物业公共管理规定7篇

第1篇 住宅小区物业公共管理规定

住宅小区物业公共管理规定

一、治安管理规定

1、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度;住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场,并办理相关手续。

2、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时,住户都有义务积极配合,维护小区的安全稳定。及时采取措施,维护现场秩序,通知有关部门,并做好善后工作。

3、遵守小区和管理处公布的各项规章制度,对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。

4、住户应'看好自家门,管好自家人,守好自家物',增加自我安全防范意识。

5、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序,造成治安隐患的人或事。

6、小区的经营户须依法经营,遵守国家政策、法规,服从管理处的管理,不得从事非法经营活动。

二、环境保护管理规定

1、爱护园林绿化,不采摘花朵,不损坏树木。

2、爱护公共设施,不乱拆、乱搭、乱建、乱贴,保持小区环境整洁。

3、小区各商业市场、商业网点,饮食门店不得乱扔废弃物,乱倒污水及排放其它污染物。

4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音,特别是在晚上十时至早晨八时期间严禁制造各种噪音,违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。

5、小区内各种车辆在指定地点停放,出入禁鸣,整齐有序。

6、不在住宅内使用燃烧式采暖、取暖、餐饮设备。

三、清洁卫生管理规定

1、请自觉维护小区的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾,摆放物品。

2、垃圾装好袋,置于垃圾收集点内。

3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物,饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时,不污染环境,宠物伤人由其主人负责赔偿。

5、住户装修房屋,不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。

6、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用,并在公告栏予以曝光。

7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。

8、提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。

四、停车管理规定

1、小区地下停车场,专供购(租)车位的住户使用,所有外来车辆未经许可,不得进入;闲杂人员不得入内。

2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡,一车一卡,持卡出入;临时停车须登记,经同意发临时车辆停放卡,持卡进入,离开时退卡。

3、租用固定车位的车辆应按位停放,租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。

4、停车场地将采取24小时智能监控记录,配备灭火器,烟雾器。

5、停车场地应保持环境卫生,不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。

6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭,限速5公里/小时。

7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。

8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离,不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。

9、车辆停放后,车主要带走车上所放置的物品,并锁好车锁、车门和车窗,否则责任自负。

10、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备,不慎损坏时需照价赔偿,若造成严重事故者将追究其法律责任。

11、有固定车位的车主要严格按照小区规定的停放费标准,按时交费,临时车辆由管理员指引停放位置,并根据停车时间规定收费。

12、若车主不慎丢失车辆出入卡,应立即通知管理人员,提供有关资料,经核实后缴纳办卡费,由管理处补发出入卡。

13、若车辆在停放区被损坏者,原则由损坏双方协商解决,严重者可向保险公司索赔,当班保安员与管理处共同协助调查处理。

14、所有停放车辆,必须按规定停放,对违规行车和停泊车辆的车主,管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施,由此造成的损失一概由车主负责。

15、院内严禁停放一切车辆,违者每次罚款200元。

五、消防安全管理规定

1、消防工作坚持'预防为主,防消结合'的方针,实行综合管理、群防群治。

2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传,提高住户消防安全意识。

4、严禁外来装有危险品车辆进入小区,教育儿童勿在小区内玩火。

5、发现初期火灾要及时扑救,对情况严重难以扑灭的,应及时拨打'119'电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。

6、自觉遵守政府燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。

7、进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。

8、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。

9、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。

10、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失,一经发现,将作出严肃处理。

11、管理处对违章、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,及时制止或向有关部门报告。

12、以上各项规定望各位住户极积支持配合,以便小区的管理。

本规定自____年__月__日起执行。

____ 公司

本规定最终解释权归____

第2篇 物业公共管理会所管理规定

物业公共管理之会所管理规定

为搞好本小区住户的文化活动场所的管理,丰富和方便住户的文化娱乐生活,特制订本规定:

1 使用文化活动场所的住户、个人应尊重管理人员的先后安排。

2 文化活动场所内,大家要和气相处,互相尊重、不得推拉、抢占娱乐设施,不得高声喧哗,尤其在休息时间,避免影响周围住户的休息。

3 文化活动场所内的各种设施,遵循设施的使用、操作规则,不得损坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。

4 允许外借的刊物、器具,须经管理人员同意并登记,交一定押金后可外借,否则以盗窃论处。

5 要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂,违者除负责清理、恢复原状外,处以一定的罚款。

6 在文化活动场所只能进行健康的、合法的娱乐活动,不准赌博,不准进行违法活动。

7 节约用水、用电。

8 文化活动场所有偿使用,使用时应按价交费。

第3篇 物业公共管理物品搬迁管理规定

物业公共管理之物品搬迁管理

6.物品搬迁管理规定

6.1 目的

规范物品放行管理,保障小区客户财产安全和公司利益不受损失。

6.2 适用范围

适用于本物业公司对物品的出门管理。

6.3 职责

6.3.1 客服部负责审查签发《物品放行条》。

6.3.2 护管部负责按《物品放行条》检查、核对搬出物品的品种和数量,并回收放行单据。

6.4 工作程序

6.4.1 凡客户大件,如沙发、办公桌椅、文件柜、电脑、复印机(配件)、保险柜及其他贵重物品等,需搬出小区或大型搬迁,必须到公司办理《物品放行条》。该放行条需有业主/客户负责人签名,并经客服部审核认为可以放行后,加盖部门印章方为有效,有效期限当天。其他任何部门及人员不得擅自批准放行。

