客车驾驶员安全驾驶行为要求规程

内容

一、安全意识与责任

1. 客车驾驶员应始终将乘客安全放在首位，严格遵守交通法规，保持高度的安全意识。

2. 驾驶员需定期接受安全培训，了解并掌握最新的交通规则和应急处理方法。

二、车辆检查与维护

3. 每次出车前，驾驶员必须全面检查车辆，确保刹车、灯光、转向、轮胎等关键部位正常运行。

4. 发现车辆故障应及时报告并修复，不得带病行驶。

三、驾驶行为规范

5. 驾驶过程中，禁止使用手机、吸烟或进行其他分散注意力的行为。

6. 应保持适当的行车速度，根据路况、天气条件适时调整，避免急加速或急刹车。

7. 遵守交通信号，保持安全距离，避免闯红灯、超速等违法行为。

四、乘客服务与沟通

8. 对待乘客应礼貌热情，解答乘客疑问，协助需要帮助的乘客。

9. 在行驶过程中，提醒乘客系好安全带，确保乘车安全。

五、应急处理

10. 遇到紧急情况，如交通事故、车辆故障等，驾驶员应迅速启动应急预案，确保乘客安全撤离。

六、健康与疲劳管理

11. 驾驶员应保持良好的生活习惯，避免疲劳驾驶，确保充足的休息。

七、记录与报告

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2. 定期记录行车日志，包括行驶里程、时间、车辆状况等，及时报告异常情况。

标准

1. 驾驶员的安全驾驶行为应符合国家交通法规和公司安全规定，确保无重大违规行为。

2. 车辆检查与维护记录应完整、准确，未按规定检查的车辆不得投入运营。

3. 驾驶员在驾驶过程中的行为评分应达到90%以上，包括遵守交通规则、专注驾驶等方面。

4. 应急处理能力评估应合格，驾驶员应熟悉并能正确执行应急操作流程。

考试题及答案

1. 驾驶员在出车前应检查哪些关键部位？（答：刹车、灯光、转向、轮胎）

2. 当遇到紧急情况时，驾驶员的首要任务是什么？（答：确保乘客安全撤离）

3. 驾驶员在驾驶过程中，哪些行为是被禁止的？（答：使用手机、吸烟、进行其他分散注意力的行为）

4. 如何避免疲劳驾驶？（答：保持良好的生活习惯，确保充足的休息）

5. 驾驶员应如何对待乘客？（答：礼貌热情，解答疑问，协助需要帮助的乘客）

客车驾驶员安全驾驶行为要求规程范文

(1)严格遵守道路安全法律、法规和道路运输驾驶操作规程,谨慎和安全驾驶、文明礼让、安全行车;

(2)出车前、行车中、收车后要做好车辆的日常检查和维护,确保车辆安全技术状况良好;保持车辆清洁和车内空气清新,保证车上消防等各项设备、设施齐备有效;

(3)提醒乘客遵守有关规定,不要将手和头部伸出窗外;

(4)旅客上车坐稳后,确认车门关好后起步;起步或停车时,应尽可能平稳,以避免乘客受伤;

(5)行车途中密切关注车辆技术状况,发现故障或不安全的隐患,应及时停车、排除,不得驾驶带病车辆继续行驶;

(6)客车行经险桥、渡口、危险地段-和加油前,要组织旅客下车;旅客上车后,须核实人数后方能开车;

(7)遇到紧急情况或发生事故应尽快呼救、抢救伤员,保护好现场,必要时及时组织旅客疏散;

(8)运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的治安违法行为时,在自身能力许可的情况下,应当及时向公安机关报告并配合公安机关及时终止治安违法行为。