导交办的其他工作。

3.2.2 安全消防主管

a)负责各管理处保安队伍的培训计划的组织实施,并进行考核评估。

b)协助部门经理进行对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出合理化的整改建议。

c)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

d)负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。

e)负责公司辖管物业的消防管理工作,编写消防管理制度,制定消防应急预案,组织消防培训和演练。

f)完成领导交办的其他工作。

3.2.3 保安队队长

a)做好辖区安全管理和消防安全管理工作。

b)负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。

c)建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。

d)经常对治安、消防工作进行检查、巡视,发现问题及时协调解决。

e)经常对监控系统进行监督检查,确保监控系统处于良好状态。

f)负责保安队的日常工作安排,合理调配人员。

保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。

g)负责队员出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。

h)负责保安员的上岗培训和思想教育工作,对保安员坚持进行职业道德和思想教育。

i)督促保安员遵守员工宿舍管理制度,保持宿舍整洁,安排值班,负责每日的宿舍卫生和队容纠察,保持队伍有良好风气。

j)定期组织队伍进行三级培训,并进行考核。

k)完成领导交办的其他任务。

4.0 工作要求和内容

4.1 计划的制定与实施

4.1.1 保安部安全消防主管负责编制年度保安工作计划和培训计划,保安部经理审核,报主管领导批准后,下达到各管理处。

4.1.2 管理处保安队队长根据保安部制定的年度保安工作计划和培训计划及管理处主任的工作安排,制定本辖区内的年度保安工作计划和培训计划,经管理处主任、保安部经理审核,报主管领导批准后执行。

4.1.3 保安队队长负应根据年度保安工作计划和培训计划安排开展各项工作,督促各岗位人员完成计划中的各项任务。

4.1.4 保安部经理、安全消防主管负责对年度保安工作计划和培训计划的执行情况进行检查、指导。

4.2 保安队根据下列规程开展治安、消防工作:

a)《服务文明礼貌用语及专业服务语言规范》

b)《突发事件或异常情况处理规程》

c)《保安队运作管理规程》

d)《保安员军体培训规程》

e)《保安员考核规定》

f)《保安队警用器械管理规程》

g)《保安队各岗位管理标准作业规程》

h)《消防管理工作手册》

4.3检查、考核

4.3.1 治安、消防工作的日、周、月检按照《服务检验规程》执行。

4.3.2 保安员的考核按照《保安员考核规定》执行。

5.0引用文件和记录表格

5.1《服务文明礼貌用语及专业服务语言规范》

5.2《突发事件或异常情况处理规程》

5.3《保安队运作管理规程》

5.4《保安员军体培训规程》

5.5《保安员考核规定》

5.6《保安队警用器械管理规程》

5.7《保安队各岗位管理标准作业规程》

5.8《消防管理工作手册》

5.9《服务检验规程》