保修工程合同（16份范本）

第1篇 市政工程保修书

为了保证所施工程优质高效、文明施工，我公司将严格执行市政建设工程管理的法律法规，并对工程的管理工作作出如下：

1、认真履行项目经理管理岗位职责，对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务，并保证常驻现场;

2、自觉接受并积极配合各级管理部门对工程质量、安全及经营行为的考核和检查;

3、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他的企业或个人;

4、严格按照国家工程建设强制性标准施工;

5、及时报告及处理工程质量、安全事故。不瞒报、谎报或者破坏事故现场，不阻碍有关部门对事故的调查;

6、遵守国家有关安全生产规定和安全生产技术规程，做到文明施工，杜绝施工扰民，聚众斗殴等违反-社-会治安事件;

7、决不以任何理由拖欠农民工工资，确保农民工工资的按时足额发放，并保证将工资发放到每个农民工手中;

8、自觉参加建设管理部门的会议和各种业务的学习培训;

9、认真合理安置外来民工的生活起居，保证住宿、食堂等公共设施的卫生。

10、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定，积极配合政府应对突发性传染病的各项工作;

11、遵纪守法，确保工地上不发生违法、违规行为。————————

为接受社会各界对市政工程管理处行风建设的监督，切实转变工作作风，提高服务水平，特向社会公开如下：

一、加强作风建设，提高-干部、职工公共服务意识和服务质量，以市民满意为标准。

二、强化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法办理市政道路设施损坏赔偿事项，查处乱挖乱占市政道路设施行为，确保市政道路设施完好率。

三、加强市政道路设施维护。对新管辖的道路、桥梁及道路排水沟涵及附属设施做到巡查到位、维修及时，确保道路平整、畅通。

四、秉公办事，不吃、拿、卡、要，认真对待广大市民反映和投诉的问题，做到整改迅速、彻底，信息反馈及时，力求达到当事人满意。

五、大力开展优质服务、便民服务活动，做到文明礼貌、态度诚恳，工作不拖拉、不推诿扯皮，塑造良好的行业形象。

热忱欢迎社会各界和广大市民对市政工程管理处工作进行监督并提出宝贵意见和建议。

第2篇 建筑工程房屋质量保修合同范本

发包人（全称）：____________________________________________

承包人（全称）：____________________________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国 建筑法 》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________________________________________（工程全称）签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、 法规 、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为________年；

⒊装修工程为________年；

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________年；

⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________年；

⒎其他项目保修期限约定如下：

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

本工程质量保修书，由 施工合同 发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发包人（公章）：承包人（公章）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

________年____月____日________年____月____日

第3篇 建筑工程保修合同书

甲方(建设单位)：______________________

乙方(施工单位)：______________________

甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，对____________________________

(工程全称)签定工程质量合同书。

第一条、工程质量保修范围和内容

乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：

1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;

2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;

3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;

4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;

5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;

6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;

7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;

8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;

9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;

10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝;

11、施工产生的其他质量缺陷。

第二条、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：

1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为________年;

3、装修工程为________年;

4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为________年;

5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________年;

6、其他项目保修期约定如下：

其他项目的保修期为________年。

质量保修期自如下规定日期起计算：

1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);

2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算(以包括甲方在内的有关方签署的验收合格书面文件为依据);若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。

第三条、质量保修责任

1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。

2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。

4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索赔而使甲方遭受损失，甲方有权向乙方追偿。

5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定合格坚持使用的，相关责任由甲方承担。

7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方应承担相应责任。

8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。

9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，并授权甲方直接从乙方预留的质量保修金中扣付。

第四条、质量保修金的支付与返还

1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款________%的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。

2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的________%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。

3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。

4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之________向甲方支付滞纳金。

5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。

第五条、保修程序

1、工程竣工前，乙方应将其指定的工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到乙方的通知，则乙方同意指定该工程项目经理

________________(联系电话：________________)为保修负责人。

2、乙方指定的工程保修负责人的联系电话应随时保持畅通，如保修负责人或联系电话发生变动，乙方应及时以书面形式通知甲方，有关变更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。当发生质量投诉时，甲方可按乙方提供的联系电话通知乙方指定的工程保修负责人，该保修负责人应于接到电话通知时起，24小时内到甲方处领取《工程保修通知单》，该电话通知以甲方处留存的电话通知记录为准。逾期未来领取，或电话通知时该保修负责人的联系电话无法接通，为了避免各方损失扩大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工单位维修，所发生的费用及代办费按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中扣付。

4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。否则，视为乙方未履行保修义务，甲方有权按照返修内容估算返修费用及代办费，并按本条第3款规定从乙方预留的质量保修金中扣付;如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。

5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。

第六条、保修时限(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算)

1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为________天;

2、楼地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为________天;

3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为________天;

4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为________天;

5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为________天;

6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定渗漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为________天;

7、室内外上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必须完成，剩余的土建修复工作3天内完成;

8、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合，乙方应及时告知甲方到场确认，未经甲方确认的，均视为住户已配合。

第七条、其他

1、_____________________________________

2、_____________________________________

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

第4篇 房屋建筑工程质量保修合同

发包人（全称）：___________________________________________________________________

承包人（全称）：____________________________________________________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对________________________________________________（工程全称）签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：_________________________________________________________________________.

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；

⒊装修工程为____________年；

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；

⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；

⒎其他项目保修期限约定如下：

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：__________________________________________________________________________.

本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发包人（公章）：承包人（公章）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

年月日年月日

第5篇 人防工程质量保修合同

2023人防工程质量保修甲方：________________(以下简称甲方)

乙方：________________(以下简称乙方)

根据现场工程需要，为提高工程进度、质量和安全管理，依照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》、《建筑装饰工程承包合同条例》，经双方协商，自愿达成以下协议：

一、工程名称及地点：

二、工程承包方式及内容：

三、开工日期为________年________月________日，竣工日期为________年________月________日，共计：________天，

承包价格付款方式：

四、工程质量要求：按公司制定的工程质检标准及质量规范执行。

五、乙方是甲方下属单位，乙方必须服从甲方的安排和调动，配合处理工地上各种事情。

六、乙方必须严格遵守本公司的各项规章制度(详见施工现场管理制度及处罚制度)。如有违反制度行为，将无条件接受甲方的相应处罚。

七、乙方在甲方的要求下，必需自己解决工地施工人员的数量，并亲临工地现场监督指导施工。如在不延迟工期、保质、保量完成施工任务的基础上，可减少施工人员。但必须向公司作出书面申请报告，否则因此而造成的损失将由乙方负责。

八、必须按时、保质保量完成工程施工任务，如没有特殊情况，每延迟工期一天，罚款1000元。

九、在施工过程中，乙方应自觉遵守公司安全条例和防范措施，如出现人为安全事故，概由乙方负责。

十、乙方施工人员应按图纸正确施工，如由于施工不当造成返工费用由乙方负责。严重影响者，甲方有权辞退乙方。

十一、材料送到施工现场，由乙方负责搬运。

十二、甲方及时提供施工所用材料，保证在施工材料申购后五天内将材料送到工地，如因甲方无法及时提供材料造成工程延期所造成的所有损失，由甲方负责。

十三、工程验收由公司委派监理或业主验收为标准，如维修超过三次本公司有权不再支付乙方任何费用，乙方并负责维修费用。

十四、在一年内如本工程出现质量问题，公司安排售后服务队进行维修，乙方负责全部材料费用及车费等额外开支维修人员工资按每个工日计时80元正计算。

十五、双方违约：如单方违约，应赔偿对方相应的经济损失。

本合同一式叁份，签字日起生效，工程完工验收合格并结算所有费用后自动失效。

甲方：________________乙方：________________

(盖章)(盖章)

________年________月________日________年________月________日

第6篇 北京市建设工程保修合同(2020版)

