车场库岗护卫工作操作规程制度

有哪些

车场库岗护卫工作的主要内容包括但不限于以下几点：

1. 车辆出入管理：确保所有进出车辆的安全，执行严格的登记制度。

2. 场地安全监控：定期巡逻，及时发现并处理安全隐患。

3. 应急事件处理：遇到突发事件，如火灾、盗窃等，需按照预案行动。

4. 协助服务：为车主提供必要的帮助，如指引停车、解答疑问等。

5. 保持环境整洁：维护停车场的卫生环境，确保无杂物乱丢。

目的和意义

车场库岗护卫工作旨在维护停车场的秩序，保障车辆及人员安全，提升服务质量，同时也为企业树立良好的安全管理形象。通过规范化的操作规程，可以降低风险，预防事故的发生，增强客户满意度，提高停车场的运营效率。此外，有效的护卫工作也能增强员工的责任感，提升团队协作能力。

注意事项

1. 熟悉并严格遵守企业安全规章制度，不得擅自离岗，始终保持警惕。

2. 对进入车辆进行仔细检查，防止携带危险物品，确保车辆安全。

3. 定期检查消防设施，确保其完好可用，了解并掌握应急处置流程。

4. 在遇到异常情况时，应迅速判断并及时上报，避免事态扩大。

5. 保持良好的沟通技巧，礼貌待人，处理车主的问题时要有耐心和专业性。

6. 保持个人仪表整洁，行为举止得体，体现专业形象。

7. 注意个人安全，避免在工作中受伤，尤其在夜间巡逻时要特别小心。

8. 每日交接班时，需详细记录当日情况，确保信息传递准确无误。

车场库岗护卫工作是一项责任重大且至关重要的任务，每位员工都应充分认识到其重要性，严格按照操作规程执行，共同维护停车场的安全与和谐。

车场库岗护卫工作操作规程制度范文

车场(库)岗护卫工作操作规程

目的:确保存放在车库(场)的车辆(或摩托车、自行车)的安全。保证管区内道路畅通,车辆停放整齐有序。

1.适用范围:分公司车库(场)护卫工作。

2.作业前准备:

3.1按《护卫员着装规定》和《护卫员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

3.作业规程:

4.1值班制度:

4.1.1车库(场)岗护卫工作实行24小时全天候值班制。

4.1.2五班倒制,每班每岗1人工作3-5小时。

4.1.3早班:7:00至12:00;15:00至18:00,中班:12:00至15:00;18:00至23:00,晚班:23:00至7:00。

4.1.4早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日。

4.2地下车库(汽车、摩托车、自行车库)

4.2.1车辆进库(包括机动车和非机动车)

a)当通过反光镜或电视监控系统等发现有车辆驶入地库,应立即开启车挡(自行车或摩托车库未装车挡器,车管员应核对无误后交车牌给车主)。

b)迅速、准确地在《车辆出入登记表》上作好记录(自行车不记录)。

c)指引车辆慢行安全停放在自己的车位上,自行车应正确停放。

d)提醒司机关锁好车门、窗(自行车、摩托车上锁等)。

4.2.2保管

a) 每半小时或随机详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、门不锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场值班记录》上作好记录,同时报告班长和分公司。对违反规定的酌情处理。

b) 清点车库内车辆,随时和道口护卫员取得联系(汽车库),以核对车辆数量,确保安全。

c) 发现无关人员或可疑人员到车库及时令其离开,若有紧急情况按有关规定处理。

d)严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长或分公司,及时处理,避免交通意外事故的发生。

e)每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防(或者防盗)设施,发现异常情况在《停车场值班记录》上作好记录并及时上报,立即处理。

f) 禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。

g) 协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁。

4.2.3车辆出库

a)当通过反光镜或闭路电视监控系统发现有车辆驶出车库时,应首先仔细核对出场之车辆和驾驶员(车主)。

b)查对无误后,汽车库护卫员立即将车挡开启放行,并迅速正确地在《车辆出入登记表》上记录车离库时间等栏目,并和道口岗取得联系。自行车库查对车号牌无误后,放行,自行车不用作记录。妥善保管车号牌。

c)若对出场之车辆和驾驶员有疑问,应立即到车挡前面向司机先敬礼,再有礼貌地盘问,若是车主的亲友(和车主联系认可),并带着车位牌,应放行,并和道口岗护卫员取得联系,若盘问时发现有问题,应立即扣留车辆,并用对讲机通知班长和巡逻护卫,并机警地做好应急准备,以防止不法分子盗车行凶,具体按有关规定处理。

5.0相关表格:

《车场(库)值班记录》

《车辆出入登记表》

《半月检表》

《夜间查岗记录》