酒店员工管理规定15篇

第1篇 某酒店员工医疗保健管理规定

酒店员工医疗保健管理规定

1、酒店医务室免费为全体员工服务,同时也为酒店宾客提供简单的医疗服务。

2、员工就诊须持求诊单及员工证,求诊单应认真填写并由部门经理签名同意方为有效(如遇特殊情况,可由人力资源部经理代签),医生有权拒绝任何手续不全者就诊。

3、求诊单一式三份,由医生填写诊断结果并签名后,第一联留医务室存档;第二联交人力资部;第三联交部门存档;每月统计上交人力资源部。

4、员工就诊应向医生如实叙述病情,医生根据病情诊断,严格掌握药品的适应症和用药量(一般不超过三天),员工应积极配合,不得自行点药。

5、员工因病需要休息时,由医生开具病假意见书(一般不超过两天)交部门备案,社会医院所开病假证明由医生根据病情,病历审核后送交部门备案。不见病人不开假,事后不补假。

6、员工因病需到医院检查或治疗,必须经医生同意,(急诊除外),并领取转诊单到指定医院就诊。

7、员工外诊的费用,须持转诊单、病历、有效收据经医生审批,方可到财务部报销,部门副经理以上人员报销外诊费的80%(每月不超过100元);其他员工报销外诊费的60%(每月不超过60元),如遇特殊情况,须写明原因上报人力资源部并经总经理批准方可报销超额部分,试用期内外诊不予报销。

8、如则急诊,员工可就近到市、区级人民医院或中医院就诊,急诊病假单必须于24小时内携急诊证明及病历本交到医务室医生确认同意方为有效,急诊费用也须医生确认后按规定报销。

9、员工因病需住院治疗时,医务室应及时向主管部门、领导报告(急诊除外)经主管部门领导批准后方可住院。

10、员工住院治疗费用按员工报销限额及报销标准,并结合员工服务期限(按月计算)累计之后(扣除入职后已报销的医疗费用)予以报销。住院费用报销范围限:病人床位费、医药费、治疗检查费(包括手术费)。住院一个月以上,费用自理。

11、参加医疗保险人员到外就医费用不予报销,特殊情况经管理层批准可考虑适当补贴(如重病住院等)。

12、凡属弄虚作假骗取医疗报销作为的,一经查实,当以报销钱额的十倍予以处罚。

13、凡因公受伤者,需立即或二十四小时内以书面形式报到人力资源部,以便人力资源部在三天内报保险局工伤处,实际工伤费用,经主管证实、医生诊断、人力资源部经理核实,准予报销。凡逾期未报的,工伤医疗费用由所在部门自行承担。

第2篇 某商务酒店员工洗浴管理规定

商务酒店员工洗浴管理规定

第一条.员工淋浴时间为每周三,在康乐部淋浴室进行。

第二条.洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。

第三条.员工洗澡时自带浴品。

第四条.员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。

第3篇 某酒店员工餐厅管理规定

酒店员工餐厅管理规定

员工餐厅管理规定

第一章总则

第一条为了完善职工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的就餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际就餐情况,特制定以下规定。

第二条本规定适用于公司及各办事处、写字楼单位就餐人员。

第二章就餐规定

第三条就餐人员应自觉听从餐厅

管理人员管理,文明就餐。自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队领取食物,不得拥挤、插号。

第四条餐厅内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

第五条爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

第六条就餐期间,不准往餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜、馍块。就餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的容器里,做到人走桌地两净,餐具应放在指定处。并养成随手关水笼头的好习惯。

第七条就餐人员不得将饭菜及餐具不得带出餐厅。

第八条就餐人员要养成勤俭的习惯,不要浪费粮食和食品。

第九条就餐完毕迅速离开餐厅,以加快餐位周转。

第十条以上规定如有违反者,餐厅有权报人事部给予罚款处理,从当月浮动工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名(取消就餐资格)。

第三章就餐时间

第十一条就餐时间为:

早餐7:20——8:20

午餐11:40——12:40

晚餐17:40——18:40

第十二条就餐人员必须在规定的时间内就餐,不得提前或推迟。

第四章就餐方式

第十三条餐厅用餐实行个人ic卡刷卡方式,一人一卡,凭卡领取食物,ic卡不得转借他人使用。ic卡若有遗失或损坏,需重新到人事部补办,工本费50元。

第十四条(1)、就餐人员必须从统一通道出入餐厅。

(2)、就餐使用的餐具由餐厅统一提供。

(3)、就餐采用半自助形式。

(4)、餐厅将分时段,分批量出饭菜。

第十五条在公司住宿的要求全部在餐厅就餐,实行全餐卡就餐制,标准为__元/月。不在餐厅就餐的不给予补发伙食费。未在公司住宿的实行单餐卡就餐制,早、中、晚不限,标准为__元/月。就餐卡过期一律作废。

第十六条对于需要在餐厅就餐的各写字楼、办事处等单位员工按全成本收取就餐费,餐费标准为__元/月。公司接待、应酬等就餐费等也按全成本计算。

第五章附则

第十七条本规定自___起实施。

第4篇 酒店员工通道管理规定（3）

酒店员工通道管理规定(三)

为规范酒店管理和避免酒店物品流失,现对员工出入酒店有关事宜做如下规定:

1.原则上酒店所有员工上下班必须走设在酒店地下室东侧的“员工通道”,不可走其他任何出入通道,并且凭“员工证”出入酒店。

2.出入酒店地下室通道时只可在酒店后侧绕行,不可走酒店门前。

3.部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走其他通道。

4.部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走客用电梯,其他员工均不可乘坐客用电梯。

5.下班后无故不得在酒店的任何营业场所滞留(消费除外)。

6.酒店员工在携带大型物品或类似酒店物品出酒店时必须要有部门经理或总监签字的“员工/宾客公物携出单”方可携带外出,“员工/宾客公物携出单”在出“员工通道”时应主动交给保安员后上交保安部,否则保安有权扣押并上报人力资源部。

7.坚决禁止携带易燃易爆等危险品进入酒店,违者送交公安机关处理。

8.员工通道内禁任何机动车辆或非机动车辆进入,特殊情况需部门经理或总监书面批准方可入内。

非酒店员工出入员工通道时,保安对其携带物品有权进行必要的检查,没有酒店“员工/宾客携出单”时决不允许携带酒店任何物品出去,有类似情况保安应即时上报值班主管。

员工/宾客携出单

姓名

性别

部门

职位

工号

入职日期

事

件

经

过

时间:

地点:

经过:

经手人或部门经理(总监)

证

明

人

签名

价

值

财务

签名

审

批

部门经理(总监)

人事部经理

人力资源部总监

总经理

第5篇 ht大酒店员工饭堂管理规定

某大酒店员工饭堂管理规定

1、酒店员工必须佩戴工牌、取托盘、凭饭卡按顺序排队取菜;

2、员工自己装饭,必须按量装饭,不得浪费;

3、员工凭自己的饭卡取二荤一素一汤,不得多取或替他人取饭菜,特殊情况须有部门经理证明;

4、员工不得带酒店以外的人员到员工餐厅用餐(包括两人共用一份饭菜),不许用他人饭卡或宵夜卡用餐;

5、员工用餐必须将餐具置餐柜内放好,剩饭剩菜须倒进泔汁桶内,托盘放在指定的位置;

6、餐厅必须保持清洁,用餐时要将骨头菜渣杂物放在托盘内,严禁将剩饭、剩菜等杂物掉在桌上和地上;

7、员工必须按规定时间用餐,超时不供。不得在餐厅内吸烟、喝酒、闲坐。不允许擅自进食堂内自己打饭菜,特殊情况须部门经理证明或预先通知,由食堂值班人员供应;

8、爱护餐厅的设备和用具,损坏必须照价赔偿;

9、员工必须在餐厅用餐,不得端饭菜上宿舍或到外面吃。用膳时间不得超过半小时;

10、凡违反本守则的员工按酒店《员工手册》有关规定予以处罚。

第6篇 酒店员工配发个人物品管理规定（3）

酒店员工配发个人物品管理规定(三)

第一条 公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服.