6.4.2 贵重小物品,如需带出小区,则只需客户单位的放行证明即可。

6.4.3 客户随身携带物品可走客梯,其他物品必须走消防(货)梯,并应在指定时间段内使用消防(货)梯禁运货物。

6.4.4 护管部要仔细检查核对客户搬出物品的数量及种类等。对《物品出入放行条》,护管部不仅要仔细核对物品范围及数量,而且要按发出数全部收回,此项指标将是对护管部的考核内容之一。对客户出据的物品放行证明,护管部要核查经手人的有效放行证件,并留存证件号。

6.4.5 护管员负责将回收的放行条,于次日交客服部核对,由客服部编号并存档。若客户办理的该出门条因故暂未使用,客服部与护管部要注意衔接,并与客户取得联系。

6.5 物品放行控制流程图

物品放行控制流程图

6.6 附表

6.6.1 《物品放行条》

6.6.2 《放行条》

第4篇 某学校物业公共楼宇部资产管理规定

学校物业公共楼宇部资产管理规定

(一)楼内资产管理

1.楼长作为楼内的资产管理员。

2.为各类资产,包括办公设备、三轮车、微波炉、梯子等建立资产档案。

3.楼内资产使用人应爱惜使用,妥善保管,资产不得随意损坏、外借。

4.楼长协助公司做好内部的清查、核对、报表等相关工作。

(二)部门资产管理

(1)区长负责区域内资产的统计建档,三区合计为部门资产总量。

(2)由主管领导掌握部门资产情况,并负责相关的资产管理工作。

(3)楼宇之间因工作需要转移资产时,需经主管领导批准。

(4)主管领导按相关要求进行资产报废工作。

(三)劳保消耗品的使用管理规定

序号名称情况说明月用量年用量备注

第5篇 国际中心物业公共环境管理规定

公共环境管理规定

第四十一条为维护社区优美环境,全体业主应共同维护公共环境的整洁美观,注意以下事项:

1、严禁随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟蒂等;

2、严禁在窗台上或阳台边放置物品;严禁向窗外或阳台外乱抛杂物,以免影响公共环境卫生及对他人人身安全造成影响;严禁在窗户、阳台玻璃内外张贴广告;

3、严禁擅自在建筑物、树木及其他公共部位上张贴、涂写及刻画,或用锤子等各类物品刻划、撞击或敲打;

4、严禁随意采摘园区树木、花草,果实;

5、为了保证公共区域的空气质量以及环境卫生,请勿在楼道内吸烟;

6、请勿在公共区域大声喧哗,以免影响他人安静的生活;

7、严禁在园区内绿化带或业主私家花园、其他公共场所擅自种植蔬菜、水果或其他与周边绿化不统一的植物等。

8、严禁业主/物业使用人不按物业服务企业的规定擅自设立招牌、广告或在房屋玻璃上张贴各类信息;

9、请勿在窗户外面、户栏外面晾晒衣被及其他物品;

10、禁止违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒有害物质;

11、请勿使用瓶装液化气;

12、饲养动物须遵守法律、法规以及杭州市、萧山区政府相关规定;

13、请勿在园区任何公共区域摆放物品、神位或进行祭祀、悼念等活动,以免有碍观瞻、妨碍他人;

14、禁止其他影响业主利益的行为。

违反上述约定的,全体业主同时授权物业服务企业根据情节向违反者收取相应的违约金。违约金归全体业主共有。物业服务企业须定期公示。除业主大会决定外,全部转入园区物业经营性收益,主要用于物业服务区域内物业共用部位、共用设施设备保修期外的维修、养护。

第四十二条建设单位应在物业服务区域内显着位置设置公告栏,用于张贴物业服务规章制度,以及应告知全体业主和物业使用人的通知、公告。

第6篇 物业公共环境管理规定

物业公共管理之环境管理规定

5.环境管理规定

为创造优雅环境,搞好绿化工作,保持小区的清洁,使住户享有优雅舒适的工作生活环境,特制定本规定:

5.1 本物业的环境卫生由物业管理公司按照国家颁布的有关法令和条例具体实施管理,并密切配合环卫、环保、卫生防疫部门和居民委员会协同工作。

5.2 物业管理公司采用各种形式开展环境卫生宣传工作,使住户树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。

5.3 客户是环境受益人,人人都有权利和义务爱护本物业内的花草、树木和清洁卫生。要求做到:

5.3.1 客户日常生活垃圾应打包密封并到指定的楼层垃圾桶弃置,严禁乱倒乱抛。

5.3.2 不得随地吐痰、乱丢纸屑、烟头、果皮及其他污秽之物,不得向室外或绿化地泼污水和丢抛果皮、垃圾等,严禁损坏园林小品及花坛。

5.3.3 禁止把垃圾、碎布、胶袋、卫生巾等不溶物投入厕所或下水道。避免因使用不当,造成管道堵塞。

5.3.4 室内力争做到门窗干净,无蛛网、积尘、家具整洁。

5.3.5 保持公共楼梯走道整洁,不得在公共走廊过道堆放车辆、杂物。

5.3.6 不准在小区公共区域摆佛堂,烧香拜神等。

5.3.7 不准在小区内饲养三鸟和牲畜。

5.3.8 本物业内任何公共地方均不得乱张贴、乱涂画及乱竖指路牌、广告牌,违者负责清除并承担粉刷费用。如属儿童所为,由家长承担责任。

5.3.9 不得攀折花木、剥树皮、摘花果,在树木上扎铁丝、打钉等。

5.3.10 行人和车辆不得通过和跨越绿化带,不得损坏绿篱栅栏。

5.3.11 不得在绿化带内追逐嬉闹。

5.3.12 凡违反上述规定行为者,物业管理公司有权给予劝导、教育,或在公共场所公布其违规行为。

第7篇 学校物业公共楼宇部人力资源管理规定

学校物业公共楼宇部人力资源管理规定

(一)考勤、请假、入职、离职管理

1.考勤:

(1)楼里各岗位员工由楼长统一负责考勤。

(2)考勤表每日上下班各填写一次,要求本人亲自填写,真实、工整、规范。

(3)每月25日由楼长把本楼考勤上报至公司人事部,由专人制作当月工资。

(4)同时填写员工变动月报表,上报主管领导处,实时掌握动态员工信息。

2.请假:

(1)员工由于身体原因或家中有事需要请假的,一天以内由楼长批准,一天以上须向主管领导提出申请,批准后方可离岗。

(2)请假后其所担负工作由楼长妥善安排。

(3)假期结束后必须销假或续假,如违反规定按离职处理。

3.入职:

(1)先进行条件审核,查看身份证件,目测身体状况,再简单介绍工作要求及薪酬等基本情况。

(2)如有从业意愿,填写上岗登记表,详细填写表列内容,一式两份,楼内与公司人事部分别留存。

(3)进行岗前培训,主要有公司简介,工作要求及安全等几个方面。

(4)试用期为三天,双向选择,双方都认可后办理个人工资卡正式上岗。

4.离职:

(1)本人提前7天提出申请,说明离职理由,填写离职单。

(2)离职单一式两份,楼内与公司办公室分别留存。

(3)招聘新人接替其岗位,如不能及时招进,安排其他人进行替班。

(4)退工作服及押金,正式离职。

(二)员工档案管理

1.建立员工档案资料,由专人负责管理,所有工作人员可以随时进行岗位、年龄、性别、工龄等条件进行精确统计。

2.档案资料结合上岗、离职名单实时进行更新。

(三)学校安全保障部组织安全消防培训

1.接到培训信息后,迅速通知各楼宇相关人员,包括白夜班门卫、保安员、保洁班长等时间、地点,统计人数后反馈给安全保障部。

2.组织培训人员有组织进入会场,保证会场纪律、认真听讲。

3.培训结束后由楼长对培训人员进行考核,利用自身实际情况进行现场演练,学以致用。

(四)内部门卫(保安员)培训材料

1.简介:物业经营公司简介与公共楼宇部简介。

2.人事制度:考勤、请假、入职、离职管理。

3.规章制度与工作流程:详细解释两项内容。

4.工作主要内容:进出物品登记、安全巡视;验证清楼、填写工作记录、处理突发事件、仪容仪表与服务态度要求等内容。

5.质量检查与保证制度:激励机制,与薪酬的具体联系。

6.安全培训:消防知识,本楼的实际情况及注意事项、自身的用水用电安全。

7.假期安全:楼内安全薄弱时段,加强防范意识。

(五)内部保洁员(垃圾清运员)培训材料

1.简介:物业经营公司简介与公共楼宇部简介。

2.人事制度:考勤、请假、入职、离职管理。

3.规章制度与工作流程:详细解释两项内容。

4.工作主要内容:巡视报修,生产安全中注意高空作业及酸类使用,仪容仪表与服务态度要求,假期值班注意事项,注意节水节电节约能源。

5.质量检查与保证制度:激励机制与薪酬的具体联系。

6.安全培训:消防知识及日常工作中安全注意事项,包括及时清倒垃圾桶,休息室内用电安全等。

(六)员工上岗单

姓名:性别:出生年月:贴照片处

户籍所在地:

现住址:

联系电话:亲友联系方式:

工资卡号:校园卡办理情况:

所在岗位:

考察情况:部门管理:部门主管:

上岗时间:工作服装押金:

中心主任审批:

年 月 日

(七)员工离职单

部门名称:年月日

姓名:性别:出生年月:

岗位及所在部门:部门管理:部门主管:

退还工资卡情况:本人签字:

退还工作服押金:

说

明

本人签字:

公司领导签字:

年月 日