购物中心管理职责10篇

第1篇 z购物中心管理处主管质量职责

购物中心管理处主管质量职责

1 直接上级:管理处副经理

2 认真贯彻执行公司的质量方针和有关程序文件。

3 在管理处经理的领导下,负责管理处辖区内的消防系统的安全管理工作,把握消防系统情况,全方位实施消防管理细则,实行消防统一指挥。

4负责协助本专业系统质量文件的编写、指导、监督质量文件的贯彻。

5负责确保现场使用的文件为有效版本。

6密切与公安消防部门以及业主的工作联系,共同做好火灾的预防工作。

7经常对消防设备、设施、器材等进行检查、协调、督促对其的保养维修,保证其始终处于有效状态。定期检查消防细则落实情况,加强重点防火部位的检查督促,查出的隐患依据消防管理条例责令限期整改。

8配合相关部门开展多种形式的防火常识的宣传教育,提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。

9对所属消防员(安护队员)进行培训、考核。

10组织和领导义务消防队员进行学习和训练,组织义务消防队员、安全人员消防实战训练。

11 对管辖范围内的工程维修施工及二次装修施工单位制定防火安全制度和措施,审核动火许可证,确定相应的应急方案。

12 建立消防安全疏散灭火方案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场协助领导组织扑救。

13 组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见。

14 负责按规范配置消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作。

15 任职条件:28-45岁,中专以上学历,服过兵役尤佳,身体健康,3年以上相关工作经验。

第2篇 购物中心物业管理处副经理经理助理质量职责

购物中心物业管理处副经理(经理助理)质量职责

1 管理处经理,直接下级:管理处相关专业主管。

2 经理领导管理处相关员工完成公司下达的质量方针、责任目标。

3 协助管理处经理做好质量控制和各项管理工作。

4 负责宣传贯彻《质量手册》和《程序文件》的工作,严格按各类作业指导书指导操作,确保服务高质量、高水平。

5组织各岗位认真做好记录,真实准确反映服务质量。

6 负责管理处安全工作的领导,负责组织制定安全工作制度、考核安全护卫人员,对安全护卫人员的招聘与解聘有建议权。

7负责管理处辖区范围内的清洁卫生的管理工作,负责组织制定清洁工作文件、清洁检查标准,并组织实施对清洁工的考评,对清洁工的聘用与解聘有建议权。

8 负责管理处辖区范围内的绿化领导、规划工作,负责组织制定绿化工作文件、绿化检查标准,并组织实施对绿化工的考评,对绿化工的聘用与解聘有建议权。

9 负责管理处辖区范围内各设备设施系统的正常运行、维护、保养、更新、改造。

10负责沟通、管理处各相关班组、各员工与管理处经理间的联系。

11负责制定并落实管理处员工的培训制度和计划。

12负责对供方提供的产品和服务进行检验、监视和测量,确保质量的稳定可靠。

13协助管理处经理做好员工的业绩考评工作,负责对分管工作员工的考核工作。

14协助管理处经理落实贯标和检查工作。

15任职条件:40岁左右,大专以上学历,3年以上物业管理公司管理处工作经验,身体健康,具备一般计算机使用常识,经过物业管理专业培训。

第3篇 z购物中心管理处安全主管质量职责

购物中心管理处安全主管质量职责

1直接上级:管理处副经理;直接下级:管理处安保班长。

2协助部门领导,使质量管理体系文件在本部门认真贯彻执行。