第二条 公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。

第三条 凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。

第四条 员工每人须交纳服装、行李保证金500元,在工资中逐月扣除。

第五条 员工离职市时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职。

第六条 员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。

第7篇 酒店员工工伤管理规定（3）

酒店员工工伤管理规定(三)

1.员工因工损伤,是指员工在工作时间内、工作区域内发生与工作相关的损伤,包括:

(1) 在工作时间、工作区域内,员工按正常操作规程从事指定的工作造成的损伤;

(2) 在工作时间、工作区域内,员工虽未从事工作但因为酒店的原因造成的损伤;

(3) 在酒店内员工因抢救火灾等险情而造成的工作伤害;

(4) 因履行工作职责而遭到人身伤害;

(5) 经劳动部门确定的其他工作损伤。

2.处理程序:

(1) 员工在发生工伤后应立即到医院就医,并报告部门经理;

(2) 部门经理要及时组织调查,确定事故责任,提出处理意见,并在24小时内出具损伤报告送人力资源部;

(3) 经人力资源部核定,报总经理审批后方可按因工损伤处理;如属重大损伤则按国家有关规定报劳动部门鉴定;

(4) 未构成工伤等级的一般性工伤,最长医疗期为一个月。重伤经国家劳动部门鉴定后,按有关政策执行。

第8篇 酒店员工宿舍值班管理规定

酒店员工宿舍值班管理规定

(二) 一.值班时间:早班:08:00-16:00中班:16:00-24:00晚班:24:00-08:00值班时间不得随便离岗,如因特殊情况,必须先请假并有人代岗,各班交接必须提前10分钟办好交班手续。二.严格执行《宿舍管理制度》,坚持原则,认真履行职责。三.注重个人言行举止和仪容仪表。对待员工及客人来访,热情有礼,亲切和蔼。说话多使用“请”、“谢谢”、“对不起”、“请稍等”的礼貌用语。对身份不明、动机不纯者,当值人员有权制止进入宿舍区,必要时与保安部取得联系。四.多巡察,及时敏感地发现问题,杜绝一切安全隐患和浪费现象(如水、电等),熟练撑握灭火器的用法,熟悉紧急情况的疏散规程。五.不准在值班岗位聚众闲谈、睡觉、看书报、听录音机等。六.做好来访、入住、辞职人员及巡查等情况的值班记录。七.为员工提供优质服务,积极协助员工解决实际困难。八.听从领班的工作指示,同心协力做好宿舍管理工作。

第9篇 酒店员工竞聘上岗管理规定(5)

酒店员工竞聘上岗管理规定(五)

一、目的

推动酒店发展,及时为各岗位补充高素质人才,逐步建立优胜劣汰的竞争机制,做好酒店的人力资源开发与管理。

二、招聘需求

1、缺编人员的补充:如因员工调岗、晋升、离职等原因造成空岗,按规定编制进行人员补充。

2、特殊岗位的人员补充:因酒店岗位需求,而急需补充的特殊岗位专业技术人员。

3、扩编:因酒店不断发展需要,扩大现有的人员编制。

4、人才储备:为保障酒店持续发展,应对各种突发情况,对各岗位专业人才进行一定量的储备。

三、招聘政策

1、招聘原则。

(1)公开、公平、公正原则;杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象:

(2)择优录用原则:考核合格者方予以试用,试用合格者方可录用。

2、招聘方式。

内部招聘:酒店如出现岗位空缺,优先进行内部竞聘。

四、招聘程序

1、招聘计划。

(1)用人部门于每月10日提出部门人员调配计划,报人事部。

(2)人事部根据酒店整体人员编制情况,认真审核各部门人员调配计划,经相关负责人审批,报总经理批准后,进行人员招聘、储备及调配。

2、内部招聘程序。

人事部根据空缺岗位的工作说明书,拟定发布内部招聘信息。 发布方式以内部公函、信息栏等形式为主,要求将信息必须传达至每位正式员工。

(1)所有正式员工都可以向人事部提出应聘申请。应聘者先向本部门提出应聘意愿,经部门经理同意并报分管副总批准后,由本人向人事部提出应聘申请。

(2)人事部要根据空缺岗位职务说明书进行逐步筛选,确定备选人员并由用人部门对备选人员进行评审确定。

评审内容包括:业务技能、业务知识、民主测评、用人部门经理评定意见等。

(3)人事部将评审通过人员名单报相关领导审批(特殊岗位则需经笔试,由酒店专门组织评审团统一评审合格后方可报批)通过后,方可办理原部门工作交接手续,到用人部门报到。正式上岗,试用1至3个月合格后方可留用;不合格则继续回原岗位。

五、试用

1、试用人员上岗前,须参加岗前培训,合格后上岗。

2、用人部门负责人对新入职员工进行上岗前引导,并确定一名直接责任人进行跟踪、管理指导,承担培训责任。

3、试用期满后,由人事部通知相关部门,员工本人写出个人书面总结交部门,部门经理严格对照《员工岗位说明书》、《员工评估表》详细列出考核意见,报人事部审核,内容包括:胜任出职,同意转正;不能胜任,予以辞退;无法判断,延长试用期(试用期最多延长1个月)。

4、试用期间新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,试用部门应在《员工评估表》上详细列明事实与理由,报人事部审核后,立即辞退。

六、聘用

新入职员工试用期满后,由其部门经理、分管副总在《员工评估表》中详细列出考核意见,报人事部核准。

第10篇 _酒店员工浴室管理规定（5）

酒店员工浴室管理规定(五)

为加强员工浴室的管理,保持浴室良好的清洁卫生,以及设备设施的完好,让员工有一个清洁舒适的沐浴场所,特制定本制度。

一、员工浴室仅限酒店员工当天上班的员工,以及酒店集体宿舍住宿员工使用,严禁外来人员私自使用。

二、员工洗浴一律使用ic卡,至总办申请ic洗浴卡。

三、酒店对ic卡统一设定管理,原则上控制在15次/月(人),女员工10分钟/次、男员工6分钟/次,对超时洗浴所造成的ic使用限制,由员工自行承担充值责任。

四、员工沐浴时需妥善保管自己的衣物和贵重物品,防止遗失和损坏。

五、在使用浴室时应注意安全,防止滑倒和摔伤、以及烫伤。

六、每位员工都自觉爱护浴室的设备设施,不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施,以及野蛮使用。

七、每位员工应有较好环保意识和节约意识,沐浴时必须节约用水,对浪费者将给予批评和罚款处理,直至取消其在员工浴室沐浴的福利。

八、严禁在浴室大声喧哗,使用水嬉戏打闹,以及打架斗殴等。

九、严禁在浴室洗涤衣物,违者重罚。

十、严禁男女同浴。

十一、自觉爱护室内卫生,不准在室内乱写乱画,乱丢垃圾和衣物,

十二、员工浴室严禁堆放其他物品和作为它用。

十三、每位员工均有义务制止和向部门或酒店举报上述违纪行为,对于有上述违纪行为者,将给予每次20元以上的处罚。

第11篇 ht酒店员工家属接待室管理规定

酒店员工家属接待室管理规定

1、本接待室仅限于酒店员工直系亲属,(即夫妻、父母、子女、兄弟姐妹关系)其余关系一概不得入住,亦不对外营业。

2、本接待室遵循先登记后入住之原则,住满为止,若铺位不够时,由来访者自行解决,或与先入住者协商解决,不得以任何理由到员工宿舍住宿,违者罚款50元及签被访人4分扣分单。

3、凡需入住招待所者,事先必须以书面的形式提出申请,列明申请事由及入住起止时间(最长不得超过三天,如特殊原因,需延长住宿时间的需再作申请),由部门经理签名同意,再送总办主任核准后,方可到宿舍管理处按规定办理入住手续。

