营业场所药品陈列检查操作规程

有哪些

营业场所药品陈列检查操作规程主要包括以下几个方面：

1. 药品分类：确保药品按照功能、用途或品牌进行分类，方便顾客查找。

2. 标签清晰：每种药品应有清晰的标签，包括名称、规格、有效期、生产厂家等信息。

3. 陈列整齐：药品陈列应保持整洁，避免挤压、破损，便于顾客挑选。

4. 促销展示：促销药品应放在显眼位置，但不能干扰正常药品的陈列。

5. 特殊药品管理：处方药、特殊管理药品需按规定存放，不得随意陈列。

目的和意义

执行营业场所药品陈列检查操作规程旨在：

1. 提升服务质量：规范化的陈列能提高顾客购物体验，增加顾客满意度。

2. 保障药品安全：正确存储和陈列药品可以保证药品质量，防止过期或不当使用。

3. 促进销售：合理陈列可以引导顾客关注并购买药品，提高销售额。

4. 遵守法规：符合药品经营的相关法律法规，避免因陈列不当引发的法律风险。

注意事项

1. 定期检查：定期进行药品陈列检查，及时更新过期或即将过期的药品。

2. 培训员工：确保员工了解药品陈列规定，能正确执行陈列标准。

3. 注意光照和温度：部分药品需要避光或冷藏，注意陈列环境的控制。

4. 避免混淆：类似包装或名称的药品应分开陈列，避免顾客误购。

5. 顾客反馈：重视顾客的建议和投诉，及时调整陈列方式。

6. 系统记录：建立药品陈列检查记录，以便追踪和改进。

7. 保持清洁：定期清理陈列架，防止尘埃积聚影响药品形象。

8. 更新信息：及时更新药品信息，如新上市、停售或召回的药品。

9. 保持库存合理：避免过多库存导致陈列混乱，也防止药品过期。

10. 法规更新：关注药品管理法规变化，适时调整陈列策略以符合最新要求。

以上各项操作规程需严格执行，确保营业场所药品陈列的规范性和安全性，为顾客提供优质的购药环境。

营业场所药品陈列检查操作规程范文

1.药品的陈列

1.1.所有陈列药品都必须是验收合格的药品;

1.2.按剂型、用途及储存要求分类陈列,并设置醒目标志,类别标签字迹清晰,放置准确;

1.3.药品放置于货架(柜)中,摆放整齐有序,避免日光直射;

1.4.处方药、非处方药分区陈列,并有处方药非处方药专用标识;

1.5.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售;

1.6.外用药与其他药品分开摆放;

1.7.拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或专区;

1.8.冷藏药品放置在冷藏设备中;

1.9.国家有专门管理要求的药品专柜摆放i

1.10.中药饮片放置在中药饮片柜斗中;

11.11.经营非药品应当设置专区,与药品区域明显隔离,标志醒目.

2.营业场所的定期检查

2.1.检查营业场所温度是否符合常温要求;

2.1.1.检查营业场所温度调控设备运行记录;

2.1.2.检查营业场所温度监测设备运行情况;

2.1.3.每月检查一次.

2.2.检查营业场所的卫生和环境

2.2.1每周检查一次,应有记录;

2.2.2营业场所整洁卫生;

2.2.3陈列药品的设备清洁卫生;

2.2.4有防虫、防鼠设施;

2.2.5营业场所不得放置与销售活动无关的物品。

2.3陈列药品的检查,根据计算机系统自动生成的检查计划进行.

2.3.1重点检查拆零药品和易变质、近效期药品、摆放时间较长的药品

2.3.2原则上每个月检查一次,高温梅雨季节每周检查一次;

3.发现问题,采取措施

3. 1在陈列检查中,发现有质量疑问的药品,质量管理员立即监督撤柜,停止销售;

3.2质量管理员确认和处理,并保留相关记录;

3.3营业场所温度不符合要求和卫生不符合要求,质量管理员应向药店