3协助本专业质量管理文件的编写,并指导、监督质量文件的贯彻。

4负责确保现场使用的文件为有效版本,负责收集本专业的质量信息,负责相关资料的整理、归档。

5负责辖区内的安全护卫工作的安排、落实。

6参加管理处例会,协调班组内外关系,负责对相关不合格品(服务)的处理。准确传达管理处的安保工作安排。在班时应不断巡查管辖区域,及

时处理发现的问题。

7负责拟定安全护卫人员培训计划,并具体组织实施。

8协助组织训练义务消防队员,并具体组织消防演习。

9参与突发事件的处理。

10任职资格:35岁以下,中专以上学历,3年以上安全保卫工作经历,有高档物业相关岗位经验者尤佳,退伍军人优先。

第4篇 ehs管理（购物中心）工作职责与职位要求

职位描述：

【职责描述】

主要以完善商场ehs管理体系及执行落地，推动及监督商场ehs管理体系建立及落地，推动安全隐患问题整改等，具体职责如下：

1. 建立商场ehs管理体系，维护及推动体系运行；

2.监督商场ehs体系落地执行；

4.协调及推动工程类安全隐患问题的整改封闭；

5.开展商场安全管理方面的日常监督检查；

6.召开及参与商场安全管理的日常安全工作会议；

7.落实大区各项ehs管理要求；

8.完成上级安排的其他事项工作。

【职位要求】

1.统招本科及以上学历，消防工程、安全管理及相关专业，持有注册消防工程师证书者优先；

2.3年以上相关工作经验，有注册安全工程师证者优先；

3.了解国家颁布的关于工程安全、环境、节能减排管理的法律、法规、政策、制度和要求；

4.掌握质量、环境、职业健康安全体系认证的基本架构和主要内容；熟练使用计算机，熟悉word、e_cel等常用办公软件；

5.执行能力强，善于工作总结及反思。

第5篇 购物中心清洁管理员质量职责

购物中心管理处清洁管理员质量职责

1 直接上级:管理处经理。

2 协助管理处领导,使质量管理体系文件在本部门认真贯彻执行。

3 负责本专业系统、质量文件的编写,并指导、监督质量文件的贯彻。

参加管理处例会,做好日常工作的调派,参与现场指导、协调班组内外关系,负责对相关不合格品(服务)的处理。

4 负责对委外单位提供服务的全过程的监视和进行必要的测量。协助经理做好清洁卫生和环境绿化工作,负责灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等专项工作。

5 协助领班做好清洁工的接收、调配、辞退、考核和管理工作。

6 巡回检查领班及各清洁组员工执行岗位责任情况,以及清洁工作中存在的漏洞和不足,提出整改意见,落实整改措施。随时调整各种机具和人力的配置。

7 经常性对清洁工进行技术培训和服务规范教育。

8 根据各清洁工的工作情况,每月提出对领班和清洁工的奖惩意见。

9 加强对清洁设备、用具材料的管理,及时提醒缺货补充,节约开支。

10任职条件:45岁以下,高中以上学历,身体健康,3年以上高档物业相关岗位工作经历,专业经验丰富。

第6篇 大良购物中心楼宇管理经理职责

购物中心楼宇管理经理职责

⑴积极配合物业部经理搞好物业部的工作。

⑵对购物中心楼宇设施维修及改造工作费用审核。

⑶对购物中心设施的装修格局及品质进行监控。

①针对购物中心的自身特点,做出适合的布局方案;

②确保购物中心的装修档次,对专柜所用材料、颜色、尺寸进行控制;

③为新招专柜出具平面尺寸图,并利用专业特点协助客户设计及改造设施;

⑷对购物中心所用装饰工程跟进、协调、使之按计划进度进行,并保证工程的质量。

①负责对购物中心设施维修和改进提供方案;

②根据确定的设计方案按要求组织实施到位;