4、来访人员住宿必须服从宿舍管理人员的安排,起床后将被子叠好,保持接待室整洁,不得无理取闹。卧具如有蓄意弄脏、破损者,按价赔偿。

5、来访人员在接待室住宿期间,必须随身携带值班室发出的《出入证》方能进出宿舍区,《出入证》仅限于本人使用,不得转借他人。

6、来访人员离开接待室应在十二时办理退房手续,并退还《出入证》。超过十二时,收半天住宿费,超过下午六时,收全天住宿费。

7、来访人员留宿期间,不得以任何理由串访员工宿舍,否则罚款50元,直至取消其住宿资格。

8、来访人员只提供住宿,不准在接待室内用餐,本酒店员工不得随意把员工餐端进接待室给来访客人用餐,违者罚款五十元。直至取消其住宿资格。

9、来访时间仅限上午8时-晚12时,其他时间一律不得接待来访人员,通道口保安员有权拒绝其进入宿舍区。

10、接待室内禁止男女混居,本酒店员工必须在23:30之前离开接待室。未经总办批准不得在接待室内留宿,违者罚款100元直至交送保安部处理。

11、凡入住酒店招待所之员工直系亲属,必须遵守以上规定,如有违反,将按有关规定进行处罚,作为申请人的员工亦要负连带责任。

第12篇 酒店员工奖惩管理规定（3）

酒店员工奖惩管理规定(三)

第一节 违纪处罚管理

一.规范酒店纪律处罚政策及管理程序,创造一种高效、公正、公平的工作环境。

二.处罚条例及细则:

对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、解雇,其中警告分为口头警告、书面警告、严重警告。经济处罚分为罚款、赔偿

1口头警告

有下列情况之一,经查实,给予口头警告,并处以罚款处分(10-50元):

谎报请假理由,每次罚款10-30元。

仪容不整,不按酒店规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入酒店规定,每次罚款20元。

在非吸烟区吸烟者,每次罚款10元。

冒领酒店发放的礼品。

无故不参加酒店组织的会议或集体活动,

在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者,

在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者,

未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。

2书面警告

有下列情况之一,经查实,给予书面警告,并处以罚款处分(20-100元):

旷工一天以内者,扣发当期全部奖金,并处以当日工资两倍的罚款。

代人打卡或请别人打卡,每人次罚款20元。

违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处以20-50元罚款。

对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。

拒绝听从主管人员指挥、监督,属初犯者。

因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者。

未经批准,擅自(或指使他人)按动'报警器',挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道造成经济损失的。

在酒店配备计算机上使用非工作软件。

违反酒店工作程序,导致轻微损失者。

在工作场地贩卖物品者。

浪费或损坏公物情节轻微者。

捡拾酒店或他人财物匿而不报或据为己有者。

未经允许擅自带人进入酒店者。

对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。

向宾客索取小费或其他费用的;

工作态度差,项撞上级,消极怠工,影响较坏的;

被顾客投诉一月内累计达三次的

打架斗殴,酗酒闹事,认错态度较好的,并处罚金20元;

对顾客粗言秽语不讲礼貌,认错态度较好的,并处罚金20元;

私带酒店物品外出,认错态度较好的,并处罚金20元;

下属屡次违纪,直接上级和部门经理管理不力的;

在过去六个月内,累计有两次相同性质的口头警告或三次不同性质的口头警告。

3严重警告、降职与降薪:

有下列情况之一,经查实,给予严重警告,并可同时实施降职、处以罚款处分(100-200元):

在酒店内危害员工或财物安全者。

对酒店财物、名誉造成损害

违反酒店管理规定

有严重不良行为

连续旷工两日或一年内旷工记录三次以上

下属因操作不当,责任心不强造成固定资产及贵重物品严重损害的;(易损易耗物品不含在内)

因管理不力,经营业绩或酒店形象受到重大影响的;

下属犯有严重过失,对日常工作造成较大影响的;

下属发生危害酒店利益和形象的行为;

下属发生偷窃、打架、寻衅滋事、辱骂顾客等行为;

