第1篇 装饰装修材料搬运管理工作指引
小区装饰装修材料搬运管理工作指引
为规范小区装饰装修材料搬运管理秩序,打击强揽装饰装修搬运行为,共建美好和谐社区,特制定本指引。
1、为减少因搬运工工作疏忽碰撞导致的公共设备设施、公共区域损毁情况发生,有条件的物业管理企业可自行组建装饰装修材料搬运队,负责本小区内装饰装修材料搬运工作。
装饰装修材料搬运为有偿服务,物业管理企业可参照搬运市场运价制定本小区装饰装修材料搬运价格(原则不得高于市场价),并张贴在小区宣传栏供业主监督,供业主公平选择,但不得垄断经营。不得以禁止使用电梯运送装修材料的名义垄断区内装修材料搬运。
2、没有组建装饰装修材料搬运队的小区,业主(或装修施工单位)可自行选择搬运工搬运,由业主(或装修施工单位)带搬运工进入小区,并按小区《外来人员进出管理规定》办理登记手续,办理临时工作证。
搬运工在小区搬运工作期间必须服从小区管理,自觉遵守小区管理规定,工作结束后应尽快离开小区,不得在小区内逗留,不得影响业主的正常生活。
3、业主(或装修施工单位)可自行选择搬运工搬运,必须负责监督搬运工人的行为,对搬运期间导致区内公共设备、设施损坏的负连带维修(赔偿)责任。
4、运送装饰装修材料的车辆进入区内,必须按小区《车辆进出管理规定》进行登记及发卡,并在指定地点停放,装
第2篇 大型装修装饰公司日常工作管理条例
大型装修装饰公司日常工作管理条例
为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常行为准则
1、每日按时上班报到,迟到者罚款2元/次,连续3次以上者,罚款10元;
2、有事需向部门经理请假,无故不到岗者,视旷工处理,10元/次,连续累积3次以上者给予100元处罚;
3、衣装整洁,保证以良好的精神面貌及精神状态上岗,违者5元/次;
4、每星期二上午业务人员自觉准时返交市场部周总结表及每月月底每位员工的述职报告,不按时上交者5元/次;
5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会,无故不到岗者视旷工处理;
6、有事情向部门经理请示,擅自做主造成公司利益损失后果自己承担,视情节轻重予相应的处罚,严重者给予开除处分;
7、办公区域内大声喧哗,嘻笑打闹,不注意言谈举止,损坏公司形象的5元/次;
二、业务行业准则
1、爱护所在小区的宣传用品,部门固定宣传资产按时发放及回收,违者视具体情节给予10元-50元罚款,严重者给予开除处分;
2、业务人员擅自脱离岗位,无故不到所辖小区内巡视、联系业务,一经核实给予10元/次警告处分;
3、与客户商定洽谈业务时间,由于我方业务人员不守时,自己的过失造成流失等,视情节轻重,部门经理将给予相应的处罚;
4、业务人员虚报业务情况,一经核实给予严重警告,20元/次;
三、办公室的工作环境
1、负责办公室内所有表格的整理及规划;
2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报;
3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作;
4、负责每星期二上午催交业务员周总结表并进行汇总;
5、负责每月月底整理员工的述职报告;
6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划,提醒并协助经理完成相应工作任务;
四、业务管理
1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况,并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作;
2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档,有计划地进行拜访;
3、将客户有层次的整理入档,并定期进行回访,征询客户意见,整理汇总后上交经理;
4、各已开发、将要开发小区建档立案,重点跟踪落实;
5、项目经理、设计师与业主协调安排落实工作;
