客运调度安全生产操作规程
一、调度员职责与权限
1. 确保客运服务的准时、安全、高效运行。
2. 监控车辆动态,及时调整行车计划。
3. 处理突发事件,如车辆故障、交通堵塞等。
4. 协调驾驶员、车站工作人员的工作安排。
二、行车计划管理
1. 制定科学合理的行车计划,考虑乘客需求和道路状况。
2. 定期评估并调整计划,以优化运营效率。
三、应急处理机制
1. 设立应急预案,包括车辆故障、恶劣天气等情况。
2. 建立快速响应机制,确保信息传递畅通。
四、安全监控与检查
1. 对车辆进行定期安全检查,防止带病运行。
2. 监控驾驶员状态,防止疲劳驾驶。
五、培训与教育
1. 定期对调度员、驾驶员进行安全培训。
2. 强化员工的安全意识,提升应对突发事件的能力。
客运调度安全生产操作规程旨在规范调度工作流程,提高运输效率,保障旅客安全,减少事故风险,维护企业声誉,同时也是对员工职责明确,提升团队协作的重要手段。
1. 调度员需严格遵守规程,不得擅自更改行车计划。
2. 在处理紧急情况时,应优先考虑乘客安全,遵循应急预案步骤。
3. 安全检查务必细致,确保无遗漏,发现问题应及时上报并解决。
4. 培训内容应与时俱进,结合实际情况进行,确保员工技能与知识更新。
5. 保持与驾驶员、车站工作人员的良好沟通,共同维护运营秩序。
6. 在执行规程过程中,若遇到特殊情况,应灵活处理,并及时向上级汇报。
本规程旨在提供指导,具体操作还需结合实际情况进行调整,确保客运调度工作的安全与顺畅。
(1)做好接班工作,准确了解掌握接班后处理的问题,了解当日客运班次运行及旅客流向流量情况,准确了解掌握客运班次道路通阻情况。及时采取处理应对措施,解决问题。
(2)严格执行车站报班审查制度,车辆报班认真审查“四证一牌一单”原件,(“安全例检合格通知单”24小时内有效),确认完备有效后才准予报班,认真填写报班登记表,确认当班驾驶员在车辆排班表上签字,签发派车单,输送微机班次信息。
(3)正常班次时间安排,必须避开夜间22:00至凌晨6:00客运班车运行在三级以下(含三级)山区公路上。
(4)注意掌握天气情况,恶劣气候有严重影响安全行车的情况不予发车。主动与交警、公路、运管和对方车站联系,对道路通阻情况做到心中有数,并将此情况及时公告旅客,报告组长、值班站长。
(5)及时掌握客运流向、流量、流时,积极组织车辆加班,安全、及时疏送旅客。
(6)受理包车业务时,必须与包车人(单位)签订包车预约书,包车合同或包车协议,填写包车票。担任包车运输任务车辆报派时必须与班线车一样履行报班审查手续。
(7)新增车辆接纳进站及车辆发班参照[新增客运车辆进站手续办理流程]、[进站客运车辆发班流程]操作,并按规定建立健全进站营运车辆档案,以及相关台帐。
(8)及时汇总当班情况,做好交接记录。
(9)搞好下班后室内卫生,做到关灯、关电、关水、关门窗。
第2篇 客运调度安全生产业务操作规程
(1)做好接班工作,准确了解掌握接班后处理的问题,了解当日客运班次运行及旅客流向流量情况,准确了解掌握客运班次道路通阻情况。及时采取处理应对措施,解决问题。
(2)严格执行车站报班审查制度,车辆报班认真审查“四证一牌一单”原件,(“安全例检合格通知单”24小时内有效),确认完备有效后才准予报班,认真填写报班登记表,确认当班驾驶员在车辆排班表上签字,签发派车单,输送微机班次信息。
(3)正常班次时间安排,必须避开夜间22:00至凌晨6:00客运班车运行在三级以下(含三级)山区公路上。
(4)注意掌握天气情况,恶劣气候有严重影响安全行车的情况不予发车。主动与交警、公路、运管和对方车站联系,对道路通阻情况做到心中有数,并将此情况及时公告旅客,报告组长、值班站长。
(5)及时掌握客运流向、流量、流时,积极组织车辆加班,安全、及时疏送旅客。
(6)受理包车业务时,必须与包车人(单位)签订包车预约书,包车合同或包车协议,填写包车票。担任包车运输任务车辆报派时必须与班线车一样履行报班审查手续。
(7)新增车辆接纳进站及车辆发班参照[新增客运车辆进站手续办理流程]、[进站客运车辆发班流程]操作,并按规定建立健全进站营运车辆档案,以及相关台帐。
(8)及时汇总当班情况,做好交接记录。
(9)搞好下班后室内卫生,做到关灯、关电、关水、关门窗。
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