发包方(甲方)_________

承包方(乙方)_________

本工程在保修期内如发生施工质量问题，工程承包方应按照国家和本市关于建设工程质量管理的有关规定负责保修。

一、保修期限：

自工程竣工验收并取得《建设工程质量合格证书》之日起计算。

1.民用与公共建筑、一般工业建筑、构筑物的土建工程为一年，其中屋面防水工程为三年

2.建筑物的电气管线、上下水管线安装工程为六个月

3.建筑物的供热及供冷为一个采暖期及供冷期

4.室外的上下水和小区道路等市政公用工程为一年

5.其他特殊要求的工程，其保修期限由发包单位和承包单位另行议定。

二、保修项目内容及范围：

1.屋面漏雨

2.烟道、排气孔道、风道不通

3.室内地坪空鼓、开裂、起砂、面砖松动、有防水要求的地面漏水

4.内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面脱落，墙面浆活起碱脱皮

5.门窗开关不灵或缝隙超过规范规定

6.厕所、厨房、盥洗室地面泛水倒坡积水

7.外墙板漏水，阳台积水

8.水塔、水池、有防水要求的地下室漏水

9.室内上下水、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线漏电，照明灯具坠落

10.室外上下水管道漏水、堵塞、小区道路沉陷

11.钢、钢筋混凝土、砖石砌体结构及其它承重结构变形、裂缝超过国家规范和设计要求

12.因施工单位造成的其他质量问题。

三、保修责任：

施工单位自接到建设工程质量修理通知书(式样附后)之日起，必须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方，商议返修内容。属施工单位责任的，如施工单位未能按期到达现场，建设单位应再次通知施工单位施工单位自接到再次通知书起一周内仍不能到达时，建设单位有权按原设计标准自行返修，所发生的费用由原施工单位承担。

四、保修 抵押 金：

1.保修抵押金计算方法。按工程结算造价扣除甲方供应的设备、成品价后的金额计算，由承包方向发包方支付保修抵押金。其中：

(1)承包一般建安工程200万元以内的，按2.0%计算200万元(不含200万元)至500万元的，按1.5%计算500万元以上(不含500万元)的，按1.0%计算。

(2)单独承包装饰工程，按1.0%计算。

2.本工程保修抵押金为_________元。

金额大写：______________。

五、保修抵押金返还：

工程保修期满，发包方按以下规定向承包方返还保修抵押金。

1.承包一般建安工程，保修期满一年，返还保修抵押金(含保修抵押金存款利息)的80%为_______元。

保修期满三年，返还保修抵押金(含保修抵押金存款利息)全部尾款。

2.单独承包装饰工程，保修期满一年，返还全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)。

六、争议：

甲、乙双方发生争议时，可以通过协商或者申请 施工合同 管理机构会同有关部门调解。不愿通过协商或调解不成的，可以采取下列一种方式解决：

第一种争议解决方式：向________仲裁委员会申请仲裁

第二种争议解决方式：向________人民法院起诉。

双方约定按第____种争议解决方式解决。

七、 合同生效 与终止。

1.本合同自订立之日起生效。

2.工程保修期满，发包方按规定向承包方返还全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)后，本合同即告终止。

八、合同份数。

1.本合同正本两份具有同等效力，由甲乙双方分别保存。

2.本合同副本__份，由甲乙双方分送施工合同管理机构、质量监督机构及有关部门。

九、工程质量出现永久性缺陷的，应按照国家和本市关于建设工程质量管理的有关规定执行，不在本保修范围内。

十、属于设计原因造成的质量缺陷，应按照国家和本市关于建设工程质量管理的有关规定执行，不在本保修范围内。

十一、双方议定的其他事项：_____________________

承包方(施工保修单位)：

地址：

邮政编码：

法定代表人：

委托 代理 人：

联系电话：

开户银行：

帐号：

(公章)

________年____月____日

发包方(用户)：

地址：

邮政编码：

法定代表人：

委托代理人：

联系电话：

开户银行：

帐号：

(公章)

________年____月____日

第7篇 工程质量保修书(防水工程)

甲方：(公章) 乙方：(公章)

地址： 地址：

法定代表人：(签字) 法定代表人：(签字)

委托代表人： 委托代表人：

电 话： 电 话：

传 真： 传 真：

开户银行： 开户银行：

账 号： 账 号

邮政编码： 邮政编码：

发包人(甲方)： 置业有限公司

承包人(乙方)：

甲乙双方于 年 月日签署了“江南映像”地下室防水工程建造合同，为保证该合同范围内乙方承建的工程在一定使用期限内正常使用，维护建筑工程所有者、使用者的合法权益，明确双方权利与义务，甲乙双方经协商签定本协议。乙方在质量保修期内按照《建设工程质量管理条例》、《山东省建设工程质量管理条例》及本保修协议承担工程质量保修责任。

一.质量保修范围和内容

工程质量保修范围包括：“江南映像”小区所有单体地下室防水工程。

二.质量保修期限

质量保修期从工程竣工验收合格后移交之日计起。保修期限内因乙方工程质量问题而保修的，相应保修期从修复之日起计算，时间顺延。质量保修期：防水工程为5年;

三.质量保修责任

1.竣工验收后移交前由于乙方保护不善造成防水卷材损坏及脱落等，均由乙方承担赔偿和修复责任。

2.在质量保修期内由于乙方工程质量原因给甲方造成的直接和连带损失，由乙方承担赔偿和保修责任，所需费用从工程质量保修金中扣除。

3.属于保修范围内的项目，乙方同意接到甲方或业主通知后派人及时赶到现场进行修理，并保证保修质量，否则甲方有权委托他人修理，所需费用从工程质量保修金中扣除。

4.乙方需指定专人在现场负责维修工作。在乙方人员到达之前，甲方可采取适当的应急措施，费用由乙方承担。具体时间如下：

(1)渗水、漏水出现故障等，乙方承诺在甲方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成维修。

(2)发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

(3)其他情况下，乙方须在甲方通知后24小时内赶到现场，并于赶到现场之日起二日内完成通知所涉及之保修，维修项目。

(4)每个维修项目完成后，经业主和甲方验收并签字后，方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在六个月内不再出现类似问题。

(5)违反以上规定，视为乙方同意由甲方处理，甲方委派他方处理，处理结果由业主和甲方签字认可后即生效，不再经由乙方确认(乙方将处理情况通知乙方)，因此所发生的一切费用从乙方保修款中扣除。

(6)乙方承诺，无论以上质量缺陷属乙方、甲方或业主责任，在接到通知后，均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与甲方及业主共同取证，以判断责任原因，不属乙方责任的，由责任方向乙方支付材料及人工费用。

(7)维修过程中，甲方将给予乙方必要的协助。

四.保修质量

1.每个维修项目完成后要经业主和甲方验收签字方可，所维修项目的保修期限由维修合格之日起重新计算。

2.维修工作完成后，乙方负责将施工现场清理干净。

3.如有下列情况之一发生，甲方有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的一切费用和责任由乙方承担。

a：接到甲方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题;

b：超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场;

c：超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向甲方报告;

d：对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题;

4.因乙方责任造成返修、赔偿的，乙方应按照以下标准赔偿甲方直接和间接损失：直接返修加直接赔偿的费用在2000元以下的，按照3倍计算;直接返修加直接赔偿的费用在2000元以上的，按照2倍计算。

5.按上述办法计算出的费用总额由甲方书面通知乙方，无需征得乙方书面签收意见即可直接从乙方保修款中扣除。

五、乙方维修安排

1.在工程保修期内，乙方必须委派一名全权代表在现场办公，专职处理本工程的维修工作;如甲方认为该代表不能胜任工作，乙方在接通知后2日内予以更换。

2.乙方保修负责人(默认人为项目经理)：

通讯地址：

电话/手机：

传真：

3.以上内容若有变动需及时书面通知甲方，否则无法联系时，视为乙方已收到甲方传达之信息。

4.无论维修项目多少，维修人员均应一次到位。

六.质量保修金支付及返还

1.余下的5%工程款作为质保金，保修期满后一个月内无息返还(若有维修，需扣除维修款)。

2.若甲方垫付维修费用超出保修款总额，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在结算时均不计利息。乙方不愿支付超额部分的，甲方有权由应支付乙方的其他任何费用中扣除，仍不够的，以法律手段追回。

七.其他

乙方同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内，继续提供适当维修服务，并按最优惠价收取费用。本保修书：作为施工合同附件，同施工合同双方共同签署，在工程有效寿命内一直生效。

甲 方(签章)： 乙 方(签章)：

委托代表人： 委托代表人：

电 话： 电 话：

年 月 日: 年 月 日:

第8篇 工程保修书

为保证×××××××工程在合理使用年限内正常使用， ×××××××建筑公司向工程业主××××××××有限公司 ，在工程质量保修期内作以下：

一 工程质量保修范围和内容

质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程，主体结构工程，屋面防水工程，外墙面的防渗漏，以及电气管线，给排水管道。

二 质量保修期

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。

保修期限如下：

1 地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2 屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3 电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4 装修工程为2年。

三 质量保修责任

1 属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2 发生须警急抢修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢险费用有发包人承担。

