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管理工作细则15篇

发布时间:2023-03-09 热度:22

管理工作细则

第1篇 中小学校幼儿园食堂饮用水卫生安全管理工作细则

中小学校(幼儿园)食堂(饮用水)卫生安全管理工作细则

第一章 总则

第一条 目的与依据:为进一步促进中小学(幼儿园)食堂(饮用水)安全卫生管理,规范学生食堂的成本核算,深化放心食堂创建工作的内涵,不断提高学校自身管理水平,有效预防学校食物中毒或其他食源性疾患事故的发生,保障师生员工身体健康,确保学校的安全稳定,根据有关法律法规,制定本办法。

第二条 适用范围:本行政区域内公民办中小学、幼儿园的食堂与饮用水管理。

第三条 工作方针与工作机制:中小学、幼儿园食堂(以下简称食堂)与饮用水卫生管理必须坚持“预防为主、常抓不懈”的工作方针,实行卫生部门监督指导、教育行政部门管理督查、学校具体实施的工作运行机制。

第二章 食堂建筑、设备与环境卫生

第四条 食堂建筑:

一、食堂的新建、改建、扩建工程的选址和设计要符合卫生要求,其设计审查和工程验收必须有卫生部门参加。

二、食堂应距离粪坑、污水池、垃圾场(站)、旱厕等污染源及有毒有害场所25米以上,或将有害场所迁移与消除。

三、食堂的建筑结构、设施设备布局应当合理,有相对独立的食品原料贮存间、食品加工操作间、食品出售场所及用餐场所。

四、食堂的建筑面积应按就餐学生每生不少于1.5平米的标准建设,餐厅与操作间及辅助用房面积比不低于1:0.4。

五、食品加工操作间应当符合下列要求:

(一)最小使用面积不小于8平方米,食品操作加工有根据功能划分(含:粗加工、切配、烧煮烹、消毒等)的相对独立的食品加工操作区域,设施设备布局合理。

(二)墙面采用浅色、防水、防潮、无毒的材料覆涂,地面以上贴有1.5米以上的瓷砖或用其他防水、防潮、无毒、可清洗材料制成的墙裙。

(三)地面应由防水、防滑、无毒、易清洗的材料建造,地面应保持一定的排水坡度,并有良好的排水系统,排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩,以防鼠类侵入。

(四)配备有足够的照明、通风、排烟装置和有效的防蝇、防尘、防鼠的设施。食堂与外界直接相通的门和可开启的窗户应设有易拆洗且不生锈的纱网及空气幕。

(五)要设立符合卫生要求的废弃物或者垃圾的容器,容器要配有盖子。

(六)食堂内应有耐磨损、易清洗的无毒材料制造或建成的专用洗刷、消毒池等清洗消毒设施设备。

第五条 食堂设备:

一、食堂应当配备能满足食品加工的必要厨房设备,并做好设备日常保养、保洁与维修工作。压力等特种设备使用按技术监督部门有关规定办理,其它食品加工机械应符合相关卫生和安全规定。

二、有足够的消防器材,并确保消防器材的合格。

三、食堂电器线路要符合安全用电要求,老化线路及时更换。

四、餐厅应根据学生人员配备一定数量的餐桌椅,餐桌椅数量不低于就餐学生人数的1/3。

五、应配备足够数量的加工、盛装原料、半成品、成品的专用工具和容器,并贴有明显标志。

第六条 基础卫生设施与卫生要求:

一、食堂应当保持内外环境整洁。灶面、灶台、经常洗刷,做到无污迹、无积尘、无食物残渣、排气罩不滴油,墙壁、天花板的油漆无脱落、无霉斑,工作结束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工场所清洁。

二、采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孳生条件。

三、食品粗加工应该有固定的场所,并配备货架或放置食物的货橱,与配菜间、熟菜间、烹调间等分开,粗加工场所应有三个以上水池,并贴有明显标识,做到荤素食品分池清洗,洗涤拖把等清洁用品与清洗食品的水池分开,配备专用洗刷设备和用品,数量以能满足需要为宜。

四、灶前墙壁及灶面应铺瓷砖,灶台要有一定坡度的排水沟,保持下水道通畅,灶台上应有排烟罩,操作台有条件的可采用不锈钢台面,生进、熟出最好做到分台或架桥式操作台,下面进生,上面出熟,避免进、出菜在同一台面。

五、食堂用餐场所要按50个学生一个水龙头的标准设置足够的洗手、洗碗设施。

六、加工场所内应设置独立的更衣场所,大小以员工适用为宜,并设置相应的洗手设施。

第七条 餐具清洗消毒

一、餐具清洗消毒场所应与切、配、烹调场所分开、以免交叉污染;

二、餐具消毒可采用物理消毒和化学消毒两种。

采用物理消毒的,

采用化学消毒的,必须具备2个以上的水池,并不得与清洗蔬菜、肉类等设施设备混用,提倡设置4个专用水池,分别用于为餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液残留冲洗,各类水池应以明显标识标明其用途。

三、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得使用,禁止重复使用一次性餐饮具。

四、消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮具专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。餐饮具保洁柜定期清洗、保持洁净。

五、餐饮具所使用的洗涤、消毒剂必须符合卫生标准和要求。洗涤、消毒剂必须有固定的存放场所(橱柜),并有明显标记。

第三章 食品采购、贮存、加工与出售

第八条 食品采购

食品采购必须执行定点采购制度、索证制度、查验制度和采购台帐记录制度。

一、定点采购:

(一)定点采购经营单位的基本条件。

1、定点采购经营单位必须有有效的卫生许可证和工商营业执照;

2、有良好的信誉度和能承担相应食品供应的能力。

(二) 大宗食品采购经营单位的确定。

1、大宗食品指粮、油、盐。

2、大宗食品采购定点经营单位由县级教育行部门招标确定,并报市级教育行政部门学校后勤管理机构备案。

3、市级教育行政部门对县确定的大宗食品定点采购经营单位实行准入制度与年检制度,年检合格的可继续确定为定点经营单位或参加下轮供货经营单位的招标,对年检不合格的不得参与下轮供货与招标。

(二)其它食品定点采购经营单位确定的程序。

1、学校根据需求选择符合条件的经营单位;

2、报县级教育行政部门学校后勤管理机构进行考察、审批、备案(附件一);

3、学校与经营单位签订保证食品卫生安全质量的合同,合同期

限一般为一年,在供货过程中,经营单位不按合同执行应立即终止合同执行,合同一式三份,学校、经营单位、县级教育行政部门学校后勤管理机构各一份;

(三)定购采购监管。市县教育行政部门要加强食品采购的监管工作,对不能很好履行食品供应的经营单位要指导学校及时做好变更工作。县级教育行政部门要指导学校做好定点经营单位的选择,布点要相对集体中,不易过多,以便于管理。对不执行定点采购的学校,教育行政部门可做出适当的处理。

(四)建立定点采购经营单位的资料档案。县级教育行政部门、学校都应建立定点采购经营单位档案,资料档案应包括经营单位的基本情况、有效的卫生许可证复印件、工商营业执照复印件、与经营单位签订的合同、经营单位供货不良记录等相关资料,复印件要加盖经营单位的红章。

二、进行采购查验和采购索证的食品包括:

1、食品及食品原料(如食用油、调味品、米面及其制品等);

2、食用农产品(如蔬菜、水果、豆制品、猪肉、禽肉等);

3、食品添加剂(如亚硝酸盐、酵母、色素等);

4、省级以上卫生行政部门规定必须索证的其他产品。

三、采购查验:

食堂采购人员应当到定点经营单位进行采购,并现场查验产品一般卫生状况和包装、标识,购买符合国家相关法律、法规、规定的产品。

1、对所采购的食品进行感官检验,保证其质量符合食品卫生标准要求;

2、批量采购食品时,按照生产批次查验符合法定条件的检验机构出具的检验报告;

3、采购生肉时,查验确认为定点屠宰企业屠宰的产品及检疫检验合格证明。采购其他肉类查验检疫检验合格证明;

4、采购食品添加剂时,查验该产品获得省级卫生行政部门的食品卫生许可;

5、采购定型包装食品,必须注意有无厂名、厂址、品名、生产日期、保质期、食用(或使用)方法,配方(或主要成份)等标志。

四、采购索证:

1、批量采购食品时,按照生产批次向供货商索取符合法定条件的检验机构出具的检验报告复印件并经供货商签字、盖章。非批量采购食品时,索取购物凭证。

2、采购食用农产品、肉类食品时,索取销售者或市场管理者出具的购物凭证。

3、采购食品添加剂时,索取购物凭证、产品检验合格证明。

4、食堂应将与食品索证有关资料按产品品种、进货时间先后顺序进行整理,妥善规范保管,不得涂改、伪造,其保存期限不少于食品使用完后的一年。

五、采购台帐记录:

采购物品必须实行台账记录制度,如实填写台帐记录,台帐记录必须载明采购食品名称、进货时间、规格型号、数量、保质期限(应注名起止时间)、生产厂家或产地、和生产商或供应商资质审查是否合格、包装标识及感官检查结果是否合格、检验检疫合格证明或化验单编号、购货任证票号、经营单位名称、联系人、联系电话、采购人、验收人、不合格产品处理(附件三)。

第九条 食堂禁止采购以下食品:

(一)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;

(二)未经动物卫生检疫或者检疫不合格的肉类及其制品;

(三)超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;

(四)其他不符合食品卫生标准和要求的食品。

第十条 采购食品的进出库

建立食品进出库台帐。采购的食品在食品入库或使用前要核验所购食品,符合后经验收人员签字认可后入库或使用,对验收不合格的食品注明处理方式。

第十一条 食品贮存管理

一、食品贮存间应用无毒、坚固的材料建成,面积应与贮存食物数量相适应,并要安装坚固的门窗。

二、食品库房(食品贮存场所)清洁、通风良好,无霉斑、无积尘,设置有防尘、防蝇、防鼠等设施。

三、食品库房内禁止存放有毒、有害物品(如灭鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。

四、要有足够数量的物品存放架,食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放,隔墙10cm、离地在30cm以上。

