1. 日常清洁任务
2. 定期深度清洁
3. 应急清洁处理
4. 清洁设备与工具管理
5. 环保与健康规定
1. 日常清洁任务
- 办公桌椅应每日擦拭,保持无尘无污渍。
- 地面每天清扫,确保无纸屑、烟蒂或其他杂物。
- 厕所每日清洁,包括马桶、洗手台、镜子,保持干燥、无异味。
- 窗户及玻璃表面每周至少清洁一次,保持透明无污渍。
- 垃圾桶每日清空,垃圾袋更换。
2. 定期深度清洁
- 每月进行一次地毯深度吸尘和清洗。
- 半年进行一次墙面和天花板的全面清洁。
- 年度大扫除,包括办公家具内部清洁、空调滤网更换等。
3. 应急清洁处理
- 对突发污渍如咖啡、墨水等立即清理,防止渗透和永久性损害。
- 发现设施损坏如漏水、破损等,及时报告并处理。
4. 清洁设备与工具管理
- 设备定期维护,如吸尘器、洗地机等确保良好运行状态。
- 工具妥善保管,避免遗失或损坏,如清洁剂、拖把、抹布等。
5. 环保与健康规定
- 使用环保清洁产品,减少化学物质对人体和环境的影响。
- 保持良好的通风,确保室内空气质量。
- 定期消毒,预防疾病传播。
1. 日常清洁任务是指每日必须完成的基本清洁工作,旨在维持办公环境的整洁度和员工的工作舒适度。
2. 定期深度清洁是针对难以频繁处理的区域和设备进行的周期性清洁,以延长其使用寿命和保持环境整洁。
3. 应急清洁处理是对突发情况的快速反应,防止污渍固化或设施问题恶化。
4. 清洁设备与工具管理是确保清洁工作的顺利进行,通过维护设备和妥善保管工具,提高工作效率。
5. 环保与健康规定强调清洁过程中的人体健康和环境保护,使用无害产品,保障员工健康,同时也关注环境可持续性。
以上规程旨在创建一个干净、安全、健康的办公环境,提高员工满意度,同时延长办公设施的使用寿命。每位员工都应了解并遵守这些规程,共同维护我们的办公空间。
1.0目的
检查并监督保洁员的工作,确保办公室保洁工作的质量;
2.0适用范围
公司办公室的保洁工作;
3.0工作职责
3.1保洁领班负责对办公室保洁工作的组织实施、质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行办公室具体保洁工作;
4.0工作程序
4.1日常保洁项目
4.1.1清倒烟灰缸、纸篓等;
4.1.2::清扫拖抹地面;
4.1.3抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具;
4.1.4抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面;
4.1.5抹净空调送风口及照明灯片;
4.2保洁基本步骤:
4.2.1准备:进入办公室保洁前,一定要准备保洁所需的清洁工具和物料;
4.2.2进入:室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作;
4.2.3检查:进入办公室后,先检查有无异常现象,有无管理人员遗忘的贵重物品,有无损坏的物品,如发现异常,应向领班报告后再工作;
4.2.4清倒:扫除地面垃圾,清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告处理;
4.2.5拖抹:用地拖拖净地面,使地面保持干净;
4.2.6抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁,毛巾应按规定折叠、翻面;
4.2.7::整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的摆设放好;报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动;
4.2.8吸尘:按照先里后外,先边角、桌下、后空旷地的顺序,进行吸尘作业;
4.2.9保洁:保洁员应定时巡回保洁,发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理。清洁冷热饮水器,保证饮用水的供应;
4.3保洁时注意事项:
4.3.1不得翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放;
4.3.2不应扔掉有记录的纸张;
4.3.3吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾;
5.0工作标准
地面目视无杂物、无污迹,玻璃门、窗目视无明显污迹、手印;
6.0常用工作及物料
(1)地拖(2)拖桶(3)胶扫把(4)垃圾铲(5)毛巾(6)吸尘机(7)鸡毛掸
7.0环境因素控制
7.1关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理;
7.2注意施工时间,应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开,避免噪声影响;
7.3节约能源,按机器使用规定启动和停止,禁止长时间空转。
8.0支持性文件和记录
8.1《保洁设备操作保养操作规程》
8.2《玻璃质材物品保洁操作规程》
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