钥匙种类及管理对象
1. 办公室钥匙:包括各办公室、会议室、储物柜等专用钥匙。
2. 公共区域钥匙:如卫生间、休息室、走廊等公共设施的钥匙。
3. 设备房间钥匙:如服务器室、配电室、空调机房等关键设备所在房间的钥匙。
4. 外部设施钥匙:如停车场、大门、电梯等建筑物外部设施的钥匙。
钥匙发放、借用与归还流程
1. 钥匙申请:员工需填写《钥匙申请表》,明确钥匙种类、用途及使用期限,由部门主管审批后提交给物业管理部门。
2. 钥匙发放:物业管理部门核实申请后,发放相应钥匙,并在《钥匙领用登记表》上记录领取人、领取日期及用途。
3. 钥匙借用:临时需要钥匙的外部人员需提供有效身份证明,并在物业管理部门登记,借用期间钥匙的安全责任由借用方承担。
4. 钥匙归还:使用完毕后,员工或借用方应及时归还钥匙,物业管理部门核对无误后在登记表上注销。
钥匙安全与维护规定
1. 钥匙保管:个人领用的钥匙应妥善保管,不得随意转借他人,丢失或损坏需立即报告并赔偿。
2. 钥匙遗失:钥匙遗失后,持有人应立即通知物业管理部门,由物业进行锁具更换并更新钥匙系统。
3. 定期盘点:物业管理部门每季度进行一次钥匙盘点,确保钥匙数量与登记相符。
4. 防止复制:严禁私自复制钥匙,如有需要,须经物业管理部门同意并由专业人员操作。
5. 门禁系统:重要区域应配备电子门禁系统,钥匙与门禁卡配合使用,增加安全性。
6. 应急处理:设立应急钥匙箱,存放备用钥匙,仅供紧急情况使用。
四、违规处理与培训
1. 违规行为:违反本规程的,将视情节轻重给予警告、罚款直至取消钥匙使用权。
2. 培训教育:定期组织钥匙管理培训,强调钥匙安全的重要性,提高员工的安全意识。
五、修订与执行
本规程自发布之日起执行,如有需要,物业管理部门可根据实际情况进行修订,修订后的规程需经过公司管理层审批并公示。
六、监督与反馈
各部门应积极配合物业管理部门的钥匙管理工作,发现任何问题及时反馈,共同维护商务中心的安全环境。
通过以上规程的实施,旨在规范商务中心钥匙的管理,确保办公环境的安全与有序,提高工作效率。全体员工需严格执行,共同营造安全、和谐的工作环境。
商务中心由于其自身的营运性质,其房锁、家具锁都有别于大厦其他场所,所以保管及配置都需多加谨慎。
商务中心的门锁分为四大类:万能钥匙、各出租办公室门锁钥匙、家具钥匙、公共大门钥匙。
(1)万能钥匙
拥有万能钥匙者:部门经理、客服主管、清洁工
因商务中心的服务之一,即为客户递送留言条、邮件、物品等,要求我们工作人员在其外出时,将上述物品送至其房间并适时帮其收取传真以电告之,诸如此类的秘书工作若要高效保密地进行,务必进入其房间,再就是每日清洁工作的需要,故万能钥匙由此而生。既然万能钥匙能开启商务中心::任何一间房间,它的重要性可见一斑。所以它的持有者必须具有高度责任感和道义感。按常规,只有商务中心的工作人员才可持有,并无条件规定一旦持有者丢失,其工作也将丢失。另外万能钥匙的数量要保持一个定数,任何人不能擅自多配,以保证它的严密性。
(2)出租办公室门锁钥匙
只能打开租户租赁房间的房门。只有当租户入驻后才可拥有。通常一间办公房只提供二把钥匙。若客户需多把,只能由我们配给,而不能自配,否则因自配钥匙而引起对我商务中心钥孔的任何损坏以及因此造成的一切后果将由此客户自负。此类门钥匙都按房号保存在商务中心服务台的钥匙箱中作为后备,客户执有的应是再配过的钥匙,每配一把钥匙都要额外收费。但客户退租时,仍要收回其所持有的全部的门钥匙。如客户遗失应按规定赔偿。
(3)家具钥匙
客户家具钥匙
按照一件家具一把钥匙的原则配给租户,如需多配,按照其房门钥匙的做法收其费用,待其退租全部收回。客户家具钥匙分为桌子钥匙、文件柜钥匙,所有家具的钥匙也有相应的备用钥匙。
商务中心工作室钥匙
按照一名工作人员一把工作台钥匙的做法归人保管,若本人离职时务必将其工作台钥匙交至接任者手中。
(4)公共大门钥匙
大门为电子密码门锁。每扇门各有一把钥匙,由专人保管--客服主管。
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