篇1
1. 处方确认:领药前务必仔细核对处方信息,包括患者姓名、药品名称、剂量、用法等,确保无误。
2. 药品验收:检查药品包装完整,无破损、污染或变质迹象。批号、有效期应与入库单一致,数量需逐一清点。
3. 存储条件:不同药品可能需要不同的存储条件,如冷藏、避光等,务必遵照药品说明书妥善存放。
4. 记录详实:每次领药与验收都应做好书面记录,包括药品信息、验收结果、验收人签名等,以备查证。
5. 异常处理:发现药品问题,立即报告药房负责人,并按流程处理,不得私自处理或隐瞒。
6. 交接清楚:交接班时,确保交接双方清楚当前药房库存及待领药品情况,避免信息遗漏。
7. 持续学习:定期更新药品知识,了解新药信息,提升专业能力,以应对不断变化的药品市场。
8. 团队协作:保持良好的团队沟通,遇到疑问及时讨论,共同解决问题,提高工作效率。
在实际操作中,每位药房工作人员都应以患者为中心,秉持严谨负责的态度,严格按照规程执行,确保药品的正确发放,为患者提供安全、有效的治疗。
篇2
1. 所有药品操作必须遵循“四查十对”原则,即查药品、查剂量、查用法、查有效期,对姓名、对年龄、对性别、对科别、对床号、对药品名称、对剂型、对规格、对批号、对用法用量。
2. 药品接收时,需核对供货单位资质、药品合格证明及包装完整性。
3. 审核处方时,发现不合理用药或超剂量等情况,应立即与开方医生沟通确认。
4. 药品调配过程中,保持工作台整洁,避免交叉污染,严格实行“一人一盘”制度。
5. 发药时,须核对患者身份,详细解释用药方法、注意事项及不良反应,必要时提供书面说明。
6. 库存管理要定期进行,确保药品不过期,及时处理近效期药品。
7. 记录数据务必真实、准确,不可篡改,以备查询和审计。
8. 遇到突发状况,如药品短缺、系统故障等,应及时上报并启动应急预案。
请注意,本规程的执行需要每位药房工作人员严格遵守,不断提升业务能力和服务意识,共同维护医院药房工作的正常运行,为患者提供优质的药学服务。
篇3
1. 药品接收与验收:严格核对药品名称、规格、数量、有效期及批号,确保与采购订单一致,不合格药品应立即退回。
2. 药品储存:按照药品性质分类存放,保持适宜的温湿度,定期检查,防止变质或过期。
3. 处方审核:药师需仔细审查处方,确认医生签名,检查药品剂量、用法及禁忌症,对不合理处方有权拒绝调配。
4. 药品调配:严格按照医嘱配药,避免混淆,使用专用工具,并在调配过程中进行双人核对。
5. 发药与用药指导:向患者清楚解释药品的使用方法、注意事项和副作用,确保患者理解后方可发药。
6. 库存盘点:每月至少进行一次全面盘点,及时更新库存信息,确保数据准确性。
7. 数据记录:详细记录药品进出库情况,保留完整记录,以便追溯。
8. 安全卫生:保持药房整洁,遵守卫生规定,定期消毒,防止交叉污染。
9. 应急处理:遇到药品短缺、系统故障等紧急情况,应及时上报并启动应急预案。
10. 投诉管理:对患者投诉应耐心听取,记录并及时处理,持续改进服务。
请注意,执行规程时务必细心、谨慎,以患者安全为首要,同时保持与医疗团队的良好沟通,共同提供优质医疗服务。在日常工作中,不断学习新知识,提升专业技能,以适应医疗行业的发展需求。
篇4
1. 药品验收时,必须核对药品批号、有效期、生产日期,拒绝接收破损、变质或标签不清的药品。
2. 存储中药时,需分类存放,易混淆的药品应分开,特殊药品如毒性药品要特别保管。
3. 审核处方时,注意药品剂量、用法是否合理,如有疑问及时与开方医生沟通。
4. 中药调配过程中,务必戴手套,避免直接接触皮肤,防止过敏或污染。
5. 发放药品时,需患者本人或家属在场,确保药品交到正确人手中,避免错领。
6. 妥善处理废弃药品,遵守环保规定,不得随意丢弃。
7. 对于患者咨询,要耐心解答,提供详细用药指导,包括煎煮方法、服用时间等。
8. 遇到紧急情况,如药品短缺,应及时上报并寻找替代方案,确保医疗服务不间断。
9. 保持中药房环境整洁,定期消毒,防止交叉感染。
10. 定期参加专业培训,更新知识,提升业务能力,确保服务质量。
以上规程需全体员工严格遵守,以确保中药房工作的有序进行,为患者提供安全、高效、专业的中药服务。
篇5
1. 工作人员需持证上岗,定期接受专业培训,保持知识更新。
2. 药品调配时,应严格遵守双人核对制度,避免误配。
3. 对特殊药品(如麻醉药品、精神药品)实行严格管控,确保合规使用。
4. 在药品发放时,务必告知患者用药方法、剂量和注意事项,必要时提供书面说明。
5. 库存管理中,应注意先进先出原则,避免药品过期未用。
6. 发现药品质量问题,应及时上报并记录,不得私自处理。
7. 药品废弃处理需符合环保规定,防止环境污染。
8. 保持良好的沟通,及时解决医生、护士及患者对药品的疑问和需求。
9. 严格执行药品追溯制度,确保药品从采购到使用的全程可追溯。
10. 保持药房环境整洁,防止尘埃和污染。
