大厦车辆管理系统操作规程制度

有哪些

大厦车辆管理系统操作规程

大厦车辆管理系统旨在有效管理大厦内的车辆进出，确保交通秩序，保障业主和访客的安全，同时也为物业管理提供高效的数据支持。以下是系统主要包含的模块及操作流程：

1. 车辆注册：新车主需提交车辆信息，包括车牌号、车型、颜色等，进行系统登记。

2. 进出识别：车辆通过自动识别系统（如车牌识别）进入和离开大厦停车场。

3. 停车收费：对于非业主车辆，系统将根据停车时间自动计算费用。

4. 空位指示：系统实时更新停车位状态，指引车主找到空闲车位。

5. 数据统计：收集并分析车辆流量数据，为优化管理提供依据。

目的和意义

大厦车辆管理系统的实施旨在实现以下几个关键目标：

1. 提升效率：自动化流程减少人为干预，提高车辆进出效率。

2. 安全保障：通过监控和记录车辆信息，增强大厦安全防范能力。

3. 服务提升：提供便捷的停车服务，提升大厦的整体形象和服务水平。

4. 资源优化：合理分配停车位资源，避免拥堵和浪费。

注意事项

在使用大厦车辆管理系统时，请务必遵守以下规定：

1. 车主需确保提供的车辆信息准确无误，以免影响识别和收费。

2. 遵守停车场规则，不得在非指定区域停车，以免触发报警或阻碍他人通行。

3. 对于临时停车，应在离开前支付相应费用，否则可能影响下次入场。

4. 系统数据仅供物业管理使用，未经许可，不得擅自获取或泄露。

5. 如遇到系统故障或异常情况，应及时通知物业管理人员处理，切勿自行操作。

在日常运营中，应定期对系统进行维护和升级，确保其稳定运行。对工作人员进行培训，确保他们熟悉系统操作，能有效应对各种情况。通过规范的操作和持续的改进，我们的车辆管理系统将为大厦的交通管理和客户服务提供有力支持。

大厦车辆管理系统操作规程制度范文

大厦车辆管理系统操作规程

1目的

规范车辆管理系统操作工作流程。

2适用范围

适用于分行大厦车辆管理系统操作。

3职责

3.1运行班负责监控车辆管理系统主机的操作。

4工作流程

4.1车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意触动。

4.2操作人员每天检查工作环境是否符合系统工作条件要求:气候环境条件:温度-10 ℃一40℃,大气压为:1atm +20%,相对湿度:40%-90%;电源条件:内置自带ups,交流处电源:220 + 10%v,50hz。

4.3进入系统:接通电源,电脑启动数秒的处理时间后,即自动进入停车场收费管理系统。

4.4发卡、更改密码及取消、恢复卡的有效性:

4.4.1ic卡管理:几卡分二类六种:一类为工作卡,分为高级授权卡和操作卡,分别由管理处事务助理和值班人员持有,另一类为车卡,分月卡、储值卡、监时卡、免费卡,由带车住户及入场车辆司机持有;

4.4.2新卡必须严格按照级别进行操作发行,由管理处事务助理持高级授权卡在同一台主机电脑上执行发行操作,过程如下:

4.4.2.1登记:退出普通操作,用高级授权卡刷卡进入发卡操作;

4.4.2.2清空要发行的ic;

4.4.2.3在发行栏中找到相对应的一项,回车,根据显示屏上的提示输入要发行的数据,包括:根据ic上的固定编号,给予每人一个工号和操作密码,同时录入持卡人的姓名、发行日期及密码。

4.4.3操作人员的密码可由高级授权卡在系统维护模块中的操作人员中查出,然后对卡清空,重新发行或更改密码;

4.4.4ic卡如有遗失和损坏,可在取消与恢复栏中进行取消操作,该卡即不能进行操作;如ic卡找到,即进行恢复操作,卡可恢复继续使用。

4.5值班操作登记:根据菜单功能及提示就进行上班操作登记:读写操作卡,正确输入密码,即可通过操作登记,进行该班的收费管理工作;中间离场,不得随意关掉或重新重新启动电脑,应退出整个系统后才能关机或启动,否则会损坏数据。

4.6操作员下班换员登记:按回车键退出操作屏幕,在菜单中选择换班登记栏后,按enter同时读该班卡,则电脑确认并显示本班次的记录。

4.7车辆进场,司机直接在人口处读卡或临时车取卡并读卡登记,电脑自动检测判断是否有效,摄像系统自动控制录入该车车牌号及颜色、车型和图像等资料,并和车主卡的情况一并储存,如卡为有效卡,闸杆自动升起,车辆进场。

4.8车辆出场,司机读卡,系统对ic卡进行有效性控测,计算费用并自动扣除,本次停车费用显示剩余金额,月卡则显示剩余天数,闸杆自动升起,临时卡则屏上显示请到管理处交费交卡及交费金额,操作人员收费后,按回车键,闸杆自动升起,车辆可以出场。

4.9操作期间,不得强行关闭电脑电源,以免丢失数据,最好使ups自备电源,如要退出系统,必须进行交班登记,然后按退出系统才可关闭电脑。

4.10查询项目:在登记认可后,光标键选择该项目,回车,根据显示屏上的提示,在光标闪烁处敲入你所要查询的卡号,即可得到显示和记录,再回车,即消失。

4.11系统的设置和维护操作必须由持有高级授权卡人员进行。出口电脑上进行停车收费标准的设定,每套设备在使用前都要进行岗位设定。人口、出口都要同时进行临时车辆散卡设定,以便登记及显示车牌号码,如设置不一致,则会不显示。

4.12系统的初始化会清掉以前的数据库,必须谨慎使用。

4.13临时取卡,须停好车后,按键取卡,每车只能取卡一张,多按无效,人口系统无人管理,车辆要遵守秩序,排队等候入场,如有问题,及时通过对讲系统与管理处联系。

5相关文件和质量记录表格