在十二个月内,累计两次相同性质的书面警告或三次不同性质的书面警告。

4解雇

有下列情况之一,经查实,可不预告予以解雇(解除劳动合同,且不享受任何经济补偿):

严重危害员工人身、财物或酒店财产安全者。

使酒店财物、名誉受损失者

严重违反酒店管理规定者

行为不法或严重违规者

累计两次不同性质的最终警告或,或一次最终警告后又有相同性质的警告处分。

盗窃宾客或酒店财物的;

工作态度恶劣、侮辱、谩骂或殴打宾客或员工的;

调戏、骚扰女员工的;

违反国家法律法规,被拘留、劳教、判刑的;

公开毁损、诽谤酒店或同事声誉或散布不实事件的;

泄露酒店商业机密的;严重者移交司法机关处理;

对于员工的重大过失或屡次违纪行为可采取解雇处分。直接经理应作出关于事情发生经过的详细书面报告,解雇员工的处分应由部门负责人和人力资源负责人共同提出,并征得总经理同意,由总经理批准实施。

三.需要并处赔偿、罚款处罚,罚没款一律上交财务部门。

四.员工被口头警告后三个月没有违纪的,或被书面警告后六个月内没有违纪的,或被最终警告后十二个月没有违纪的将可获允撤销相应纪律处罚;也可根据员工的改进表现提前撤销处分。凡有违纪处罚的员工在各种评选先进者工作中将予以扣分或不予评选先进。

流程图:

第二节 奖励管理

一、对于表现优异或具有诚实或机警等行为的员工给予鼓励。对优秀的员工将发给奖状和奖金,对于具有诚实或机警等行为的员工,也将给予适当的奖励。

二、奖励权限:

1酒店各部门对授予奖项具有推荐权;

2酒店人力资源部对奖励实施过程行使建议权和审核监督权;

3酒店总经理行使授予最终决策权

三、奖励条款及细则:

1.奖励的项目:荣誉称号、晋级、晋升,物质奖励和精神奖励相结合。

2.季度奖:每季度由人资部组织评选,各部门民主评议申报。奖项包括最佳员工奖、微笑大使奖、拾金不昧奖、合理化建议奖、最佳班组奖。

●最佳员工奖:爱岗敬业,业务技能娴熟,工作态度和工作质量优秀,模范地遵守各项规章制度;授予季度最佳员工奖荣誉称号并奖励现金50元/人,名额5人;

●微笑大使奖:岗位技能娴熟,积极完成本职工作,以真诚的微笑面对工作;授予微笑大使奖荣誉称号并奖励现金50元/人;

●拾金不昧奖:积极完成本职工作,主动上交或归还顾客遗留的现金或物品,累计数量较大的;授予拾金

不昧奖荣誉称号并奖励现金50元/人;

●合理化建议奖;积极完成本职工作,立足岗位为酒店提出有利用价值,能提高工作效率的合理化建议;授予合理化建议奖荣誉称号并奖励现金30元;

●最佳班级奖:班组集体荣誉感强,整体服务质量和完成任务优良,无严重违纪或过失现象发生;授予最佳班组奖荣誉称号并奖励现金100元;

3. 创新奖:立足本职岗位,钻研小发明或小创造,钻研创新经营或管理,有利于提高工作效率和工作质量,有利于提高酒店整体发展及对外形象;授予创新奖或冠名为某某操作法,给予晋级及奖励现金100-200元;

4. 年度优秀员工奖:敬业精神强,业务素质精,作风纪律严,完成任务好;授予年度优秀员工奖荣誉称号并奖励现金100元。

5. 年度行进部门;年度经营业绩优秀,服务质量和服务技能整体素质良好,无严重违纪或重大安全卫生事故发生,部门协作意识强;授予年度先进部门称号并奖励价值200元/桌的酒席(桌数按部门实际人数定)。

6. 总经理特别奖:在年度工作中为酒店经营管理进行创新革新,并创造出显着经济效益和社会效益的,及其它重大贡献者;授予总经理特别奖并奖励现金900元。

7. 凡符合下列条件之一者,给予晋升一级、奖励现金100-200元:

发现事故或疫情苗头,及时采取措施,防止重大事故发生的;临危不惧,尽力挽回或避免酒店和顾客发生重大生命财产安全损失的。

对酒店经营和管理提出合理化建议,产生显着经济效益和社会效益的;

立足本职对提高工作效率、服务质量及经营业绩有重大贡献的;参加对外活动,取得优秀成绩,为酒店赢得声誉和知名度的;

8. 符合下列条件者,将给予外出培训、进修的奖励;

1. 专业知识和专业技术过硬;

2. 三次被评为最佳员工或被评为年度奖项的;

3. 对酒店有认同感和归属感的;

4. 愿意为酒店奉献5年以上或更长时间的;

第13篇 某酒店员工培训期间管理规定

酒店员工培训期间管理规定

为加强酒店培训期间员工的管理,确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理规定:

1、本规定适用于接受培训的全体员工。

2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。

3、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷工处理。

4、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假,因特殊情况不能及时请假者,需提前向人力资源部申明,并补办请假手续。

5、上课期间不得迟到、早退(因公并持有证明者除外)。按酒店考勤管理制度论处。

6、培训期间,员工要服从授课老师安排调度,不允许顶撞、辱骂上级。 7、上课时应保持课堂安静,把手机调成静间或关闭;严禁在上课时吃零食,讲小话;课间休息时,严禁在课堂内外嬉戏、打闹及大声喧哗。 8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍,对每堂课的内容都要作笔记并认真领会、复习。 9、员工应随时注意自己的形象,讲究个人卫生,并检查自己的着装与仪容仪表,不允许穿奇装异服,留长指甲,男生不允许留长发、胡须;女生不允许化浓装,披头散发。 10、培训期间一般情况下不许会私客,更不得带入培训场所。 11、爱惜公共财物,如有偷窃行为,打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。 12、培训期满,经过理论与实践考核,结合培训期间个人综合表现,考核通过者方可进入工作岗位,成绩不及格、表现差者不予录用。 13、新员工入职考核有两次机会,补考仍不及格者,人力资源部门不能录用。

14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度,如有违反,按相关制度处罚,受书面警告(含)以上者计入个人档案,同时取消优秀员工评选资格。

二〇一一年二月七日

第14篇 南方酒店员工宿舍晚归人员管理规定

酒店员工宿舍晚归人员管理规定

为了保障酒店员工的各项安全,预防意外事故发生,经总办决定制定本规定。

1、从即日起,晚上离店员工必须在当晚0:30分前归店,超过0:30分视为晚归。

2、如确实有事需在当晚0:30分后归来人员必须在离店前写请假条报当日值班经理批准后方可离开。

3、对无假条外出超过当晚0:30分归店人员,总办将对当事人部门经理处以5元罚款,超过次日1:00处以10元罚款,并责令部门对晚归人员做相应处罚。

4、对晚归人员在外发生一切安全事故,酒店概不负责。

5、本规定自公布之日起施行。

第15篇 酒店员工工牌管理规定（3）

酒店员工工牌管理规定(三)

为了加强管理,提高服务质量更好地体现出酒店员工的职业风范,凡员工上岗必须佩带工牌。

1、发放范围:在酒店任职的正式员工试用期人员和实习生。

2、部门经理级及以上人员佩带集团标志。

3、部门经理级以下人员佩带工牌,以贡英文名为主,牌面上人员工本人的工号及部门。

4、试用期内人员及实习生佩带“trainee”牌。

5、员工在工作岗位上必须将工牌端正地佩带于左上胸。

6、凡不佩带工牌者将处以罚款。

7、不得互换工牌,凡发现佩带其他员工工牌者,将给予警告,并处以罚款。

8、佩带一年以上,磨损不能使用的工牌在更换时不收费。佩带不足一年因磨损不能使用的工牌,视磨损程序收取一定的工本费。

9、凡属丢失或故意损坏的需要更换工牌者需要缴纳工本费。

10、离职人员需将工牌交回人事部,不能交回者需在工资中扣回工本费。