五、使用过程中实行先进先出的原则。

六、定期检查、及时发现处理变质或超过保质期限的食品。对不合格食品的处理要做好记录,记录应载明:时间、品名、规格数量、不合格原因、处理情况、处理人。

七、冷藏、冷冻食品做到原料、半成品、成品分开,不将食品堆积、挤压存放。冷藏、冷冻设备要定期除霜,保持霜薄气足。

第十二条 食品加工

一、在制作加工过程中应当先检验待加工的食品及原料,发现有腐败变质、超过保质期限或者感官性状异常的,不得加工或者使用。

二、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器应标志明显,做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。

三、加工食品做到熟透,需要熟制加工的大块食品,其中心温度不低于70℃。加工后的熟制品应当与食品原料和半成品分开存放,半成品与食品原料分开存放,防止交叉污染。食品不得接触有毒物、不洁物。

第十三条 食品出售

1、食品销售场所(分餐场所)应与用餐场所进行隔开,设有配餐室和配餐台,中间设置足够数量的能开合的销售饭菜的窗口,要配备盛装成品的专用盆具等容器。

2、不得出售腐败变质或者感官性状异常,可能影响学生健康的食物;

3、食品在烹饪后至出售前存放时间一般不超过2小时,超过2个小时的,在高于60℃或低于10℃的条件下存放;

3、食堂剩余食品应当冷藏,冷藏时间不得超过24小时。在确认没有变质的情况下,经高温彻底加热后,方可继续出售;

4、销售无包装的直接入口食品时,必须使用无毒、清洁的售货工具。

第十四条 食品留样

食堂必须严格执行食品留样制度。留样食品按品种分别存放于清洗消毒后的密闭专用容器内,在冷藏条件下存放24小时以上,每个品种留样量不少于100克,食品留样应做好记录。

第四章 食堂从业人员

第一十五条 食堂从业人员基本要求

一、建立从业人员准入制度,按档案化要求建立从业人员基础档案。

二、食堂从业人员必须做到上岗证、就业培训证和健康证“三证”齐全,并持证上岗。

三、食堂从业人员应有良好的心理健康素质。

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一、食堂从业人员、管理人员应当熟悉了解有关食品卫生的基本要求。

二、食堂从业人员和管理人员应当接受市、县(市、区)教育行政部门和卫生行政部门的卫生知识、职业道德和法制教育培训,并经考核合格颁证后方可上岗。

第一十七条 食堂从业人员的健康要求

一、食堂从业人员每年进行健康检查,必要时要做好临时体检。新参加工作和临时参加工作的从业人员应进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。

二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。

三、食堂从业人员及集体餐分餐人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,要立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍于食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。

第一十八条 食堂从业人员的个人卫生要求

食堂从业人员要有良好的个人卫生习惯。必须做到:

(一)工作前、处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,接触直接入口食品之前应洗手消毒;

(二)穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;

(三)不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;

(四)不得在食品加工和销售场所内吸烟、吃零食;

(五)离开工作场所必须脱掉工作服。

第五章 食堂成本核算

第一十九条 直接成本

一、采购食品原料成本如:粮、油、肉、调味品、蔬菜等。

二、加工食品所需的能源成本如:燃煤、水、电、燃油、汽(气)等。

三、采购物资时的运输成本:如用车辆、燃油以及采购的食品原料路途中的正常损耗。

四、仓库库存成本:包括仓库的配置、常规修复和食品原料在存贮的过程中的正常性损耗、进出库之间的正常性数据差和过期变质食品的处理。

五、工人工资及福利:包括工资、医疗保险金、养老保险金、失业保险金和节假日加班补助等,已列入财政开资的部分不再记入。

六、房屋设备及炊事机械、厨具、餐具维修费用(日常保养维护)。

七、财产折旧费用:一次性消耗用品、低值易耗品和固定资产折旧(根据财务管理有关规定执行)。

第二十条 间接成本

一、管理费用成本:管理人员的培训费、差旅费、劳保费、和接待费等。

二、财务管理费用:日常所用的纸张、笔墨电脑消耗用品和办公用品,日常所的帐本、凭证、收据等。

三、招聘工人的成本费用(主要包括对所需员工的招聘、体检、办理健康证、暂住证等)。

四、食堂餐厅文化氛围建设费用,如:电视、宣传画、标语、饰物等。

五、工人岗前培训、中期培训费用 (主要包括岗前培训、工作过程中的岗位培训和脱产离职培训等)。

六、公益事务成本(主要用于食堂内部公益事务的开支)如:节日给学生发放免费食品、接济贫困生、工作期间的工伤医疗费,工作人员的意外工伤事故保险费等)。

第二十一条 学生食堂利润率

一、根据不同地区的经济条件,不同层次的学生食堂利润率应有所区别。

二、村级及以下学校的毛利率为零;乡(镇)级学生食堂毛利率应控制在5%以内,纯利润为零;县(区)级学生食堂毛利率应控制在10%以内,纯利率应控制在2%以内;市级城区学生食堂的毛利率一般控制在15%以内,纯利率控制在5%以内。

三、毛利率=(总收入-直接成本)×100%,纯利率=(总收入-直接成本-间接成本)×100%。

第二十二条 学生食堂收益用途

根据国家有关政策,学生食堂收益只能用于改善学生伙食、救助贫困学生、改善厨房设备条件等公益性开支,不能用于教职工福利或补充学校公用经费不足。

第二十三条 成本监管

各级教育行政部门要定期对学生食堂经营情况进行专项审计,每学年审计不少于一次,并将审计结果在一定范围内公示,有严重违规违纪行为的要追究当事人的有关责任,市教育行政部门学校后勤管理机构要组织有关人员每年对各县(区、市)学生食堂的审计情况进行检查。

第二十四条 承包经营的食堂按合同执行,但在承包合同中应注明最大纯利提取上线。

第六章 食堂经营

第二十五条 食品卫生管理人员的配备

学校食堂要设置专职或兼职食品卫生管理员,凡就餐人数在800人以下的学校,设置一名专职或兼职食品卫生管理员;就餐人数在800―1500人的学校,设置一名专职食品卫生管理员;就餐人数在1500人以上的学校,设置2名或2名以上专职食品卫生管理员。

第二十六条 食堂经营管理

一、义务教育阶段与幼儿园食堂由学校自主经营,不得对外承包或变相承包经营。

二、对非务教育阶段规模大、就餐人数学多的学校食堂(不含幼儿园食堂)可实行规范化、集团化、连锁化的食堂经营模式;对食堂规模小、就餐人数少的,倡导学校自主经营管理。

三、引进社会饮食企业(个人)经营食堂的,要实行公开招标制度。学校要全面审核投标方的经营管理水平、技术水平、资金能力、资质信誉等,择优选定。

四、学校与中标方要签订具有法律效力的合同,明确各自的责任、权利和义务,并严格按合同办事。学校不得以任何方式把食品卫生的监控责任转交中标方,中标方应当接受学校的监督管理。

五、食堂实行承包经营时,学校必须把食品卫生安全作为承包合同的重要指标。

六、学校与社会饮食企业(个人)签订食堂承包合同时,根据所承包食堂规模在合同中约定,就餐人数在500人以下的由承包者向学校交纳5万元风险保证金;就餐人数在500―1000人的由承包者向学校交纳10万元风险保证金;就餐人数在1000人以上的由承包者向学校交纳15万元风险保证金。风险保证金归承包者所有,学校统一管理,任何人不得挪用。

七、食堂风险保证金主要用于发生学生集体用餐中毒事故后的救护和救济。对食堂承包者违反国家法律法规行为,存在严重安全隐患,整改不力的,可以根据合同约定适当扣除风险保证金。

八、鼓励和提倡学校食堂购买餐饮场所责任保险。学校自主经营的食堂,费用由学校负担;社会饮食企业(个人)承包经营的学校食堂,由承包者支付。

第二十七条 食堂经营资质

一、食堂应当取得卫生行政主管部门发放的卫生许可证,未取得卫生许可证的食堂不得

开办。

二、新开办食堂的学校,要将食堂规模、经营和管理方式报主管教育行政部门备案后,再向卫生部门申请办理卫生许可证。

二、卫生许可证悬挂在食堂的醒目位置,亮证经营。

三、不得超出卫生许可范围经营。

四、每年按卫生许可证的发证日期提前一个月办理年度复核或换证手续。

第七章 管理与监督

第二十八条 学校应建立主管校长负责制,建立健全食品卫生安全管理制度及岗位责任制度,相关的卫生管理条款应在用餐场所公示,接受用餐者的监督。

食堂应建立严格的安全保卫措施,严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工操作间及食品原料存放间,防止投毒事件的发生,确保学生用餐的卫生与安全。

第二十九条 学校要采取有效措施降低食堂经营成本,提高食堂伙食标准和饭菜质量。

第三十条 学校应当对学生加强饮食卫生教育,进行科学引导,劝阻学生不买街头无照(证)商贩出售的盒饭及食品,不食用来历不明的可疑食物。

第三十一条 各级教育行政部门应根据《食品卫生法》和本规定的要求,加强所辖学校的食品卫生工作的行政管理,并将食品卫生安全管理工作作为对学校督导评估的重要内容,在考核学校工作时,应将食品卫生安全工作作为重要的考核指标。

第三十二条 各级教育行政部门应制定食堂管理人员和从业人员的培训计划,并在卫生行政部门的指导下定期组织对所属学校食堂的管理人员和从业人员进行食品卫生知识、职业道德和法制教育的培训。