3 在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的，承包人应承担损坏赔偿责任。

4 除地基基础，主体结构工程外，承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务，还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。

5 发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。

四 其它

因用户擅自改变使用功能，危害功能结构造成的质量事故 承包人不承担保修责任，由用户自行负责。

×××××××有限公司

（盖章）

20*×年×月×日

第9篇 建筑工程房屋质量保修书

发包人（全称）：____________________________________________

承包人（全称）：____________________________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________________________________________（工程全称）签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：___________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；

⒊装修工程为____________年；

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；

⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；

⒎其他项目保修期限约定如下：

_________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：__________________________________________________ ________________________________________________________________________________ __________________________________________。

本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发 包 人（公章）： 承 包 人（公章）：

法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：

年 月 日 年 月 日

第10篇 维、保修工程合同书

发包人(以下称甲方)：

承包人(以下称乙方)：

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经过友好协商，就甲方委托乙方承接 (填楼盘项目名称)维保修工程施工事宜达成一致协议，以资信守。

第一条 楼盘名称及地点

楼盘名称：

楼盘地点：

第二条 工程内容

甲方委托乙方作为甲方所开发的 项目维保修工程的指定承包单位之一，负责承接该项目现场物业客户服务中心(以下简称楼盘客服中心)指定的维保修工程，同时包括乙方维保修工程项目的二次保修工作。

第三条合同期限

合同期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四条 承包方式

本合同采用包工、包料(甲方另行说明的除外)、包水电费、包成品保护(含装饰面、家具、家电等原有成品的防护)、包质量、包工期、包文明施工、包安全、包验收合格、包完工后清场及包二次保修的承包方式。楼盘客服中心一般以户或分项工程的形式向乙方签发《委托维修任务书》(注明问题原因、维修内容、进场施工时间、工期等要求)，乙方则按照《委托维修任务书》所列项目及要求完成维修任务。

第五条 合同价

每份委托单独核算，采用含税单价包干。具体根据本合同附件二所列综合单价，依据甲方工程部、乙方、楼盘客服中心及业主四方书面签证确认的工程量按实结算。本合同附表中没有的维修项目，由乙方报价，甲方批准后方可实施。

合同综合干单价包含的内容：包括材料及设备费、人工费、机械费、工程所须的各种检测费及试验费、各种材料损耗、运输费、材料场内二次运输费、材料卸车、保管及转运费、技术处理费、合同工期内的赶工费、施工水电费、技术措施费(包括雨季及异常气候施工措施费)、管理费、文明施工措施费(包括施工区域围蔽等)、平安卡、临时设施费、保修费、垃圾清运到发包人指定点堆放的费用及其它措施费、税金、利润及本合同虽未提及但为实现本工程目的所需的其它全部费用。包干单价不因市场物价、人工费、材料费的变动而调整。

第六条：付款方式

1、付款方式：工程竣工验收合格后，由楼盘客服中心每月25日汇总上报《维修工程签证单》作为结算依据，结算经乙方确认后60个工作日内，甲方向乙方支付本次结算总金额的95%的工程款，剩下5%留作工程保修金待保修期满，若无任何质量问题，无代付代扣费用则无息返还给乙方。

2、甲方付款前，乙方应开具相应金额的税务发票，发票的抬头应为甲方或甲方指定的施工单位，否则甲方有权拒付。

3、以上付款，甲方可以现金或转帐支票的方式支付。

4、乙方提交的发票必须真实、合法、有效。若乙方提交虚假发票，乙方必须在甲方规定时限内更换发票。甲方尚未支付款项的，甲方停止支付并按虚假发票金额的20%扣除乙方违约金直至乙方发票符合约定;甲方已支付款项的，甲方有权从次笔进度款或结算款中扣回已支付的款项并按虚假发票金额的20%扣除乙方违约金，乙方提供合法有效发票后甲方按约定付款;对已完成结算并支付款项完毕，乙方拒不提供合法有效发票并按虚假发票金额的20%承担违约责任的，甲方将通过法律途径追究乙方相关责任。乙方提交虚假发票，甲方有权解除合同。

第七条 工程进度及人员配置要求

1、乙方必须按楼盘客服中心及甲方工程部签发的《委托维修任务书》所要求的工期完成维修任务。

2、甲方可根据现场工作量及工程维修进度情况，要求乙方配备足够维修人员;乙方在每个楼盘客服中心配置人员要求如下：

(1)水电工：不少于3人;

(2)泥水工：不少于5人;

(3)木工及油漆工：不少于5人;

3、乙方聘用维修人员应接受甲方楼盘客服中心审核，乙方维修人员素质要求应达到甲方楼盘客服中心维修技工聘用标准。

4、甲方对乙方维修人员实行考勤签到制，乙方维修人员必须每天在楼盘客服中心进行现场考勤签到，每天不少于两次(具体时间以楼盘客服中心要求为准);乙方每缺一人，甲方有权按500元/人/天进行扣罚，该罚款可从乙方维保修结算款中扣除。乙方人员每人每月休息时间不超过四天，乙方人员休假需事先征得甲方同意，乙方应合理安排员工休假，每天每个工种不超过一人。

5、楼盘客服中心有权根据现场维修进度情况要求乙方对配置人员进行调整。

第八条 乙方待工费用补贴

1、乙方维修人员待工期间，甲方按照60元/人/天补贴标准向乙方支付待工费用，用于弥补乙方待工人员人工开支，但乙方每天必须保证现场维修人员的数量;每月1日前由楼盘客服中心提供上月乙方待工人员名单及原始签到记录作为待工补贴支付依据。

2、乙方待工维修人员每天必须集中在楼盘客服中心指定地点待命接受调配，并须

遵守楼盘客服中心考勤签到制度。

3、待工定义：当天有正常考勤而无进行任何维修作业即为待工(即使维修金额少于60元也不能认定为待工)。

第九条 工程维修操作流程及要求

1、乙方应严格遵守以下工程维修操作流程：

甲方工程部签发《委托维修任务书》→楼盘客服中心组织乙方维修人员进场维修→乙方维修人员按照委托书所制定的维修方案施工→维修完毕后乙方维修人员清理现场→楼盘客服中心组织各方验收→验收合格楼盘客服中心填写《维修工程签证单》→各方审核签名确认《维修工程签证单》→维修工程结束。

甲方委托的楼盘客服中心有权根据实际情况调整流程。

2、维修方案应以恢复维修面基本的使用功能和观感效果为前提，同时兼顾维修成本、施工难度和可靠性等因素。

3、隐蔽工程必须通过甲方指定的工程人员现场验收合格后方可进入下一道工序。

第十条 工程质量标准

本发包工程的工程质量要求为一次性验收合格工程标准，若工程的设计说明、施工说明及做法说明和要求等与国家规范及地方政府有关的现行规定之间有差异，承包人须按较高之标准执行。工程质量不符合设计要求，质量不合格者，发包人可要求承包人停工和返工，返工费用由承包人承担，工期不予顺延。工程质量标准按国家现行施工验收规范执行，工程质量各项指标按照国家规范必须达到合格。

第十一条 工程验收

1、验收标准采用国家现行的施工、维修及保修标准;如甲方有特别要求的应以甲方要求为准。

2、竣工验收文件必须经过甲方工程部、楼盘客服中心、乙方现场代表及业主四方共同签字才能生效，并作为工程结算凭据及维保修档案保存。

第十二条 质量保修期

1、每项委托维保修工程自维保修竣工验收合格之日起，乙方为甲方提供保修，保修期按防水及防渗漏5年、装修及安装工程2年执行。

2、楼盘客服中心管辖物业由乙方负责承接修缮施工的，乙方保证严格按照国家现行保修管理规定提供保修服务。

第十三条 双方义务

(一)甲方义务

1、甲方委托物业所在楼盘客服中心按合同约定负责对乙方进行管理，对乙方的维修工程进行检查、监督。

2、在小区内免费提供适当场地供乙方存放用于本合同所约定的维修工程使用之机具。(甲方不负保管责任，合同终止后乙方应即时清场退还。)

3、按合同约定向乙方支付维修工程费用。

4、委派现场负责人,负责工程质量检查及验收工作。甲方须有专人陪同乙方维修人员进入作业现场;维修工程完工后，乙方应及时通知甲方，甲方须安排予以验收确认，并签署《维修工程签证单》。

