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营业场所药品陈列检查操作规程

更新时间:2024-11-20

营业场所药品陈列检查操作规程

有哪些

营业场所药品陈列检查操作规程主要包括以下几个方面:

1. 药品分类:确保药品按照功能、用途或品牌进行分类,方便顾客查找。

2. 标签清晰:每种药品应有清晰的标签,包括名称、规格、有效期、生产厂家等信息。

3. 陈列整齐:药品陈列应保持整洁,避免挤压、破损,便于顾客挑选。

4. 促销展示:促销药品应放在显眼位置,但不能干扰正常药品的陈列。

5. 特殊药品管理:处方药、特殊管理药品需按规定存放,不得随意陈列。

目的和意义

执行营业场所药品陈列检查操作规程旨在:

1. 提升服务质量:规范化的陈列能提高顾客购物体验,增加顾客满意度。

2. 保障药品安全:正确存储和陈列药品可以保证药品质量,防止过期或不当使用。

3. 促进销售:合理陈列可以引导顾客关注并购买药品,提高销售额。

4. 遵守法规:符合药品经营的相关法律法规,避免因陈列不当引发的法律风险。

注意事项

1. 定期检查:定期进行药品陈列检查,及时更新过期或即将过期的药品。

2. 培训员工:确保员工了解药品陈列规定,能正确执行陈列标准。

3. 注意光照和温度:部分药品需要避光或冷藏,注意陈列环境的控制。

4. 避免混淆:类似包装或名称的药品应分开陈列,避免顾客误购。

5. 顾客反馈:重视顾客的建议和投诉,及时调整陈列方式。

6. 系统记录:建立药品陈列检查记录,以便追踪和改进。

7. 保持清洁:定期清理陈列架,防止尘埃积聚影响药品形象。

8. 更新信息:及时更新药品信息,如新上市、停售或召回的药品。

9. 保持库存合理:避免过多库存导致陈列混乱,也防止药品过期。

10. 法规更新:关注药品管理法规变化,适时调整陈列策略以符合最新要求。

以上各项操作规程需严格执行,确保营业场所药品陈列的规范性和安全性,为顾客提供优质的购药环境。

营业场所药品陈列检查操作规程范文

1.药品的陈列

1.1.所有陈列药品都必须是验收合格的药品;

1.2.按剂型、用途及储存要求分类陈列,并设置醒目标志,类别标签字迹清晰,放置准确;

1.3.药品放置于货架(柜)中,摆放整齐有序,避免日光直射;

1.4.处方药、非处方药分区陈列,并有处方药非处方药专用标识;

1.5.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售;

1.6.外用药与其他药品分开摆放;

1.7.拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或专区;

1.8.冷藏药品放置在冷藏设备中;

1.9.国家有专门管理要求的药品专柜摆放i

1.10.中药饮片放置在中药饮片柜斗中;

11.11.经营非药品应当设置专区,与药品区域明显隔离,标志醒目.

2.营业场所的定期检查

2.1.检查营业场所温度是否符合常温要求;

2.1.1.检查营业场所温度调控设备运行记录;

2.1.2.检查营业场所温度监测设备运行情况;

2.1.3.每月检查一次.

2.2.检查营业场所的卫生和环境

2.2.1每周检查一次,应有记录;

2.2.2营业场所整洁卫生;

2.2.3陈列药品的设备清洁卫生;

2.2.4有防虫、防鼠设施;

2.2.5营业场所不得放置与销售活动无关的物品。

2.3陈列药品的检查,根据计算机系统自动生成的检查计划进行.

2.3.1重点检查拆零药品和易变质、近效期药品、摆放时间较长的药品

2.3.2原则上每个月检查一次,高温梅雨季节每周检查一次;

3.发现问题,采取措施

3. 1在陈列检查中,发现有质量疑问的药品,质量管理员立即监督撤柜,停止销售;

3.2质量管理员确认和处理,并保留相关记录;

3.3营业场所温度不符合要求和卫生不符合要求,质量管理员应向药店

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