学校在招聘食堂从业人员时,要对所招人员的心理健康状况和道德水平进行重点考察。

第三十条 各级教育行政部门及学校所属的卫生保健机构具有对学校食堂及学生集体用餐的业务指导和检查督促的职责,应定期深入学校食堂进行业务指导和检查督促。

第三十一条 学校应当建立食物中毒或者其他食源性疾患等突发事件的应急处理机制。发生食物中毒或疑似食物中毒事故后,应采取下列措施:

(一) 立即停止生产经营活动,并向所在地人民政府、教育行政部门和卫生行政部门报告;

(二) 协助卫生机构救治病人;

(三) 保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场;

(四) 配合卫生行政部门进行调查,按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品;

(五) 落实卫生行政部门要求采取的其他措施,把事态控制在最小范围。

第三十二条 学校必须建立健全食物中毒或者其他食源性疾患的报告制度,发生食物中毒或疑似食物中毒事故应及时报告当地教育行政部门和卫生行政部门。

当地教育行政部门应逐级报告上级教育行政部门。

当地卫生行政部门应当于6小时内上报卫生部,并同时报告同级人民政府和上级卫生行政部门。

第三十三条 要建立学校食品卫生责任追究制度。对违反本规定,玩忽职守、疏于管理,造成学生食物中毒或者其他食源性疾患的学校和责任人,以及造成食物中毒或其他食源性疾患后,隐瞒实情不上报的学校和责任人,由教育行政部门按照有关规定给予通报批评或行政处分。

对不符合卫生许可证发放条件而发放卫生许可证造成食物中毒或其他食源性疾患的责任人,由卫生行政部门按照有关规定给予通报批评或行政处分。

对违反本规定,造成重大食物中毒事件,情节特别严重的,要依法追究相应责任人的法律责任。

第六章 附则

第三十四条 本规定下列用语含义是:

学生集体用餐:以供学生用餐为目的而配置的膳食和食品,包括学生普通餐、学生营养餐、学生课间餐(牛奶、豆奶、饮料、面点等)、学校举办各类活动时为学生提供的集体饮食等。

食堂:学校自办食堂、承包食堂和高校后勤社会化后专门为学生提供就餐服务的实体。

食堂从业人员:食堂采购员、食堂炊事员、食堂分餐员、仓库保管员等。

第三十五条 以简单加工学生自带粮食、蔬菜或以为学生热饭为主的规模小的农村学校,其食堂建筑、设备等暂不作为实行本规定的单位对待。但是,其他方面应当符合本规定要求。

第2篇 城市架空线管理工作细则

城市架空线管理工作细则

1、目的:确保小区临时过渡用电及施工用电质量,控制成本。

2、范围:适用于竣工但未通正式电的住宅及部分配套项目和施工区域。

3、职责:

3.1配套部是架空线装置管理的部门,项目负责人负责所需架设与拆除方案及单位的选择,报部门经理审批。

3.2项目负责人对项目工程量进行审核报部门经理审批。

3.3预算部负责对所报预算及结算费用的审核,并将审核结果报主管工程副总审批。

4、程序:

4.1架设线路:

4.1.1项目负责人根据部门经理的安排在5―10天完成所需架设架空线的方案及初步费用报告(该初步费用由预算部提供)。

4.1.2项目负责人负责将方案送至预算部,预算部在3天内给出初步价格。

4.1.3项目负责人会同预算部及施工单位对工程量进行施工图与现场核对,共同签字认可。

4.1.4项目负责人按照上海市低压架空线安装规范进行验收,如有不符合质量标准的要求整改或发书面整改通知书,整改完毕必须到现场复验,并作签字认可。

4.2拆除架空线:

4.2.1项目负责人根据现场实际用电情况将不再使用的架空线进行拆除或进行调整,以便临时架空线更加合理及符合环境需要。

4.2.1.1项目负责人将需拆除的架空线书面上报工程部直接领导及主管副总审批。

4.2.1.2项目负责人负责将所拆除的架空线分别按规格、长度或量进行核对,并注明标签存放工程部仓库,并送预算部备案。

4.2.1.3存放工程部仓库内的架空线材料需建立领用和存放记录制度,该项工作由仓库专管员负责。按仓库管理程序执行。

4.2.1.4拆除的架空线材料如被重复利用,负责人必须在施工图上注明,以便预算部审核工程量时根据仓库存货备案扣除相应的费用。

修改记录

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第3篇 图纸管理工作细则

图纸管理细则

一、设计文件更改的提出

1、甲方提出反映在甲方同设计单位日常工作联系函当中。

2、设计单位提出由设计单位以设计变更形式传递。

3、施工方提出通过施工方同甲方的工作联系函、监理例会报告、进度计划及供货计划传递。

二、设计更改的实施

1、设计变更形式:

由甲方提出的变更为“项目变更通知”。

由设计单位提出的及施工方提出的变更为“设计变更通知”。

2、设计变更的运行:

设计院发出的“设计变更通知”由设计部经理在“设计变更通知”上签字、盖章,由设计部该工程工程主管人员将其变更通知发放至工程部,接收人在变更通知原件上签收,原件交档案室保存,设计部保留签收记录的复印件一份。

工程部发放“设计变更通知”至施工及监理,接收人在设计变更通知上签收。

“设计变更通知”和“项目变更通知”的有效性,等同于施工图纸,在竣工资料中一并体现。

三、图纸发放规定

1、设计图纸发放范围:

每家施工单位8套施工图,监理公司2套,各工种工程师1套。

2、施工图纸一经发放,不再回心,失去时效,自动作废。

3、设计图纸接收与发放,记录在“文件收发记录”表上。

4、图纸发放有效性标识:

施工图纸以设计单位有效图章为准。

零星工程图纸以设计部受控章为准。

四、零星图纸的管理

1、零星工程图纸经设计部经理在设计部“设计通知单”上签字确认。

2、零星工程图纸发放范围为工程部、配套部一份,领用人在“设计通知单”上签收。

3、修改变更图纸的发放范围按原发放范围实施。

第4篇 火工品安全管理工作细则

一、指导思想

为了加强工区建设工程项目火工品管理,防止火工品被盗、丢失和爆炸事故的发生,杜绝犯罪分子利用火工品进行破坏活动,保障施工现场和人民生命财产安全,根据《爆破安全规程》(gb6722-2003)和《中华人民共和国民用爆炸物品管理条例》(国务院令第466号)及《中国建筑土木建设有限公司火工品管理办法》规定,结合工区管理实际情况,特制定本实施细则,要求相关人员必须严格执行。

二、适用范围

本办法适用于工区所属各架子队。

本办法所称火工品,系指在本工区各工程项目中使用的岩石炸药、乳化炸药、导爆索、非电导爆管等爆破器材。

三、管理原则

火工品安全管理工作贯彻“从严管理,依法监督,方便生产,保障安全”和“谁使用,谁主管,谁负责”的原则,实行行政领导负责制。为了加强火工品安全管理,工区成立了以行政领导为第一责任人的火工品安全管理领导小组。

四、组织安排及职责

(一)、火工品管理领导小组

组长:李勇

副组长:翟振才李帅张福余杜顺东

组员:李璜户元敏王敬宣文权张海港黄志强 金久利杨守昌张礼华高军

(二)、职责

工区经理对火工品的安全管理工作负总责,物资部门负责火工品的接收、剩余临时存放、退库的过程安全,爆破作业现场负责人对火工品使用过程安全负责;安全质量部有权对火工品的接收、使用、剩余退库的各个环节进行监督。

安全领导小组每周组织一次对火工品管理专项检查;安质部对火工品管理进行不定期的安全检查。检查要留有文字记录,检查人必须签字。

必须依照有关安全技术操作规程和本办法规定,培训、教育职工严格遵守和执行有关规程,并设立专门机构或专人进行监督检查。

必须接受铁路部门、上级单位和所在地公安机关对本工区火工品安全管理工作的监督检查。

(二)爆破作业人员职责

爆破工程技术人员职责:

1、负责爆破工程的设计和总结,指导施工,检查质量;

2、制定爆破安全技术措施,检查实施情况

3、负责制定盲炮处理的技术措施,并指导实施;

4、参加爆破事故的调查和处理;

爆破班长职责:

1、领导爆破员进行爆破工作;

2、监督爆破员切实遵守爆破安全规程和爆破器材的保管、使用、搬运制度;

3、制止无安全作业证的人员进行爆破作业;

4、检查爆破器材的使用情况和剩余爆破器材的及时退库情况;

爆破员职责:

1、必须严格遵守《民用爆炸物品安全管理条例》;

2、负责所领取的爆破器材,不应遗失或转交他人,不应擅自销毁和挪做它用;

3、严格按照爆破器材审批单上审批的地点使用并按爆破规定进行爆破作业;

4、严格遵守各项规章制度和安全操作细则;

5、爆破后检查作业面,发现盲炮、哑炮和其它不安全因素应及时上报和处理;

6、当班未使用完的爆破器材应如数退回库房保管,严禁在工地和宿舍存放未使用完的爆破器材;

(爆破)安全员职责:

1、 负责本单位爆破器材运输、领取 、使用和退库过程中的安全管理;

2、监督保管员、爆破员和其他作业人员按照有关规程和安全操作细则的要求进行作业,制止违章指挥和违章作业,及时纠正错误的操作方法;

3、经常检查爆破作业面,发现隐患及时上报和处理,工作面有危及安全的因素时应制止爆破作业;

4、有权制止无爆破员安全作业证的人员进行爆破作业;

5、检查爆破器材的现场使用情况和爆破器材的及时退库情况;

爆破器材保管员职责:

1、负责验收、保管、发放和统计爆破器材,并保持完备的记录

2、对无爆破员安全作业证和领用手续不完备的人员,不得发放爆破器材;

3、及时统计、报告质量有问题及过期变质失效的爆破器材;

