营销中心代理公司考核管理规程

有哪些

营销中心代理公司考核管理规程

一、考核对象 1.1 全部签约的营销代理公司及其团队成员 1.2 分销商、区域代表及其他相关合作方

二、考核内容 2.1 业绩达成：销售额、新客户获取、客户满意度 2.2 市场推广：品牌知名度提升、市场活动执行效果 2.3 团队协作：与我司各部门沟通配合、解决问题的能力 2.4 服务质量：客户反馈、售后服务质量 2.5 遵守协议：合同执行、商业机密保护

三、考核周期 3.1 按季度进行常规考核，年终进行综合评估 3.2 特殊情况或重大项目可临时增设考核

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营销中心代理公司考核流程

四、考核流程 4.1 数据收集：各部门提供相关数据及反馈 4.2 初步评估：由营销中心负责人进行初步评分 4.3 评审会议：相关部门参与，讨论并确认最终评分 4.4 反馈沟通：向代理公司通报结果，听取意见 4.5 录入系统：将考核结果录入管理系统，作为未来合作依据

五、评分标准 5.1 业绩达成（40%）：按实际完成销售额占目标销售额的比例计分 5.2 市场推广（20%）：根据品牌曝光度、活动参与度等指标评价 5.3 团队协作（15%）：评价其响应速度、问题解决能力等 5.4 服务质量（15%）：结合客户满意度调查、投诉处理情况等 5.5 遵守协议（10%）：评估其合同履行情况、保密责任执行等

标准

营销中心代理公司考核结果应用

六、考核结果应用 6.1 考核优秀的代理公司将获得优先合作权、奖励金或其他激励措施 6.2 对于考核不合格者，将提出改进计划，连续两次不合格者可能面临解约 6.3 考核结果作为调整合作策略、优化资源配置的依据 6.4 定期公开考核结果，促进公平竞争与透明管理

总结，本规程旨在通过全面、公正的考核，推动营销中心代理公司的持续发展，提升整体市场表现，保障双方的长期共赢合作。各环节务必严格执行，确保考核的客观性和有效性。

营销中心代理公司考核管理规程范文

营销中心代理公司的考核管理

1、针对案场管理

a、如开发商发现销售人员对现售房源进行炒房现象,并对开发商造成一定的影响,开发商有权对该销售人员进行开除并追究其相应的责任。

b、如开发商发现在售房源出现一房二卖的情况,开发商可以对代理公司进行1000-2000元处罚,并且该事情由代理公司自行解决,如发生相关费用均由代理公司自行承担。

c、如发现代理公司与客户签定的《商品房买卖合同》有合同金额错误、任意增添条款等事宜,开发商有权要求代理公司对该销售人员进行处罚,每发现一例扣罚代理公司1000元,情节严重开发商有权要求开除该销售人员,并追究代理公司责任。(详见合同管理细则)

d、销售现场的客户资料(即客户联系电话)如发现外泻,经核实是属于代理公司责任,开发商根据资料泄露的多与少,对其进行500-5000元的处罚,情节严重者追究法律责任。

e、案场销售资料(即销售说辞、销售前台管理规范等)的出台使用未经开发商审核,每发现一次,进行100-200元/次的罚款。

2、针对销售人员管理

a、如发现销售人员未达到上岗的条件而进行现场工作,开发商有权要求代理公司让其停止,并对代理公司进行50-100元的处罚。

b、如代理公司对销售人员的培训未按照双方已确认的培训计划进行,一经核实,每次进行50元的罚款。

c、代理公司应严格按照管理规范对销售人员进行管理,未按照规范对销售人员进行扣罚,开发商发现一次按照扣除金额的50%罚款。