处员管理办法3篇

第1篇 花园管理处员工食堂管理办法

花园管理处员工食堂管理暂行办法

为加强__花园员工食堂管理,不断提高员工生活水平,特制订本办法,供全体员工遵守执行。

一、员工食堂是为员工服务的部门,以公司规定的伙食标准合理安排员工膳食,保持收支平衡,努力办成员工满意的食堂。

二、员工食堂的主管部门是管理处,管理处指定专人负责食堂的日常管理事务,并在食堂人员中指定兼职的厨房负责人、核算员、采购员、保管员等成员。

三、员工食堂应建立相应的财务管理制度,由核算员负责食堂的账务工作。当月账务应于次月5日前送管理处复核、公司财务部审核,并将每月收支情况列表上墙公布,接受员工监督。

四、物料的采购与验收

1、采购员应按厨房编拟的菜谱,以质优价宜的原则适量采购所需物料。如遇市场货源或价格等因素不宜采购时应及时与厨房负责人协商变通办法。

2、采购员购进的调味品、干

第2篇 万科项目管理处员工考核及奖惩办法

vk项目管理处员工考核及奖惩办法

一、每月工作业绩考核

1.部门经理考核:主要考核质量体系贯彻情况;员工培训效果;事业心、责任感;内务管理情况;工作成效;领导能力;成本意识;与顾客沟通能力等,考核成绩作为晋升和年度考评的重要依据。

2.专业技术及管理人员考核:主要考核质量体系执行情况;组织纪律性;工作效率;任务完成情况;工作态度;协调能力等,考核成绩作为晋升和年度考评的重要依据。

3. 普通员工考核

主要考核仪容仪表、考勤纪律、工作态度、服务水准和操作规程等,考核成绩直接与每月浮动工资挂勾,并作为晋升和年度考评的重要依据。

二、年度工作业绩考核

年度考核由总经理办公室负责组织考评小组,制定考核计划,报总经理审批后执行。

三、奖惩办法

1、奖励

a.凡符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖、晋升或奖励。

a.对改革小区(大厦)物业管理,提高服务质量有重大贡献者;

b.在服务(生产)工作中,创造优异成绩,屡受顾客表扬者;

c.发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者;

d.严格控制开支,节约费用有显着成效者;

e.提出合理化建议,并经实施有显着成效者。

2、 惩罚方法

a.凡有下列过失之一者,将受到批评、警告及罚款等处分;

a.仪容不整,上班时不穿整洁之工作制服或服装,不按规定位置佩带工号牌(实习证)或员工证。

b.不使用指定之员工通道或搭乘客用电梯。

c.迟到或早退或上、下班不签到。

d.当值时间擅离岗位、闲逛、干私人事情,收听(看)广播、录音、电视。

e.当值时间吃东西,用公司电话办私人事情。

f.当值时间在员工指定以外的场所用膳。

g.下班后穿工作服上街、外出探亲访友或无故在小区(大厦)内逗留。

h.高声喧哗或发出不必要之声浪。

i.随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等。

j.工作散漫,粗心大意。

k.因疏忽,不小心损坏公司或顾客的财物,罚款一至十倍处理,情节严重者直至除名处理。

l.违反体系文件操作要求。

b.凡有下列过失之一者,将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。

a.当值时间睡觉。

b.擅离工作岗位,经常迟到、早退或委托他人、代他人签到。

c.蓄意破坏、损坏、偷窃公物或顾客之物品。

d.对顾客不礼貌,与顾客争辩。

e.吵闹、粗言秽语,违反公共场所秩序,扰乱小区(大厦)安宁。

f.未经客人允许擅自进入顾客房间。

g.进行公司不允许的活动或变相赌博。

h.未经批准,私自配制顾客或公司锁匙。

i.涂改、假造单据、证明、拾遗不报。

j.不服从上级领导之正确命令。

k.搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。

l.违反体系文件操作规程,造成损失。

m.未经总经理批准,私自复印或向外传播质量体系文件。

c.凡有下列过失之一者,作即时除名或开除处理

a.贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿。

b.侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与顾客吵架。

c.向顾客索取小费、物品、或其他报酬。

d.道德败坏,乱搞男女关系。

e.传播淫秽书刊、录像或使用毒品、麻醉剂或_。

f.酗酒、赌博或打架,恶意破坏公物或顾客物品。

g.未经批准私自外出兼取或利用病休另谋职业。

h.利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私。

i.玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果。

j.经常违反管理规定,屡教不改。

k.连续旷工两天或一个月内累计旷工两次。

l.由于工作失职使顾客财产、公司财产受到严重损失。

d.惩罚分口头警告、书面警告(《过失通知书》)、最后警告(《警告通知书》)及即时除名或开除处分。在最后警告后,该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错务,便会受到即时除名或开除处分,即时除名或开除可在全无提前通知情况下执行,而且不给予任何补偿。