五、管理流程

技术员提报火工品需求量计划→架子队现场负责人审批计划→民用爆破器材公司(以下简称民爆公司)押运火工品至现场→根据计划领用火工品(爆破班长、爆破员在“炸药、雷管出入库台帐”出库栏仔细填写数量和雷管编号,并在领取人一栏签字,监管员、看守员在保管员栏签字确认)→爆破员搬运火工品至爆破现场→爆破员装药→装药完毕,清点剩余火工品(爆破班长、安全员、现场负责人在“现场爆破记录”上签字确认)→剩余火工品存放在临时保险柜(民爆公司监管员、架子队看守员共同开启)→剩余火工品装车退库(爆破班长、爆破员在“炸药、雷管出入库台帐”清退人一栏签字,监管员、看守员在保管员栏签字确认)

火工品自领用至装车退库整个过程均需(爆破)安全员、监管员全程监督实施;“炸药、雷管出入库台帐”领取人栏与“现场爆破记录”领取人栏签字要相同;爆破完毕后要仔细检查确认是否存在盲哑炮,并认真在“现场爆破记录上签字确认。

六、火工品安全管理细则

(一)火工品日常安全管理制度

1、为确保安全,本工程爆破过程中严禁使用火雷管、黑火药。

2、施工现场加强火工品的使用消耗登记,指定专人看管。非“四大员”一律不得接触火工品,发现违规情况及时制止,并上报至火工品管理领导小组。

3、炸药装填、连接线路、警戒、起爆过程中,严格按照《民用爆炸物品使用管理条例》执行,执行过程中出现异常情况,均不得进行下一步作业。起爆后严格检查,确认无哑炮后再撤除警戒。

4、火工品领用、搬运、使用、临时存放、退库必须严格遵守有关易燃、易爆、有害物品管理规定。

5、搬运火工品进入隧道时,必须分开搬运,严禁一人同时既拿炸药又拿雷管,且不得将火工品放在机械上进入爆破地点,搬运过程中要小心机械碰撞;

6、炸药、雷管在搬运过程中要分别装在专用的木箱内。

(二)、火工品防护棚安全管理制度:

1、隧道洞口附近搭设存放炸药、雷管专用保险柜防护棚,防护棚配备消防器材,炸药、雷管防护棚之间以及与周围要保持安全距离,炸药、雷管专用保险柜放在不同的防护棚内,保险柜由双人开启,保险柜内只容许当天剩余火工品临时存放。

2、火工品存放必须要把炸药、雷管分柜存放,堆码合理;炸药装卸过程中应轻拿轻放;其他杂物不得堆放在防护棚和保险柜内。

3、禁止无关人员进入防护棚内。

4、进入防护棚的人员,不违规携带火种;必须认真执行《民用爆炸物品安全管理条例》以及有关法规和各项管理规章制度,并接受火工品管理人员的检查与提示。

5、严禁在防护棚内吸烟和使用明火,停电时应使用应急灯或手电筒照明。

6、火工品防护棚必须安排专人保持24小时值班。

(三)、火工品领用、清退安全管理制度:

1、火工品必须有专人负责接收、发放及退库。

2、火工品保管员发放火工品时,必须是持有爆破证的爆破人员才可以领用,不得擅自向无证人员发放,不得向跨辖区的人员发放。

3、对不及时将所剩余火工品退回库房、将剩余的火工品带回宿舍过夜的爆破员、安全员,视为私藏炸药行为,每发现一次处以2000-5000元罚款,情节严重的,将交由地方公安机关追究其刑事责任。

4、严格办理出入库手续,按规定领退火工品。做到发料手续不全不发、质量有问题不发、违反规定不发,坚持随用随发,不预付、不转借,退回的火工品清点入帐后,及时分类,各归其柜,不推后入柜和任意存放在其它地方。

5、火工品领用、临时存放、退库均要建立台帐,对领、退料做到日清日结,帐目清楚,帐物相符,帐目不得涂改,若帐物不符或发生其它问题,要立即向火工品安全管理领导小组汇报。

(四)、爆破作业安全管理制度

1、爆破人员必须经过专业培训,经考试合格。由持有公安管理部门颁发的《爆破员资格证》的专业爆破员进行爆破作业。

2、火工品在搬运过程中严禁将起爆器材与炸药混装,必须有专人清点,未使用完的爆破物品,必须及时办理退库手续,严禁私自存放,不能丢失。

3、人工使用风钻打眼时,不准边打眼边装药。

4、进入装炮位置,首先检查围岩情况,松动石块应清除干净或支护,作业区应照明良好,专用器具齐备完好。

5、装炮使用脚手架,需搭设牢固,板面宽度及承重能力符合作业要求,使用高压风吹眼时,应疏散眼孔正面工作人员,以免飞石伤人。

6、各种爆破作业都应做好装药原始记录。记录应包括装药基本情况、出现的问题及其处理措施。

7、大断面开挖的机械设备待避距离不得少于300米。

8、爆破在15分钟后检查处理人员方可进入爆破现场,检查处理人员必须认真负责的检查有无盲炮及残余炸药或雷管,有无围岩变化,支护有无损坏变形。盲炮处理应严格遵守安全操作规定。

9、洞内和露天爆破作业时,必须由专职安全员和现场领工员参与落实安全警戒,否则不能进行爆破作业。负责爆破警戒工作,其警戒距离:露天岩土浅孔爆破200m(复杂地质条件下或未形成台阶工作面时不小于300m);隧道洞内掘进爆破安全警戒距离由设计人员确定。

10、装药警戒范围由爆破工作负责人确定,装药时应在警戒区边界设置明显标志并派出岗哨,爆破警戒范围由设计确定,执行警戒任务的人员,应按指令到达指定地点并监守工作岗位。

11、起爆信号应在确认人员、设备等全部撤离爆破警戒区,所有警戒人员到位,具备安全起爆条件时发出,起爆信号发出后,准许负责起爆的人员起爆,完全等待爆破过后,检查人员进入爆破警戒范围内检查,确认安全后方可发出解除爆破警戒信号,在此之前,岗哨不得撤离,不允许非检查人员进入爆破警戒范围。

12、爆破装药现场不得用明火照明;爆破装药用电灯照明时,在离爆破器材20 m以外可装220 v的照明器材,在作业现场使用电压不高于36 v的照明器材。

13、炮孔内装药,应使用木质或竹制炮棍;当装药发生卡塞时,若在雷管放人之前,可用非金属长杆处理。

14、在装药过程中,不应拔出或硬拉电雷管脚线。

15、盲炮应在当班处理,当班不能处理或未处理完毕,应将盲炮情况(盲炮数目、炮孔方向、装药数量和起爆药包位置,处理方法和处理意见)在现场交接清楚,由下一班继续处理。

第5篇 图纸会审管理工作细则

施工iso-图纸会审管理工作细则

1.目的:

1.1通过图纸会审,使设计图纸100%符合有关规范要求。

1.2通过图纸会审,使建筑规划、结构、水电煤配套等设计做到经济合理、安全可靠。

1.3通过图纸会审,做到图纸表达清楚、正确无误,确保工程施工按期按质完成。

2.范围:公司新建项目所有土建及配套图纸。

3.职责:

3.1工程部负责组织设计院、施工、监理、设计部等有关单位参加图纸会审。

3.2工程部负责对工程中的技术难点问题组织有关专家咨询评审。

3.3设计部负责与设计院联系,提出甲方要求,并配合施工单位进行图面解释工作。

4.程序:

4.1设计部收到设计院图纸并审阅后在移交单上签署审阅意见移交工程部文件管理员(包括图纸清单)。

4.2工程部文件管理员将图纸分发给施工、监理单位及工程部有关专业工程师。

4.3工程部专业工程师负责监督施工单位对设计图纸进行阅读。

4.4工程部项目主办工程师及各专业工程师也须对设计图纸进行审

阅并记录于工作日记。

4.5在甲方、施工、监理等单位均对图纸熟悉之后,工程部组织设计院、施工单位、监理单位及设计部等进行图纸会审。

4.6图纸会审及工程施工过程中,如遇技术难点问题,工程部邀请有关专家作专题咨询。

4.7工程部主办工程师负责将专题咨询结果汇总形成《专家咨询会议报告》,并分发给施工、监理等有关单位执行。

4.8图纸会审记录由设计院负责,并发放工程部、设计部、监理、施工单位。

5.图纸会审关键问题

5.1土建部分:

5.1.1基坑开挖及基坑围护。

5.1.2基础形式的选择。

5.1.3主体结构中的结构布置选型、钢筋含量、节点处理等问题。

5.1.4四大渗漏:屋面防水、外墙防渗水、卫生间防水、门窗防水。

5.1.5内墙粉刷。

5.1.6楼地面做法。

5.1.7土建与各专业的矛盾问题。

5.1.8工程施工中的可行性问题。

5.2配套部分:

5.2.1给水管供水量及管道走向、管径要满足最不利点供水压力需

要,且满足美观需要。

5.2.2排水管的走向及布置是否合理。

5.2.3管材及器具选择是否符合规范及甲方要求。

5.2.3管材及器具选择是否符合规范及甲方要求。

5.2.4消防工程设计满足美观及消防局要求。

5.2.5水、电、煤、消防等设备、管线安装位置设计合理、美观且与土建图纸不相矛盾。

5.2.6煤气工程满足煤气公司的审图要求。

5.2.7总体图纸布局、管位布置合理,管材选用合理。

5.2.8用电设计容量和供电方式符合供电局规定要求。

5.2.9强、弱电室内外接口满足电话局、供电局及设计要求。

5.2.10室内电器布置合理、规范。

6.检查:在施工过程中,工程部项目主办人员及各专业工程师须定期检查按图施工的情况,如发现新问题及必要的调整及时反馈给设计院,并通过设计院进行设计调整或确认,再发正式文件通知施工、监理等有关单位执行。