第7篇 大良购物中心物业部设备管理部门职责

购物中心物业部部门职责

1、负责购物中心设备设施正常、安全、经济运作,为购物中心的经营提供基本保证。

2、负责购物中心所属设备设施的运行、维修、保养工作,使之保持良好的工作性能技术状况。

3、根据经营布局要求及设备技术状况,对设备设施进行合理调整改迁,使公司物业得到升值。

4、对部门员工进行严格管理、检查、督促部门员工严格执行公司各项管理制度。

5、组织部门员工进行物业管理培训,提高员工综合素质。

第8篇 s购物中心物业管理处经理质量职责

购物中心物业管理处经理质量职责

1、直接上级:总经理,直接下级:管理处副经理。

2、在总经理领导下,全面主持管理处工作,领导全管理处员工完成公司下达的责任目标和各项任务。

3、参与公司例会,及时沟通信息,建立良好得部门间团结协作关系;主持管理处内部会议,协调各班组关系,增强管理处内部团队精神,群策群力做好各项工作。

4 、制定年度、月份工作计划,审核本管理处日/周/月的各类报表、进行业务分析,检查督促各岗位员工认真履行职责。

5 、负责对在管理处范围内正确有效地实施监视和测量。

6 、负责准备提供相关的评审资料,并落实评审中提出的与本单位有关的纠正

7、和预防措施的实施工作。

8、负责监督管理处专业文件和资料的保管。

9 、负责对采购物资(进货物资)进行验证,并组织参与对供方评审文件审批。

10 、负责对顾客提供物品的贮存、保管、交接。

11 、负责物业管理过程中保持产品(服务)标识的使用管理和正确位置。

12 、负责管理处日常维修费用的审查报批,对设施设备及工程改进、维修保养的质量和进度进行监督,协助监督设备厂商严格履行维保合同协议,发现问题及时采取措施。

13、管理处的整体服务质量和安全生产消防工作负责。

14 、坚持业主至上、服务第一的宗旨,与业主委员会保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,处理投诉问题及时准确,做好本部门文明服务工作。

15 、负责管理处的培训工作,对所辖员工进行督导培训,不断提高其管理水平、服务意识、专业技能。

16 、负责对本管理处员工进行考核、评估,并根据其工作业绩,提出表扬或批评,向公司提出任免、调配管理处班长以上人员的建议。

17、职要求:30-55岁,大专以上学历,5年以上大型写字楼或相关项目管理经验,具备一般计算机使用水平,具有物业管理经理上岗证。

第9篇 s购物中心管理处文员质量职责

购物中心管理处文员质量职责

1直接上级:管理处经理。联系:各单位、部门文员。

2负责处理来往质量文件、登记文函、归档和统计资料,有关质量文件送管理处经理阅示。

3编制每月办公用品计划,做好领用发放保管工作。

4负责确保管理处使用的质量管理文件为有效版本。

5参加管理处例会,作好记录。负责接收管理处各专业的物业管理服务质量信息,及时处理、记录,并跟踪信息反馈,管理并统计各类质量记录。

6办理每月工作餐卡及其它劳保用品的发放工作。

7管理本部门员工简单的人事档案和考核、奖惩记录、负责员工考勤表汇总。

8保证办公室始终保持清洁,提醒部门经理工作安排,接待公务来访人员。

9任职要求:25岁左右,中专以上学历,1年以上工作经历,熟练使用microsoftoffice系列软件。

第10篇 z购物中心管理处外围安全员质量职责

购物中心管理处外围安全员质量职责

1直接上级:安护主管。

2上岗前按公司和部门的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。

3做好各种质量信息的记录、反馈。服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。

4对日常工作进行自检和互检。

5严守岗位,不得擅离规定区域。

6管好人行通道口人力三轮车及其它车辆的停放,确保各通道的畅通,并管理好自行车停放。

7处理突发事件,对危害公共安全,公众利益的人和事敢于挺身而出作斗争。

8劝阻小摊小贩及各种推销人员进入管辖区域。扶老携幼,为老弱病残提供帮助。

9纠正区域内的不文明、有碍观瞻的行为现象,确保广场整洁有序、文明安全。

10加强周边幕墙和电梯出入口及广场的巡查,积极主动调解民事纠纷,防

止矛盾激化发生治安案件、刑事案件。

11注意询问从各楼道进出的可疑人员(尤其是夜间),加强人员进出管理,维持四周良好秩序,防止不法分子捣乱破坏,确保大厦安全。

12任职条件:28岁以下,1.70米以上,高中以上学历,体魄强健,反应灵敏,责任心强,有高层物业安保消防经验尤佳,退伍军人优先。