(二)乙方义务

1、乙方须接受甲方物业所在楼盘客服中心的监督管理及维修工作安排等。

2、乙方须按合同规定工期及内容完成承接的维保修工程，并对其材料质量和施工质量负责;若因以上原因造成返工、业主索赔等后果均由乙方自行承担。若由此给甲方或楼盘客服中心造成严重影响的，甲方有权单方解除合同并追究一切责任。

3、乙方须遵守所在楼盘客服中心关于施工管理的规定(包括现场监理和验收)，严格遵守安全施工管理规范，保证施工安全和文明施工。施工过程中发生的人员伤亡及其事故由乙方全部负责。

4、乙方不得拒绝接受楼盘客服中心的维修委托或拖延维修，乙方在未征得楼盘客服中心同意前，不得更改维修方案、维修内容和维修工程量。

5、乙方须提前向楼盘客服中心提供实际的施工进度安排(包括材料到位时间、进场开工时间、完工时间及施工过程中的施工人数等要素)，在施工过程中不得影响楼盘客服中心的正常工作及楼盘客服中心物业范围内业主的正常生活。

6、施工期间，乙方在未征得楼盘客服中心同意前，不得动用、损坏楼盘客服中心所管辖物业范围内的任何设施、设备或业主财物。如果因乙方原因造成楼盘客服中心或业主财物污染损坏、丢失等情况，由乙方负责全部赔偿并消除影响。

7、乙方维修人员上门维修及收工必须由楼盘客服中心维修监理带领，维修人员在未征得甲方监管人员同意前，不得承诺业主提出的任何要求;否则，乙方承担由此造成的一切后果。

8、楼盘客服中心有权对乙方所提供的材料质量进行质疑和监督，乙方有义务提供证据证明其材料质量符合国家标准及施工现场的使用要求。

9、甲方验收不合格的，乙方自接到甲方整改通知之时起于规定的时间内必须整改完毕。

10、依本合同的约定聘用足够员工工作，负责其薪资及保险等，并对员工及维修工作进行完善的管理。

11、乙方所有员工行为准则必须符合本合同及附件和甲方有关规章制度的规定。乙方员工素质(包括形象、态度等)达不到甲方的要求，甲方有权要求更换，乙方应认真执行。

12、除非得到甲方的书面同意，乙方绝对不能擅自将本合同的有关权利和义务转让第三方(含乙方属下子/分公司或部门)。

13、乙方应严格按照法律法规要求为其员工办理社会保险，乙方维修人员进行维修工作发生的人身、财产损害由乙方自行承担，与甲方无关。

第十四条 违约责任

1、非经甲方同意，乙方不得将合同中的任何义务全部或部分转包或分包，否则甲方有权解除合同，并有权终止向乙方支付所有未结算之工程款项。

2、乙方保修期内必须按照甲乙双方签署的《维保修服务规范》(合同附件)开展维修工作，如若违反，甲方有权按照《维保修服务规范》所规定的扣罚金额从乙方维保修结算费用中扣除。

3、乙方超过甲方签署的《委托维修任务书》中要求时间完工并交付验收的，每超过一天，乙方按100元/天/项的标准支付违约金给甲方。

4、乙方拒绝接受甲方签发的《委托维修任务书》的，乙方按1000元/单的标准支付违约金给甲方，且甲方有权终止合同。

5、乙方若不按甲方约定时间进场维修或拖延维修进度的，乙方按1000元/次的标准支付违约金给甲方。

6、乙方提供的材料与合同不符或质量不合格时，乙方须按楼盘客服中心要求进行更换和返修，并赔偿由此造成的一切损失。

7、因不可抗力等因素不能履行合同时，乙方必须及时向楼盘客服中心通报不能履行或不能完全履行合同的理由，在征得楼盘客服中心同意后延期履行合同。乙方有责任采取一切必要措施减少由此给甲方带来的损失。

8、甲方应严格按照合同约定期限支付乙方工程款，逾期支付，应向乙方承担相应违约责任。

9、乙方擅自解除合同或中途退场的，或因乙方之原因导致甲方解除合同的，甲方有权终止向乙方支付所有未结算之工程款项;同时，乙方须向甲方支付1万元作为违约金，如上述违约金不足以弥补甲方损失的，则甲方有权对不足部分予以追偿，并保留进一步追究乙方法律责任的权利。

10、若因乙方维修不当造成返修，乙方需负责返修至符合甲方要求的一切费用，单项维修返修两次以上的每增加一次返修罚款300元。因维修不当造成业主重大损失的，乙方还需承担含返修费、赔偿金等一切费用。

第十五条 合同的终止

(一)因解除而终止：

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，而甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约行为的通知后，在甲方要求的时间内仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方须承担本合同约定的全部违约责任。

2、因不可抗力导致本合同无法履行或无必要继续履行的，甲乙双方对已完成的维修工程量进行确认，并依据本合同结算完毕后本合同自然终止，双方互不承担违约责任。

3、因乙方违约而终止合同的，不妨碍甲方向违约方追究违约责任。

(二)有下列情形之一的， 合同权利义务终止：

1、本合同已按约定履行完毕;

2、本合同经各方协商一致而终止;

3、本合同因一方出现本条第(一)款的违约情况(包括一方擅自转让本合同项下权利义务行为)，另一方发出解除合同的通知;

4、法律法规规定终止的其他情形。

第十六条 免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。

第十七条 廉洁条款

1、乙方人员不得以任何方式明、暗示甲方请吃、请喝、收受甲方礼金、礼品或接受甲方提供的其他私人便利或利益。在合同签订或履行过程中，若乙方人员有明示或暗示要求宴请、招待，或索取礼金、礼品、礼券、其他利益等不当行为的，甲方应向乙方监察部门举报。具体举报渠道如下：

举报电话及联系人：

举报传真：

举报电子邮箱：

举报部门地址：广州市广州大道中928号5楼恒大地产集团监察室(邮政编码：510000)

2、严禁甲方以任何方式向乙方人员提供私人便利、行贿或进行非正常商务宴请。

3、如果出现甲方在履约过程进行私下请吃、向乙方人员提供私人便利、行贿等一切非正常的经济活动，一经查实，乙方有权单方终止合同，因解除相关合同给乙方造成损失的，由甲方承担赔偿责任;同时，甲方如有违约，仍须承担违约责任。甲方的上述行为严重的，乙方保留追究法律责任的权利;如果甲方事后主动积极向乙方陈述事实，或甲方有证据显示以上行为为乙方人员施压的不得已行为，则甲方仍保留与上述行为相关的合同权利和义务。

第十八条 其它约定事项

1、本合同执行过程中若发生争执，甲乙双方通过友好协商解决，如协商不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民法院起诉。

2、合同包括《维保修服务规范》、《维保修工程项目单价表》两个附件，为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同任何内容的修改，须由甲乙双方进行协商，并签订补充协议或书面文件，补充协议与原合同具有同等法律效力。

4、合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后10天内付清，否则按逾期付款处理，义务人还需支付应付额每日万分之三的滞纳金。承包人依合同应支付违约金的，发包人有权在应支付乙方的费用中抵扣。

5、乙方委派 为项目经理，委派的项目经理须持有与工程项目相适应的真实有效的资格证书，负责施工期间的施工质量、安全等问题。

6、乙方的通讯地址为： ;电话号码： ，传真号码： ，甲方依本地址向乙方发送有关信函文件，因乙方拒收或所留地址有误或变更地址未通知甲方的，责任由乙方承担，甲方向乙方所发送的信函文件等视为已送达乙方。

7、双方当事人在自愿、平等的基础上对本合同第二部分“通用条款”中的条款进行了协商。承包人对于“通用条款”的修改意见，已经完整地包含在本协议书中。双方自愿遵守“通用条款”中未修改的部分和本协议书。

8、本合同一式五份，甲方执四份，乙方执一份，自双方签字盖章之日起生效，每份具有同等法律效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

签约代表： 签约代表：

联系电话： 联系电话：

第11篇 20xx年市政工程质量保修书

发包人：___龙岩市城投建设发展集团公司__

承包人：___福建省华厦建设发展有限公司___

承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》, 发包人、

参照《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_龙岩大道一期道路拓宽改造_工程签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

按照《建设工程质量管理条例》及有关法律、法规、规章的管理规定，双方约定由施工单位在质量保修期内，承担本工程的质量保修责任。

质量保修范围和内容：______________________________________________

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈主体结构和基础工程，为_ __年；

⒉ ______________________工程为__ _年；

⒊ ______________________工程为__ _年；

⒋ _________________________工程为__ _年；

⒌

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 ⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、因不可抗力或使用不当造成的质量缺陷，不属保修范围。

