sa大厦保洁管理规程

有哪些

1. 日常清洁工作

- 办公区域：每日早晨清扫地面，擦拭桌面，清理垃圾。

- 公共卫生间：保持卫生，定时补充卫生用品。

- 大堂与电梯：清洁地面，擦亮玻璃，保持整洁。

2. 周期性清洁

- 窗户清洗：每季度进行一次外部窗户清洗，每月内部窗户擦拭。

- 地毯清洁：每半年深度清洁地毯一次。

- 空调系统：每年进行两次空调滤网更换和系统清洁。

3. 特殊事件处理

- 应急响应：如漏水、火灾等紧急情况下的清洁和恢复工作。

- 事件后清洁：如会议、活动后的场地恢复。

4. 设施维护

- 清洁设备：定期检查和保养清洁设备，确保其正常运行。

- 环保措施：遵循环保政策，合理处置清洁废弃物。

5. 人员管理

- 培训：定期对保洁人员进行技能和安全培训。

- 考核：制定绩效考核标准，确保服务质量。

模板

1. 工作计划制定

- 每日清洁任务清单，包括具体时间、地点和责任人。

- 周期性清洁计划，提前一周通知相关人员准备。

2. 执行与监督

- 实施清洁作业，严格按照操作规程进行。

- 定时巡查，确保清洁质量，并记录巡查结果。

3. 沟通协调

- 与大厦管理部门保持良好沟通，及时报告问题。

- 听取租户反馈，调整清洁策略。

4. 文件记录

- 记录清洁工作日志，包括完成情况、异常处理等。

- 定期整理报告，供管理层参考。

5. 应急预案

- 制定应急清洁预案，确保快速响应特殊事件。

标准

1. 清洁标准

- 办公区域：无尘、无污渍、无异味。

- 卫生间：干净、干燥、无积水、无异味。

- 大堂与电梯：镜面光洁，地板无脚印，指示牌清晰。

2. 服务标准

- 及时响应租户需求，提供友好服务。

- 清洁人员着装整洁，行为规范。

3. 安全标准

- 清洁过程中遵守安全规定，防止意外发生。

- 保证清洁用品妥善存放，避免安全隐患。

4. 环保标准

- 使用环保清洁产品，减少化学污染。

- 废弃物分类处理，符合环保法规。

5. 效率标准

- 日常清洁工作应在规定时间内完成。

- 周期性清洁不影响大厦正常运营。

通过上述规程，我们旨在建立一个高效、专业、环保的保洁管理体系，为sa大厦提供卓越的清洁环境，确保租户满意度和大厦形象。

sa大厦保洁管理规程范文

赛迪大厦保洁管理规程

1.目的

为用户营造舒适、整洁的居住环境。

2.范围

适用于赛迪大厦保洁工作的管理。

3.职责

3.1项目执行部所属物业部经理负责保洁工作监督和检查。

3.2保洁主管负责组织安排日常保洁工作,并巡查保洁工作的完成情况。

3.3保洁员负责做好所辖保洁区域的卫生清洁工作。

4.程序

4.1保洁内容

4.1.1大厦前厅、楼梯、楼道、电梯间清洁,垃圾清运。

4.1.2社区道路、停车场、地下车库绿地、路灯、灯杆等公用设施。

4.1.3社区内咖啡厅、餐厅、超市、台球等服务设施公共区域。

4.2保洁工作要按照《物业部工作手册》中规定执行,做到分工明确、责任到人,达到下列要求:

4.2.1地面:无污痕痰迹、无烟头、纸屑、痰迹。

4.2.2墙面:无污染、污迹。

4.2.3门、楼梯扶手、电梯间、电梯轿箱:干净光洁。

4.2.4玻璃:光亮无尘、无污迹。

4.2.5布告栏、标识牌各种墙壁开关及设施:干净无尘无污。

4.2.6社区绿地、道路、停车场等公共区域:无烟头、纸屑等杂物,无污迹、粪便。

4.2.7大厦外的路灯、灯杆和各种标识牌要定期定人打扫。

4.2.8雨雪天要增加户外清扫人员及频次。

4.2.9公共区域垃圾道(箱)要灭菌。

4.3保洁工作要按照《物业部工作手册》中的检查规定进行检查。

4.3.1保洁员要随时对自己所做的工作进行自检。

4.3.2领班除完成自己本职工作外,还要对所管范围的工作质量进行检查。

4.3.3主管要进行全面的巡视检查。

4.3.4部门经理负责监督检查。

4.4做好并保存检查和操作的工作记录。

5.监督执行

物业部经理监督执行。

6.支持性和相关性文件

jc/gza04-1