7.有关文件:

7.1现行建筑设计规范大全。

7.2现行建筑施工规范大全。

8.相关表单:

8.1专家咨询会议报告。

修改记录:

页码 修改日期 修改人 修改状态 修改单号 生效日期

编制: 审核: 批准:

日期: 日期:&

nbsp;日期:

《专家咨询会议报告》

项目名称编号

咨询专题建设单位

建设单位

参加人员

时间地 点

咨询专家签名:

咨询会议结论:

(写不完请接附页)

编制: 第 页.共 页

第6篇 项目经理部工程试验管理工作实施细则

__ __ __ __ __ __ __ __ __ 项目经理部工程试验管理工作实施细则

第一章 总 则

第一条 为规范和加强__ __ __ __ __ __ __ __ 工程建设中的工程试验管理工作,确保工程质量与采购产品质量,符合国家、行业和地方标准及合同要求,严格现场施工控制,降低消耗及节约成本,适应公司质量体系要求,特制订本《工程试验管理工作实施细则》。

第,按《工程试验工作报表》统计当月的试验资料;每年截止12月25日将统计当年试验资料、计量试验仪器设备、试验人员动态等情况、试验工作总结。

第五条 单位工程竣工后,各种试验报告、质量评定、原始记录必须分类分项目,分别装订成册。

第九章 试验室管理制度

第一条 试验检测工作管理制度

1、 试验室主任编制试验检测计划、按照计划安排工作。

2、 试验工作必须按国家、铁道部行业或地方标准进行。

3、 试验过程的每道工序必须申报监理工程师旁站

4、 试验工作完成后,由检测人员将检测结论报告交技术负责人审核、签发。

第二条 标养室管理制度

1、 保证不停电,项目部驻地房管部门已备有发电机,一但停电,在半小时之内可送电,以保证仪器的正常工作。

2、 标养室已备有水池,自来水一停使用备用水。

3、 钢架放置试件,摆放整齐,块与块、组与组之间间距2cm。

4、 进出标养室人员必须随手关门,非试验室人员不得入内,确保恒温、恒湿。

5、 工作人员进入要穿水鞋,带胶皮手套,以防触电。

6、 每天做好温、湿度记录,看与控制箱温、湿度显示是否相符。

7、 加温、加湿箱每天要检查水位

(早上7点、下午14点、晚上21点),以防停电停水,烧坏加热器。

8、 每星期做卫生、安全检查。

第三条 事故分析报告制度

试验过程中发生下列情况之一者,按事故处理。

(1)试样丢失或损坏。

(2)检测报告丢失,原始记录丢失或失密。

(3)由于人员、试验仪器和设备、检测条件不符合检测工作要求;检验方法错误;采用错误判断标准等造成的检测结论错误。

(4)混凝土试件不满足设计要求。

(5)检测过程中发生人身伤亡。

凡违反本规定而造成的事故均为责任事故,事故等级按有关文件分类。

一般重大事故发生后,应立即采取有效措施防止事态扩大,抢救伤员,保护现场,报告项目部。

对混凝土试件不满足设计要求的,在二日之内,如实填写事故报告单,逐级上报。并采用回弹法或钻孔取芯法进行复测。

第四条 技术资料管理办法

1、 技术资料由专人保管。

2、 应长期保存的资料有:

(1)国家、行业和地方各种工程施工及验收规范、验收标准、产品技术标准、相关标准和参考标准。

(2)试验检测规范、规程、细则、操作规程和方法

(含国家和自编规定)

(3)计量试验设备档案

(按《检验和试验设备控制程序》办理)。

(4)产品图纸,施工图、工艺文件及其它技术文件。

3、 应定期保存的资料有:

(1)各类试验检测原始记录的报告

(按《程序文件》规定办理)

(2)样品委托申请单、收样记录,报告发送登记,保管期不少于三年。

第五条 样品保管制度

1、 样品上有明显的标识,分门别类存放确保不错样、不混样、不丢失、不变质、不改变其性能。

2、 样品保管应作到帐、物相符。

3、 样品检验后处理:

(1)破坏性样品不保存。

(2)有特殊要求的样品按有关规定办理。

第六条 安全管理制度

1、 试验检测人员应自觉遵守安全制度和有关规定,不得违章作业。

2、 所有工作人员必须加强防火、防毒、安全用电和人身安全教育。经常检查安全操作情况,及时消除隐患,杜绝机械事故和人身伤亡事故发生。

3、 试验室内应备有灭火器具,任何人不得挪动位置,并定期检查。对易燃品和放射性物品等应有隔离防护措施,指定专业人员妥善保管。

第十章 奖励与处罚

第一条 奖励

工程试验人员及试验仪器设备的管理过程中,对试验仪器设备、人员的素质、检测工作的质量、施工控制过程的质量、规章制度的执行和环境条件的保证等方面进行年度检查评比,并对先进个人奖励200元。

第二条 处罚

1、 工程试验人员不按照操作规程和检测程序进行检测,施工控制不严,工作不认真,对造成质量检测事故和严重质量后果的将给予行政处罚,调离工作岗位。

2、 对各工程队的试验仪器设备的使用管理和维修保养工作不及时,造成设备的锈蚀、丢失和损坏情况,应按仪器损坏情况的大小,给予原值的80%――200%罚款处理。

3、 对不按规定制作试件和填土密实度的单位和试验人员,按试件组数和填筑层数进行罚款,单位罚款1000元,试验人员罚款50元。

4、 计划部及财务部对以上的奖罚应给予积极配合。

第十一章 附 则

第一条 本《工程试验工作管理实施细则》自公布之日生效,由试验室负责解释。

第二条 本管理细则自下发之日起生效,未完善之处按集团公司、公司相关规定执行。

第7篇 基础科学部教学管理工作细则

为确实加强基础科学部的教学工作,推进基础课程的建设,特制定此细则。

1、 配备优良的教学管理队伍,加强管理人员的素质建设。

2、 制定完善的教学管理规章制度,全体教师要遵章执行。

3、 成立教学督导小组,对授课教师和教学管理工作者的工作进行督察。

4、 建立教学检查制度,在期初、期中、期末三个关键时期进行教学工作检查。

5、 进行教师评教和学生评教,将反馈回的信息进行整理,并将有关的资料上报教务处。

6、 加强日常教学的管理,保证教师授课的顺利进行。

7、 注重教师的师德建设,树立良好的教师形象。

8、 加强教学资料的整理与归档工作,作到分类分盒、易查易找。

9、 加强与教务系统的沟通与联系,主动配合有关部门的工作。

10、 注重教学秘书的工作职责,注意教学管理者与教研室的沟通和理解。

基础科学部

2010年10月

第8篇 房务部安全生产管理工作细则

一、前厅部:

(一)安全工作:

1、前台接待员在为客人办理登记时要做到“三查三核对”;即为登记时要核对本人与证件照片,核对与证件年龄是否相符,核对证件有效期。 2、在为客人办理住宿登记时,前台接待员应主动提醒客人,酒店客房配设有保险箱,如有贵重物品可使用。 3、前台接待工作每天24小时有专人值班,负责境内外宾客的入住登记及系统上传工作,要求入住宾客登记率达100%。 4、前台接待人员办理住宿登记时,如发现与公安机关查控人员特征相符的人员时,应立即通知公寓保安部,并按照相关程序上报公安机关。 5、当前台接收到公安机关电脑传发或电话通知的查控信息时,要在查控登记本上认真记录查控内容,并由专人制成内部文件下发至相关部门予以协查。 6、当客人提出寄存行李时,必须首先确认客人的身份,并认真填写行李寄存卡。寄存前应要求客人打开要寄存的行李包裹,检查是否有易燃易爆违禁物品。如行李中有贵重金属、现金、珠宝、及易破损物品及动植物毛皮等不予寄存保管,并在行李卡中加以说明。 7、行李寄存期最长为三个月,前台接待人员应及时通知入住客人提取, 超出规定时间未提取,又联系不到寄存人员的,应及时按照有关程序对行李物品进行清点、登记后上缴有关部门进行处理。

(二)应急预案:

1、抢劫案件应急措施: (1)当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时,则等待适当机会将之擒获交与警方,但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现酒店内发生劫案应立即告知部门经理或夜值经理,并按指示向110报警。 (2)如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人数。同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全。 (3)保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围,不要让无关人员进入现场。 (4).如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的,应一一收拾起来用塑料袋装好,交给警方处理。 (5)访问目击群众,收集发生劫案的情况,提供给公安机关。同时,公安人员未勘查现场或未处理完毕之前,相关人员不要离开。 (6)在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息,不准拍摄照片。 (7)如有伤者,要立即送往医院救治,并报告公安机关。

2、对诈骗行为的防范与处理: (1)预防个别住店宾客行骗 a. 前厅接待员严格履行住店登记手续,按公安机关要求认真审核住店登记卡,严格审查住店宾客的证件,必须具备身份证,方可接纳。 b. 对有些客人的证件要复印留存根,以备发现问题时备用 c. 对宾客采取先付款后住店的原则,交几天、住几天,不付者,请其离店或继续付款。 d. 如发现宾客违反上述规定,并有诈骗现象,行政办将予以审查,并上报公安机关。 (2)预防使用假信用卡、假币行骗 a. 财务部对设在各营业点的收银员进行专业知识培训,熟练掌握辨别真假信用卡和识别假币的专业知识和技能。 b. 收银员熟悉各银行通报的黑名单。 c. 收银员必须严格按照信用卡的检验程序,认真检验信用卡的有效期和卡上特有标志。 d. 认真鉴别货币的真伪,特别对大面值的货币进行认真检验。 e. 一旦发现有人使用“黑名单”的信用卡,或假信用卡、假币,接待人员立即将卡或伪币扣下,稳住对方,组织力量预防嫌疑人逃走,并立即通知行政办将人扣留审查,必要时上报公安机关。

