1. 日常清洁工作:包括小区公共区域的道路清扫、绿化带清理、垃圾桶更换与消毒。
2. 定期深度清洁:如楼道、电梯、公共设施的擦拭和消毒,以及季节性大扫除。
3. 垃圾分类管理:确保垃圾分类准确,及时清运。
4. 突发事件处理:如降雨后积水清除、落叶堆积应急处理等。
5. 清洁设备维护:定期检查清洁工具和设备的完好性,确保清洁工作的有效进行。
x住宅小区清洁卫生操作规程旨在提供一套标准化的工作流程,确保小区环境整洁、卫生,提升居民生活质量。通过规范清洁作业,可以:
1. 维护小区环境卫生,预防疾病传播,保障居民健康。
2. 提升小区形象,增强业主满意度,促进社区和谐。
3. 有效管理垃圾分类,减少环境污染,响应环保政策。
4. 通过设备维护,延长清洁工具使用寿命,降低运营成本。
1. 清洁人员需穿戴统一工作服,保持个人卫生,遵守安全操作规程。
2. 每日清晨进行主要道路清扫,避免影响居民休息。
3. 垃圾桶每日清空,防止异味扩散,定期进行内外部消毒。
4. 对于高处清洁,如窗户、外墙,应使用专业工具并确保安全措施到位。
5. 深度清洁工作应安排在低峰时段进行,减少对居民的影响。
6. 发现小区内破损设施,应及时上报并采取临时防护措施,防止意外发生。
7. 做好清洁记录,定期评估清洁效果,根据需要调整清洁频率和方法。
8. 遇到极端天气,如台风、暴雨,应提前做好防灾准备,确保清理工作的及时性。
9. 加强与居民沟通,听取意见和建议,改进清洁服务。
以上规程旨在为x住宅小区的清洁工作提供指导,但实际情况中,应根据小区的具体条件和需求灵活调整,以达到最佳的清洁效果。
住宅小区清洁卫生操作规程
1、工作目标
通过清、扫、洗、擦等操作手段,对小区室外环境的日常保洁、保养、治理、防治小区环境污染,以达到所需的清洁卫生标准。
2、工作职责
保洁员依照清洁卫生标准,对小区室外环境进行日常保洁工作。
主管或组长依据清洁卫生标准,定期对各岗进行巡检,发现存在问题,立即通知该岗员工处理,并复查结果,同时填写检查记录表。
3、作业规程
3、1室外:
3.1.1、地面保洁
a. 每天上午7:00开始对地面(公共场所、道路)保洁,用山枝扫,使地面保持干净、无杂物、无积水。
b.每月清理一次雨水槽内杂物。
3.1.2价石材地砖的清洁
a.日常清洁数次,要求做到无垃圾。
b.对污染较重部位可以用稀释的盐酸液清洗,操作时注意阶上盐酸腐蚀设施.
c.每半月全面清洗一次地面,清洗时注意避开人员流动高峰期。
3.1.3不锈钢设施清洁
a. 先用按标准比例配制的对不锈钢无损坏的稀释清洁水抹不锈钢表面。
b.用干净毛巾抹净不锈钢表面的水珠。
c.用少许不锈钢清洗剂原液置于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀,全面的拭抹,达到不锈钢表面无污迹,灰尘。
3.1.4 玻璃的清洁
a. 用玻璃刮刀铲除玻璃上的污迹。
b.将毛巾放入配有清洁剂的水中,提起拧除水分(以毛巾湿度拧不滴水为宜),对玻璃进行清洗,擦拭时用力要均匀。
c.清洗完毕,用玻璃刮刀均匀刮净玻璃上的水分,并同时用毛巾抹干净刀上的水分。
d.当刮干净玻璃上的水分后,再用干毛巾将边角上的水抹干。
e.在刮镀玻璃时注意操作,防止刮刀刮花玻璃。
3.1.5消杀
a.定期进行,以防为主,如垃圾存放点每月用消杀药剂喷洒两次。
b.喷洒时要注意做好防护措施,尽量在顺风处喷洒,避开行人直接接触的地方。
c.根据布粉法检测结果,投放毒饵,毒杀老鼠,可用老鼠屋的毒杀方法。
d.定期对排污口,沙井,垃圾桶置放处进行药剂喷洗方式,达到标本兼治之目的。
e. 根据需要可适当增加喷洒次数。
3.2室内
3.2.1楼道清洁卫生