第3篇 某物业管理处员工考核办法

物业管理处员工考核办法

1.总则

1.1为建立正常的员工考核制度,调动员工的积极性,真实地反映员工的工作能力、工作表现,切实地把工作表现和工资待遇结合起来,特制订本办法。

1.2本考核办法适用于经公司聘用的管理处全体员工,各部门可根据本办法相应地制定各部门的员工考核办法,但不得超越本办法之基本原则,且须将考核方法之内容报总经办/人力资源中心审批方可执行,总经办/人力资源中心并将监督该考核过程。

1.3员工考核包括试用期考核、年度考核及不定期考核三种。

1.4员工考核之基本内容见《员工考核报告》,《员工考核报告》分主管级及以上级别人员适用和主管级以下级别人员适用两种。

1.5本考核办法内所指定之主管级及以上级别人员包括:

1.5.1总经理、副总经理、驻场经理

1.5.2主任、工程师

1.5.3经理助理、秘书

1.6安全领班及安全管理员除试用期考核外,其它的考核安排按《安全管理人员奖惩考评办法》执行。

1.7员工的考核资料将存入个人档案,并作为以后奖惩晋升之有关依据。

2.试用期考核

2.1员工试用期将满时,由员工所属部门为员工作试用期考核,填写《员工考核报告》,并签署转正意见及填写员工之优、缺点。

2.2试用期考核一般由员工之直属上司进行考核,并由部门主管确认,也可由部门主管直接安排考核人进行考核。

2.3所有的试用期考核由部门主管签字确认后报总经办/人力资源中心审核再报物业经理批准转正。

2.4试用期转正未获批准,如未延长试用期者将视为试用期终止合同,如延长试用期者,待延长之试用期满后再作试用期考核,如仍未获批准转正,将作试用期终止合同处理。

3.年度考核

3.1年度考核原则上安排在年度末或下年度初进行;

3.2年度考核由领导评价、自我评价及群众评价三部分组成;

3.3领导评价及自我评价均使用《员工考核报告》,群众评价依据《员工考核报告》之有关评分标准另行在《群众评价表》上评分;

3.4年度考核中群众评价部分采取不记名评分方式,如对被评价人不了解可不作评分,群众评价部分将去掉一个最高分和一个最低分;

3.5领导评价采取阶梯方法进行,即管理处领导评价部门经理,部门经理评价属下员工;

3.6各部门依照工作分工性质的划分,分组别对内部员工进行群众评价;

3.7员工自我评价分如超出领导评价分和群众评价分之平均数正负5分以上,员工自我评价分将不被承认,并相应调整为领导评价分和群众评价分之平均数;

3.8各项考核分数比例构成如下:

3.8.1领导评价分占总分的50%;

3.8.2自我评价分占总分的10%;

3.8.3群众评价分占总分的40%。

3.9管理处将根据考核结果之得分高低顺序作出晋级安排,具体调薪比例及调薪幅度视实际情况另行公布,年度考核晋级只调整薪级,职务及其它待遇另行考虑;

3.10员工考核分数如低于50分,管理处将对该员工的工作能力及工作表现再作评估,考虑其现职工作的胜任程度,并视情况作出调整或作出解聘安排;

3.11管理处在进行年度考核时,将在此考核办法的基础上根据实际情况制订相应的细则并作出有关安排;

3.12年度考核由行政总经办/人力资源中心统一安排,统一发放表格及统计分数。

4.不定期考核

4.1管理处可根据需要在任何时间对任何员工作出不定期考核安排;

4.2不定期考核一般由部门主管或总物业经理提出,并亲自或指定考核人进行考核;

4.3不定期考核将由考核人填写《员工考核报告》,并作出考核意见后报总经办/人力资源中心,总经办/人力资源中心根据《员工考核报告》就该员工作出调查后签署考核结果报物业经理批准后执行。