以上规程的执行需要全体药房工作人员的共同配合,以确保康众医院中心药房的高效、安全运行。
篇6
1. 工作人员必须经过专业培训,熟悉各类药品性质及用药指导,确保能正确解答患者疑问。
2. 在接收处方时,要核对患者身份,防止处方误领。
3. 药品调配过程中,应严格执行“三查七对”,即查药品名称、规格、有效期,对姓名、年龄、性别、用法用量、药品、剂数、批号。
4. 对特殊药品(如麻醉药品、精神药品)的管理要格外谨慎,遵守相关法规,确保不被滥用。
5. 发药时,务必口头或书面告知患者用药方法、剂量、注意事项及可能的副作用。
6. 保持工作站环境整洁,避免药品污染。
7. 发现异常情况,如药品短缺、处方错误等,应及时上报并处理。
8. 保持良好的沟通,与医生、护士和患者保持有效信息交流,确保用药信息的准确性。
9. 个人隐私保护,不得泄露患者个人信息。
10. 定期进行药房工作流程的审查和更新,以适应医疗环境的变化。
以上规程需每位药房工作人员严格遵守,共同维护药房工作的正常运行,为患者提供优质的药学服务。
篇7
1. 药品接收时,务必核对供应商、药品名称、批号、有效期及数量,确保无误后方可入库。
2. 药品应按其性质分类存放,保持环境清洁、干燥,避免阳光直射,特殊药品需存放在指定区域。
3. 审核医嘱时,要严格对照医生开具的处方,确认剂量、用法、频次无误,必要时与医生沟通确认。
4. 药品调配过程中,遵循“四查十对”原则,即查患者姓名、年龄、床号、药品名称、规格、浓度、剂量、用法、时间、有效期,确保准确无误。
5. 发放药品时,需患者或家属在场,口头交代用药方法、注意事项,并在发药单上签字确认。
6. 实施库存动态管理,定期盘点,及时补充药品,避免断货;对于过期或破损药品,应按规定程序进行报损处理。
7. 记录所有操作流程,包括药品接收、调配、发放等,文件应及时归档,以备查询和审计。
8. 对于患者用药咨询,药房人员需耐心解答,必要时提供书面说明,促进患者正确使用药物。
9. 注意保护患者隐私,不得随意透露患者信息,遵守医疗伦理和法规。
10. 在日常工作中,持续学习更新的药品知识,提升专业素养,确保为患者提供最准确的用药指导。
以上操作规程旨在为住院药房工作提供清晰的指导,但实际情况可能因个体差异、病情变化等因素略有不同,因此,药房人员需灵活应对,结合专业判断,确保患者用药安全有效。在执行规程时,如遇疑问或困难,应及时向上级汇报,共同解决。
篇8
1. 工作人员应定期接受培训,熟悉并遵守操作规程,保持专业素养。
2. 药房内禁止吸烟、饮食,以防药品污染。
3. 遵守药品保密原则,不得泄露患者个人信息。
4. 在处理特殊药品(如麻醉药品、精神药品)时,需严格执行双人核对制度。
5. 发现异常情况,如药品短缺、质量问题,应及时上报并采取相应措施。
6. 保持与医生、护士的良好沟通,确保药品使用信息的准确传递。
请注意,药房操作规程的执行需要全体员工的共同参与和持续改进,以实现最佳的药品管理效果。在日常工作中,务必以患者安全为首要任务,严格遵守规程,确保医疗服务质量。
附二医院住院药房工作站操作规程范文
医院住院药房工作站操作规程
目的:
建立住院药房工作站操作程序,规范住院药房药剂人员的工作程序,做到及时、准确,高效。为患者提供高质量的药学服务。
责任人:
调剂室全体人员。
内容:
1.摆药子系统操作规程
1.1住院药房负责各个病区药疗医嘱的集中摆药。
1.2摆药药师先打印摆药清单,然后按照医嘱用药清单进行摆药。摆药时要核对药品的剂量、种类、规格、数量是否正确。
1.3发药时,要当面点清并签字。
1.4毒麻药品、精神药品凭处方取药。
2.药品管理子系统操作规程
2.1根据临床科室的药品消耗情况设置每种药品的上限和下限。
2.2建立临床药物基本帐目,为临床科室收费提供药品基本信息。
2.3根据摆药消耗向药库提出药品请领申请。
2.4核对出库药品与转库记录单是否一致。
3.药品、处方统计子系统操作规程
3.1每天完成药品、处方消耗和收费类别的统计工作。
3.2完成药品消耗流向的分类统计。
4.网络登录操作规程
4.1严格按照正确的操作次序进行计算机的开机,关机。
4.2开机后,准确输入网络用户密码,登录到网络。
4.3登录上网后,双击桌面上住院药房子系统图标,在提示窗口输入本人用户名和口令密码,进入系统。
4.4操作人员必须做到认真、熟练、准确,杜绝操作错误。
5.网络操作注意事项
5.1系统设置不得随意改动。
5.2专机专用,不得用网络工作站进行其他无关操作。
5.3代班人员应以本人用户名和口令进入系统,防止错误操作责任不清。
5.4系统用户应不定期更改用户口令,确保数据安全。
5.5在操作和执行过程中遇到问题,应及时与计算机工程技术人员联系,同时做好故障登记。
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