a.楼道清扫、由下而上进行,主要清扫楼梯阶面的泥沙、烟头等杂物,扫除天花板、墙角、路灯等处的蜘蛛网,墙面乱张帖的纸张广告的撕除,清除粘合剂,还表面整洁。
b.拖抹楼层楼梯阶面,由上往下,同时对扶手,消防栓等附件的擦抹,每日一次。拖楼梯每月二次。
c.抹洗单元门进行擦抹去尘及明显污渍一遍。
d.完成每栋单元楼道清洁后,要自检自纠,并在日常工作操作检查表,对自己的保洁工作填写质量评估。
3.2.2垃圾存放点清洁卫生
a.每日做到运走垃圾后,用水清洁存放点内外墙及地面。
b.垃圾存放点的垃圾隔天清运一次(委派),期间如垃圾较多,影响存放时,员工及时报告主管。由主管通知承运方清运。
c.存放点内无散落垃圾,无污水、污渍;墙面无粘贴物,无明显污迹;
d.垃圾存放点保持清洁无明显异味,每天定时喷药水,防止发生虫害。
e.每月对垃圾存放点消杀两次。
4、参阅文件
《全国物业管理示范小区标准及评分细则》
《iso9000环境质量标准》
《中华人民共和国环境保护法》
《城市环境卫生条例》国务院(1992年101号)
《小区清洁卫生质量标准》
5、质量记录
(1)清洁工作月总结,计划及问题汇总表
(2)垃圾清运、垃圾桶清洗检查记录表
(3)地面清洁卫生工作检查记录表
(4)楼梯清洁卫生工作检查记录表
附一:常用清洁用品名称,性能和适用范围
1 、酸性清洁剂:对水垢,氧化物有极佳清洁效能,但因其有酸腐蚀性,只能用于瓷砖或瓷面物品。
2、洗洁精:能去除轻微油脂及一般污渍。
3、洁而亮:能将物体表面洗得洁净又不留下花痕迹,适用于陶瓷、铝、不锈钢、油漆及塑料。
4、黄粉:主要清除地面上大量油渍。
5、中性清洁剂:用途广泛,对地蜡无伤害,不会令蜡面失去光泽,无侵蚀性,不损皮肤及机器,能自然分解,不用过水也无异味。
6、全能水(又称绿水):有轻微杀菌作用,全能清除各种污渍及普通油渍,可免过水,效果比其它清洁剂触感爽洁,是最常用的室内清洁剂。
7、化油剂:能分解油脂,对于油脂较重的地方清洁效果高。
8、漂白水:主要起漂白作用,能清洁一般地面污渍,去青苔效果特佳,同时具有杀菌及除臭作用。
9、晶亮玻璃水:用于玻璃制品,去污力强,不产生泡沫,用后无需过水。
10、其它常用清洁剂还有;去污粉、洗手液、祛臭剂、静电除尘剂等。
11、敌敌畏(短效)用于四害消杀。
12、三氯杀虫酯(长效)用于四害消杀。
13、氯菊酯 用于四害消杀
14、奋 纳灭虫剂(高层、公厕用)
15、喷雾杀虫剂
16、清洁器械;
a、吸水机:消除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分,加快干燥也非常有效。其中吸水吸湛不两用机功能较多。
第2篇 住宅小区清洁卫生操作规程
住宅小区清洁卫生操作规程
1、 工作目标通过清、扫、洗、擦等操作手段,对小区室外环境的日常保洁、保养、治理、防治小区环境污染,以达到所需的清洁卫生标准。
2、 工作职责保洁员依照清洁卫生标准,对小区室外环境进行日常保洁工作。主管或组长依据清洁卫生标准,定期对各岗进行巡检,发现存在问题,立即通知该岗员工处理,并复查结果,同时填写检查记录表。
3、 作业规程
3、 1室外:
3.1.1 、地面保洁a. 每天上午7:00开始对地面(公共场所、道路)保洁,用山枝扫,使地面保持干净、无杂物、无积水。b.每月清理一次雨水槽内杂物。
3.1.2 价石材地砖的清洁a.日常清洁数次,要求做到无垃圾。b.对污染较重部位可以用稀释的盐酸液清洗,操作时注意阶上盐酸腐蚀设施.c.每半月全面清洗一次地面,清洗时注意避开人员流动高峰期。
3.1.3 不锈钢设施清洁a. 先用按标准比例配制的对不锈钢无损坏的稀释清洁水抹不锈钢表面。b.用干净毛巾抹净不锈钢表面的水珠。c.用少许不锈钢清洗剂原液置于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀,全面的拭抹,达到不锈钢表面无污迹,灰尘。
