营销中心代理公司对销售人员管理规程

有哪些

营销中心代理公司对销售人员管理规程

一、人员选拔与培训 1.1 选拔标准：招聘销售人员时，应注重其沟通技巧、产品知识、市场洞察力及销售经验。 1.2 培训流程：新入职员工需完成公司产品知识、销售策略和客户服务等方面的系统培训。

二、业绩考核与激励 2.1 考核指标：设定明确的销售目标，如销售额、新客户获取、客户满意度等。

2. 2 激励机制：建立公平的佣金制度，结合季度和年度业绩给予奖励，同时设立优秀销售员荣誉表彰。

三、日常管理与支持 3.1 工作计划：销售人员需提交周/月销售计划，定期汇报进度。

3. 2 客户关系管理：维护客户数据库，确保信息准确，定期跟进客户反馈。

四、行为规范与道德准则 4.1 行为标准：遵守公司行为准则，保持专业形象，尊重客户和同事。

4. 2 诚信经营：严禁虚假宣传，保证销售过程的透明度和真实性。

五、问题解决与冲突处理 5.1 问题解决：遇到销售难题，销售人员应及时向上级或相关部门求助。

5. 2 冲突处理：对于客户投诉，采取积极态度，快速有效解决，避免影响公司声誉。

六、持续发展与能力提升 6.1 个人发展：鼓励销售人员参加专业培训，提升自身业务能力。

6. 2 团队协作：强化团队精神，定期组织团队建设活动，提升团队凝聚力。

模板

营销中心代理公司销售人员管理规程模板

1. 招聘与培训 a. 设定招聘标准 b. 制定新员工培训流程

2. 绩效管理 a. 确立考核指标 b. 实施激励措施

3. 日常运营 a. 规范工作计划与报告 b. 客户关系维护

4. 行为准则 a. 明确行为规范 b. 强调诚信经营

5. 问题解决 a. 建立问题解决机制 b. 冲突解决流程

6. 个人与团队发展 a. 促进个人能力提升 b. 加强团队建设

标准

营销中心代理公司销售人员管理规程标准

1. 选拔与培训标准应符合行业最佳实践，确保新员工具备基本销售技能。

2. 业绩考核与激励机制需公正透明，充分激发销售人员积极性。

3. 日常管理工作流程应高效有序，确保客户满意度。

4. 销售人员行为规范需体现公司价值观，确保公司形象。

5. 问题解决与冲突处理机制需迅速有效，减少对公司业务的影响。

6. 个人与团队发展计划应与公司战略目标一致，推动销售团队持续进步。

以上管理规程旨在提供一个全面而有效的框架，指导营销中心代理公司的销售人员管理工作，确保销售团队的专业性、效率和客户满意度。各部分应根据实际情况进行调整和完善，以适应市场变化和公司发展需求。

营销中心代理公司对销售人员管理规程范文

营销中心代理公司对销售人员的管理

代理公司对销售人员主要负责以下工作:

a、招聘:销售人员的招聘主要是由代理公司进行,招聘信息的发放开发商可以配合进行,销售人员正式入职前,开发商销售经理以及营销总监应对其招聘员工进行最终的面试和筛选。

b、培训:代理公司应制定详细的培训计划。对新进的销售人员,代理公司应做好岗前培训,培训内容包括:在售项目的基本情况、房地产专业知识、法律知识、接待流程等,培训完毕后,由代理公司进行统一考核,在确认可上岗人员名单后,报经开发商审核,审核通过后再进入试用期。后续应统一安排新、老销售人员的专业化培训。

新进销售人员审核流程:代理公司招聘销售人员--代理公司销售经理初次审核--销售总监再次审核--代理公司报开发商审核--双方审核通过后,进入使用期。

c、考核:

1、代理公司根据销售计划应组织销售人员进行实战演练及考试,考核资料进行存档,开发商定期进行检查。

2、如考核不过者进行淘汰并与辞退。销售人员的辞退首先应由代理公司以书面的形式提请开发商,双方确认后方可办理辞退手续。

辞退流程:代理公司提请辞退人员名单 代理公司销售总监初次审核

开发商销售总监再次审核 双方确认通过 辞退人员办理手续

d、佣金:销售人员每月的薪酬不得低于之前开发商已制定的标准,具体情况如下:

1)、底薪每月不的低于开发商已制定的标准;

2)、提成比例:a、完成任务指标的提成比例是:0.13 %;b、未完成指标的提成比例是:0.09%;c、超额完成指标的提成比例是:0.2%。

e、代理公司对销售人员的薪酬待遇如要进行,必须书面给与开发商审核,最终确认后方可执行。