物业园区停车场管理系统操作规程制度

有哪些

物业园区停车场管理系统是为保障园区内车辆有序停放、提升物业管理效率而设立的重要设施。该系统主要包括以下几个组成部分：

1. 车牌识别技术：通过摄像头自动识别进入和离开停车场的车辆车牌号码。

2. 自动道闸控制：根据车辆身份信息自动开启或关闭道闸。

3. 停车计费系统：根据停车时间计算费用，并支持多种支付方式。

4. 空位指示：实时显示停车场内空闲车位信息。

5. 监控与安全：通过监控摄像头确保停车场的安全。

目的和意义

物业园区停车场管理系统的实施旨在实现以下目标：

1. 提高通行效率：自动化的车牌识别和道闸控制减少人工干预，加快车辆进出速度。

2. 优化资源分配：实时空位指示帮助车主快速找到停车位，降低拥堵。

3. 规范收费：准确计费，避免人为误差和纠纷。

4. 提升安全水平：监控系统确保车辆安全，预防盗窃和其他安全隐患。

5. 便于管理：集中化的数据管理和分析，方便物业进行运营决策。

注意事项

在使用物业园区停车场管理系统时，务必注意以下事项：

1. 确保设备正常运行：定期检查和维护车牌识别摄像头、道闸、监控设备等硬件，确保其功能完好。

2. 数据保护：对车辆信息和交易数据进行加密处理，防止数据泄露。

3. 培训操作人员：对工作人员进行系统操作培训，确保他们能够熟练应对各种情况。

4. 定期更新软件：及时更新系统软件，修复可能存在的漏洞，提升系统安全性。

5. 服务人性化：设置清晰的指引标识，为车主提供便捷的自助服务终端，提升用户体验。

6. 应急预案：制定应急措施，如设备故障时的备用方案，以保证停车场的正常运营。

7. 法规遵守：确保系统符合当地关于停车场管理的相关法规，避免法律风险。

请注意，尽管系统自动化程度高，但人为监督仍不可或缺，以确保系统的有效运行和应对突发情况。应定期收集用户反馈，持续优化系统，提升服务质量和满意度。

物业园区停车场管理系统操作规程制度范文

物业园区停车场管理系统操作规程

1.0开机检查

1.1停车场管理系统24小时不间断运行,如遇特殊情况电源中断,在开机前,应仔细检查线路是否正常。

2.0开机

2.1先开显示器,后开电脑主机。

2.2 window2000操作系统启动,桌面上出现“停车场管理”图标。

2.3双击““停车场管理””图标,进入停车场系统操作界面,要求输入登录的用户名及密码经确认后进入系统连接接动态显示车辆道闸出入情况。

3.0系统设置

3.1停车场系统的设置(基本操作软件的设置参照停车场系统的设置操作)

3.1.1点击管理员交班键后出现输入用户名及密码的对话框,输入用户名及密码即可使用户进行切换。

3.1.2点击月卡用户查询键可查找月卡办理、车辆进出停车场记录情况。

3.1.3管理员点击月卡续费键后弹出续费界面,此时将一张未授权的卡放到读卡器处刷卡输入相关的资料后确认,此卡已授权可以使用。

3.1.4.点击更改密码键本班管理人员对自己密码可以进行修改。

3.1.5.点击月卡有效期查询键;弹出查询界面后输入查询车号确定便可查询有效期内的月卡。

3.1.6点击查询场内车键查看现有停车场车辆数量及车号。

3.1.7点击报表管理键弹出报表界面;输入不同的车辆不同的时间段查询月金额、出入停车场情况。

3.1.8点击重置入口、出口键下传电脑内的数据再次下传至道闸控制器。

4.0车辆出入的监视和控制

4.1配合监视器和停车场管理系统显示器,密切注意地下车库摩托车车库出入口车辆进出情况。

4.2发现车辆读卡错误而欲进入车库的情况,值班人员到现场查看,并向车主说明情况,劝其将车辆驶离入口,避免防碍其它车辆进入。

4.3地感装置灵敏度太低,导致车辆通过后道闸无关闭动作,则通知维修人员调节地感装置反应时间。

4.4升降时间设置太长,导致车辆通过后道闸不能完全关闭,则通知维修人员调节道闸升降时间。

4.5若续卡器发生故障,道闸机械电气部分完好,则采用手动操作方式,对符合规定的车辆予以放行,并及时通知维修人员处理,同时做好有关记录。

4.6若遇停电或道闸电气部分故障,则将闸杆升起,并及时通知维修人员处理,同时做好有关记录。

5.0电脑主机的管理

5.1由值班人员负责电脑的开启和关闭。

5.2打开主机后,先运行停车场管理程序。

5.3值班人员密切注意车辆进出情况,发现问题及时报告并做好记录。

6.0注意事项

6.1为了避免计算机病毒威胁电脑安全,任何人员不得自带软件在电脑主机上违规操作。