3.1.4 玻璃的清洁a. 用玻璃刮刀铲除玻璃上的污迹。b.将毛巾放入配有清洁剂的水中,提起拧除水分(以毛巾湿度拧不滴水为宜),对玻璃进行清洗,擦拭时用力要均匀。c.清洗完毕,用玻璃刮刀均匀刮净玻璃上的水分,并同时用毛巾抹干净刀上的水分。d.当刮干净玻璃上的水分后,再用干毛巾将边角上的水抹干。e.在刮镀玻璃时注意操作,防止刮刀刮花玻璃。
3.1.5 消杀a.定期进行,以防为主,如垃圾存放点每月用消杀药剂喷洒两次。b.喷洒时要注意做好防护措施,尽量在顺风处喷洒,避开行人直接接触的地方。c.根据布粉法检测结果,投放毒饵,毒杀老鼠,可用老鼠屋的毒杀方法。d.定期对排污口,沙井,垃圾桶置放处进行药剂喷洗方式,达到标本兼治之目的。e. 根据需要可适当增加喷洒次数。
3.2 室内
3.2.1 楼道清洁卫生a.楼道清扫、由下而上进行,主要清扫楼梯阶面的泥沙、烟头等杂物,扫除天花板、墙角、路灯等处的蜘蛛网,墙面乱张帖的纸张广告的撕除,清除粘合剂,还表面整洁。b.拖抹楼层楼梯阶面,由上往下,同时对扶手,消防栓等 的擦抹,每日一次。拖楼梯每月二次。c.抹洗单元门进行擦抹去尘及明显污渍一遍。d.完成每栋单元楼道清洁后,要自检自纠,并在日常工作操作检查表,对自己的保洁工作填写质量评估。
3.2.2 垃圾存放点清洁卫生a.每日做到运走垃圾后,用水清洁存放点内外墙及地面。b.垃圾存放点的垃圾隔天清运一次(委派),期间如垃圾较多,影响存放时,员工及时报告主管。由主管通知承运方清运。c.存放点内无散落垃圾,无污水、污渍;墙面无粘贴物,无明显污迹;d.垃圾存放点保持清洁无明显异味,每天定时喷药水,防止发生虫害。e.每月对垃圾存放点消杀两次。
4、 参阅文件《全国物业管理示范小区标准及评分细则》《iso9000环境质量标准》《中华人民共和国环境保护法》《城市环境卫生条例》国务院(1992年101号)《小区清洁卫生质量标准》
5、 质量记录
(1) 清洁工作月总结,计划及问题汇总表
(2) 垃圾清运、垃圾桶清洗检查记录表
⑶ 地面清洁卫生工作检查记录表
(4) 楼梯清洁卫生工作检查记录表附一:常用清洁用品名称,性能和适用范围1 、酸性清洁剂:对水垢,氧化物有极佳清洁效能,但因其有酸腐蚀性,只能用于瓷砖或瓷面物品。
2、 洗洁精:能去除轻微油脂及一般污渍。
3、 洁而亮:能将物体表面洗得洁净又不留下花痕迹,适用于陶瓷、铝、不锈钢、油漆及塑料。
4、 黄粉:主要清除地面上大量油渍。
5、 中性清洁剂:用途广泛,对地蜡无伤害,不会令蜡面失去光泽,无侵蚀性,不损皮肤及机器,能自然分解,不用过水也无异味。
6、 全能水(又称绿水):有轻微杀菌作用,全能清除各种污渍及普通油渍,可免过水,效果比其它清洁剂触感爽洁,是最常用的室内清洁剂。
7、 化油剂:能分解油脂,对于油脂较重的地方清洁效果高。
8、 漂白水:主要起漂白作用,能清洁一般地面污渍,去青苔效果特佳,同时具有杀菌及除臭作用。
9、 晶亮玻璃水:用于玻璃制品,去污力强,不产生泡沫,用后无需过水。
10、 其它常用清洁剂还有;去污粉、洗手液、祛臭剂、静电除尘剂等。
11、 敌敌畏(短效)用于四害消杀。
12、 三氯杀虫酯(长效)用于四害消杀。
13、 氯菊酯 用于四害消杀
14、 奋 纳灭虫剂(高层、公厕用)
15、 喷雾杀虫剂
16、 清洁器械;a、吸水机:消除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分,加快干燥也非常有效。其中吸水吸湛不两用机功能较多。
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