附二医院门诊西成药配方岗位工作操作规程主要包括以下几个方面:
1. 接收处方:接收医生开具的西成药处方,确保处方清晰、完整,并核对患者基本信息。
2. 药品调配:依据处方,准确无误地选取所需药品,避免混淆相似药物。
3. 核对复审:完成药品调配后,进行二次核对,确保药品种类、剂量与处方一致。
4. 包装标识:将调配好的药品进行包装,并贴上患者姓名、用法用量等相关标识。
5. 用药指导:向患者或家属详细解释药品的使用方法、注意事项及可能的副作用。
6. 记录管理:记录处方调配过程,包括药品名称、数量、患者信息等,以便追溯。
7. 清洁维护:保持工作区域整洁,定期检查设备运行状况,确保药品储存条件符合标准。
该操作规程旨在规范门诊西成药配方岗位的工作流程,提高服务质量,保障患者用药安全。通过严格执行规程,可以防止配药错误,降低医疗事故风险,保护患者权益。良好的处方管理也有助于提升医院的整体运营效率,保证医疗工作的连续性和稳定性。
1. 保持专业素养:药师应具备扎实的药学知识,时刻保持专注,避免因疏忽导致的错误。
2. 严格遵守药品管理法规:所有药品调配必须遵循国家相关法律法规,不得擅自更改处方。
3. 保密患者信息:尊重患者隐私,非必要情况下不得泄露患者个人信息。
4. 应对特殊情况:如遇药品短缺、患者过敏等情况,应及时与医生沟通,妥善处理。
5. 培训与学习:定期参加专业培训,了解新药信息和用药指南,提升专业能力。
6. 安全第一:注意药品的保管与使用安全,避免药品过期、破损,确保患者用药安全有效。
7. 沟通技巧:与患者交流时,需耐心、细致,确保患者理解用药指导,减少用药误区。
8. 反馈与改进:对工作中遇到的问题及时反馈,持续优化工作流程,提高工作效率。
以上规程需结合实际情况灵活执行,不断优化,以适应医疗环境的变化。每位员工都应积极参与,共同维护门诊西成药配方岗位的工作质量。
医院门诊西、成药配方岗位工作操作规程
目的:
建立门诊西、成药配方操作程序,规范门诊、急诊药房药剂人员的调配处方程序,做到及时、准确,高效。为患者提供高质量的药学服务。
责任人:
调剂室人员。
内容:
l.上班人员工穿戴整齐,使用文明用语,先行清理各自负责卫生区域,对药架药品进行补充。
2.做好配方前的准备,按时打开电脑、打印机,查看是否工作正常,发现问题及时与信息科联系。电脑正常后,进入发药程序,与工作站联网打印每个病人处方调配。
3.审核处方完整性,内容包括:处方书写是否规范,病人姓名、性别、年龄、临床诊断、药品名称、剂型、剂量、用法、配伍禁忌、医生签名,特别是特殊药品(毒、麻、精神药品)使用是否符合规定等。发现不合格及错误处方应及时与处方医生联系,避免差错事故发生。
4.处方中如遇缺少药品,应及时与处方医生联系,更改并经更改医师签字,方可调配,药剂人员不得擅自更改处方。
5.调配处方应对照处方药品名称、剂型、剂量,进行药品调配,做好四查十对,计数准确,不准估计取药,禁止直接用手接触无外包装药品。同时检查药品有否变质,包括变色、风化、潮解、破碎等;对整包装药品,应检查可打开的最小包装。有效期药品应检查是否过期。需拆零药品应分别装于密封小药袋内,取剩药品保存于原包装内。无内包装的片剂、胶囊等,拆零后均应密封保存。所取同一种药品若有不同批号时,取批号最早的。取剩药品放回原位。调配完毕后,应将剩余药品放回原处,排列整齐。
6.调配完毕的处方签名后和调配好的药品一起,交核对人员审核。
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