六、本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发 包 人（公章）： 承 包 人（公章）：

法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：

年 月 日 年 月 日

第12篇 房屋建筑工程质量保修合同书

发包人（全称）：____________________________

承包人（全称）：____________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国 建筑法 》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________（工程全称）签定工程质量保修书。

第一条 工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、 法规 、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

___________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________.

第二条 质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈ 地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

⒉ 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；

⒊ 装修工程为____________年；

⒋ 电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；

⒌ 供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；

⒍ 住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；

⒎ 其他项目保修期限约定如下：_______________________________________________

______________________________________________________________________________.

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

第三条 质量保修责任

⒈ 属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉ 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊ 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋ 质量保修完成后，由发包人组织验收。

第四条 保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

第五条 其他

双方约定的其他工程质量保修事项：___________________________________________

______________________________________________________________________________.

本工程质量保修书，由 施工合同 发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发 包 人（公章）：

承 包 人（公章）：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：

年 月 日

年 月 日

第13篇 楼盘维保修工程施工合同

2023楼盘维保修工程施工发包人(以下称甲方)：

承包人(以下称乙方)：

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经过友好协商，就甲方委托乙方承接(填楼盘项目名称)维保修工程施工事宜达成一致协议，以资信守。

第一条楼盘名称及地点

楼盘名称：

楼盘地点：

第二条工程内容

甲方委托乙方作为甲方所开发的项目维保修工程的指定承包单位之一，负责承接该项目现场物业客户服务中心(以下简称楼盘客服中心)指定的维保修工程，同时包括乙方维保修工程项目的二次保修工作。

第三条合同期限

合同期限：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第四条承包方式

本合同采用包工、包料(甲方另行说明的除外)、包水电费、包成品保护(含装饰面、家具、家电等原有成品的防护)、包质量、包工期、包文明施工、包安全、包验收合格、包完工后清场及包二次保修的承包方式。楼盘客服中心一般以户或分项工程的形式向乙方签发《委托维修任务书》(注明问题原因、维修内容、进场施工时间、工期等要求)，乙方则按照《委托维修任务书》所列项目及要求完成维修任务。

第五条合同价

每份委托单独核算，采用含税单价包干。具体根据本合同附件二所列综合单价，依据甲方工程部、乙方、楼盘客服中心及业主四方书面签证确认的工程量按实结算。本合同附表中没有的维修项目，由乙方报价，甲方批准后方可实施。

合同综合干单价包含的内容：包括材料及设备费、人工费、机械费、工程所须的各种检测费及试验费、各种材料损耗、运输费、材料场内二次运输费、材料卸车、保管及转运费、技术处理费、合同工期内的赶工费、施工水电费、技术措施费(包括雨季及异常气候施工措施费)、管理费、文明施工措施费(包括施工区域围蔽等)、平安卡、临时设施费、保修费、垃圾清运到发包人指定点堆放的费用及其它措施费、税金、利润及本合同虽未提及但为实现本工程目的所需的其它全部费用。包干单价不因市场物价、人工费、材料费的变动而调整。

第六条：付款方式

1、付款方式：工程竣工验收合格后，由楼盘客服中心每月25日汇总上报《维修工程签证单》作为结算依据，结算经乙方确认后60个工作日内，甲方向乙方支付本次结算总金额的95%的工程款，剩下5%留作工程保修金待保修期满，若无任何质量问题，无代付代扣费用则无息返还给乙方。

2、甲方付款前，乙方应开具相应金额的税务发票，发票的抬头应为甲方或甲方指定的施工单位，否则甲方有权拒付。

3、以上付款，甲方可以现金或转帐支票的方式支付。

4、乙方提交的发票必须真实、合法、有效。若乙方提交虚假的发票，乙方必须在甲方规定时限内更换发票。甲方尚未支付款项的，甲方停止支付并按虚假的发票金额的20%扣除乙方违约金直至乙方发票符合约定;甲方已支付款项的，甲方有权从次笔进度款或结算款中扣回已支付的款项并按虚假的发票金额的20%扣除乙方违约金，乙方提供合法有效发票后甲方按约定付款;对已完成结算并支付款项完毕，乙方拒不提供合法有效发票并按虚假的发票金额的20%承担违约责任的，甲方将通过法律途径追究乙方相关责任。乙方提交虚假的发票，甲方有权解除合同。

第七条工程进度及人员配置要求

1、乙方必须按楼盘客服中心及甲方工程部签发的《委托维修任务书》所要求的工期完成维修任务。

2、甲方可根据现场工作量及工程维修进度情况，要求乙方配备足够维修人员;乙方在每个楼盘客服中心配置人员要求如下：

(1)水电工：不少于3人;

(2)泥水工：不少于5人;

(3)木工及油漆工：不少于5人;

3、乙方聘用维修人员应接受甲方楼盘客服中心审核，乙方维修人员素质要求应达到甲方楼盘客服中心维修技工聘用标准。

4、甲方对乙方维修人员实行考勤签到制，乙方维修人员必须每天在楼盘客服中心进行现场考勤签到，每天不少于两次(具体时间以楼盘客服中心要求为准);乙方每缺一人，甲方有权按500元/人/天进行扣罚，该罚款可从乙方维保修结算款中扣除。乙方人员每人每月休息时间不超过四天，乙方人员休假需事先征得甲方同意，乙方应合理安排员工休假，每天每个工种不超过一人。

5、楼盘客服中心有权根据现场维修进度情况要求乙方对配置人员进行调整。

第八条乙方待工费用补贴

1、乙方维修人员待工期间，甲方按照60元/人/天补贴标准向乙方支付待工费用，用于弥补乙方待工人员人工开支，但乙方每天必须保证现场维修人员的数量;每月1日前由楼盘客服中心提供上月乙方待工人员名单及原始签到记录作为待工补贴支付依据。

2、乙方待工维修人员每天必须集中在楼盘客服中心指定地点待命接受调配，并须

遵守楼盘客服中心考勤签到制度。

3、待工定义：当天有正常考勤而无进行任何维修作业即为待工(即使维修金额少于60元也不能认定为待工)。

第九条工程维修操作流程及要求

1、乙方应严格遵守以下工程维修操作流程：

甲方工程部签发《委托维修任务书》→楼盘客服中心组织乙方维修人员进场维修→乙方维修人员按照委托书所制定的维修方案施工→维修完毕后乙方维修人员清理现场→楼盘客服中心组织各方验收→验收合格楼盘客服中心填写《维修工程签证单》→各方审核签名确认《维修工程签证单》→维修工程结束。

甲方委托的楼盘客服中心有权根据实际情况调整流程。

2、维修方案应以恢复维修面基本的使用功能和观感效果为前提，同时兼顾维修成本、施工难度和可靠性等因素。

3、隐蔽工程必须通过甲方指定的工程人员现场验收合格后方可进入下一道工序。

第十条工程质量标准

本发包工程的工程质量要求为一次性验收合格工程标准，若工程的设计说明、施工说明及做法说明和要求等与国家规范及地方政府有关的现行规定之间有差异，承包人须按较高之标准执行。工程质量不符合设计要求，质量不合格者，发包人可要求承包人停工和返工，返工费用由承包人承担，工期不予顺延。工程质量标准按国家现行施工验收规范执行，工程质量各项指标按照国家规范必须达到合格。

第十一条工程验收

1、验收标准采用国家现行的施工、维修及保修标准;如甲方有特别要求的应以甲方要求为准。

2、竣工验收文件必须经过甲方工程部、楼盘客服中心、乙方现场代表及业主四方共同签字才能生效，并作为工程结算凭据及维保修档案保存。

第十二条质量保修期

1、每项委托维保修工程自维保修竣工验收合格之日起，乙方为甲方提供保修，保修期按防水及防渗漏5年、装修及安装工程2年执行。

2、楼盘客服中心管辖物业由乙方负责承接修缮施工的，乙方保证严格按照国家现行保修管理规定提供保修服务。

第十三条双方义务

(一)甲方义务

1、甲方委托物业所在楼盘客服中心按合同约定负责对乙方进行管理，对乙方的维修工程进行检查、监督。

2、在小区内免费提供适当场地供乙方存放用于本合同所约定的维修工程使用之机具。(甲方不负保管责任，合同终止后乙方应即时清场退还。)

3、按合同约定向乙方支付维修工程费用。

4、委派现场负责人,负责工程质量检查及验收工作。甲方须有专人陪同乙方维修人员进入作业现场;维修工程完工后，乙方应及时通知甲方，甲方须安排予以验收确认，并签署《维修工程签证单》。