3、对精神病,出丑闹事人员的防范与处理: (1)重点防范 a. 酒店大厅、客房等重要部位安全巡视,对公共区域的可疑人员进行盘问。确保酒店公共区域及外围安全。 b.发现可疑人员,采取观察、谈话等方式探明来历,是否有精神病,呆傻、出丑闹事人员按以下办法;看来人脸色是否正常,衣着穿戴是否整齐;闻来人身上是否有酒气;听来人说话是否流利,头脑是否清醒或语言有无颠倒的现象。如发现有异常情况,应立即控制并予以妥善处理。 (2)内部配合 a.酒店客房、餐厅、大厅及其它部位的员工与保安人员密切配合组成,内部防范,加强巡视。 b.通过劝说、诱导或强制等办法制止或制服来人以免事态扩大。 c.迅速将来人带入办公室或无客人区域,查明来人身份来意、工作单位及住址。 d.通知保安或值班经理,必要时送交公安机关处理。 e.尽量在不惊扰客人的情况下,运用和调动力量,采取相应手段,将出丑闹事苗头迅速制止。努力把上述各种人控制在一定范围或店外,避免造成不良影响。

4、电梯突发事故应急预案: (1)如果电梯在运行中突发停电事故,工作人员要立即到距离客人最近的层面和客人取得联系,安抚客人不要惊慌,另一方面立即通知维修工去轿顶盘门,将客人安全救出。 (2)如遇电梯上或下不停层时,要迅速用急停方式,进行停机处理,然后立即通知维修工用检修方式把客人安全救出。 (3)轿厢内如遇到刑事犯罪,除保卫部在监控情况下进行处理外,电梯值班人员可根据有关指令配合保卫部工 作,保护好客人的安全。 (4)在机房中用人力驱使强行移动轿箱时,必须先将电动机的电源断开。 (5)电梯机房和轿厢如遇火情,要立即切断电梯供应电源,一方面用灭火器材进行扑救,一方面通知保卫部门,尽快使电梯及梯内人员安全脱离危险。

二、客房部:

(一)安全工作:

1、 客房服务员在查房及做房期间,注意房间内及客人有无携带违禁物品,一旦发现可疑情况要立即报告酒店保卫部进行处理。

2、客房服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作,随时注意火源、火种,如发现未熄灭的烟头,火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾带内以防着火。

3、对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理,发现不安全因素如短路、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外,要立即通知工程部检修,并报保安部。

4、要劝阻宾客不要将易燃、易爆、化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间,如有劝阻不听或已带入的客人,应及时报告保安部。

5、要及时清理房间的可燃物品,如:不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱(盒)等以便减少起火隐患。如果客人房间可燃物品较多,又不让清理的或不遵守公安部门制定的住宿防火规定的,要及时报告保安部。

6、楼层服务人要坚守岗位,提高警惕注意楼层有无起火因素,要做到“五勤”(勤转,勤看,勤查,勤闻,勤说),尤其对饮酒过量的客人要特别注意,防止因吸烟、用电、用火不慎引起火灾。

(二)针对不同情况应如何为客人开门:

1、住客外出时,忘记拿房卡。 一般客人在入住酒店时,服务员都会提醒客人:如果外出时,请随身携带房卡。但有时客人会忘掉,这时有两种情况,一种是:服务员认识这个客人,知道客人是那个房间的,而客人要求开的房间也对,在这种情况下,服务员可以给客人打开房门。 另外一种情况是:服务员没见过客人,更不知道是那个房间,这时必须要核实客人的身份。可询问客人:您的房间是用谁的名字登记的?客人回答后及时和总台联系,确认无误后,给客人开启房门。客人回答不正确时,要委婉的请客人再想一想,如果还是回答不正确,要婉拒客人,并请客人到前台办理开门的相关手续。切记一点是:不要被客人激动的言辞吓住,凡是不能确认身份的坚决不能开门!如果因此遭到客人的投诉,部门不但不会批评你,反而会表扬你。但一定要注意和客人沟通时的语言技巧和态度,要表明这不是在为难客人,只是为了客人的安全着想。

2、 住客外出时,忘记拿房卡但拿着卡袋。 因为卡袋上写有房号,但没写日期,更辨认不了客人,因此,只拿卡袋要求开房等同于没拿房卡。因为卡袋有可能被别有用心的人拾到,骗取服务员开房,所以,更要加小心!

3、 客人拿着房卡,但不知为何打不开房门。 有三种情况: 第一种情况:客人押金不够,超过居住天数,要续押金,这时门锁系统自动锁门;这时要礼貌的请客人到前台续交押金,再次刷卡即可,不要听信客人说“等一下再去续费”等谎言,可以说“酒店规定,没有前台通 知,我们没有权利给您开门,否则将罚我们”等托词。 第二种情况:客人刚入住房门打不开,有可能前台制卡时出现错误,我们可以让客人先进房间,然后亲自到前台替客人刷卡,把问题解决后再把房卡给客人;有可能门锁失灵,要通知前台给客人换房,并报修门锁。 第三种情况:客人有可能记错房号,这时首先要核对卡袋和客人登记的姓名,核实无误后,再开门。(具体操作见住客外出时,忘记拿房卡)

4、 客人的亲戚朋友来访,客人不在房间,想进入客人的房间等候。 第一种情况:客人交代过可以给他的某位朋友开门,经核实来访者的姓名后,可以开门。 第二种情况:客人交代过不能给任何人开门,服务员要婉拒来访者,可以请来访者到大堂休息处等候。客人执意要进房间,最低限要来访者跟客人电话沟通,在得到客人的亲口同意后,再开房门,否则不能开门。 第三种情况:客人没有任何交代时,未经客人亲口同意,坚决不能给来访者开门。 5、 两个人住宿,给一张房卡,俩人外出,其中没有拿房卡的客人先回来。 处理方法同“住客外出时,忘记拿房卡”。 有时会议、旅游团队的客人只知道会议名或团队名,前台有具体名单,要与前台核对无误后,再开门。

6、 客人是要参观我们的房间。 我们规定:凡客人要参观房间,必须有酒店相关人员陪同,如前厅主管、经理、销售部人员、别的部门经理、总经理,不给单独到楼层的客人开门参观,当然,只能参观空房。

7、 政府的客人或vip客人等要求先到房间再办理开房手续。 如果有前台的电话通知或总经理、营销经理的通知,可以开门,但要作好记录,由领班或主管并和前台沟通。 没有任何人的通知,礼貌的请客人先到前台办理手续,才能开门,也可以由服务员陪同客人去办理手续,酒店规定:楼层服务员没有权利给未办手续的客人开门。

8、 客人外出不慎将房卡丢失。 处理方法同“住客外出时,忘记拿房卡”。必须到前台补办手续! 9、 醉酒客人回来后,忘了自己的房号。 安抚客人,通知保安协助先到服务中心休息,联系前台,确认房号。此种情况比较少见,要注意不要骚扰到其他客人。 10、 别有用心的“客人”想寻机偷窃。 为确保客人生命、财产的安全,切记不给任何陌生人开启房门,尤其是住客房!不把住客信息透漏给任何人! 11、 服务员在做房间卫生时,“客人”回来进入房间。 服务员在做住客房时,一定要用工作车挡住房门。如果客人中途回来,认识的没问题,如果不能确认身份,一定要询问客人的登记姓名,并及时和服务中心核实,如果有出入,礼貌的问客人是否记错房号,并请客人出示房卡和卡套,如有疑点,要及时通知领班。有的宾馆窃贼会利用这种方法行窃。

第9篇 工程项目图纸管理工作细则

工程项目图纸管理细则

一、设计文件更改的提出

1、甲方提出反映在甲方同设计单位日常工作联系函当中。

2、设计单位提出由设计单位以设计变更形式传递。

3、施工方提出通过施工方同甲方的工作联系函、监理例会报告、进度计划及供货计划传递。

二、设计更改的实施

1、设计变更形式:

由甲方提出的变更为“项目变更通知”。

由设计单位提出的及施工方提出的变更为“设计变更通知”。

2、设计变更的运行:

设计院发出的“设计变更通知”由设计部经理在“设计变更通知”上签字、盖章,由设计部该工程工程主管人员将其变更通知发放至工程部,接收人在变更通知原件上签收,原件交档案室保存,设计部保留签收记录的复印件一份。

工程部发放“设计变更通知”至施工及监理,接收人在设计变更通知上签收。

“设计变更通知”和“项目变更通知”的有效性,等同于施工图纸,在竣工资料中一并体现。

三、图纸发放规定

1、设计图纸发放范围:

每家施工单位8套施工图,监理公司2套,各工种工程师1套。

2、施工图纸一经发放,不再回心,失去时效,自动作废。

3、设计图纸接收与发放,记录在“文件收发记录”表上。

4、图纸发放有效性标识:

施工图纸以设计单位有效图章为准。

零星工程图纸以设计部受控章为准。

四、零星图纸的管理

1、零星工程图纸经设计部经理在设计部“设计通知单”上签字确认。

2、零星工程图纸发放范围为工程部、配套部一份,领用人在“设计通知单”上签收。

3、修改变更图纸的发放范围按原发放范围实施。

第10篇 某工程项目招投标管理工作细则

工程项目招投标管理工作细则

1、目的

确保廉洁高效地选择到质优价廉的队伍及厂家的产品。

2、范围

造价超过十万元以上的工程及材料设备(四大公司指定项目及可列入特急项目的除外)。

3、程序及职责

超过十万元以上,任何工程及设备材料的选择均需在正式合同申报前半个月将操作具体计划上报给主管副总,经主管副总认可后实施,以避免正式申报时考虑不周又无时间调整的被动局面。对不需要做招投标的应向主管副总提前半个月申请特殊处理,并详细说明理由。