6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目经理反馈信息工作;
五、小区管理
1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜;
2、对已开发小区的项目经理和小区形象的管理;
3、在巩固已开发的小区的同时,开发新小区,使工作有延续性;
六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题;
七、监督小区设计师到岗及出图时间;
八、搜集、追踪、落实各项目经理与业主、设计师洽谈情况及进解决问题(不超过两天);
九、监督、管理各小区施工队,发现问题及时同施工队工程部经理协调解决;
十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案;
十一、展品
1、每一位项目经理拿取小区内展品必须在市场部进行登记,已便做好物品控制工作;
2、每日检查自己分管小区内的布展物品(条幅、展板、资料、桌椅等)如有损坏、丢失等现象,要调查原因,并及时上报部门经理;
十二、工程部管理
1、项目经理每天到小区内巡查施工现场;
2、每一位项目经理有权利对施工队的施工现场(施工进展、施工质量等)进行监督。如发现问题及时指正并上报,积极打造企业的品牌形象;
十三、设计师管理
1、项目经理在把客户介绍给设计师以前,要把所了解的客户装饰倾向及主旨提前提供给设计师;
2、每日监督小区内设计师的到岗时间,必须监督设计师与客户承诺的见面时间,对迟到现象要追究原因,并上报区域经理;
十四、小区管理
保证小区内的卫生(早晚要打扫一次,保证小区干净),保护小区内摆放的公司展品及宣传资料完好无损。
十五、业主沟通项目经理在与业主接触的时候,由于信息来源渠道不同,一定要注意沟通的方式;
十六、物业1、与售楼物业部保持良好的、长期的客情关系,了解物业信息(入住时间、入户须知手册等);2、随时搜集小区内的信息,如物业人员变动,有家竞争公司进入、同行业信息等;
十七、工装信息
1、加强商务写字楼、办公、娱乐等工建信息搜集;
2、房产公司集体购房,充分发挥贷款装修优势,扩大百信装饰知名度。
十八、项目经理奖励条件
1、项目经理开发的小区,自己应有建议权,可以自己入驻小区,也可以自己选派自己的合作伙伴;
2、项目经理自己开发的小区,如果他人进入小区后可以提取2%给予所开发小区的项目经理开发费用;
3、项目经理自己有权选择自己所在小区里的伙伴是否可以跟其继续合作或选派其他的合作伙伴;
4、如项目经理所开发的小区因自己管理不过来,由其他人员进入小区帮助其共同管理,他人可以提取1%给予开发小区的项目经理的费用;
5、如项目经理连续三个月以上每月签单在6万元以上,市场部可以给予一定的奖励;
6、项目经理所在开发小区里,应能取得客户名单、样板间、入户须知、落实布展等三项业务,市场部可以给开发者一定的奖励;
7、项目经理所在开发小区里,如能在小区做到5户以上,市场部可以给予一定的奖励;
8、如项目经理每月满勤率都能保证,签单在二个以上,市场部可以给予一定的奖励;
9、在小区管理过程中受到物业、售楼、业主等赞扬的优秀的项目经理,市场部给予一定物质、精神奖励;
10、每位项目经理同房产公司谈得入户须知、装修须知等宣传,并取得建材商支持的,提取业务量的1%做为奖励;业务部惩罚条例
十九、薪酬体系
1、底薪职务底薪市场部经理1200元项目经理300元
2、提成职务提成市场部经理按月产值总额的5计提项目经理当月产值4万元以下,提成按5计提当月产值4-8万元(含4万元),提成按1%计提
第3篇 室内装饰工程管理工作程序
室内装饰工程管理程序
1 资料审定:
1.1 作好各项资料的收发文记录。
1.2 与设计方及时作好技术核定记录和设计变更记录,使施工顺利进行。
1.3 与监理方作好隐蔽工程验收,及现场签证、施工联系单的发放签认工作。
1.4 与甲方作好现场签证单、施工联系单等资料的认可工作。
1.5 在项目部内部作好工序交接、班组自检互检工作及施工技术交底、安全交底和施工日记。