(二)乙方义务

1、乙方须接受甲方物业所在楼盘客服中心的监督管理及维修工作安排等。

2、乙方须按合同规定工期及内容完成承接的维保修工程，并对其材料质量和施工质量负责;若因以上原因造成返工、业主索赔等后果均由乙方自行承担。若由此给甲方或楼盘客服中心造成严重影响的，甲方有权单方解除合同并追究一切责任。

3、乙方须遵守所在楼盘客服中心关于施工管理的规定(包括现场监理和验收)，严格遵守安全施工管理规范，保证施工安全和文明施工。施工过程中发生的人员伤亡及其事故由乙方全部负责。

4、乙方不得拒绝接受楼盘客服中心的维修委托或拖延维修，乙方在未征得楼盘客服中心同意前，不得更改维修方案、维修内容和维修工程量。

5、乙方须提前向楼盘客服中心提供实际的施工进度安排(包括材料到位时间、进场开工时间、完工时间及施工过程中的施工人数等要素)，在施工过程中不得影响楼盘客服中心的正常工作及楼盘客服中心物业范围内业主的正常生活。

6、施工期间，乙方在未征得楼盘客服中心同意前，不得动用、损坏楼盘客服中心所管辖物业范围内的任何设施、设备或业主财物。如果因乙方原因造成楼盘客服中心或业主财物污染损坏、丢失等情况，由乙方负责全部赔偿并消除影响。

7、乙方维修人员上门维修及收工必须由楼盘客服中心维修监理带领，维修人员在未征得甲方监管人员同意前，不得承诺业主提出的任何要求;否则，乙方承担由此造成的一切后果。

8、楼盘客服中心有权对乙方所提供的材料质量进行质疑和监督，乙方有义务提供证据证明其材料质量符合国家标准及施工现场的使用要求。

9、甲方验收不合格的，乙方自接到甲方整改通知之时起于规定的时间内必须整改完毕。

10、依本合同的约定聘用足够员工工作，负责其薪资及保险等，并对员工及维修工作进行完善的管理。

11、乙方所有员工行为准则必须符合本合同及附件和甲方有关规章制度的规定。乙方员工素质(包括形象、态度等)达不到甲方的要求，甲方有权要求更换，乙方应认真执行。

12、除非得到甲方的书面同意，乙方绝对不能擅自将本合同的有关权利和义务转让第三方(含乙方属下子/分公司或部门)。

13、乙方应严格按照法律法规要求为其员工办理社会保险，乙方维修人员进行维修工作发生的人身、财产损害由乙方自行承担，与甲方无关。

第十四条违约责任

1、非经甲方同意，乙方不得将合同中的任何义务全部或部分转包或分包，否则甲方有权解除合同，并有权终止向乙方支付所有未结算之工程款项。

2、乙方保修期内必须按照甲乙双方签署的《维保修服务规范》(合同附件)开展维修工作，如若违反，甲方有权按照《维保修服务规范》所规定的扣罚金额从乙方维保修结算费用中扣除。

3、乙方超过甲方签署的《委托维修任务书》中要求时间完工并交付验收的，每超过一天，乙方按100元/天/项的标准支付违约金给甲方。

4、乙方拒绝接受甲方签发的《委托维修任务书》的，乙方按1000元/单的标准支付违约金给甲方，且甲方有权终止合同。

5、乙方若不按甲方约定时间进场维修或拖延维修进度的，乙方按1000元/次的标准支付违约金给甲方。

6、乙方提供的材料与合同不符或质量不合格时，乙方须按楼盘客服中心要求进行更换和返修，并赔偿由此造成的一切损失。

7、因不可抗力等因素不能履行合同时，乙方必须及时向楼盘客服中心通报不能履行或不能完全履行合同的理由，在征得楼盘客服中心同意后延期履行合同。乙方有责任采取一切必要措施减少由此给甲方带来的损失。

8、甲方应严格按照合同约定期限支付乙方工程款，逾期支付，应向乙方承担相应违约责任。

9、乙方擅自解除合同或中途退场的，或因乙方之原因导致甲方解除合同的，甲方有权终止向乙方支付所有未结算之工程款项;同时，乙方须向甲方支付1万元作为违约金，如上述违约金不足以弥补甲方损失的，则甲方有权对不足部分予以追偿，并保留进一步追究乙方法律责任的权利。

10、若因乙方维修不当造成返修，乙方需负责返修至符合甲方要求的一切费用，单项维修返修两次以上的每增加一次返修罚款300元。因维修不当造成业主重大损失的，乙方还需承担含返修费、赔偿金等一切费用。

第十五条合同的终止

(一)因解除而终止：

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，而甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约行为的通知后，在甲方要求的时间内仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方须承担本合同约定的全部违约责任。

2、因不可抗力导致本合同无法履行或无必要继续履行的，甲乙双方对已完成的维修工程量进行确认，并依据本合同结算完毕后本合同自然终止，双方互不承担违约责任。

3、因乙方违约而终止合同的，不妨碍甲方向违约方追究违约责任。

(二)有下列情形之一的，合同权利义务终止：

1、本合同已按约定履行完毕;

2、本合同经各方协商一致而终止;

3、本合同因一方出现本条第(一)款的违约情况(包括一方擅自转让本合同项下权利义务行为)，另一方发出解除合同的通知;

4、法律法规规定终止的其他情形。

第十六条免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。

第十七条廉洁条款

1、乙方人员不得以任何方式明、暗示甲方请吃、请喝、收受甲方礼金、礼品或接受甲方提供的其他私人便利或利益。在合同签订或履行过程中，若乙方人员有明示或暗示要求宴请、招待，或索取礼金、礼品、礼券、其他利益等不当行为的，甲方应向乙方监察部门举报。具体举报渠道如下：

举报电话及联系人：020-220xx621、潘先生

020-220xx650、康小姐

举报传真：020-38302521

举报电子邮箱：

举报部门地址：广州市广州大道中928号5楼恒大地产集团监察室(邮政编码：510000)

2、严禁甲方以任何方式向乙方人员提供私人便利、贿赂或进行非正常商务宴请。

3、如果出现甲方在履约过程进行私下请吃、向乙方人员提供私人便利、贿赂等一切非正常的经济活动，一经查实，乙方有权单方终止合同，因解除相关合同给乙方造成损失的，由甲方承担赔偿责任;同时，甲方如有违约，仍须承担违约责任。甲方的上述行为严重的，乙方保留追究法律责任的权利;如果甲方事后主动积极向乙方陈述事实，或甲方有证据显示以上行为为乙方人员施压的不得已行为，则甲方仍保留与上述行为相关的合同权利和义务。

第十八条其它约定事项

1、本合同执行过程中若发生争执，甲乙双方通过友好协商解决，如协商不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民法院起诉。

2、合同包括《维保修服务规范》、《维保修工程项目单价表》两个附件，为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同任何内容的修改，须由甲乙双方进行协商，并签订补充协议或书面文件，补充协议与原合同具有同等法律效力。

4、合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后10天内付清，否则按逾期付款处理，义务人还需支付应付额每日万分之三的滞纳金。承包人依合同应支付违约金的，发包人有权在应支付乙方的费用中抵扣。

5、乙方委派为项目经理，委派的项目经理须持有与工程项目相适应的真实有效的资格证书，负责施工期间的施工质量、安全等问题。

6、乙方的通讯地址为：;电话号码：，传真号码：，甲方依本地址向乙方发送有关信函文件，因乙方拒收或所留地址有误或变更地址未通知甲方的，责任由乙方承担，甲方向乙方所发送的信函文件等视为已送达乙方。

7、双方当事人在自愿、平等的基础上对本合同第二部分“通用条款”中的条款进行了协商。承包人对于“通用条款”的修改意见，已经完整地包含在本协议书中。双方自愿遵守“通用条款”中未修改的部分和本协议书。

8、本合同一式五份，甲方执四份，乙方执一份，自双方签字盖章之日起生效，每份具有同等法律效力。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

签约代表：签约代表：

联系电话：联系电话：

签约日期：_____年_____月_____日

第14篇 维、保修工程合同范本

发包人(以下称甲方)：

承包人(以下称乙方)：

根据《中华人民共和国 合同法 》及有关法律、 法规 的规定，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经过友好协商，就甲方委托乙方承接 (填楼盘项目名称)维保修工程施工事宜达成一致协议，以资信守。