3.1队伍及厂家的入围资格界定办法:

主办工程师首先到政府行业主管部门了解本行业全面情况,并根据政府主管部门所作的行业评比结果,经统计分析整理出各材料及队伍的入围资格等,经工程部或配套部讨论后报公司。

建材要根据检测报告内的数据,由厂家承诺其产品所达到的数值。

3.2招投标过程:

主办工程师根据公司批准的入围资格要求及设计销售对材料性能品质的要求,推荐不少于三家入选单位参加招投标。

在招标时必须请各竞标单位同时到场,参加有设计、主办部门及预算各一人以上人员组织的招标会(必要时领导参加)。并严格查验投标单位的营业执照、经营许可证、资质等级证书及进沪许可证等。主体土建工程还需要查验核定承接任务单。

投标时要求各竞标单位于标书规定日期内密封标底送达预算部,非密封及过期者为弃权。

开标时必须有设计、主办部门及预算各一人以上参加,对各竞标单位标底进行开封评标的工作。

主办工程师负责对各单位的投标情况做出可比性分析,必要时应组织相关人员进行询标。

3.4签约:

签约按《上海万科房地产有限公司合同(协义)审批表》程序执行。

主办工程师应附上招投标过程备忘,包括入围资格描述、行业现状、企业数量及等级划分、考察参加人员、考察情况、招标开标参加人员名单等。

3.5合同管理:

合同正本我方保留不少于两份,一份在公司办公室存档,一份在预算部存档。

预算部同时要保存乙方的营业执照、经营许可证、资质等级证书及进沪许可证复印件,如非法人签约应保存法人委托书正本。

3.6特急项目管理:

由于正式合同的审批周期为两周时间,为一些特急项目需要,可按“特急项目管理细则”执行。

4、相关文件:

4.1采购合同

4.2 特急项目管理细则

5、相关表单

5.1施工单位初选审批表

5.2监理单位初选审批表

5.3甲供材料(设备)入围资格

5.4上海万科房地产有限公司合同(协议)审批表(试行)

修改记录

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第11篇 地盘监理例会管理工作细则

1、目的:通过监理例会制度,与监理 公司、施工单位进行有效沟通,进而达到质量、进度、投资三控制的目的。确保第一时间正确解决问题。

2、范围:适用于所有委托社会监理的工程项目。

3、职责:

3.1工程部负责协调地盘内各单位事务,控制工程质量和进度。

3.2监理公司负责全面监控工程质量和进度,及时传递信息。

4、程序:

4.1监理公司负责组织监理例会。

4.1.1每周一次监理例会。

4.1.2总监主持会议。

4.1.3监理公司负责整理《监理例会会议纪要》。

4.2施工单位总结上周工作,提出下周计划进度,提出需甲方落实的问题。

4.3监理公司针对施工过程中存在问题进行分析,提出指导意见。

4.4工程部地盘主任负责落实施工单位、监理公司提出的需甲方解决的问题。

4.5工程部地盘主任传达公司领导新的指示。

5、相关文件:

5.1监理例会会议纪要。

修改记录:

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第12篇 工程部管理工作方案细则

某工程部管理工作方案细则

一、工程管理人员及施工队长工作细则

(一)主管负责人对工作安排流程。

1、设计师、工程监理、预算报价审核,纠正、校对签字,盖设计公章。

2、图纸齐全,甲方确认签字,双方协议合同签约。

3、现场核对施工图纸,准确无误方可计划开工。

4、办理入场手续。

5、预留三天工作协调安排。

(1)工作计划,材料计划与采购,安全生产,防火防盗。

(2)现场文化,成本控制,开工前与班组谈好工价,人员计划,施工签约。

(3)开工前工作会议,与工作人员签定现场安全责任保证书,管理制度落实。

(4)质量把关,对客户的服务与跟踪。

(5)、跟踪售后服务。

6、增减项目变更单据,形成文字,双方确认签字,后一步工作由工程部全权负责,设计师配合。

7、水电、泥水、防水、木工、油漆、煽灰必须严格要求,正规化施工。水电竣工后按照原有布线、插座、开关、灯具定位出竣工图。

8、在完工前提前三天,做工程初步验收,各班组工头必须到场,数量核对、质量检查、做工程结算。

(二)工程部人员总结。

(1)每人一本工作笔记,写好平时工作安排。

(2)每周个人工作总结。

(3)个人月总结,季度工作总结,半年工作总结,年终工作总结。

(4)每天对个人工作进行汇报,笔记本上交检查,年终按个人平时工作态度进行奖励。

(三)工地主管人员工作的责任感:

作为一个管理人员必须监守工作岗位,对工作要有安排计划,公司分配的任务就当做自己的一样,坚持每天早到工地,现场记录,晚总结,采购计划,与客户沟通,跟员工共同讨论安排当天所做的事情。做好工作计划,抓住重点,及时解决问题,要做到管理团队靠制度,管理个人要讲究方法。互相尊重,做事要分清轻重、缓急。能做多就做多少,不要东拉西丢,不懂就问,不会就学,工作是讲究方式方法,只要有理念,就要讲究观念,只要两者配合就能轻松自如。

二、施工现场管理细则

1、按时上班,上午8点至12点、下午14点至18点、晚加班19点至22点。

2、不迟到、早退、严禁喧哗、打闹、现场讲脏话。讲文明、有礼貌。

3、注意防火,严禁在施工现场吸烟或乱扔烟头,由项目主管指定吸烟区.。

4、注意防盗及用电安全,现场临时用水、电严格按照国家规定布置。电箱安装墙身1.4米高处,必须用护套线,尽量贴墙身布线;下班时关好门窗,关好电源,锁好大门。

5、高空作业要戴上安全帽扣好安全带,把安全、质量放在首位。

6、服从主管人员指挥,客户到现场要暂时关闭电动工具并点头示意。

7、工人、衣着、整齐、禁止赤膊、穿拖鞋。

8、严禁打架、斗欧、喝酒、赌博、随地大小便,调戏妇女等违法活动。

9、员工进公司时要上交有效身份证复印件,由人事部存档。所有施工人员一律须佩带工作证、上岗证,工程结束时要上缴公司。

10、未经公司批准,不得在现场住宿和煮饭,不能乱放生活用品及乱丢饭盒等杂物。

11、注意保持现场清洁,每天保证下班时彻底清理施工垃圾装袋运到指定位置,工具、材料归还仓库。

12、现场材料、工具、公司配备物品等必须按现场指示牌及公司规定摆放(形象牌每天开工前必须擦洗),各工种必须妥善保管好自己所需材料,摆放整齐有序。

13、各工种必须严格按,《装修工程成品保护制度》要求做好成品保护,工种交接时须严格检查成品保护情况,并对破损做好记录。

14、各工种退场前应将余料整理打包,并搞好清理场地交接工作,以及其它成品交接。

15、各施工班长必须在现场领导施工,并有责任对所属工人落实本细则。

16、各施工现场人员必须严格遵守本细则,如有违反情况,公司将按《项目奖惩制度》对相关人员做出惩罚。

17、要遵守当地物业相关规定和管理,工程主管在开工前向物业索取相关资料,工程会议前向各班组长交代清楚。

18、各班组及工程队,接到单项工程时明确施工图,按设计要求施工,尽职尽责做好范围内的工程,保护好原有成品。

三、现场摆设及材料堆放标准

(一)企业形象牌、留言板、指示牌、标语、灭火器的放置:

1. 企业形象牌应放在入门视线显着的地方,要求底平1.3米高,整齐挂装,每天清洗、保持干净;正对面墙挂公司标识、设计师及项目主管、投诉电话、施工进度表等。

2.、灭火器应挂于大厅较显着的空墙身,整齐排列;注意小黑板挂放平整,笔、擦、配套使用;灭火器挂于一侧、木工开料区旁。

3、公司制定相关指示牌,由现场主管分配布置,材料的堆放及顺序。

(二)材料堆放:

1、现场材料应按公司规定、结合实际情况进行采购,分批入场,避免出现挤迫现象。

2、材料应分区堆放,分为:水泥、沙、砖、厚板、薄板、木线、木骨、轻钢龙骨及辅料,油漆及

第13篇 某地盘监理例会管理工作细则

地盘监理例会管理工作细则

1、目的:通过监理例会制度,与监理 公司、施工单位进行有效沟通,进而达到质量、进度、投资三控制的目的。确保第一时间正确解决问题。

2、范围:适用于所有委托社会监理的工程项目。

3、职责:

3.1工程部负责协调地盘内各单位事务,控制工程质量和进度。

3.2监理公司负责全面监控工程质量和进度,及时传递信息。

4、程序:

4.1监理公司负责组织监理例会。

4.1.1每周一次监理例会。

4.1.2总监主持会议。

4.1.3监理公司负责整理《监理例会会议纪要》。

4.2施工单位总结上周工作,提出下周计划进度,提出需甲方落实的问题。

4.3监理公司针对施工过程中存在问题进行分析,提出指导意见。

4.4工程部地盘主任负责落实施工单位、监理公司提出的需甲方解决的问题。

4.5工程部地盘主任传达公司领导新的指示。

5、相关文件:

5.1监理例会会议纪要。

第14篇 图纸会审管理工作细则规范

图纸会审管理工作细则

1.目的:

1.1通过图纸会审,使设计图纸100%符合有关规范要求。

1.2通过图纸会审,使建筑规划、结构、水电煤配套等设计做到经济合理、安全可靠。

1.3通过图纸会审,做到图纸表达清楚、正确无误,确保工程施工按期按质完成。

2.范围:公司新建项目所有土建及配套图纸。

3.职责:

3.1工程部负责组织设计院、施工、监理、设计部等有关单位参加图纸会审。

3.2工程部负责对工程中的技术难点问题组织有关专家咨询评审。

3.3设计部负责与设计院联系,提出甲方要求,并配合施工单位进行图面解释工作。

4.程序:

4.1设计部收到设计院图纸并审阅后在移交单上签署审阅意见移交工程部文件管理员(包括图纸清单)。

4.2工程部文件管理员将图纸分发给施工、监理单位及工程部有关专业工程师。

4.3工程部专业工程师负责监督施工单位对设计图纸进行阅读。

4.4工程部项目主办工程师及各专业工程师也须对设计图纸进行审阅并记录于工作日记。

4.5在甲方、施工、监理等单位均对图纸熟悉之后,工程部组织设计院、施工单位、监理单位及设计部等进行图纸会审。

4.6图纸会审及工程施工过程中,如遇技术难点问题,工程部邀请有关专家作专题咨询。

4.7工程部主办工程师负责将专题咨询结果汇总形成《专家咨询会议报告》,并分发给施工、监理等有关单位执行。

4.8图纸会审记录由设计院负责,并发放工程部、设计部、监理、施工单位。

5.图纸会审关键问题

5.1土建部分:

5.1.1基坑开挖及基坑围护。

5.1.2基础形式的选择。

5.1.3主体结构中的结构布置选型、钢筋含量、节点处理等问题。

5.1.4四大渗漏:屋面防水、外墙防渗水、卫生间防水、门窗防水。

5.1.5内墙粉刷。

5.1.6楼地面做法。

5.1.7土建与各专业的矛盾问题。

5.1.8工程施工中的可行性问题。

5.2配套部分:

5.2.1给水管供水量及管道走向、管径要满足最不利点供水压力需

要,且满足美观需要。

5.2.2排水管的走向及布置是否合理。

5.2.3管材及器具选择是否符合规范及甲方要求。

5.2.3管材及器具选择是否符合规范及甲方要求。

5.2.4消防工程设计满足美观及消防局要求。

5.2.5水、电、煤、消防等设备、管线安装位置设计合理、美观且与土建图纸不相矛盾。

5.2.6煤气工程满足煤气公司的审图要求。

5.2.7总体图纸布局、管位布置合理,管材选用合理。

5.2.8用电设计容量和供电方式符合供电局规定要求。

5.2.9强、弱电室内外接口满足电话局、供电局及设计要求。

5.2.10室内电器布置合理、规范。

6.检查:在施工过程中,工程部项目主办人员及各专业工程师须定期检查按图施工的情况,如发现新问题及必要的调整及时反馈给设计院,并通过设计院进行设计调整或确认,再发正式文件通知施工、监理等有关单位执行。

7.有关文件:

7.1现行建筑设计规范大全。

7.2现行建筑施工规范大全。

8.相关表单:

8.1专家咨询会议报告。

修改记录

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第15篇 _中学教学管理工作细则

要改善中学教学质量,就要有明确的工作细则。下面小编给大家整理了一篇中学教学管理工作细则,仅供大家参考和阅读。

为了进一步加强对学校教育教学工作的管理,切实提高教育教学质量,依据上级有关教学工作的各项规定,结合我校的实际,特制定本细则。

一、 教学宗旨

1、 积极推进和实践新课程改革,优化课堂教学方式,狠抓基础,注重能力,推进素质教育,提高办学质量,为学生的终身发展奠定基础。

2、 严格教学常规管理,不断提高教学质量。完善学校评价、教研组评价、教师评价和教学评价,以新的评价观点引导教师教学实践和专业化发展。

3、 加强学校学科组建设,以建名校、树名师为契机,加强学科组建设,有效的促进教学工作和教师发展。

4、 教学与科研、学研相结合,加强校本研究探索学生学习规律,提高教学水平,促进教师队伍建设。

二、 教学工作要求

1、 认真贯彻执行党的教育方针,努力学习先进教育理念,积极实施素质教育,研究教学规律,为人师表,教书育人,实现教师和学生的共同发展。

2、 坚持素质教育的教学方向,结合教材,对学生进行思想教育,培养学生良好的道德品质,健康的思想情操和审美意识。

3、 深入研究教学大纲,新课程标准、教科书及教参材料。学校要认真制订学期教学计划,教师要认真备好每一节课,写好每一节教案,设计好以学生为主体的教学法方案,正确处理教师主导和学生主体的关系,讲究师生互动,正确处理教学重点,难点和关键,即打好扎实的知识基础,又提高学生的学习能力和研究能力。

4、 切实抓好必修课教学,积极探索选修课教学,开展本学科多样化的教学活动。

5、 认真及时批改学生作业,做好辅导,根据教学要求和学生实际,布置适量作业,讲究质量,强调规范要求,培养学生良好的习惯和一丝不苟的认真精神。

6、 加强对学科有特长的学生的指导和管理,发挥他们的长处,鼓励学生拔尖;辅导帮助学习上有困难的学生,增强他们的信心,使整体学生有所提高。

7、 积极组织教研活动,教师要认真完成学校交给自己的任务。

8、 教师要提高科研意识,主动学习,更新观念,积极进行教科活动,完成科研任务。努力进行教改实践,不断进行理论实践总结,促进自己专业化发展。

9、 加强教学设施建设,注重现代化教学技术的学习和应用,丰富教学手段。

10、 认真及时完成学校教学工作总结,成绩计算登记,质量分析等各种文案工作。

三、 教学工作常规

1、 制定教学计划

(1) 准备要求

学校要严格按要求开齐开满学科,认真执行国家规定计划学时,教师要做到“死书系”,既熟悉教学大纲与新课程标准,熟悉教材,熟悉学生,熟悉本教研组和学年组教学计划。

(2) 内容要求

根据教学大纲、学校、教研组、学年组教学计划,要结合教改精神,提出本学期在课堂教学中的教改主攻方向并制定具体措施。

2、 备课

(1) 集体备课

集体备课的任务是统一教学指导思想,统一内容和要求,统一重点、难点和考核要求,统一可是安排,集体解决教学疑难问题。集体备课,由教研组长负责,坚持每周集体备课一次,做到定时间、定内容、定主讲人。

(2) 个人备课

在集体备课的基础上,认真写好教案。突出教学目的、要求、教学法重点、难点和关键的处理,以及完成这些目的和要求的方法、步骤、板书设计和课堂练习题及家庭作业,鼓励教师写课后分析。教案要求超前两节,无教案不能上课,被带的新教师、青年教师要有详细教案。

3、 课堂教学

(1) 课堂教学要贯彻正确的教学指导思想,坚持学科教育与思想教育相结合,努力提高学生的思想道德素质,教书育人。

(2) 热爱学生,平等教学。热情耐心的对待每一位学生,要尊重学生人格,处理问题避免及早粗暴,不得由伤害学生自尊心的做法。

(3) 以教师为主导,学生为主体,增强学生学习的主动性和积极性,注重发展学生的思维品质,培养学生良好的学习方法和严谨的学风,努力提高学生的综合创新素质。

(4) 教师要努力提高课堂教学艺术。做到重点突出,难点分散,疑难点转准,条理分明,简洁生动,深入浅出。要充分利用课堂45分钟,提高课堂效率,运用多种教学手段,狠抓效果落实。在注重双季的前提下,处理好方法过程和情感与价值观的培养,全力向课堂教学要效益、要质量。

(5) 教师不许准点上课,如有眼保健操和课间操要督促学生认真做操,按时下课,不得以任何借口拖堂。

(6) 教师对学生要严格要求,培养学生良好的组织性、纪律性和卫生习惯,在课堂上遇到问题及时处理,重大问题及时和班主任、学校联系。

(7) 教学语言简洁流畅,清晰准确,生动又条理、板书工整规范。

(8) 教师穿着要整洁得体,举止大方。

(9) 注意学生用眼卫生,提醒学生做、立、行姿势等。

(10) 及时准确地搞好教师的课堂教学方法评价。

4、 学生作业

(1) 作业练习题要精心选择,符合教学要求和学生实际,适量有效,不给学生造成过重的负担和压力。

(2) 作业要及时批改,格式规范,对发现问题要及时解决。

(3) 严格要求学生完成作业要认真规范,养成良好的学习习惯。

5、 教学辅导

(1) 因材施教,针对学生实际给予不同的辅导。对学有余力的同学,要进行知识的加深和拓宽,对学习有困难的学生耐心指导,帮助解决实际问题,使全体学生在原有的基础上有所提高。

(2) 辅导要与思想教育相结合,要帮助学生树立正确的学习目的,端正学习态度,改进学习方法,提高学习效率。

6、 督促检查

(1) 督促学生上好每一堂课,认真做好当堂效果的检查,检查学生对知识的吸收、巩固和运用效果,及时反馈教学信息。

(2) 加强平时提问、检查,及时了解学生的学习情况,督促学生做好预习、复习。做好平时各种检查登记。

7、 平时测试

(1) 测试工作要坚持每月一次,测试内容要由学年组组长提前三天教学校教务处审定。

(2) 测试监考一年级为单位安排。监考教师认真监考,认真处理各种违反考试纪律的行为,努力以良好的考风促进教风,带动学风。,

(3) 即使统计成绩及分析数据,每位教师对试卷进行质量分析,交学校教务处备案。

(4) 及时向学生解释评分标准,评分结果,有效地解决学生学习中存在的问题。

8、 统一考试

(1) 期中考试以学校为单位组织,期末考试由进修统一组织。

(2) 考试内容要以教学大纲和教材为依据,是踢得难易程度适当,不超出教材范围。

(3) 考试纪律严明,程序规范,做到试题保密,严格执行监考、评卷的规章制度,确保考试的权威性和公正性。

(4) 对命题不当、泄露试题,或监考流漏等其他原因造成的考试事故,将严肃追究有关人员的责任,并给予相应的处分。

以上是我校在教育教学工作中对教师和学生提出具体的管理办法。

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