2 实际设计:
根据现场实际状况与业主意见,进行适当的调整设计。
3 材料封样及色彩认定:
3.1 由施工方根据图纸要求提供石材的品种、颜色、规格交业主认可。
3.2 由施工单位联系石材厂商,选择石材样品。
3.3 石材样品选送由业主、设计认可,监理方认定,经认可后,四方在样品上签字确认,施工中严格按样品施工。
3.4 监理方负责施工方施工中石材的颜色、材质与样品的一致性及施工的质量,若出现施工用石材与样品颜色、材质不一致情况,由设计方裁定。
3.5 施工方把握好材料关,严格控制不合格品的流入,对不合格品,按《不合格控制程序》处理,并由相关部门追究供应商的责任。
4 设计审定:
在开始施工前,会同甲方、监理、设计方进行现场勘测,组织施工图会审报告,进行综合评审工作,最后甲方、监理、设计、施工四方签字认可。
5 专业配合:
5.1 我公司与安装单位的配合
如果我公司中标该工程,保证严格按设计和施工规范要求精心组织施工,积极主动与安装单位充分协调,合理安排交叉作业,并要求安装单位的进度满足各装饰分承包方的进度。
5.2 我公司与监理方的配合
1、接受监理方的监督,指导
2、工程进场后,编制一份详细的施工进度计划表和施工组织设计,供甲方及监理方评审,以后每月编制一次进度计划供甲方及监理方参考。
3、施工现场随时接受监理方的监督,做到有错必纠。
4、材料的到场后要及时报监,保证到场材料与设计一致。
5、工程需停工或延期完工时,提前报告监理方。
6、及时向监理汇报现场情况,作好工程联系备忘记录和现场签证。
7、及时配合监理作好验收工作。
5.3 与设计方的配合
1、积极与设计沟通,理解好设计者的意图,作好节点的深化。
2、与设计方作好材料的选样。
3、与设计方作好局部施工方案的确定。
6 工程验收:
6.1 项目部在接受公司质安组内部验收工作之前,须作好以下几项工作:
1、按合同和设计要求,所有工作量均已完成。
2、在自检中分部/分项工程均符合现行施工规范要求。
3、有关的安装工程均已通过调试或试验并符合要求。
4、对已完工部位进行清理、打扫。
5、已完工部位做好产品保护工作。
6、整理并完成所有要求的质量记录、档案资料。
6.2 对质量保护资料进行核查,对资料不全的项目要限期收集,整理齐全,由质安科填写《装饰工程保证资料核查表》。
6.3 进行观感评定,由质安科填写《工程观感质量评定表》,并对分部工程进行抽查,抽查不合格按《不合格品控制程序》处理。
6.4 以上全部合格后,由质安科填写《单位工程质量综合评定表》。
6.5 经内部检验合格后,由项目部向甲方填报《竣工验收证明书》,报请甲方验收。
6.6 甲方验收通过后,由甲乙双方确定日期并填写《建设工程质量核验申请表》,报请当地质监站进行核验。
6.7 核验通过后,及时向甲方移交竣工资料,确定有关人员和材料的退场事宜,竣工交付才算结束。
5.7 由当地质监站签发的《单位工程质量综合评定表》即为项目竣工检验状态标识。
7 工程总结:
工程完工后进行总结与评审,并总结出经验作为今后工作中的借鉴。
8 资料组卷归档:
施工中产生出的文件资料按以下内容整理,并装订成册(参照土建a、b、c 册)
1 中标通知书
2 工程合同
3 项目施工许可证
4 工程质量监督申报表
5 工程质量监督书
6 安全受监登记表及安全协议
7 开、竣工通知
8 建设工程安全核验申请表
9 安全评估表(竣工)
10 工程质量评估报告
11 竣工/中间交工验收证明书
12 工程质量核验申请表
13 观感质量评定表
14 质量保证资料核查表
15 单位工程质量综合评定表
16 施工联系备忘录
17 会议纪要
18 施工图纸会审及技术交底记录
19 设计变更通知单(含技术核定单)
20 质量(安全)整改通知
21 隐蔽工程验收记录
22 材料合格证、试验报告
23 施工组织设计
24 施工技术交底
25 施工日记
26 分部分项工程质量检验评定表
27 工程质量班组自检互检表
28 竣工图
产品生产流程简图
29位用户关注
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