第一条 楼盘名称及地点

楼盘名称：

楼盘地点：

第二条 工程内容

甲方委托乙方作为甲方所开发的 项目维保修工程的指定承包单位之一，负责承接该项目现场物业客户服务中心(以下简称楼盘客服中心)指定的维保修工程，同时包括乙方维保修工程项目的二次保修工作。

第三条 合同期限

合同期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四条 承包方式

本合同采用包工、包料(甲方另行说明的除外)、包水电费、包成品保护(含装饰面、家具、家电等原有成品的防护)、包质量、包工期、包文明施工、包安全、包验收合格、包完工后清场及包二次保修的承包方式。楼盘客服中心一般以户或分项工程的形式向乙方签发《委托维修任务书》(注明问题原因、维修内容、进场施工时间、工期等要求)，乙方则按照《委托维修任务书》所列项目及要求完成维修任务。

第五条 合同价

每份委托单独核算，采用含税单价包干。具体根据本合同附件二所列综合单价，依据甲方工程部、乙方、楼盘客服中心及业主四方书面签证确认的工程量按实结算。本合同附表中没有的维修项目，由乙方报价，甲方批准后方可实施。

合同综合干单价包含的内容：包括材料及设备费、人工费、机械费、工程所须的各种检测费及试验费、各种材料损耗、运输费、材料场内二次运输费、材料卸车、保管及转运费、技术处理费、合同工期内的赶工费、施工水电费、技术措施费(包括雨季及异常气候施工措施费)、管理费、文明施工措施费(包括施工区域围蔽等)、平安卡、临时设施费、保修费、垃圾清运到发包人指定点堆放的费用及其它措施费、税金、利润及本合同虽未提及但为实现本工程目的所需的其它全部费用。包干单价不因市场物价、人工费、材料费的变动而调整。

第六条：付款方式

1、付款方式：工程竣工验收合格后，由楼盘客服中心每月25日汇总上报《维修工程签证单》作为结算依据，结算经乙方确认后60个工作日内，甲方向乙方支付本次结算总金额的95%的 工程款 ，剩下5%留作工程保修金待保修期满，若无任何质量问题，无代付代扣费用则无息返还给乙方。

2、甲方付款前，乙方应开具相应金额的税务发票，发票的抬头应为甲方或甲方指定的施工单位，否则甲方有权拒付。

3、以上付款，甲方可以现金或转帐 支票 的方式支付。

4、乙方提交的发票必须真实、合法、有效。若乙方提交虚假发票，乙方必须在甲方规定时限内更换发票。甲方尚未支付款项的，甲方停止支付并按虚假发票金额的20%扣除乙方 违约金 直至乙方发票符合约定甲方已支付款项的，甲方有权从次笔进度款或结算款中扣回已支付的款项并按虚假发票金额的20%扣除乙方违约金，乙方提供合法有效发票后甲方按约定付款对已完成结算并支付款项完毕，乙方拒不提供合法有效发票并按虚假发票金额的20%承担 违约责任 的，甲方将通过法律途径追究乙方相关责任。乙方提交虚假发票，甲方有权 解除合同 。

第七条 工程进度及人员配置要求

1、乙方必须按楼盘客服中心及甲方工程部签发的《委托维修任务书》所要求的工期完成维修任务。

2、甲方可根据现场工作量及工程维修进度情况，要求乙方配备足够维修人员乙方在每个楼盘客服中心配置人员要求如下：

(1)水电工：不少于3人

(2)泥水工：不少于5人

(3)木工及油漆工：不少于5人

3、乙方聘用维修人员应接受甲方楼盘客服中心审核，乙方维修人员素质要求应达到甲方楼盘客服中心维修技工聘用标准。

4、甲方对乙方维修人员实行考勤签到制，乙方维修人员必须每天在楼盘客服中心进行现场考勤签到，每天不少于两次(具体时间以楼盘客服中心要求为准)乙方每缺一人，甲方有权按500元/人/天进行扣罚，该罚款可从乙方维保修结算款中扣除。乙方人员每人每月休息时间不超过四天，乙方人员休假需事先征得甲方同意，乙方应合理安排员工休假，每天每个工种不超过一人。

5、楼盘客服中心有权根据现场维修进度情况要求乙方对配置人员进行调整。

第八条 乙方待工费用补贴

1、乙方维修人员待工期间，甲方按照60元/人/天补贴标准向乙方支付待工费用，用于弥补乙方待工人员人工开支，但乙方每天必须保证现场维修人员的数量每月1日前由楼盘客服中心提供上月乙方待工人员名单及原始签到记录作为待工补贴支付依据。

2、乙方待工维修人员每天必须集中在楼盘客服中心指定地点待命接受调配，并须

遵守楼盘客服中心考勤签到制度。

3、待工定义：当天有正常考勤而无进行任何维修作业即为待工(即使维修金额少于60元也不能认定为待工)。

第九条 工程维修操作流程及要求

1、乙方应严格遵守以下工程维修操作流程：

甲方工程部签发《委托维修任务书》→楼盘客服中心组织乙方维修人员进场维修→乙方维修人员按照委托书所制定的维修方案施工→维修完毕后乙方维修人员清理现场→楼盘客服中心组织各方验收→验收合格楼盘客服中心填写《维修工程签证单》→各方审核签名确认《维修工程签证单》→维修工程结束。

甲方委托的楼盘客服中心有权根据实际情况调整流程。

2、维修方案应以恢复维修面基本的使用功能和观感效果为前提，同时兼顾维修成本、施工难度和可靠性等因素。

3、隐蔽工程必须通过甲方指定的工程人员现场验收合格后方可进入下一道工序。

第十条 工程质量标准

本发包工程的工程质量要求为一次性验收合格工程标准，若工程的设计说明、施工说明及做法说明和要求等与国家规范及地方政府有关的现行规定之间有差异，承包人须按较高之标准执行。工程质量不符合设计要求，质量不合格者，发包人可要求承包人停工和返工，返工费用由承包人承担，工期不予顺延。工程质量标准按国家现行施工验收规范执行，工程质量各项指标按照国家规范必须达到合格。

第十一条 工程验收

1、验收标准采用国家现行的施工、维修及保修标准如甲方有特别要求的应以甲方要求为准。

2、竣工验收文件必须经过甲方工程部、楼盘客服中心、乙方现场代表及业主四方共同签字才能生效，并作为工程结算凭据及维保修档案保存。

第十二条 质量保修期

1、每项委托维保修工程自维保修竣工验收合格之日起，乙方为甲方提供保修，保修期按防水及防渗漏5年、装修及安装工程2年执行。

2、楼盘客服中心 管辖 物业由乙方负责承接修缮施工的，乙方保证严格按照国家现行保修管理规定提供保修服务。

第十三条 双方义务

(一)甲方义务

1、甲方委托物业所在楼盘客服中心按合同约定负责对乙方进行管理，对乙方的维修工程进行检查、监督。

2、在小区内免费提供适当场地供乙方存放用于本合同所约定的维修工程使用之机具。(甲方不负保管责任， 合同终止 后乙方应即时清场退还。)

3、按合同约定向乙方支付维修工程费用。

4、委派现场负责人,负责工程质量检查及验收工作。甲方须有专人陪同乙方维修人员进入作业现场维修工程完工后，乙方应及时通知甲方，甲方须安排予以验收确认，并签署《维修工程签证单》。

(二)乙方义务

1、乙方须接受甲方物业所在楼盘客服中心的监督管理及维修工作安排等。

2、乙方须按合同规定工期及内容完成承接的维保修工程，并对其材料质量和施工质量负责若因以上原因造成返工、业主索赔等后果均由乙方自行承担。若由此给甲方或楼盘客服中心造成严重影响的，甲方有权单方解除合同并追究一切责任。

3、乙方须遵守所在楼盘客服中心关于施工管理的规定(包括现场监理和验收)，严格遵守安全施工管理规范，保证施工安全和文明施工。施工过程中发生的人员伤亡及其事故由乙方全部负责。

4、乙方不得拒绝接受楼盘客服中心的维修委托或拖延维修，乙方在未征得楼盘客服中心同意前，不得更改维修方案、维修内容和维修工程量。

5、乙方须提前向楼盘客服中心提供实际的施工进度安排(包括材料到位时间、进场开工时间、完工时间及施工过程中的施工人数等要素)，在施工过程中不得影响楼盘客服中心的正常工作及楼盘客服中心物业范围内业主的正常生活。

