1. 停电通知:提前告知业主停电计划,包括时间、原因及预计恢复供电的时间。
2. 安全检查:确保所有电器设备已关闭,防止突然断电导致设备损坏。
3. 切断电源:通过配电室的操作,切断相应区域的电源。
4. 施工或维修:在无电状态下进行必要的设施维护或改造工作。
5. 送电复原:完成工作后,恢复供电,确保线路正常。
6. 后续确认:检查所有设施是否正常运行,业主是否受影响。
本规程旨在规范物业辖区内的停送电作业,保障业主的生活秩序不受影响,确保工作人员在进行电力维护或施工时的安全,防止因操作不当引发的电力事故,同时提高物业的服务质量和效率。
1. 操作人员必须持有电工证,并熟悉小区电力系统布局。
2. 停电前,务必通知业主,避免因未知停电造成不便。
3. 断电时,要按照既定程序操作,不得擅自改变步骤。
4. 施工现场应设置警示标志,非工作人员不得进入。
5. 恢复供电时,需逐一检查线路,确保无短路风险。
6. 若遇到突发情况,如设备故障等,应立即停止操作,及时上报并寻求专业援助。
7. 停电期间,物业需准备应急照明设备,以备不时之需。
8. 停电后,应密切关注业主反馈,及时处理相关问题。
9. 记录每次停送电操作,便于日后维护和审计。
以上规程需严格执行,任何违反规程的行为都可能带来严重后果。物业团队应持续提升专业技能,确保电力系统的稳定运行,为业主提供安全、舒适的居住环境。
物业辖区停送电操作规程(三)
1目的
停电时,能使业户有准备,防止设备损坏。
2职责
2.1 工程部负责停送电工作。
2.2 客服部负责业户的协调工作。
2.3 安管部做好停电时的安全保卫工作。
3范围
管辖区域
4内容
4.1 正常情况下的倒闸操作
4.1.1工程部要提前2天通知客服部具体倒闸的时间和原因。
4.1.2客服部接到通知后,提前一天贴出停电通知一告知业户。
4.1.3倒闸操作前,运行人员要做好相应的准备工作,电梯降至首层。
4.1.4在确定的时间,在监护人的监护下,操作人员按操作票进行倒闸操作。
4.1.5倒闸操作完成后,运行人员要检查设备的运行情况。
4.1.6倒闸操作尽可能在晚间10:00以后进行。
4.1.7做好各项相关记录。
4.2 紧急状态下倒闸操作
4.2.1紧急状态是指:接到电业主管部门的调度指令紧急倒闸;配电室内发生冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故。
4.2.2当发生紧急状态时,值班人员应立即通知主任。主任立即报告工程部经理,并通知其他部门。立即启动紧急广播,通过广播对停电原因进行解释;电梯立即降至首层。
4.2.3配电房值班人员要与监控中心保持联系,根据情况进行停电操作。
4.2.4若是事故停电,先查明原因,排除故障,对损坏的部分尽快修复,以恢复供电。
4.2.5做好各种记录,重大事故以报告的形式上报给上级领导。
5相关记录
《倒闸操作票》hd__-gc-030-a-01
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