洗衣房管理规程

有哪些

洗衣房管理规程

1. 设备管理：确保所有洗衣设备的正常运行，定期进行维护保养，记录设备使用状况，及时处理故障。

2. 洗涤流程：规范洗涤程序，包括分类、预处理、主洗、漂白、脱水、烘干等步骤，确保衣物清洁无损。

3. 清洁剂管理：合理使用清洁剂，依据衣物材质和污渍程度选择合适的洗涤剂，并确保其存储安全。

4. 能源管理：优化能源使用，减少水、电浪费，提高能效比。

5. 安全卫生：保持洗衣房环境整洁，遵守卫生规定，防止交叉感染，确保员工和使用者的安全。

6. 员工培训：定期对洗衣房工作人员进行操作技能、卫生知识和安全意识的培训。

7. 库存控制：有效管理布草库存，确保足够供应，同时避免过度堆积。

8. 质量控制：设立质量检查环节，对洗涤效果进行评估，确保服务质量。

9. 服务管理：提供高效、友好的服务，处理客户反馈，持续改进工作流程。

模板

洗衣房管理规程模板

一、设备管理 1.1 设备日常检查 1.2 维修保养计划 1.3 故障报告与处理流程

二、洗涤流程 2.1 衣物分类标准 2.2 洗涤程序指南 2.3 特殊污渍处理方法

三、清洁剂管理 3.1 清洁剂选择与使用 3.2 存储与安全规定

四、能源管理 4.1 能源节约措施 4.2 能源使用监控

五、安全卫生 5.1 卫生清洁标准 5.2 安全操作规程 5.3 应急处理方案

六、员工培训 6.1 培训内容与周期 6.2 员工技能考核

七、库存控制 7.1 布草库存盘点 7.2 库存预警机制

八、质量控制 8.1 质量检验标准 8.2 质量问题反馈与改进

九、服务管理 9.1 客户服务流程 9.2 客户满意度调查

标准

洗衣房管理规程标准

1. 设备完好率需达到95%以上，故障响应时间不超过2小时。

2. 洗涤流程应符合环保标准，减少化学残留。

3. 清洁剂使用应符合行业安全标准，不得对人体和环境造成伤害。

4. 能源消耗较前一年降低5%，水耗降低10%。

5. 洗衣房环境卫生达标，无异味，无积水，无安全隐患。

6. 员工培训覆盖率100%，年度复训率不低于70%。

7. 布草库存周转率保持在每月2次以上，库存误差率不超过2%。

8. 质量检查合格率达到98%，客户投诉处理率100%。

9. 客户满意度评分平均值不低于4.5（满分5分），每年提升0.1分。

通过以上规程的执行，旨在提升洗衣房的服务质量和效率，确保为客户提供安全、专业、满意的服务。

洗衣房管理规程范文

在洗衣房的洗涤中,要使布草洗得好,每个洗涤程序都要严格对待,否则,只要一个环节出错,就会影响整体的洗涤效果。

1. 布草在水洗的过程中,必须正确使用洗涤化料,特别是硬水区域,在主洗过程中必须放入软水剂。

2. 对床单被罩、枕套等轻垢布草类,在洗涤过程中选用漂白剂时,应该选用彩漂粉而不是氯漂粉,因为氯漂粉是强氧化剂,它会使水中的杂质的化学反应产生一种金属氯,残留在布草纤维内,通过烫平或烘干及在空气中的氧化,使布草发黄。

3. 在水洗的过程中,过水也是相当重要的,布草在洗涤时,污垢洗下来以后,水溶液中形成了洗涤剂和污垢的混合物,这时候的混合物也是有温度的,在过水过程中,如果直接加入冷水过水的话,就会造成布草收缩,把混合体的污垢牢牢的锁在纤维内,长此以往布草就会出现污垢沉积。

4. 在洗涤毛巾类时,不能很好的掌握洗涤程序,也很容易使毛巾发黄、发灰、变硬,所以严格按照规范洗涤程序是相当重要的,特别是毛巾类,很多宾馆、酒店以及社会洗衣厂都会遇到类似问题。

洗涤毛巾类布草,首先在主洗时必须加入软水剂,漂白时最好是用彩漂粉,过水时尽量加入热水投洗,后处理时添加中和酸粉,添加柔顺粉要适量,加量太多会使毛巾发黄,脱水不彻底毛巾会发灰,长期不加中和剂毛巾会变硬。

洗涤毛巾类布草

白色织物的增白由漂白剂来完成,但在洗涤毛巾类织物时,一定要合理使用漂白剂。

氧漂剂对毛巾类织物的危害相对来说比较小,且能长时间保持织物的鲜亮度,但对一些色素类的污渍不易去除。

使用氧漂剂的优点是,在一定程度上延长了毛巾的使用寿命,且可防止织物过早发灰。

氯漂粉对棉织品(毛巾)的纤维牢度有一定的损伤,长时间使用会使毛巾织物发灰、发暗,但对织物上的色素类污垢去除彻底。

通过长时间洗涤,总结出一个洗涤毛巾的小经验,提供个大家参考:在一周七天的毛巾洗涤中,前三天用氯漂粉来漂白毛巾,后三天用氧漂粉来漂白毛巾(因为毛巾周转洗涤至少需要三天),无论氧漂粉还是氯漂粉,在加入机器时,当温度达到55度—60度时,将稀释好的漂白剂在滚筒正转时加入并立即冲料,以避免较浓的漂白粉对布草造成的损害,对投入使用的新毛巾织物洗涤时最好选用氧漂粉来进行漂白。

以上的漂白方式既减少了漂白粉对毛巾织物的损害,又保证了毛巾上色素类污渍的去除,有效防止了毛巾织物发灰、发暗现象的出现。