6、施工期间，乙方在未征得楼盘客服中心同意前，不得动用、损坏楼盘客服中心所管辖物业范围内的任何设施、设备或业主财物。如果因乙方原因造成楼盘客服中心或业主财物污染损坏、丢失等情况，由乙方负责全部赔偿并消除影响。

7、乙方维修人员上门维修及收工必须由楼盘客服中心维修监理带领，维修人员在未征得甲方监管人员同意前，不得承诺业主提出的任何要求否则，乙方承担由此造成的一切后果。

8、楼盘客服中心有权对乙方所提供的材料质量进行质疑和监督，乙方有义务提供 证据 证明其材料质量符合国家标准及施工现场的使用要求。

9、甲方验收不合格的，乙方自接到甲方整改通知之时起于规定的时间内必须整改完毕。

10、依本合同的约定聘用足够员工工作，负责其薪资及保险等，并对员工及维修工作进行完善的管理。

11、乙方所有员工行为准则必须符合本合同及附件和甲方有关规章制度的规定。乙方员工素质(包括形象、态度等)达不到甲方的要求，甲方有权要求更换，乙方应认真执行。

12、除非得到甲方的书面同意，乙方绝对不能擅自将本合同的有关权利和义务转让第三方(含乙方属下子/ 分公司 或部门)。

13、乙方应严格按照法律法规要求为其员工办理 社会保险 ，乙方维修人员进行维修工作发生的人身、财产损害由乙方自行承担，与甲方无关。

第十四条 违约责任

1、非经甲方同意，乙方不得将合同中的任何义务全部或部分转包或分包，否则甲方有权解除合同，并有权终止向乙方支付所有未结算之工程款项。

2、乙方保修期内必须按照甲乙双方签署的《维保修服务规范》(合同附件)开展维修工作，如若违反，甲方有权按照《维保修服务规范》所规定的扣 罚金 额从乙方维保修结算费用中扣除。

3、乙方超过甲方签署的《委托维修任务书》中要求时间完工并交付验收的，每超过一天，乙方按100元/天/项的标准支付违约金给甲方。

4、乙方拒绝接受甲方签发的《委托维修任务书》的，乙方按1000元/单的标准支付违约金给甲方，且甲方有权终止合同。

5、乙方若不按甲方约定时间进场维修或拖延维修进度的，乙方按1000元/次的标准支付违约金给甲方。

6、乙方提供的材料与合同不符或质量不合格时，乙方须按楼盘客服中心要求进行更换和返修，并赔偿由此造成的一切损失。

7、因不可抗力等因素不能履行合同时，乙方必须及时向楼盘客服中心通报不能履行或不能完全履行合同的理由，在征得楼盘客服中心同意后延期履行合同。乙方有责任采取一切必要措施减少由此给甲方带来的损失。

8、甲方应严格按照合同约定期限支付乙方工程款，逾期支付，应向乙方承担相应违约责任。

9、乙方擅自解除合同或中途退场的，或因乙方之原因导致甲方解除合同的，甲方有权终止向乙方支付所有未结算之工程款项同时，乙方须向甲方支付1万元作为违约金，如上述违约金不足以弥补甲方损失的，则甲方有权对不足部分予以追偿，并保留进一步追究乙方法律责任的权利。

10、若因乙方维修不当造成返修，乙方需负责返修至符合甲方要求的一切费用，单项维修返修两次以上的每增加一次返修罚款300元。因维修不当造成业主重大损失的，乙方还需承担含返修费、 赔偿金 等一切费用。

第十五条 合同的终止

(一)因解除而终止：

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，而甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约行为的通知后，在甲方要求的时间内仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方须承担本合同约定的全部违约责任。

2、因不可抗力导致本合同无法履行或无必要继续履行的，甲乙双方对已完成的维修工程量进行确认，并依据本合同结算完毕后本合同自然终止，双方互不承担违约责任。

3、因乙方违约而终止合同的，不妨碍甲方向违约方追究违约责任。

(二)有下列情形之一的， 合同权利义务终止：

1、本合同已按约定履行完毕

2、本合同经各方协商一致而终止

3、本合同因一方出现本条第(一)款的违约情况(包括一方擅自转让本合同项下权利义务行为)，另一方发出解除合同的通知

4、法律法规规定终止的其他情形。

第十六条 免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。

第十七条 廉洁条款

1、乙方人员不得以任何方式明、暗示甲方请吃、请喝、收受甲方礼金、礼品或接受甲方提供的其他私人便利或利益。在合同签订或履行过程中，若乙方人员有明示或暗示要求宴请、招待，或索取礼金、礼品、礼券、其他利益等不当行为的，甲方应向乙方监察部门举报。具体举报渠道如下：

举报电话及联系人：

举报传真：

举报电子邮箱：

举报部门地址： 广州 市广州大道中928号5楼恒大地产集团监察室(邮政编码：510000)

2、严禁甲方以任何方式向乙方人员提供私人便利、 行贿 或进行非正常商务宴请。

3、如果出现甲方在履约过程进行私下请吃、向乙方人员提供私人便利、行贿等一切非正常的经济活动，一经查实，乙方有权单方终止合同，因解除相关合同给乙方造成损失的，由甲方承担赔偿责任同时，甲方如有违约，仍须承担违约责任。甲方的上述行为严重的，乙方保留追究法律责任的权利如果甲方事后主动积极向乙方陈述事实，或甲方有证据显示以上行为为乙方人员施压的不得已行为，则甲方仍保留与上述行为相关的合同权利和义务。

第十八条 其它约定事项

1、本合同执行过程中若发生争执，甲乙双方通过友好协商解决，如协商不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民法院起诉。

2、合同包括《维保修服务规范》、《维保修工程项目单价表》两个附件，为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同任何内容的修改，须由甲乙双方进行协商，并签订补充协议或书面文件，补充协议与原合同具有同等法律效力。

4、合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后10天内付清，否则按逾期付款处理，义务人还需支付应付额每日万分之三的滞纳金。承包人依合同应支付违约金的，发包人有权在应支付乙方的费用中抵扣。

5、乙方委派 为项目经理，委派的项目经理须持有与工程项目相适应的真实有效的资格证书，负责施工期间的施工质量、安全等问题。

6、乙方的通讯地址为： 电话号码： ，传真号码： ，甲方依本地址向乙方发送有关信函文件，因乙方拒收或所留地址有误或变更地址未通知甲方的，责任由乙方承担，甲方向乙方所发送的信函文件等视为已送达乙方。

7、双方当事人在自愿、平等的基础上对本合同第二部分“通用条款”中的条款进行了协商。承包人对于“通用条款”的修改意见，已经完整地包含在本协议书中。双方自愿遵守“通用条款”中未修改的部分和本协议书。

8、本合同一式五份，甲方执四份，乙方执一份，自双方签字盖章之日起生效，每份具有同等法律效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

签约代表： 签约代表：

联系电话： 联系电话：

签约日期： 年 月 日

第15篇 工程质量保修承诺合同

2023工程质量保修承诺为保证____________________________工程在合理使用年限内正常使用，____________________________建筑公司向工程业主________________________________有限公司，在工程质量保修期内作以下承诺：

一工程质量保修范围和内容

质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程，主体结构工程，屋面防水工程，外墙面的防渗漏，以及电气管线，给排水管道。

二质量保修期

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。

保修期限如下：

1地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4装修工程为2年。

三质量保修责任

1属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2发生须警急抢修事故(如上水跑水)，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢险费用有发包人承担。

3在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的，承包人应承担损坏赔偿责任。

4除地基基础，主体结构工程外，承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务，还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。

5发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。

四其它

因用户擅自改变使用功能，危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任，由用户自行负责。

____________________________有限公司

(盖章)

200____年____月____日

第16篇 房屋建筑工程保修合同书

发包人（全称）：____________________________

承包人（全称）：____________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________（工程全称）签定工程质量保修书。

第一条 工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

___________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________.

第二条 质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈ 地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

⒉ 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；

⒊ 装修工程为____________年；

⒋ 电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；

⒌ 供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；

⒍ 住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；

⒎ 其他项目保修期限约定如下：_______________________________________________

______________________________________________________________________________.

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

第三条 质量保修责任

⒈ 属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉ 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊ 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋ 质量保修完成后，由发包人组织验收。

第四条 保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

第五条 其他

双方约定的其他工程质量保修事项：___________________________________________

______________________________________________________________________________.

本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发 包 人（公章）：

承 包 人（公章）：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：

年 月 日

年 月 日